東京都渋谷区のヘルプデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容Sier向け受発注システムの運用 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 受発注システムの運用を担当いただきます。 ・ヘルプデスク一次対応（受付および一次切り分け・定型対応） ・アラーム監視対応（検知後の一次切り分け・定型対応) ・顧客からの対応窓口代行 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（EC・ウェブサイト） 【使用ツール】Windows; Windows Server; VBA ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・運用・監

仕事内容システム管理課においてプレイイングマネージャーとして下記業務をお任せいたします。 ■業務詳細 ・社内SE マネージャー ・サーバおよびネットワークの構築、運用、保守のリーダー ・PC運用およびヘルプデスクの管理 ・セキュリティ対策の企画立案および運用管理 ■働きがい 業界の立ち位置や財務体質、市場の成長性などから会社としての安定性が高く、そのような会社のIT事務として長期的に就業することができます。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 社内SEとして配属予定です。 その他組織詳細は選考の過程でお伝えします。

仕事内容業務内容 ・社内IT環境の運用・改善（PC、ネットワーク、SaaS等） ・社内ヘルプデスク対応および問い合わせ対応 ・Google Workspace、各種ツールアカウント管理・運用設計 ・社内セキュリティ対応 ・IT関連業務のマニュアル整備・業務フローの仕組み化 ・新規ツール導入・運用改善の企画および推進 ・経営陣、グループ長とのIT戦略・セキュリティ方針の実行 ・社内各部署との調整・課題ヒアリングおよび改善提案 外部攻撃対策だけでなく、アカウント権限管理や情報アクセス制御など、内部統制を含めた実務レベルでの情報セキュリティ運用も重視しています。

仕事内容☆賞与あり ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての

仕事内容マッチスル株式会社 ITエンジニア／9割年収UP／40～70代活躍中／リモート可 【求人要約】 ◆生涯現役を実現！4000件の案件から最適なPJへ ◆年間休日125日～／リモートあり／土日祝休み！ ◆前職給与考慮＆年収UP実績9割！賞与・昇給あり◎ 【生涯現役エンジニアへの最初の1歩を】 これまで積み重ねてきた技術に、まだまだ価値がある。 「年齢を理由に案件を紹介してもらえない」「長年培ってきた技術では次の仕事が見つからない」。そんな悩みを抱えながら転職活動を続けるエンジニアは少なくありません。 マッチスルは、年齢ではなく“経験”に価値があると考えています。これまで積み重ねてきた

仕事内容大手企業の社内SEとして、インフラの整備やヘルプデスク、セキュリティ対策などを担当します。 ＜あなたの経験が活きる、多彩なプロジェクト＞ スキルや経験に応じて、多種多様なプロジェクトの中から最適なものをお任せします。経験を活かすだけでなく、新しい技術領域への挑戦も大歓迎です。 【プロジェクト例】 ★大手SIerの情報システム部門にて、企画段階からかかわる社内SE業務 ★運用・保守、バージョンアップ対応（VMware環境など） ★ネットワークの設計・構築（Cisco、YAMAHA製品など） ★サーバの構築・運用、障害対応 など ＜あなたの「やりたい」を、会社が全力で探します＞ ◎定期的なア

仕事内容株式会社G O O Y A ※10/1以降入社限定【元販売員の方も活躍】未経験ITエンジニア◆HR担当がキャリア形成をサポート 【仕事内容】 ※10/1以降入社限定【元販売員の方も活躍】未経験ITエンジニア◆HR担当がキャリア形成をサポート 【具体的な仕事内容】 ◎元販売スタッフ等未経験者多数入社・活躍／完全未経験から800名以上の社員がエンジニアに挑戦 ◎専任でキャリアや技術面の相談ができる『ラウンダー制度』でサポート充実／手厚い資格取得支援 ※10/1以降入社限定 ■未経験での入社多数！ 元販売スタッフ、営業、介護士等の専門職からも入社されている方が多数です！ 〇下記インタビュー

仕事内容医療・福祉業界は今でも紙で情報管理を行うことも多く、人手不足に悩む現場も少なくありません。そこでITを活かして働きやすさをサポートする取り組みが広がっています。 お任せするのは「電子カルテ」や「レセプトコンピューター」などの簡単な操作説明や問い合わせ対応、データ入力など。現場の方々が安心して働けるよう、バックオフィスから支えるお仕事です。 ――忙しい医療・福祉の現場が、本来のケアに集中できるようにシステムを活用したサポートを行うのが私たちの役割です。 【具体的には？】 ■システム導入時の初期レクチャーや簡単な設定サポート ■Word・Excelを使ったデータ入力や書類作成 ■お客様（医療

仕事内容正社員／水曜日、金曜日はノー残業デー／完全週休2日制／昇給、賞与あり／土日祝休み 情報システム｜アパレルとメディアの２軸を展開する企業｜青山本社 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,000,000円～6,000,000円 想定年収：400万～600万 月給：2627000円以上(固定残業代33H含む) ※超過分は別途支給 ※初年度は年俸制 【勤務地】 東京都渋谷区 募集情報 【仕事コード】IB-11413 【仕事内容】 ＜職務概要＞ 情報システム ＜職務詳細＞ ・ヘルプデスク ・各部署の業務改善 ・DX化促進 ※変更の範囲：会社が定める業務

仕事内容社内SE・IT資産管理／大手ライフスタイル企業・渋谷勤務 【仕事内容】: アメリカンカジュアルをベースとしたセレクトショップやライフスタイル事業を展開するアパレル企業にて、DX本部に所属し、自社システムの開発・運用・保守およびIT資産管理全般を担当していただきます。本部・店舗の安定的なシステム・ネットワーク運営を通じて、顧客体験（CX）および従業員体験（EX）の最大化に貢献するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・基幹系システムの改善・改修対応（社内要件整理、ベンダー折衝、マネジメント） ・基幹系システムの保守運用、新規システム導入の企画・社内提案 ・ユーザー部門からの要件ヒアリングお

仕事内容【開発実績】 基幹システム、販売管理システム、物流システム、勤怠管理システム、ECサイト、スマートフォンアプリ、組み込み制御、サーバ構築など。これらはほんの一部です。衛星とのやりとりを行なうIoTの自社サービスなども進行中です。 【注力しているプロジェクト】 １．エンドユーザ様とのやり取りを行なえるプロジェクト（要件定義や見積など上流工程の技術力向上が目的） ２．環境や言語などを当社で決定できるプロジェクト（最新技術を取り入れ、技術の慢性化を防止するのが目的） ３．大規模プロジェクト（参画する人数も多くなり、管理料の向上が目的） 【自社開発パッケージにも注力】 お客様の課題解決のためには、

仕事内容■仕事内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。 本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ▼具体的な業務 ITILに沿った業務標準化や自動化 社内のIT活用に関する分析や業務改善 社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降） 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 PCやモニター、周辺備品などの機

仕事内容AI活用×攻めのITで全社のDXを推進！事業を前進させる【Corporate IT（社内SE）】 ディグル株式会社 - テクノロジーで企業の成長可能性を掘り起こす、Diggleの挑戦 仕事内容 ＜Mission＞ 「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」 「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック（分断）を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。 ・情報のインフラ構築 └現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。 ・経営管理のアップデート └前時代的

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【IT運用業務に関わる営業事務】 ・顧客、パートナー向けの受発注処理、契約書管理、請求処理 ・顧客への納期連絡、ライセンス更新に伴う申請書提出 ・メール、電話対応、各種台帳管理、ドキュメント作成 ・郵便物対応、社内デリバリなどの関連業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル

仕事内容入社後は、「キャリア相談員」と「技術コーチ」との面談を通じて、あなたが働くうえで『一番大切にしていること』の理解を深めていきます。 どんな仕事に価値を感じるのかは人それぞれ。上流工程や管理職を目指すことだけがすべてではなく、同じ業務を積み重ねて質を高めていく働き方も含め、正当に評価していく考え方が根付いています。 ＜プロジェクト例＞ ・ 商社の社内DX推進(設計~開発/CNET・RPA・BI) ・ 大手自動車会社の開発支援(保守→開発補助/VBA) ・ 医療・保険関連システム(構築→設計/AWS) ・ 企業向け会計システム(運用→構築補助/Windows Server、Azure) ・ 銀

仕事内容今までSEとして基本設計からの経験がある方は、開発状況の現状把握や調査、ゴールに対しての課題発見および対策といった業務をお任せいたします。 他にも要件定義やスケジュールの進捗管理やMTG等のファシリテートやベンダー調整などがあります。 ヘルプデスク経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方は、PMの事務作業などから始めていき、PMOをゆくゆく目指していただきます。 具体的な業務内容としては、ExcelVBAを用いての資料作成やPMO補佐としてサポート業務などをお任せいたします。 ※案件先の業態割合は受託約7割 事業会社約3割となっております。 ■キャリアアップ・キャリアチェンジ歓迎 当社の

仕事内容株式会社イノベイティア 【事務・総務】ゼロからバックオフィスチームへ★完全土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社AIサービス展開★バックオフィスチームでジブンらしく働く！事務デビューでも4ヶ月の独自研修で安心♪入社1ヶ月以内にオフィスワーク資格もGet4ヵ月の独自研修からスタート 「これやっておきます！」と、主体的に考えて行動できる人材になることをテーマにした研修！オフィスワークスキルはもちろん、ジブンらしい仕事スタイルをイチから創っていきましょう。 ◎職業訓練校でも使われたカリ

仕事内容株式会社BREXA Technology 長期的な育成体制あり♪しっかり成長できる【初級ITエンジニア】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【各種支援などで長期的な成長を後押し♪】アプリ・システム開発や、ネットワーク運用保守などのプロジェクトに参加！研修で基礎スキルを身につけた後は、 各プロジェクトへ配属します。 アプリケーションのテスト業務 問合せ対応を行うヘルプデスク IT機器をつなぐキッティング …などITの基本となる工程からスタート！ 少しずつ業務の難易度を上げていき、 上流工程

仕事内容LE.O.VE株式会社 【渋谷／社内サポート担当】PC設定やアカウント管理◎サポート体制◎土日祝休・残業ほぼ無 【仕事内容】 【渋谷／社内サポート担当】PC設定やアカウント管理◎サポート体制◎土日祝休・残業ほぼ無 【具体的な仕事内容】 地域医療を支えるスタッフが、安心して働けるように。バックオフィスから『社会貢献』を支えるお仕事を一緒にしませんか？ 「親を呼びたいまちづくり」を合言葉に、社会貢献性の高い訪問看護サービスを展開する当社にて、総務としてバックオフィスから地域を支えます。 内部管理体制の強化のための募集です。CFO、先輩総務スタッフがサポートしますので安心してご入社いただける環

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／土日祝休み／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！初めてのオフィスワークでも安心 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お仕事の一例