カスタマーサポート メール対応 - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

仕事内容自宅にて、お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。 ＜具体的には・・・＞ 【購入サポート法人対応】 「法人用サイトの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。 【配送サポート】 主に電話によるお客様からの、Amazonの自社配送サービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。購入者から「本日お届け予定となっていま

仕事内容「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス『Timee（タイミー）』を運営する当社。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、グループ・チームマネジメントとメンバー管理をお任せします。本ポジションはマネージャー候補のポジションですが、適性やスキルによって、リーダー候補として打診する可能性もあります。 ＜具体的には…＞ ■マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行ないます。 ■カスタマーサポートを成長さ

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【完全在宅勤務】クライアントサポート 介護事業所と介護人材のマッチングサービス「Ucare」拡販のため、ご利用されているクライアント（介護及び医療法人）向けのサポート業務。 具体的には ▼クライアントサポート対象はPC上で確認 ▼サービス継続促進及び他サービス紹介 ・契約直後のクライアントへUcare管理画面の作業方法案内 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・カスタマー応募促進に向け、求人票等の改善提案 ・未利用掲載求人の紹介架電 ・弊社サービス離脱クライアントへの再利用促進架電 ▼情報入力 ・クライアントへのヒアリング内容をスプレッドシート等に情報入力

仕事内容【アピールポイント】 【経験よりも伸びしろを重視！】 チームで働く良さを体感しませんか？ 【仕事内容】 ＼業界・業種未経験OKです！／ 未経験の方も安心してスタートできるよう、業務は段階的に学べる環境を整えています。 入社後はOJTを通じて、先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください。 【主な仕事内容】 ◎求人内容のヒアリング・ニーズ把握 ◎採用原稿の企画・作成（求人広告・スカウト文面など） ◎各種採用媒体（求人サイト、スカウト媒体）の運用 ◎書類選考・面接日程調整の連絡 ◎採用レポート作成 「採用を成功に導くための伴走者」として、広告的な視点と人事的な視点の両方を学ぶことができます

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20代続々入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲あり、スキルUPを目指す方歓迎！ ★２０代・３０代のメンバーが９割以上！メインで活躍中！ ★経験よりも、意欲や向上心、人柄を重視した採用です！ ★初日からフルリモート！研修も２ヶ月間と充実！ ＜電話での対応がメインです！＞ 意欲があれば未経験の方でも、お電話のスペシャリストに☆ 在籍者の8割はカスタマーサポート未経験で活躍中！ スキマバイト『タイミー』をご利用の企業様/ワーカー様からのお問い合わせに、 電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です♪ （1日40～60件・1件は5～10分程度） ／

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート業務 ◎未経験OK／年間休日120日以上／完全土日祝休み／転勤なし住宅手当あり ★ポイント ・お客さんと深くかかわり、コミュニケーションできる！ ・教育現場に貢献できる！ ・学校法人会計に詳しくなれる！ ・プライベートも大切にできる！（18:35完全退社） 教育産業株式会社では、幼稚園や学校法人向けの会計システムや園児管理システムの導入・活用をサポートするカスタマーサポート担当者を募集しています。お客様が当社のシステムを最大限に活用し、業務効率化と成果向上を実現できるよう支援する重要なポジションです。 主な業務内容： 電話やメールでのシス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター/正社員】2024年9月にオープン/充実の研修制度/休暇多数！ コールセンタースタッフ募集！ 事務職の経験が活かせるコールセンターです♪ 2024年9月に大宮センター開設♪ ★東証プライム上場企業「株式会社メドレー」の子会社♪ ★安定して働けます♪ ◎私たちは民間介護施設紹介センター「みんかい」のコールセンターからスタートしました。その経験を活かし、現在は自社回線の他、他社様の受電・架電代行を行うなど、業務拡大中です！ 事業拡大につき、2024年9月に大宮センターを開設しました！一緒に大宮センターを盛り上げてくれる仲間を大募集しています◎ 入社時期などは柔

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】研修充実のカスタマーサポート職！残業なし｜福利厚生充実｜半数が未経験からスタート ▼仕事内容 お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。マニュアル完備で未経験でも安心してスタートできます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 サービス内容のご案内やトラブルのヒアリング 対応履歴の入力（専用システム使用） チーム内での情報共有・報告業務 必要に応じて関連部署へのエスカレーション対応 入社後は基本の言葉遣いやシステム操作から丁寧に教えます。最初は分からなくて当然です。一歩ずつ業務に慣れていける環境をご用意しています。 ▼PRポイント

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【時給１５００円～も夢じゃない！20～40代活躍中】同期もたくさんいるから安心♪ 【電力に関するお客様サポート窓口】 ★問合せ例★ 「現在の電気料金よりどれくらい安くなりますか？」 「申し込みについて聞きたいことがある！」 「引っ越しをするので電気を消してほしい、付けてほしい！」 といった、料金案内・申し込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 すべての人の暮らしに関わる「電力」について、当社で知識を身に付けませんか！？ ★未経験でも問題なし★ コールセンターは初めてで不安 電力についての知識なんてない そう思っている方も安心してください★ 研修とマニュアルも揃っ

仕事内容自社開発した物流現場システムの「カスタマーサポート」 「テストエンジニア」を募集しています。 「カスタマーサポート」はお客様から問い合わせの一次受付です。 簡易案件は自己対応し、 解決できない課題はエンジニアに引き継ぎます。 「テストエンジニア」はバージョンアップした社内製品の 評価テストを手順書通りに行います。 座席と別にテストルームも完備されています。 お任せする業務はあなたのスキル・経験を考慮して決定します。 正確さを大切に、チーム内でコミュニケーションを 取りながら作業を進めていきましょう。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> ■７時間以内時短勤務■ソフトウェアのカスタマーサポート（未経験可）◆年間休日120日以上／土日祝休み 当社は、OA機器・IT機器・ソフトウェアの総合商社です。自社システムの開発、販売、保守などにも対応しています。今回は、カスタマーサポートを募集します。 ＜業務内容＞ ■ソフトウェア／学校法人向けの会計システム、園児管理システムをメインに携わります。 ■お客様／学校法人、幼稚園、保育園、認定こども園 ■問い合わせ対応／お電話やメールにて、システムの操作指導のほか学校法人運営に向けたサポートを行ないます。 ■問い合わせ件数／1日あたり約10～20件 ■訪問／営業と同行し、お客様先

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【全国どこでも研修からフルリモートOK！】ご契約いただいているお客様からのお問合せ応対のお仕事です ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステップを実施後、 自分のペースで受電を始められます。 ＜9:00～18:00で勤務するオペレーターさんの1日＞ 06:00 起床 07:00 朝食をとり、子どもと一緒に朝の支度 08:00 子どもを学校へ送り出し 洗濯濯など家事をしながらゆっく

仕事内容＜388194＞コールセンター管理スタッフ★転勤なし★副業OK★日中勤務★完全週休2日制 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに対応できるように研修をお願いします。 ・一人ひとりの希望に合わせたシフ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 土日祝休み/全力サポート体制！ ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始め

仕事内容<仕事内容> ［正］転勤サポート事務／土日祝休／在宅勤務可／年間休日120日／武蔵浦和／駅チカ／東証上場グループ クライアント企業の社員様の転勤が発生した際のサポートを行っていただきます。 【具体的には】 お勤め先の人事総務担当者様に代わり、 社宅事務手続き代行業務を行っていただきます。 １）不動産賃貸借に伴う契約手続き ２）社員様からの問い合わせの電話・メール応対 ３）システムへの入力作業 など <給与> 年収370万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土日） ※勤務カレンダーにより年に数回土曜出勤あり

勤務時間09:00~18:00/10:00~16:00/10:00~15:00/09:00~14:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1500~1800円 仕事内容： ☆★フルリモートでOK♪テレアポSTAFF募集★☆ 2020年設立の新しい会社「株式会社KOKUA」 このたび、当社が取り扱うサービス各種をご案内するテレアポスタッフを大募集します！ 今回は企業の経理部門の業務効率化ツールのご案内いただくスタッフを募集します。 ＼フルリモートでOK 業務はすべてオンラインで行うため、完全在宅OK◎ 全国どこにお住まいでもご応募大歓迎です。 働く時間も好きな時間でOK！皆様ご自宅で作業していただけますよ◎ あなたからのご応募をお待ちしています♪ ･････････････････････････････ 【

仕事内容<仕事内容> ＼7月限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 求人のポイント ◆19年連続増収増益の企業！キャリアアップのチャンス！ ◆ホワイト企業認定 & 健康経営優良法人 受賞！ ◆友達採用！人柄重視の採用で、未経験入社90％！ ＜1つでも当てはまる方、大歓迎！＞ ・今の職場では成長が感じられない… ・もっと評価される場所で働きたい！ ・人間関係が

仕事内容■勤務地 埼玉県さいたま市大宮区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの様々なお問い合わせに対応し、快適なサービス利用をサポートする事務のお仕事です。 《具体的な内容》 ・既存のお客様からのサービスに関するお問い合わせに、電話やメールで丁寧に対応いたします。操作方法のご案内や、ご不明点の解消など、お客様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 ・お問い合わせ内容や対応履歴を、専用システムへ正確に入力していただきます。データ分析やサービス改善に役立てるための、重要な業務です。 ・お客様からのご要望やご意見を、関係部署へスムーズに連携していただきます。お客様の声がサービス向上に繋がるよう

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】オフィスワークデビュー歓迎｜受電対応がメインのカスタマサポート｜残業なし｜土日祝休み お客様からのお問い合わせに対応し、安心と信頼をお届けするカスタマーサポート業務です。電話・メール・チャットを通じて、お客様の「困った」を解決します。最初はマニュアル通りの対応からスタート。知識や経験がなくても、研修とチームのフォローでしっかり学べます。 【具体的な業務内容】 お客様からの問い合わせ対応（商品説明・注文・操作方法など） 対応履歴のデータ入力、報告書作成 マニュアルに基づいた回答やトラブル対応 社内チームとの情報連携、改善提案 たとえば「ログインできない」「注文履