株式会社ナレッジサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート / ナレッジマネジメント】スキマバイトアプリ「タイミー」を支えるCSのナレッジマネジメントを募集します！ 仕事内容 【ミッション】 ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ・役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献する

仕事内容「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス『Timee（タイミー）』を運営する当社。 あなたには、ナレッジマネジメントを中心としたカスタマーサポートをお任せします。 【ミッション】 ■ユーザー対応を行なう際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行ないます。 ■ナレッジマネジメントのプロフェッショナルとしてユーザーの意見を分析し、各部署との連携を行なうことで、オペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行なうことも期待されています。 ■現在社内向け『エンプロイナレッ

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 営業企画サポート／事務・企画未経験OK／賞与年3回／転勤なし 【求人要約】 直近2年で売上330％拡大の急成長ベンチャー！ 未経験から事務・サポートにチャレンジするチャンス！ 完全週休2日／有給取得率100%で働きやすさ抜群！ 【仕事内容】 【企画・事務デビュー応援！】新事業の成長を支える営業企画サポート業務（ナレッジ蓄積・営業サポート等） 【具体的な仕事内容】 新たにスタートした営業コンサル事業をメインに、当社の事業成長を支える営業企画サポートのお仕事です！ 育成を前提にできることから徐々にお任せしていくのでご安心ください。 【先輩社員が基礎からレ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ◎行政特有の入札案件における手続き対応や事務局としての各種運営サポートをご担当いただきます。 チームの生産性向上を目的としてクライアントへの訪問準備や、資料作成のサポートを実施いただきます。 ◎地方を中心に大きな課題となる、新たな事業の創造、企業の人材不足やデジタル化などに対し、主に行政と連携しながら、企業の個別の課題に加え、産業や地域の課題などを総合的に解決していく社会性の高い仕事です。 コンサルティングファームとしてこれまで培ってきたナレッジを活用しながら、社内外と密に連携し、行政機関等に対して、コンサルティングサービスの提案・実行支援して

仕事内容<仕事内容> 【週2～3日在宅可】ストレージ製品のテクニカルサポート＠Canonグループ/ID240522H101 ★★テクニカルサポート、ヘルプデスク、フィールドエンジニア何れかの実務経験がある方を募集★★ ◎想定月収40万円～！ ◎週2～3日ペースで在宅勤務あり！ ◎土日祝休みで年間休日120日以上！ ご就業先はCanonグループIT企業！ ストレージ製品を中心に、複数ベンダーのハードウェアに特化したテクニカルサポートを提供します。 これは、企業の重要なデータを保存し、保護するために必要不可欠な分野です。 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【システムサポート業務】 ・お問い合わせ対応業務 ・ナレッジマネジメント業務 ・トレーニング&サポート業務 ・その他、サポートに関わる業務 （QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加＆議事録作成、障害発生時の対応など） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ即日スタート！×ヘルプデスクの経験のある方必見です！｡：.ﾟ&lt;大崎駅から徒歩5分で通勤ラクラク！&gt;ご応募お待ちしております

勤務時間09：00～18：00 10：00～19：00 勤務時間［2］は月曜のみ 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【ナレッジマネジメント サポート業務】 ・PPTを用いた資料作成業務全般 -営業担当が新規開拓訪問時に持参する提案資料の作成 -カスタマーサクセス担当が既存顧客訪問時に持参する説明資料の作成 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 基本出社◆西新宿駅近オフィス＊ ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間就業時間：08：30～17：10（実働時間07時間40分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アウトソーシング企業にてエンドユーザー向けMicrosoft 365移行に伴う問合せ窓口をお任せします。 【詳細】 ・Outlook/OneDrive/Teamsの操作およびトラブルに関する対応 ・FAQ/ナレッジ/簡易マニュアルの作成 ［サポート対象］Microsoft 365移行 ［サポート内容］操作、トラブル対応 ［対応方法］電話、メール/チャット ［受付階層］一次受付 【期間】 2025年9月末までの就業 【企業情報】 IT業務のアウトソーシングを請け負っている企業です。 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かせる

仕事内容【応募資格】 [必須] ■1年以上のナレッジマネジメント経験 （ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験等） ■メンバーマネジメント経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超え

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＊駅チカ＊ナレッジマネジメントメンバー(サポート)/639090 仕事内容： 【ナレッジマネジメント サポート業務】 ・PPTを用いた資料作成業務全般 -営業担当が新規開拓訪問時に持参する提案資料の作成 -カスタマーサクセス担当が既存顧客訪問時に持参する説明資料の作成 【担当製品】ナレッジマネジメントメンバー(サポート) 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 時給2800円！＊即日開始×土日祝休み＊システムサポート業務 【システムサポート業務】 ・お問い合わせ対応業務 ・ナレッジマネジメント業務 ・トレーニング&サポート業務 ・その他、サポートに関わる業務 （QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加＆議事録作成、障害発生時の対応など） ＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＜使用ツール・スキル＞Windows あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします＊ ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能です！ まずはお気軽にご応募ください！ ◇即日～長期 <給与> 時給2,800円～ <勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆1年以上のナレッジマネジメント経験 ◆ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ◆やりがい・魅力 ＜やりがい＞ ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサ

仕事内容【ナレッジマネジメントサポート業務】・PPTを用いた資料作成業務全般-営業担当が新規開拓訪問時に持参する提案資料の作成-カスタマーサクセス担当が既存顧客訪問時に持参する説明資料の作成 担当製品: ナレッジマネジメントメンバー(サポート) 職種: [ IT系 ] ITアシスタント いずれにも近くない業務 ツール: Windows PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・社会人経験2年以上・PPTを使用した資料作成経験2年以上…配置されたオブジェクトの枠に文字を入力したことがある、オブジェクトの配置から設定したことがある。【活かせる経験】Windo

仕事内容株式会社ナレッジコミュニケーション 【南行徳】未経験◎ITサービスの導入サポート◆AI・クラウドなど最先端技術身に付く◎未経験者活躍中！ 【仕事内容】 【南行徳】未経験◎ITサービスの導入サポート◆AI・クラウドなど最先端技術身に付く◎未経験者活躍中！ 【具体的な仕事内容】 ◎完全未経験歓迎！未経験入社実績多数◎教育環境充実でやる気次第で裁量大きく取り組める環境です！ ◎クラウド・AIなど最先端を学べる×最上流から参画可能／IT市場においても希少性の高いスキルが身に付きます ◎約3か月間の座学・OJT研修／週2リモート可／住宅手当、リモート手当など充実 ＼未経験から誰もがスタートできる

仕事内容お客様の問題解決を全力サポート！高年収も可能で、やりがいも抜群です！ 【特徴・メリット】 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 制服貸与 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,200,000円〜6,000,000円 【勤務時間】 働く時間について、以下のとおりです。 ・勤務時間はフレックスタイム制です。コアタイムはありません。 ・「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されています。 ・1日の労働時間や

仕事内容<仕事内容> お客様サポート責任者候補｜★未経験OK／最短3ヶ月で昇給も可能／残業月10H以下 当社（株式会社FREEDiVE）は、 モバイルWiFiレンタルサービス『Mugen WiFi』を展開し急成長中のベンチャー企業です。 新規事業の立ち上げや組織拡大に伴い、お客様対応チームを牽引してくださる新たな仲間を募集します。 入社後はまず基礎的な業務からスタートし、段階的にステップアップしていきます。 カスタマーサポートのプロとして経験を積みながら、 将来的にはチームを率いるマネージャーへと成長できるポジションです。 【主な業務内容】 Step1：カスタマーサポート業務（まずはここから

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【7月～10月入社歓迎】【パーソルG】完全未経験からITサポート業務へ！◆手厚い教育・研修転勤無 【仕事内容】 【7月～10月入社歓迎】【パーソルG】完全未経験からITサポート業務へ！◆手厚い教育・研修転勤無 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし～ ■概要 ・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【7月～10月入社歓迎／未経験歓迎】インフラサポート職◇パーソルG／手厚い研修・教育体制転勤無 【仕事内容】 【7月～10月入社歓迎／未経験歓迎】インフラサポート職◇パーソルG／手厚い研修・教育体制転勤無 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし～ ■概要 ・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります マネーツリーは、人々がよりよい金融サービスを活用できることを目標に、金融データの所有者自身が、金融機関や金融サービスなど、自身のデータの共有先を自ら選択し管理することをサポートしています。 当社の金融インフラサービス「MT LINK」は金融および会計業界などから評価を得て、現在、日本およびオーストラリアにおいて活用されています。主なお客様には、みずほ銀行、三井住友銀行、TKC、ゆうちょ銀行などのメガバン

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【7月・9月・10月入社限定】【パーソルG】ITサポート◆完全未経験歓迎／第二新卒転勤無／教育◎ 【仕事内容】 【7月・9月・10月入社限定】【パーソルG】ITサポート◆完全未経験歓迎／第二新卒転勤無／教育◎ 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤無～ ■概要 ・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保