コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> QRコード決済の問合せコールセンター ＼受信のみ！マニュアル完備の簡単業務／ コンビニや飲食店、アパレルショップなど幅広く活用されているQRコードの問い合わせコールセンターのスタッフ募集です。 ■具体的には… 利用者からの問合せではなく、QRコード決済の導入を検討されている個人ショップから法人までのお客様の問い合わせ対応を実施いただきます。 ある程度のご質問にお答えしたのちは、専任の営業スタッフが対応しますので、マニュアルに沿った受け答えをお願いいたします。 【未経験でも安心】 事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート システムコールサポート対応 西麻布 放射線部門システムの問合せおよび障害対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は西麻布駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> 【早急な面談が可能/未業界経験大歓迎】キャリア形成が可能!! アウトバウンドコールをしていただきます！ 業務内容： 引越しされた方へ ライフライン商材（電気、ネット、ウォーターサーバー）などを提案 していただきます。 マニュアルや研修もあるので、安心して 1から覚えていけるお仕事です！ 未経験からの方がほとんど 業務は1から丁寧に教えていきます♪ ・ほとんどのスタッフが未経験から活躍中 ・充実の研修有 ・即日勤務が可能 ・募集人数が多いため一緒に働く同期/仲間がいます ・長期就業ができる職場です ・キャリアアップも成果次第では可能です♪ 土日休みの希望OK！ 服装

仕事内容<仕事内容> コールセンター職★未経験歓迎／年間休日125日／賞与年2回 あなたには当社の社員として、コールセンター業務をお任せします。未経験でも安心の研修制度が充実！人と話すことが好きな方にピッタリのお仕事です！ お任せするのは、クライアントのコールセンター業務。各地の大手民間企業などが配属先になります。 【コールセンター業務の内容】 ・電話を通じたお客様対応の全般 ★かかってきた電話を対応する、受電業務中心です。たとえば、カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータなどのお仕事があります。 【具体的業務例】 (1)保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験がある方 ・CS向上における企画・運営のご経験がある方 [歓迎] ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・損保保険会社や金融機関での勤務経験 ・自社の商品を取り扱い方 【職種名】 【CC-02】CS企画 【仕事内容】 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進

仕事内容“家族に寄り添う家族葬”を全国展開する成長企業 ― コンタクトセンタースタッフ募集 ― 当社は、全国で直営ホールを展開し、家族葬専門の葬儀サービスを提供している業界のパイオニアです。 「心ゆくまで」「ゆっくり」と、大切な方とのお別れの時間を過ごしていただけるよう、故人様とご家族の想いに寄り添った“オーダーメイドの家族葬”を全国でご提供しています。 現在は全国に162ホールを展開し、2030年までに300ホールの展開を目指しています。 ◆お客様の「最初の窓口」として信頼を築く仕事 今回募集する【コンタクトセンタースタッフ】は、ご葬儀に関する全国からのお問い合わせに対応する、当社の「顔」ともいえる

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 クリニックにてゲストのお問い合わせ対応・予約管理などをお任せします。 ※カウンターでの受付対応はありません！ *☆＊具体的には…＊☆* ■予約管理 ■ゲストからのお問い合わせメール対応 └専門的なご相談の内容については、看護師やドクターが回答を作成いたします。 ■電話対応 └「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」等 【備考】 ■一日の電話の受電数は平均30～40件ほどです！ ■クリニックの売上に応じてインセンティブ制度あり！※試用期間終了後 ■キャリアアップが目指せる（女性管理職活躍中！） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし

仕事内容【応募資格】 [必須] - WEBサービス、アプリケーションの運用業務 ・問い合わせ業務・サービス企画などいずれかでの実務経験（2年以上） - PowerPoint／Excelの利用経験（2年以上） [歓迎] - スマホアプリや広告事業、 データ分析に関連する経験や知識 - 社内外問わず、能動的に課題解決に取り組み、 部署を超えた社内コミュニケーションを行った経験 - なんらかのシステムやアプリに関連する経験や知識 求める人物像 - DearOneのミッション・バリュー ・プロダクトの将来性に共感いただける方 - 周囲をポジティブに巻き込める素直さと誠実さを持っている方 - さまざまな組織と

仕事内容主な業務内容 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応（二次対応、エスカレーション対応） ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等 【会社概要】 「より自由で、より新しい、宿泊体験価値の提供」を共に実現しませんか？ クリアルホテルズ株式会社は、不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を展開するクリアル株式会社のグループ会社です。テクノロジー（DX）を積極的に活用

仕事内容綜合キャリアオプションBPOセンターにて、委託プロジェクトの正社員としてオフィスワークを担当いただきます。 【 委託プロジェクト割合 】 事務系：7割 / コール系：3割 ★勤務地について★ 当社が選定する自宅から90分圏内の配属先にて勤務 ※東京都内が9割以上（配属中心エリアは新宿／渋谷／池袋） 【 仕事内容 】 《 事務業務 》 ・通販業務：注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応 ・補助金申請業務：申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼 ・行政事務：区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成 ・医療事務：カルテ電子化のためのスキャン、入力 ・その他：経理アシスタント、営業

仕事内容株式会社イーステム 【リモート中心】自社Webサービ開発◆経験に自信がない方も歓迎◆研修・フォロー体制◎徐々に上流工程へ 【仕事内容】 【リモート中心】自社Webサービ開発◆経験に自信がない方も歓迎◆研修・フォロー体制◎徐々に上流工程へ 【具体的な仕事内容】 【業界・職種未経験歓迎！】 ・業界No,1の実績を持つCTiシステム開発企業 ・テスト経験からご応募可能！設計構築などの上流工程にもチャレンジ◎ ・フルリモートOK／研修体制も整っているので、経験が浅い方も安心 ■企業概要 コールセンター業務で広く利用されているCTI（コンピュータと電話を統合して利用する技術）を利用したシステムを

仕事内容事務職/未経験OK/学歴不問/週休2日/港区/217580918 社会人経験不問「大手人材企業の事務職」 この求人のポイント： 学歴不問・面接1回で大手人材会社に就職できる激レア求人！職歴を整えたい方や事務職で落ち着いて働きたい方にはオススメ 勤務地： 東京都港区浜松町37347世界貿易センタービルディング南館 16階 アクセス： 新宿・渋谷・池袋・新橋・浜松町・赤羽・中神のいずれか 委託プロジェクトの正社員としてオフィスワークを担当いただきます。 業務内容が全てマニュアル化されているため、未経験でも安心して始められます。 具体的な作業手順は明確で、サポート体制も整っております。 事務系

仕事内容弁護士法人Ａｕｔｈｅｎｓｅ法律事務所 【六本木／在宅可】法律事務所のコールセンター（SV候補）◆業界経験不問／残業5～10h／年休124日 【仕事内容】 【六本木／在宅可】法律事務所のコールセンター（SV候補）◆業界経験不問／残業5～10h／年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜働きがいのある企業ランキングに2年連続ベストカンパニーとして選出！女性管理職も多数活躍中◎くるみん認定取得＞ ■業務概要： 法律相談を希望されるお客様やご依頼中のお客様、相手方、関係各所などからのお電話に最初に対応する『事務所の顔』とも言えるポジションです。背景や状況をいち早く理解し、必要に応じて弁護士と相談・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めた カスタマーサポート経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、 事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、 役割・役職・部内

仕事内容【概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』の事務センターにて、社宅管理およびマネジメント業務全般をお任せします。 【詳細】 ◆KGI・KPIの管理 ◆業務の進捗管理 ◆業務改善（システム導入含む） ◆エスカレーション対応 ◆人件費の管理 ◆事務スタッフの採用・研修・育成／マニュアル作成 ◆シフト作成・勤怠管理 ◆賃貸借契約書の精査・修正／名義変更・更新・解約手続き／退去精算／書類発送 ◆提携不動産会社との交渉 ◆サービス導入企業との調整・交渉 など 【POINT】 ◆『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先での

仕事内容法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』の事務センターにて、 社宅管理業務およびマネジメント業務全般をお任せします。 経験やスキル、適性に応じて業務量・幅は調整いたします。 ■業務詳細： ・KGI・KPIの管理／業務改善（システム導入含む） ・エスカレーション対応／人件費の管理 ・事務スタッフの採用・研修・育成／マニュアル作成 ・シフト作成・勤怠管理／業務の進捗管理 ・賃貸借契約書の精査・修正／名義変更・更新・解約手続き／退去精算／書類発送 ・提携不動産会社との交渉／サービス導入企業との調整・交渉 ■本ポジションの特徴： ◇『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご

仕事内容【応募資格】 [必須] ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【やりがい】 ・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、 最前線に立ってCS視点で事業に関わることができます。 ・急成長している組織での0→1/1→1

仕事内容株式会社カーブスジャパン 「カーブス」のコールセンターSV◆土日祝休/キャリアアップ可/プライム上場「カーブス」展開企業 【仕事内容】 「カーブス」のコールセンターSV◆土日祝休/キャリアアップ可/プライム上場「カーブス」展開企業 【具体的な仕事内容】 【コールセンタースタッフ／土日祝休み／全国約2000店舗を展開するフィットネス「カーブス」を展開／スキルアップの環境充実／東証プライム上場】 全国に約2000店舗、会員数約80万人の女性専用フィットネスチェーン「カーブス」のコールセンタースーパーバイザーの募集です。 ■具体的には： メンバーやコーチからの問い合わせに直接対応をするオペレー

仕事内容■仕事内容 （Mission） 当社が提供するサービスのコンタクトセンターを企画運営し、CXの向上やAIなど時代の最新トレンドを踏まえた新たな視点・手法を活用しながら、コンタクトセンターの可能性を広げます。また、直接お客様と接点を持てる部門という強みを活かし、お客様の声をもとにした顧客満足度の向上に努めるとともにサービスの改善、ビジネスの成長に貢献します。 （具体的な仕事の内容） コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、 メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問） - コールセンターにて、メンバーマネジメントの経験が1年以上ある方（マネジメント人数不問） - 営業職として、メンバーマネジメントの経験が2年以上ある方（マネジメント人数不問） [歓迎] - 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経験 - 土日祝日の出勤が可能な方 【求める人物像】 - ホスピタリティを持って業務ができる方 - 真面目にコツコツと積み上げることができる方 - 常に成長と改善を意識