コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【仕事内容】 自社BPOセンターにて、バックオフィス業務やコールセンター業務をお任せします！ ★マニュアル完備＆先輩のサポートがあるため、未経験でも安心★ 【事務業務（約7割）】 ・データ入力、書類作成、チェック業務 ・申請書類の確認、不備対応 ・営業／経理アシスタント ・行政、医療、通販関連の事務サポート など 【コール業務（約3割）】 ・問い合わせ一次受付（受電中心） ・内容確認の発信業務 ノルマや新規営業は一切ないので、ご安心ください！ ※配属先により担当するオフィスワーク業務が異なります※ まずは簡単な業務からスタートし、将来的にはリーダーや管理ポジション、 IT・専門職などへ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、サポートセンターでのテクニカルサポート経験 ・Windowsスキル、ネットワークスキル ・コミュニケーションスキル [歓迎] ・コールセンター、カスタマーセンターでのスーパーバイザー経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート/調剤薬局DX化推進・フルリモート可（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 株式会社メディカルシステムネットワーク（東証スタンダード上場）の100％出資の子会社へ出向予定、経営基盤安定◎ 急成長中スタートアップ企業:株式会社ファーマシフトでかかりつけ薬局化支援SaaS… 【パソ

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広

仕事内容【未経験OK！若手社員活躍中】月給35万円～×インセンティブ年4回／完全反響の営業/給湯器×安定業界 【ガス給湯器・エコキュートの内勤営業（設置工事のご案内）】 給湯器の故障や交換でお困りのお客様に対し、 電話を中心にご案内から工事日程の調整までを行う内勤営業です。 「お湯が出ない」「急に壊れてしまった」など、 不安を感じているお客様を、安心へつなぐ役割を担います。 ホームページやお電話からのお問い合わせ対応のみで、 飛び込み・テレアポは一切ありません。 【具体的な業務内容】 ・コールセンターが一次対応したお客様へのご連絡 ・ご要望のヒアリング、商品説明、見積作成 ・施工担当と連携した

仕事内容ソフトバンクのコールセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。 インターネットサービスの解約に関する問い合わせメイン＊ 充実の研修内容だから経験なくても大丈夫！ ＜具体的には＞ ■受電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリング、状況確認 ・マニュアル（トークスクリプト）に沿ったご案内 ・必要に応じて専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 ★あらかじめ用意されたマニュアルがあるため、未経験の方も安心です。 ■架電業務 ・既存のお客様へのご案内連絡 ・サービスのご説明やフォロー対応 ・ご利用状況の確認、簡単なヒアリング ・対応履歴の入力 ★トークスクリプトに沿っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか １）PC・スマートフォンの操作案内において、豊富な経験をお持ちの方（携帯電話キャリアやPC関連のコールセンター等でのご経験を想定） ２）銀行、保険、カード会社など、金融業界でのコールセンター経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～40歳くらい（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 楽天銀行／コンタクトセンター 【仕事内容】 【センター本部について】 センター本部を構成するのは 事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客様相談室の6部署で、 楽天銀行の顧客サポート・銀

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理

仕事内容ＪＰストレージマネジメント株式会社 管理事務／年収400万円～／定時退社／年休126日／髪色自由 【求人要約】 【未経験歓迎】平均年齢25歳の組織｜服装髪色自由！ 【2023年設立】フラットで風通しの良い社風◎ 【収入UP】未経験でも年収400万円～！毎年昇給 【仕事内容】 トランクルームの管理業務＆新規サービスの開発やサポート！ 部署内で協力して進めるから未経験でも安心！ 【具体的な仕事内容】 当社は全国700店舗のトランクルーム「スペラボ」を運営しています。 あなたには主に、トランクルームの物件情報の管理事務をお任せします。 自社開発のシステムやAIを積極的に活用し、日々業務

仕事内容タイトル: 【コールセンター受信/正社員・ハイブリッド】研修充実・ノルマなしの受電対応 このお仕事の特徴: コールセンター経験 タイピング チャットサポート 電話応対 顧客対応 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり PC 貸与 交通費全額支給 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: 合同会社キャリア＆パートナーズ 職種: ハイブリッド勤務のカスタマーサポート受電 仕事内容: 週3日はアクセスの良いオフィスへ出社、週2日は在宅で働くハイブリッドの受電カスタマーサポートです。 大手サービスの

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 オペレーション企画（需要予測・リソース最適化）◆国内最大規模コールセンター／フレックス・リモート可 【仕事内容】 オペレーション企画（需要予測・リソース最適化）◆国内最大規模コールセンター／フレックス・リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎国内最大規模のコンタクトセンターのWFM・需要予測・リソース最適化 ◎創業20年以上の世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ◎米国に本社を置くグローバル企業／フレックス・リモート可能 ■業務内容： 国内最大級のコンタクトセンターにおいて、 全国11拠点、年間数百万件規模の問い合わせを支える運営戦略の企画・推進を

仕事内容【給湯器の反響・内勤営業】営業経験を活かして成長企業で新たな挑戦を。若手管理職活躍中！月給35万円～ 【ガス給湯器またはエコキュート（電気給湯器）の営業スタッフ】 インターネットやテレビCMをご覧になったお客様からのご依頼に対し、 お電話にてコミュニケーションをとり、適切な提案を行う反響・内勤営業です。 ※飛び込み営業などは一切ありません。 【具体的には】 ■お問い合わせ～工事までの基本的な流れ ［1］『給湯器が壊れてお湯が出ない…』など、 お困りごとがあるお客様からのお電話をコールセンターが受電。 一次対応を行い、営業担当へ引き継ぎます ［2］営業担当からお客様にお電話し、 ひとりひとり

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コールセンター】 コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。 ・ログインや取引画面などの操作案内 ・口座開設などの手続き案内 ・商品案内 ・受発注対応 ＜業務の特徴＞ ・研修あり（条件変更なし） ・営業・クレーム対応なし ・PC・インカム使用・受電30～50件/日 ・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、 カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めた カスタマーサポート経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、 事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます ・カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、 役割・役職・部内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■求める人物像 ・営業経験1年以上 ・架電業務におけるスーパーバイザー（SV）経験 ・Googleスプレッドシートの操作スキル（関数レベル：VLOOKUP・IF関数などが扱える） 【職種名】 東京都/土日祝休み/コールセンターSV/メンバー育成・数値管理・業務改善など、組織運営の中核を担う！ 【仕事内容】 中小企業向けに営業支援サービスを提供するコンサルティング企業。在宅ワーカーやコールセンタースタッフのマネジメントを担い、採用から教育、業務改善までを幅広く推進する。 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行ってい

仕事内容ファナティクス・ジャパン合同会社 プロ野球球団、JリーグチームECサイトの【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお願いします。ユーザーからの問い合わせ応対（TEL/Mail） パートナー企業とのリレーション（ディスカッションや問い合わせ共有） 部門間におけるリレーション コールセンタースタッフマネジメント（トークスクリプトや研修資料等の作成） その他業務改善（課題発見→解決に向けた調

仕事内容タイトル: 【コールセンター受信/正社員・在宅勤務】研修充実・ノルマなしの在宅対応 このお仕事の特徴: コールセンター経験 タイピング チャットサポート 電話応対 顧客対応 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 通信手当あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: 合同会社キャリア＆パートナーズ 職種: 在宅勤務のカスタマーサポート受電スタッフ 仕事内容: 完全在宅（フルリモート）で、大手サービスのカスタマーサポート窓口の受電対応をお任せします。 通勤ゼロで、未経験からでも安

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・営業経験 ・顧客対応、カスタマーサポート、カスタマーサクセスのいずれかの業務経験 ・コールセンターや派遣スタッフの教育・マネジメント経験 ・顧客満足度やKPI改善に向けた施策立案・実行経験 ◎必須ではありませんが、1対1の面談におけるヒアリング力や、施策を主体的に実行する行動力がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサクセス（オンボーディング担当）【金融オンラインスクール／フレックス・リモート】 【仕事内容】 オンライン金融スクール『GFS』の受講生が目標を達成できるよう、学習のスタートから投資実践までをサポートする仕事です。一人ひ

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■ITサポート業務（ヘルプデスク） ■営業事務業務 ■コールセンター業務 ■PCキッティング業務等 【プロジェクト例】 ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務を担当します。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かし、IT関連のデータ入力、会計ソフト導入アシスト、操作サポートを担当します。これまでの知識がそのまま活かせる環境です。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■未経験からITキャリアを築くチャンス 当社は業界未経験の方も歓迎しており、ITサポート業務を通じて市場価値を高めることができ