コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはBPO業界での数値管理経験 ・高度なスプレッドシートスキル (複雑な関数、ピボットテーブル等) ・データ収集から分析、課題抽出までの一連の実務経験 【尚可】 ・GAS (Google Apps Script) による業務自動化の経験 ・Looker Studio等のBIツール運用経験 ・大規模な業務委託立ち上げ、または管理の経験 株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTへ出向となります。 出向期間の定めなし [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・社内外との円滑な

仕事内容仕事内容 【業務内容】 日本を訪れる観光客から、日本で暮らす定住者まで、すべての外国籍の方々が日本を楽しみ、安心して過ごせるための各種グローバルサービスを展開している当社。 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」を募集します。外国籍スタッフを含む多様なメンバーを牽引し、世界中のお客様に最高の顧客体験を届ける体制を創り上げていくポジションです。 「現場を知るからこそ、本当に強い組織が作れる」という考えのもと、まずはプレイヤーとしてのスタートになりますが、ゆくゆくはCS部門のリーダーとして、組織マネジメントや顧客体験、戦略の立案・実行など、経営に

仕事内容【タイトル】 東京海上日動メディカルサービス株式会社正看護師 【仕事内容】 コールセンターにおける医療健康相談および企画運営関連業務 具体的には - 看護師・保健師・助産師の知識・経験を活用し、電話を通じた健康・病気に関する不安・悩みの解消を実施 - 最新の医療情報・知見を収集し、適切な情報提供を行う - 症状確認を通じて、受診の可否判断・受診先の案内を実施 - 病院受診の有無、推奨される診療機関の案内などを提供 相談内容 - 健康上のトラブル時に症状を確認し、適切な案内を実施 - 病院の受診判断・診療機関の選択などを案内 件数 - 全体で日平均500～600件程度 - 医療機関の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・上場企業での管理部門・間接部門（営業管理等）のご経験 ・組織マネジメントのご経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 事業会社における人事制度設計もしくは業務プロセス設計の実務経験 - コンサルティング会社及びBPO事業会社におけるプロジェクトマネジメント経験 - コールセンター業務における業務プロセス設計の実務経験 ※人事・労務領域の経験は必須ではございません [歓迎] ・上場企業とメガベンチャー企業双方での経験 ・事業会社における労務領域の実務経験3年以上 ・複数事業がある企業での管理部門での業務経験 ・AIやRPA等を活用した業務プロセス改善・自動化の

仕事内容※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国12拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 （地域限定求人もあり） 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠

仕事内容☆上場企業 ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカーやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 ※本求人は株式会社IGFの有料職業紹介求人への応募となります 有料職業紹介：27-ユ-303466 募集企業について 配属となる運営部は部長1名(50代男性)、次長1名(30代男性)、課長1名(30代男性)、課長代理3名(30

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【正】異業種からの活躍スタッフ多数★『イッセイミヤケ』販売スタッフ＠都内 日本を代表するデザイナーズブランド 【ISSEY MIYAKE／イッセイミヤケ】で 販売スタッフの募集です！ ファッション・接客・同ブランドが好き！ そんな気持ちがあれば未経験も大歓迎♪ ＊シーズン毎に制服支給 ＊昇給＆賞与あり ＊連休取得可 ＊残業ほぼナシ！月平均2H程度 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・接客販売（1対1でのお客様応対） └商品説明や、コーディネートをお客様へ提案 ・付帯業務 └検品、商品出し、棚卸し等ストック業務全般 ・スタッフのサポート ・書類業務 …など ＊

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容東急住宅リース株式会社（東急不動産ホールディングスグループ） カスタマーサポート／基本内勤／土日祝休み／柔軟な働き方可能 【求人要約】 休日・手当・福利厚生が充実！安定基盤で安心キャリア 在宅勤務や1時間単位の有給など自由な働き方が可能 男女ともに育休取得実績あり／子育て支援も充実！ 【仕事内容】 当社が管理する賃貸マンションの入居者対応などのカスタマーサポートをお任せ顧客折衝経験が活かせる 【具体的な仕事内容】 マンションの運営管理を行う当社にて、主に当社が管理する賃貸マンションの入居者様からの問合せ・お困りごとのご対応をお任せします。 コールセンターや接客・営業などのお客様対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インサイドセールスの実務経験 ・スーパーバイザー（SV）またはリーダーとしてのマネジメント経験（人数不問） ・KPIの管理経験 【尚可】 ・コールセンターにおけるSV経験 ・アウトバウンド営業および反響営業の両方の経験 ・営業プロセスの改善に携わった経験 ・電話を中心とした顧客対応を厭わない方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場とマネジメントの両立ができる方 ・定量的に課題を捉え、改善できる方 ・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方 【職種名】 インサイドセールススーパーバイザー

仕事内容*この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 【紹介先企業情報】 ・紹介先企業名 シェアフル株式会社 ・会社情報 すきま時間で働ける仕事に出会えるプラットフォーム「シェアフル」の提供をしております。 人材紹介サービス、給与計算など労務アウトソーシング事業を行う企業です。 ・業務内容 人手不足に悩む法人様向けに「シェアフル」を通じた課題解決を提案、新規導入から初回求人掲載、掲載後のフォローをいたします。 またリーダー業務もお任せいたします。（メンバーマネジメント、他部署との連携強化、お客様フローの強化、アプローチ施策の設計など） * 全てオンライン商談

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターでのデータ入力・事務業務】 PCを使ってデータを所定の項目に入力していただくお仕事です。 電話対応などもお任せします。 主にExcel,Googleスプレッドシートを使用するため、操作に慣れている方大歓迎です。 タイピングが得意な方も大歓迎です。 業務中にわからないことがあった際は、周りのスタッフがサポートいたしますので、未経験の方でも安心してお仕事に取り組むことができます。 【特徴・メリット】 日払い/週払い/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、またはSV経験（業界不問） ・BPOビジネスの経験 ・PCの操作経験（Word、Excel、電子メール他） 【尚可】 ・リーディングカンパニーでの業務経験（業界不問） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 BPOセンター運営管理者（ジュニア～ミドル） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！ 【職務概要】 同社のアウトソーシング

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容PR：創業昭和46年以来ＯＡ機器の販売及びメンテナンスを全国展開しています。（45営業所）また自社の教育センター、コールセンター、パーツセンター等も独自運営しています。メンテナンス部門では全国都市部を中心に365日24時間体制を敷いています。 職場の特徴：未経験者OK 社会保険あり

仕事内容■日本セーフティーの事業内容【家賃保証サービス】とは 当社は、「保証人手配が難航している、支払いの利便性を確保したい」という賃貸物件の入居者様、「賃料滞納のリスク懸念、保証人のいない方に貸すリスク、原状回復、法的手続きに不安のある」というオーナー様、「業務を効率化したい、社内の負担を減らしたい」不動産管理会社の３方に価値を感じて頂ける家賃保証サービスを提供しています。 ■仕事内容 全国28拠点の窓口として【コールセンター】業務に従事いただきます。当社をご利用いただいている不動産会社様やオーナー様、ご入居者様からの様々なお問合せに幅広く対応して頂きます。 ◇お問合せ内容◇ 「審査に必要な書類

仕事内容■ご経験や適性に合わせ、以下の業務より担当職種を決定いたします。 ＜職種＞ ・人事、総務、経理 ・法務・コンプライアンス ・マーケティング ・生保事務 ・コールセンター ・システム開発 在宅勤務：応相談 特徴：在宅勤務(テレワーク)OK/フレックス制あり/服装自由/障害のある社員が在籍している/年間休日120日以上/ハイキャリア/転勤なし 【LITALICO仕事ナビの求人の特徴】 LITALICO仕事ナビでは、障害者手帳をお持ちの方に向けた障害者採用の求人を保有しております。 精神障害（うつ病、双極性障害など）、身体障害（聴覚障害、聴覚障害、腎臓機能障害、心臓機能障害、下肢障害、上肢

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンター、インサイドセールス、アウトバウンドコールいずれかのご経験 ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・お客様に寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・課題のヒアリングや情報提供といったマッチング業務に関心がある方 【職種名】 インサイドセールス【展示会来場者へのアポイント業務／中小企業DX化を支援／グロース上場／展示会運営】 【仕事内容】 同社が主催するBtoB展示会において、来場者の課題をヒアリングし、解決に導く出展社とのマッチングを創出するインサイドセールスをお任せします。単なる電話セールスではなく、来場者に寄り添い課題解決を支援