東京都新宿区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間月～金 週5日 9:15 ～ 17:30/休憩1時間 ※基本的には残業なし

仕事内容自社のコスメブランドのカスタマーサポート業務内容 ・業務委託先コールセンターと連携し、エスカレーション対応して頂きます ・エクセルを用いて集計作業（応答率、解約抑止率、問い合わせ内容、対応品質） ・顧客向けメール対応（一部問い合わせ） ・オペレーション・倉庫連携：返品作業、不正注文チェック、イレギュラー出荷指示、出荷スケジュール作成 ・手順に則り、管理画面やスプレッドシートを操作・更新作業 慣れてきたら… ・施策立案、ＫＰＩ管理(解約抑止・リテンション施策立案・検証）もお願いしていきます ※業務に慣れていただいた後、在宅も一部相談可です

仕事内容■概要 企業の階層別研修やコンプライアンス研修をはじめ5,000以上の独自のeラーニング教材を提供するmanebiを運営する当社でカスタマーサクセスをお任せします。 ■詳細 ・お問い合わせ対応 ・サービス導入(オンボーディング)支援 ・顧客との関係性構築(電話、メール、Webミーティング等) ・新たなサービスの提案 ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【エンタメ企業でのカスタマーサポート】ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務をお願いします。メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！ スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 英語力不要 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 エンタメ インターネット・Web 業界未経験歓迎

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容学校でのITサポートです。＼学校の“困った”を支える、ICTサポーター募集！／PCやICT機器の知識を活かして、生徒や教職員を支えるやりがいあるお仕事です。残業少なめでプライベートとの両立もバッチリ＊長期休暇や春休み期間の時短勤務があるので、学校ならではの働きやすさも魅力です＊食堂完備の快適な環境で、学校運営をITの面から支えてみませんか？ ＜先生と生徒の“困った”を、あなたのITスキルで支えませんか？＞人気の学校内勤務＊エントリーは早めがおすすめです！【企業紹介】都内に複数の教育機関を展開する総合学園です。幼稚園から大学院までの一貫した教育体制を整え、誠実な人間性と専門性を備えた人材の育成

仕事内容弊社のカスタマーサポートは、いわゆるコールセンターのようにお問い合わせへ対応するだけの仕事ではありません。 Robotシリーズ・BOSSの無料トライアル期間中、お客様専任のサポート担当として、電話やメールを通じて導入支援を行います。 システムの操作方法をご案内するだけでなく、お客様の課題や目的を理解し、売上向上や業務効率化など、それぞれのお客様にとっての成功を実現できるよう伴走することが私たちの役割です。 必要に応じて営業担当と密に連携しながら案件の進捗を管理し、サービス導入につなげる「クローザー」として重要な役割を担っています。 また、お客様からいただいたご要望を開発担当へ共有したり

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日6時間以上 土日祝の勤務は必須です！ ≪土日祝≫ ★6時間シフト └9:00～15:00 ★8時間シフト └8:00～17:00 └9:00～18:00 └12:00～21:00 土日祝の勤務に加え、平日の勤務もOK ≪平日≫ ★6時間シフト └6:00～12:00 └15:00～21:00 ※別途記載の研修期間は指定時間に参加必須 ※年末年始は固定シフトではなく、会社と取り決めた日で勤務となります ■ 勤務できる曜日 土、日、土日祝のみ勤務 土日祝の勤務は必須です 平日の勤務も相談OK

仕事内容【フルリモート病院受付】 【短期2ヶ月間】完全在宅！タイピングができればOK♪Wワーク歓迎！ ファストドクター株式会社 ■ 給与 時給1600円 ■ シフト 週2日以上 、1日6時間以上 ■ アクセス 山手線新宿駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体新宿区 ＼完全リモートのお仕事／ 全国どこからでも勤務可能♪ "土日祝"勤務必須！Wワーク◎ 電話をしながらPCでタイピングができればOK ・オペレーターが初めての方 ・ブランクがある方 ⇒研修＆サポート体制◎ 勤務期間は短期2ヶ月間！ 2026年11月上旬～2027年1月11日まで予定

仕事内容《旅行業経験者歓迎 》接客・予約手配の経験を活かし、旅行会社を支える側へ！ 土日祝休み 年間休日120日以上 旅行業経験が活かせる リーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ＼この求人の注目ポイント／ ︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ︎ OJTがあり、約1～3ヶ月で独り立ちを目指せる ︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ︎ 試用期間終了後は週1～2日のリモートワーク可 旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です！

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務日】 日曜から金曜の間で、週3～5日勤務 【勤務時間】 9：00～19：00の間でシフト制 （実働6～8時間） 【休憩】 実働8時間の場合は1時間 〈シフト例〉 9：00～18：00 10：00～19：00 9：00～15：00 など フルタイム勤務も歓迎。 曜日・時間帯は面接時にご相談ください。

仕事内容 未経験OK｜メール中心のカスタマーサポート インテリア家具や家電、雑貨などを扱う通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお仕事です。 主なお問い合わせ内容 ・オリジナル家電ブランドSimplusの製品の使い方や仕様についての質問が中心。 マニュアルや仕様書に基づいて回答しています。 ※その他、納期の確認・配送日時や配送先の変更・注文内容の修正 などもあり お問い合わせ対応は【90％超がメールでの連絡】 相手に急かされることなく落ち着いて文章で対応できる環境で、コールセンターのように電話が鳴り続ける職場ではありません。 電話対応は1日全体で約10件ほど。 一人あたりの対応は

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【配信サービス会社でのユーザーサポート】＼音楽好き、集合。配信を裏側から支える／オンデマンドビデオストリーミングサービスの監視業務。配信状況のチェックや確認対応など、サービスを止めない大切な役割＊少人数オフィスで質問もしやすい環境◎外資系企業のため英語に触れる機会もありますが、翻訳ソフト利用でOK！音楽・配信業界に関わりたい方にぜひ♪ ＼配信が止まらないように、今日もチェック／オンデマンド配信の監視を担当。音楽や映像コンテンツが好きな方にぴったり♪外資系ならではの英語環境もありますが、翻訳ツール使用OK。少人数でフラットな雰囲気の職場です。【企業紹介】人気の音楽配信アプリ運用！少人数なので、

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 ＜在宅勤務あり＞チャット中心!カスタマーサポート＠1950円 【★TELちょこっと】電話がニガテな方も安心◎チャットメイン☆彡派遣スタッフ活躍中！質問しやすくサポート体制も整っています!複数名募集！働き方は自分次第＞遅番や週4日勤務もぜひ相談ください！在宅あり！高時給1950円服装・髪型自由!自分らしいスタイルでOK 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自分のペースで進められる ・コツコツの仕事 ・経験を活かしてスキルアップ

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容【仕事内容】 CS(カスタマーサポート)課 ・取引業者の開拓 ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・他部署との調整 CR(カスタマーリレーション)課 ・オペレーターの指導、サポート、管理業務 ・データ分析業務 ・満足度やサービス価値向上のため企画、改善 ・マニュアルの起案・改正 ■採用背景 部門強化のため、マネージャーの募集をいたします。 ■配属部署 当社は、不動産物件の仕入と販売を行っております。 部下の指導や育成、現場改善など、課全体の管理などがあります。 管理職ポジションであるため、経営側と関わる機会 があります。適切な目標を掲げ、達成に向けて業務の指示や改善をおこないます。 CS課：新築

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり2時間 勤務時間や曜日は、ご家庭の都合や業務状況を考慮しながら、ご相談のうえ決定します。 最初は1日1～2時間からスタートし、仕事に慣れてきたら、ご希望や業務状況に応じて勤務時間を広げていただくことも可能です。 予約やお問い合わせは日々発生するため、平日5日勤務できる方を歓迎します。

仕事内容【仕事内容】 インバウンド向け伝統文化体験ツアーの「予約管理担当」を募集します。 お客様や旅行会社から予約・問い合わせが入った後、旅行者、ガイド、職人や芸者などの伝統文化体験事業者と連絡を取りながら、体験当日までを正確につなげていく仕事です。 主な業務は、 ・お客様、旅行会社とのメール対応（Google Workspace） ・予約・案件管理（Notion） ・見積書・請求書の作成（board） ・ガイドや体験事業者との日程調整 ・予約内容、人数、日時、集合場所などの確認 ・お客様への当日のご案内 ・ツアー実施までの進捗確認 などです。 英語でのメール対応もありますが、AIや翻訳ツール

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ スマホゲーム好きさん必見！ 毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！ シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【エンタメ企業でのカスタマーサポート】 ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務をお願いします。 メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！ 【お仕事のポイント】 スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、英語

仕事内容当社のカスタマーサポート職は、採用にお困りの企業様に対して、採用がスムーズに進むようにサポートするお仕事です。 経験や知識は入社後に丁寧に学ぶことができ、安心して働ける環境です。 ▼具体的な仕事内容▼ ○求人作成 ○求職者選定 ○スカウト文章作成 ○求職者メッセージ対応 ○面接対応（※ほとんどありません） <やりがいのあるお仕事> 企業様の採用に貢献できれば、「継続的に依頼したい」と当社のサービスを継続利用してくださいます。 ときには「さんのおかげで上手くいった」と指名されることも。 自身の仕事の価値貢献を実感できるためやりがいのあるお仕事です。 《入社後は・・・》 OJTを中心に業務

仕事内容【平日17時以降で副業!土日も◎】不動産賃貸業者に代わって反響メールの対応をお願いします！シフト自由！電話営業ナシ！メール対応のみ◎子連れ同伴勤務OK 副業/ダブルワーク大歓迎♪急なシフト変更にも極力対応！ 【職種】 【完全在宅】ご自宅 [業務委託]①②③メール(チャット)オペレーター、不動産・宅建、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、ブランク有OK、副業・WワークOK 【仕事内容】 ●仕事内容 ー お部屋探しをしている一般のお客様から、 不動産賃貸仲介業者へ届く 問い合わせメールの反響対応をお願い

仕事内容東京コールセンター／日程調整等を担当／未経験可／インセンティブあり／残業少なめ／日勤勤務 ケーブルテレビに関するお問い合わせ対応をお任せします。主な業務は、お客様への点検日のご案内・日程調整です。マニュアルやトークスクリプトに沿って対応できるため、電話対応やデスクワークが初めての方でも始めやすい仕事です。成果に応じてインセンティブが支給され、月収30万円以上を目指すことも可能。先輩社員や管理職にも相談しやすく、未経験から安心して成長できる環境です。 勤務先 株式会社One’s Will コールセンター事業部 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【主な仕事内容】 ケー