カスタマーサポート メール対応 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／法人向けサービスのサポートスタッフ／電話対応メイン／研修あり 未経験から始められる、電話対応メインのカスタマーサポートです。 マニュアルや研修があるため、初めてのオフィスワークやコールセンター業務でも安心してスタートできます。 服装や髪型など、自分らしさを大切にしながら働きたい方にも向いているお仕事です。 今回募集するのは、電話での確認やご案内を中心としたカスタマーサポートスタッフです。 お客様に対して一方的に案内するのではなく、現在の利用状況やお困りごとを確認しながら、必要な情報を分かりやすくお伝えするお仕事です。 【主な仕事の流れ】 STEP1：お客様へお

勤務時間08:45～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ★大手ガスG!7名募集！カンタン事務＋電話対応★入力できればOK 6月22日から研修スタート◎しっかり教えてもらえて未経験でも安心◎デニムなど服装や髪色は自由です！ビル内に食堂・飲食店・コンビニあり！ガスや電気の申しこみ対応など◎事務6割、電話4割のイメージ！テレマや接客から事務へのキャリアチェンジにも! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により発生する場合があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ゲームユーザーからのお問い合わせ（メール）対応 ※電話ナシ ■ゲーム内のログ調査などの実施 ■その他、プランナー職の業務の補佐 【その他情報】 ＊8名体制 ＊対応件数：10～20件程度（シフト人数で変動あり） ＊マニュアルやテンプレート有り（内容によってカスタマイズする場合もあり） 【お仕事のポイント】 東新宿駅直結のキレイなビル！スマホゲームの会社♪メールのカスタマーサポート業務！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、平

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK／ほぼ電話対応なし／メール対応中心／時給1,400円／のカスタマーサポート／西新宿徒歩／分 未経験OK｜メール中心のカスタマーサポート インテリア家具や家電、雑貨などを扱う通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお仕事です。 主なお問い合わせ内容 ・オリジナル家電ブランドSimplusの製品の使い方や仕様についての質問が中心。 マニュアルや仕様書に基づいて回答しています。 ※その他、納期の確認・配送日時や配送先の変更・注文内容の修正 などもあり お問い合わせ対応は【約9割がメール】 相手に急かされることなく落ち着いて文章で対応できる環境で、

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容業務内容 当社クラウドサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 ナレッジ整備や業務改善を通じて、サービス品質とCX（顧客体験）の向上を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・ 電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ・ CRMツールを活用した対応履歴管理・分析 ・ FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成・更新 ・ コンタクトセンター業務の改善・効率化 ・ サービス設定支援・各種事務対応 ・ ドキュメント整備・バックオフィス業務  ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 高卒以上 ■ 歓迎要件 ・ コンタクトセンター経験 ・ SV・リーダー経験 ・

勤務時間8:00～17:00（定時） 1日8時間 週5日から応相談 時短勤務希望の方は応相談 ＊正社員登用あり 平日のみOK

仕事内容・カスタマーサポート（メールと電話対応） ・ネットショップの運営業務 （ページ制作・商品情報の簡単な書き換え・メルマガや商品開発など） ※適材適所で個人の特性を見てお仕事をお願いいたします。 ※未経験内容であっても、分かるようレクチャー・サポート致します。 運営するECサイトの販売力強化のため、お客様対応（電話とメール）の経験がある方を探しています。 【求める人材】 ＜必須事項＞バレエの経験がありトウシューズを履いたことがある方 ・バレエの経験や知識、バレエに馴染みのある方 ・チームファーストで、チームワークを重んじれる方 ・仕事に対して真摯に取り組み、ご自身も成長することを目指している方

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容全国の中堅・中小スーパーマーケットが加盟する日本最大級のボランタリー・チェーン本部にて、物流基幹システムのリプレースに伴うBPO業務の再構築を支援します。開発ベンダー調整や出荷／販売管理データのチェック、トラブル発生時の初動対応（切り分け）などの業務を引き継いだ中で、主に運用構築の支援をお願いします！ 基幹システム刷新という大規模プロジェクトに参画し、運用設計から標準化、トラブル初動対応まで幅広い工程に携われる貴重なポジションです。BPO業務の再構築を担うため、業務改善や運用ルール策定など“仕組みづくり”の経験を積める点も魅力！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート】通信サービス/英語活かせる/夜勤無/接客経験者優遇 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています

仕事内容マイナチュレ◇カスタマーサポートMgr候補／土日祝休 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特にメンバーでは判断が難しいご相談対応（エスカレーション）やロイヤル顧客との対話を通じ、サービス最前線の課題やニーズを把握します。 新たな施策立案のため、特定顧客へのインタビューやヒアリングも実施します。 ・分析、戦略領域 VOC（顧客の声）、CRMデータ等を分析し顧客インサイトを抽出。 LTV向上や解約率改善に向けた戦略立案、

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

仕事内容事務スタッフ／タスクが終われば早上がり／ 未経験から在宅可／ブランクOK／一般事務 ＼サポートから広がる、クリエイティブな道。／ 基本の事務業務に加え、希望すれば社内広報やイベント運営にも関われる“進化型事務”。 仕事内容： 来客・電話・メール対応 備品・資料の管理、請求関連処理 データ入力／SNS関連のサポート業務 広報資料の作成、イベント補助（希望制） この仕事の魅力： 事務を軸にスキルが広がる 社内の潤滑油的なポジションで頼られる 若手中心＆フラットな組織でのびのび働ける こんな人におすすめ： チームを支えるのが好き 事務にとどまらず、広報・企画にも興味

仕事内容【仕事内容】 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施され、年間約17万人が受験する民間最大級の日本語試験『日本語NAT-TEST』を運営。 累計受験者数は約140万人にのぼり

仕事内容【新宿】弁護士ポータルサイトのカスタマーサクセス／月32万円～・週2リモートOK 【未経験＆第二新卒歓迎！】 超成長中ベンチャー × グロース上場の安定性の中 しっかり稼ぐ！ 弁護士ポータルサイトの カスタマーサクセスの募集です。 ＊サポート体制充実 ＊想定年収384万円～450万円 ＊住宅手当や社食、奨学金返還支援制度など 嬉しい福利厚生多数！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事

仕事内容株式会社中村屋 カスタマーサポート（電話対応・お客様訪問）未経験歓迎／正社員／在宅◆インドカリーで人気の食品メーカー 【仕事内容】 カスタマーサポート（電話対応・お客様訪問）未経験歓迎／正社員／在宅◆インドカリーで人気の食品メーカー 【具体的な仕事内容】 【面接1回／基本的なパソコンスキルがあればご応募可！／インドカリーやクリームパンでお馴染みの新宿中村屋／ワークライフバランス◎】 ■業務内容： 同社のお客様サービスセンターにて、下記お客様対応をお任せいたします。 お客様と会社の橋渡しとして、責任ある業務に携わることができるポジションです。 ◇お客様からの電話問い合わせ対応 お客様、

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17