東京都港区のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容当社コールセンターでは、お客様対応を中心とした下記の業務をお任せします。 ■ インバウンド（受電対応） ・製品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・申込受付、契約内容の確認 ・利用方法や手続きのご案内 など お客様からのお電話に対応し、丁寧にご案内いただくお仕事です。 ■ アウトバウンド（発信対応） ・既存顧客へのフォローコール ・キャンペーンやサービスのご案内 ・利用状況のヒアリングや簡単なご提案 など ※マニュアルに沿ってご案内する業務です。 ■ その他の業務 ・通話内容の簡単な記録 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様対応に関する社内報告などの事務作業 【安心してスタートで

仕事内容個人のお客様に対して、各種通信サービスのご案内をお任せします。ゆくゆくはSVに昇格して活躍できます★ アポインターとして、個人のお客様に対して、各種ブロードバンド商材のご案内を行っていただきます。 ★研修充実！ 全くの未経験からトライできます。

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容お客様へ電話で商品やサービスのご案内をする内勤営業のお仕事です。 まずは研修で商品知識やシステム操作を学び、トークスクリプトに沿った対応からスタート！ 未経験でも安心して始められます。 経験者の方は即戦力としてスキルを活かし、早期にリーダー候補としてご活躍いただけます。 業務に慣れてきた後は、こんなキャリアアップも可能です： ・チームの数字・KPI管理 ・新人教育・育成サポート ・プロジェクト推進や拠点運営への参加 【POINT】 ・安定した収入が得られる高時給！ ・コミュニケーション力・提案力が身につく！ ・自分らしい服装・髪型・ネイルでOK！ ◇求める人物像 ・人と話すことが好きで、

仕事内容東京都港区の航空券予約手配（旅行会社からの手配依頼の受付） (正社員) | 株式会社 クロノス・インターナショナル ▼仕事内容 取引の旅行会社から海外航空券の予約手配依頼を受けるコールセンターでのお仕事です。 取扱い航空会社は約３０社。 電話 ・メールでの手配依頼を受けて、専用の航空会社予約端末を操作し航空券予約を記録を作成します。 子育て中のママさんスタッフも多く協力し合って仕事をすすめています。 「変更範囲：会社の定める業務」＃マザーズ (東京都港区) ▼職種 航空券予約手配（旅行会社からの手配依頼の受付）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜350000円 (

仕事内容【コールセンター職】シフト休／年休113日以上／残業10時間程度／「社会人の学校」を打ち出す教育研修体制を持つ同社で未経験コールセンター職の募集です！ 【業務内容】 お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 ・申し込み書の確認 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 →「仙台はこの仕事だけになります。」 ・お客様専用窓口対応等 ・法人顧客対応 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ★研修期間（座学/OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容[仕事内容] ご入社後、コールセンタースタッフでご経験を積んでいただきます。（※ご経験や適性に応じて変更となる場合もございます） ご入社後、1年～3年程度でジョブローテーションが発生します。ご経験や適性に応じて、コールセンタースタッフのほかに、人材コーディネータ（携帯ショップや家電量販店などに対し、セールスプロモーションを行う人材を提案）や法人営業（インフラ系商材やキャッシュレスサービスなどを提案）、本社や各支店での事務職をお任せします。 《具体的な仕事内容》 同社が扱う商材やサービスなどのご案内をお任せします。 ・スマートフォンの操作方法 ・契約内容に関する問い合わせ対応 など ご入社後

仕事内容医療系画像管理システムのコールセンター・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 医療系画像管理システムに関する問い合わせや障害の受付から原因調査、解決支援、操作説明までをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバーおよびサーバーアプリケーションに関する問い合わせの受付 ・障害やシステムの使用状況に関するヒアリング ・リモート操作による障害原因の調査 ・リモート操作による解決支援 ・障害原因の報告 ・システムの操作説明 ・ハードウェア障害発生時のベンダーとの連携 ・ハードウェア障害発生時の現地サービス担当者との連携 【担当製品】(情報

仕事内容■仕事内容 リピートのお客様向けに商品を提案するコンシェルジュ(営業オペレーター)のマネジメント業務をお任せします。 ミッションは、メンバーに自ら考えた販売戦略を浸透させ、売上UPを図ることです。トークマニュアルをベースに、より良い提案のためのアドバイスや目標管理を担当頂きます。 ・コールセンター運営・管理 ・コンシェルジュ営業･品質管理 ・コンシェルジュ労務管理 ※15-20名のコンシェルジュ(30-70代女性)を担当 （入社後の流れ） 現行の基礎研修(商品研修/事務研修/機器操作研修/電話研修)、その後先輩とのOJTでコンシェルジュ対応を学びます。 （組織構成） 男性2名・女性5名で