コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用

仕事内容コールセンターの管理者募集！ 経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: コールセンタースタッフとしてだけでなく、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム

仕事内容SaaSスタートアップの事業基盤を支えるコールセンター募集！ 仕事内容 ▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール（メイン業務） / インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 まずはお気軽にご応募いただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております！ 募集背景 新規組織の立ち上げ、メンバー増員 概要 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をな

仕事内容■仕事内容 業務委託をしているコールセンターの管理業務がメインのお仕事になります。 (1) 施策内容等に関する情報共有、指示だし (2) コールセンターレポート(応答率など)の確認、分析 (3) エスカレーション対応 (4) コールスクリプトの作成 (5) 新商品の研修 (6) 委託先担当者とのミーティング (7) 社内調整 ※国内出張あり（応相談）

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インサイドセールスの実務経験 ・スーパーバイザー（SV）またはリーダーとしてのマネジメント経験（人数不問） ・KPIの管理経験 【尚可】 ・コールセンターにおけるSV経験 ・アウトバウンド営業および反響営業の両方の経験 ・営業プロセスの改善に携わった経験 ・電話を中心とした顧客対応を厭わない方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場とマネジメントの両立ができる方 ・定量的に課題を捉え、改善できる方 ・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方 【職種名】 インサイドセールススーパーバイザー

仕事内容土日祝休・転勤なし。保険事務の司令塔へ 生命保険の各種事務領域において、以下１～３の業務をおまかせします。 １．代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 ２．保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き ３．各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール） その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきます ■当求人の魅力ポイント： ・日本生命保険という強固な安定基盤のもと、新しい価値創出に挑戦することができます。 ・設立初期メンバーとして、業務を通じて会社とともに成長することができます。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・AmazonQuickSightを用いたダッシュボード開発経験 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【生命保険会社様向けコールセンター更改におけるSF開発】■作業概要：上記システム開発の要件定義工程でのアーキテクト作業を実施する 【業務で使用するツール】ー ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、またはSV経験（業界不問） ・BPOビジネスの経験 ・PCの操作経験（Word、Excel、電子メール他） ・リーディングカンパニーでの業務経験（業界不問） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 BPOセンター運営管理者（ミドル～シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！ 【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、セ

仕事内容<仕事内容> コールスタッフ ◎『薬剤師』の人材紹介のサポート業務／未経験OK／残業ほぼなし／転勤なし／賞与年2回 薬学生就活サイトや薬剤師向け情報サイトの運営、医療系人材紹介業などを行なっている当社。あなたには、コールスタッフとして営業のサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■人材紹介のサポート業務 人材コーディネーターがヒアリングした内容を元に、薬局や病院に電話をして求人探し、面接日程の調整、新規求人の確認などを行ないます。こちらがメインの業務です。 ひたすらリストの上から下まで電話…というような業務ではなくコーディネーターと打ち合わせを繰り返し話し合いながら仕事をしてい

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） 株式会社グロップ 東日本営業本部 【転勤なし／社員募集】年間休日124日＊創業以来40年以上、⾚字ナシ！CMが話題の会社です 正社員 全国各地に拠点を構える人材派遣会社です。 「優良派遣業者」として認定されています。 創業以来40年以上、赤字ナシ！ 仕事特徴 経験者優遇 高収入 交通費支給 社会保険完備 転勤なし フリーター活躍中 職種 オフィス系 一般事務・営業事務 仕事内容 派遣先企業がDMを送付したり、展示会であいさつをした企業への架電業務 ※対応履歴のシステムへの入力もご対応いただきます ・トークスクリプトやマニュアルあり ・架

仕事内容主な業務内容 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応（二次対応、エスカレーション対応） ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等 【会社概要】 「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を共に実現しませんか？ クリアルホテルズ株式会社は、不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を展開するクリアル株式会社のグループ会社です。テクノロジー（DX）を積極的に活用

仕事内容運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカーやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理

仕事内容[仕事内容] ご入社後、コールセンタースタッフでご経験を積んでいただきます。（※ご経験や適性に応じて変更となる場合もございます） ご入社後、1年～3年程度でジョブローテーションが発生します。ご経験や適性に応じて、コールセンタースタッフのほかに、人材コーディネータ（携帯ショップや家電量販店などに対し、セールスプロモーションを行う人材を提案）や法人営業（インフラ系商材やキャッシュレスサービスなどを提案）、本社や各支店での事務職をお任せします。 《具体的な仕事内容》 同社が扱う商材やサービスなどのご案内をお任せします。 ・スマートフォンの操作方法 ・契約内容に関する問い合わせ対応 など ご入社後

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【給与詳細】 昇給（年1回） 賞与（年2回） 掲載企業名：株式会社 iDA 提供元：JOBOLE

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コールセンター】コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。・ログインや取引画面などの操作案内・口座開設などの手続き案内・商品案内・受発注対応＜業務の特徴＞・研修あり（条件変更なし）・営業・クレーム対応なし・PC・インカム使用・受電30～50件/日・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただきます。 【主な業務内容】 ・コールセンターの立ち上げ準備、運営・管理業務全般 ・応対プロセスや品質基準の策定・改善、CS向上施策の立案・実行 ・KPI達成に向けた戦略立案および実行、システム導入・改善対応 ・シフト管理、人員配置最適化、業務効率化の推進 ・クレーム等の二次対応やエスカレーション対応 ・顧客フィードバックの収集・分析、および改善策の提案 ・顧客満足度調査の企画・実施・分析業務 ホテル運営やCS戦略に関心のある方、組織立ち上げフェーズに携わりたい方には非常に

仕事内容【職種名】 クレカのカスタマーセンター/ID:cNkSX 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:cNkSX 【PR】 流通センター駅でご検討中なら！法人向けコールセンタースタッフをお任せ！最大月給320000円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 「やりがい」を感じられる好待遇のお仕事♪ クレカのカスタマーセンターをおまかせ♪･.･* 手厚いサポートで就業前の疑問も就業後の問題も解決◎ ご応募頂ける事を楽しみにしています( 三田駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「無理なく週

仕事内容<仕事内容> アパレルメーカーの問合せコールセンタースタッフ ＼受信のみ！PCスキルは簡単なタイピングレベルでOK／ ・こんな服をつくりたい！ ・この生地を仕入れたい！ ・オリジナルのデザインで作りたい！ など、個人事業主から法人まで幅広いお客様からの問い合わせがあります。 よくあるご質問にいくつかお答えいただいた後に、専任の営業スタッフにバトンパスしていただくので、専門知識や営業行為なども一切不要です♪ 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に

仕事内容【職種名】 電力会社のコールセンタースタッフ/ID:SFX3Q 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:SFX3Q 【PR】 電力会社のコールセンタースタッフをお任せ！港区でお探しなら！/ID:HCJNu/単発のお仕事も！ 【コメント】 プライベートを大切にしたい方におススメ 電力会社のコールセンタースタッフをおまかせ！ 効率よくしっかり稼げる◎ あなたのやる気を全力応援☆. ＊大募集中＊お早めにエントリーください♪ 神谷町駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「レアバイト興味ある」 「日払いがいいな」 「車通勤できるところで」など！

仕事内容株式会社EdTech RISE コールセンター統括◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ／残業20ｈ 【仕事内容】 コールセンター統括◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ／残業20ｈ 【具体的な仕事内容】 ＜試験運営・コールセンター統括/大規模語学検定実施団体などと提携・現在注目の成長市場”CBT領域”で社会貢献性も◎＞ 試験運営の責任者としてトラブル対応やルール策定をし、品質を守りながら、改善提案や運営設計に携わるポジションです。 ■業務内容 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュア