東京都新宿区のカスタマーサポート メール対応の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9：00～21：00の間でシフト制 週3日～・1日6時間～OK♪ 日数・時間は柔軟に相談できます！ ガッツリ働きたい方は・・・ 10:00～19:00／12:00～21:00 など ＃週5日～、フルタイム大歓迎！ ＃フリーター大歓迎！ ＃未経験者大歓迎！ ＃PCスキル不問！ ＃長期大歓迎！ ＃副業・WワークOK！

仕事内容ラクして稼ぐより、成長しながら面白い人生をつくりたい方へ！ 【はたらく】をもっと自由に 【毎日】をもっと楽しく 【可能性】をもっと広く 93%が未経験からスタート 挑戦できる環境！20代活躍中 週3日～OK／1日6h～ 髪型髪色・服装・ネイル自由 最寄駅から徒歩5分のキレイなオフィス マンツーマンで先輩がサポート 社内ベンチャー制度あり 主な業務内容 ☆-★未経験大歓迎★-☆ 特別なスキル、経験や知識は一切不要！ すでにサービスをご利用中、 または検討中のお客様をサポートする カスタマーサポートのお仕事です。 誰もが知ってる "サブスク動画配信サービス" "

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる 入社３ヶ月後に３日、入社半年後に７日、以降１年ごと

仕事内容未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお 仕事です。 ■対応は【約９割がメール】商品に関する質問や、注文変更など、 マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は１日全体で約１０件、１人１～２件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。先輩が近くでフォローしながら、一つずつでる ことを増やしていけます。注文確認やシステム入力などの事務作 業もあり、コツコツ丁寧に取り組める方に向いた職場です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容退職給付金サポートをご希望される方とのオンライン面談対応業務です。 LINEで無料相談をいただいた方に対して、Zoomなどのオンラインツールを使用し、1回30分程度の面談を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ご相談者からの質疑応答 ・受給可否や受給金額の診断結果のご説明 ・給付金サポートサービスの契約内容のご案内 ・必要書類や今後の流れについてのご説明 【仕事の特徴】 面談では主に個別の質問対応や契約内容の確認が中心となり、内容は非常にシンプルです。 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。研修制度もあり、わからないことはいつ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ※1日の最低勤務時間：4時間～8時間（週20時間以上） ※月～金までの勤務時間を固定で働ける方が望ましいです（相談可能） 【1週間の勤務例】 月：11:00～17:00 火：11:00～17:00（出社） 水：11:00～17:00 木：11:00～17:00（出社） 金：11:00～17:00 土：休み 日：休み

仕事内容自社サービス（ビヨンドシリーズ）の運営サポート業務をお任せします。 お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、メール・オンラインでの問い合わせ対応や、サービスのご案内、各種事務作業を行うお仕事です。 入社後は、サービス内容や業務の流れを丁寧にお教えしますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます。 人と話すことが好きな方や、誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方を歓迎します。 ＜ビヨンドシリーズとは＞ ・ビヨンド入退くん ・ビヨンド日報くん ・ビヨンド連絡帳 ・ビヨンド整理券 ・ビヨンド通知 ・ビヨンド注文 の6サービスがあります。主にお客様は法人様、または自治体様です。

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネット経由でいただいたお問い合わせに対し、保険加入のお悩みなどを電話 / メール

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

仕事内容カスタマーサポートおよび人事労務の実務を担当いただきます。 サロンオーナーさまの悩みを解消する “縁の下の力持ち” として、 あなたの経験をしっかり活かせます。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行っていただきます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡いただきます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行っていただきます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パート

仕事内容【コールセンター経験者歓迎！】お客様の声を開発につなぐ！ヘルスケアアプリのヘルプデスクオペレーター／法研グループ／人事制度・組織体制アップデート中！ 株式会社法研システムズ - 【大手企業・健康保険組合とのプロジェクト多数！】健康ポータルサイト・アプリ『MY HEALTH WEB』を手掛ける法研グループ 仕事内容 ユーザー数600万人を超える健康ポータルサイト『MY HEALTH WEB』のエンドユーザー向けヘルプデスクのオペレーターを募集します。 【『MY HEALTH WEB』とは？】 現在200を超える組合（保険者）や企業の健康保険関連のシステム化をサポートしており、被保険者である

勤務時間10:00〜19:00（休憩1時間）

仕事内容募集背景 弊社が展開するペットフードD2Cブランドにおいて、カスタマーサポート（一次対応を委託中）からのエスカレーション件数が増加しており、社内メンバーのサポートを行っていただける方を期間限定（6ヶ月）で募集いたします。 一次対応は委託先が運用しているため、あなたにお任せしたいのは社内での「判断・他部署連携・チェック」がメインです。これまでのCS経験やD2C領域での知見を活かし、6ヶ月の短期集中で即戦力として力を貸していただける方からのご応募をお待ちしております（※業務の進捗状況により、期間延長をご相談させていただく場合があります）。 仕事内容 弊社（ペットフードD2C）では一次対応を委託先に

仕事内容【業務内容】 有名アーティストのカスタマーサポートをお任せします。 下記の各関連業務のうち、1つからスタートしていただきます。 ゆくゆくは2つほどお任せ出来たら嬉しいです。 【具体的には】 ◆ネットショップ関連 ・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・グッズ詳細、注文内容、発送日の問い合わせ ・会員登録、ログインに関する問い合わせ ・支払い方法に関する問い合わせ ◆ファンクラブ関連 ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会、継続手続き ・チケット先行販売、イベント詳細情報に 関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ ◆モバイ

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート／時短可】クライアントサポート担当｜残業月10h未満｜子育て世代多数活躍中 ＃完全フルリモート#フレックス制#残業月10h未満#土日祝休み #年間休日128日#有休消化率95.3%#時短勤務可#転勤なし #想定年収430万〜600万#賞与年4回＃出社義務なし 【仕事内容】 ★求人のポイント★ 【フルリモート勤務可能】入社初日からOK！出勤の義務はなく、地方在住の方も自宅でお仕事できる 【コアタイムなしの柔軟な勤務形態】月平均残業10時間未満・フレックス制で中抜けOK 【社内申請も円滑！高い有給取得率】平均95.3％！年間休日128日／有給休暇は半休や時間休

仕事内容物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルテ

仕事内容東京都新宿区のカスタマーサクセス・お客様サポート／未経験歓迎／研修あり (正社員) | 株式会社ｍｉｎｉｍａ． ▼仕事内容 ご契約いただいたお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、導入サポートから継続フォローまで担当していただきます。 お客様のお困りごとやご要望をヒアリングし、電話 ・メール ・チャットでの問い合わせ対応や活用提案を行います。 長期的な信頼関係を築きながら、満足度向上や課題解決を支援する仕事です。 研修制度が充実しているため未経験の方も安心してスタートでき、将来的にはマネジメントや他職種へのキャリアチェンジも可能です。 ※髪型、髪色、ネイル、ピアス自由 ＊変更範囲：会

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17