東京都新宿区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 【フルリモート／時短可】クライアントサポート担当｜残業月10h未満｜子育て世代多数活躍中 ＃完全フルリモート#フレックス制#残業月10h未満#土日祝休み #年間休日128日#有休消化率95.3%#時短勤務可#転勤なし #想定年収430万〜600万#賞与年4回＃出社義務なし 【仕事内容】 ★求人のポイント★ 【フルリモート勤務可能】入社初日からOK！出勤の義務はなく、地方在住の方も自宅でお仕事できる 【コアタイムなしの柔軟な勤務形態】月平均残業10時間未満・フレックス制で中抜けOK 【社内申請も円滑！高い有給取得率】平均95.3％！年間休日128日／有給休暇は半休や時間休

仕事内容退職給付金サポートをご希望される方とのオンライン面談対応業務です。 LINEで無料相談をいただいた方に対して、Zoomなどのオンラインツールを使用し、1回30分程度の面談を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ご相談者からの質疑応答 ・受給可否や受給金額の診断結果のご説明 ・給付金サポートサービスの契約内容のご案内 ・必要書類や今後の流れについてのご説明 【仕事の特徴】 面談では主に個別の質問対応や契約内容の確認が中心となり、内容は非常にシンプルです。 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます。研修制度もあり、わからないことはいつ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる 入社３ヶ月後に３日、入社半年後に７日、以降１年ごと

仕事内容未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお 仕事です。 ■対応は【約９割がメール】商品に関する質問や、注文変更など、 マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は１日全体で約１０件、１人１～２件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。先輩が近くでフォローしながら、一つずつでる ことを増やしていけます。注文確認やシステム入力などの事務作 業もあり、コツコツ丁寧に取り組める方に向いた職場です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサービス◆未経験可／月23万円～！メール対応／タイピングできればOK 【仕事内容】 【自分の時間を大切に！無理なくオフィスワーク】 自社Webサービスについてお客様から寄せられる、 操作方法の疑問に答えるカスタマーサポートです。 「正社員経験がない」「やりたいことが未定」 という方もまずは無理なくお仕事を始めませんか？ 業務の8割はLINEやメールなどの文字対応です！ チームで業務を分担し合うから残業少なめです。 マニュアル完備で電話に自信がない未経験でも、 ワークライフバランスを保ちながら働けますよ♪ 【仕事内容】 私たちが運営するWebサービスをご利

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス一覧

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり3時間 ■シフト・勤務時間■ 週3日以上 AM6:00もしくはAM7:00スタート（実働3時間） ） 6:00～9:00 7:00～10:00 など

仕事内容【お仕事内容】 お客様の声を聴いて、専用システムに入力するだけ マニュアル完備で、未経験の方も安心してスタートできます ＜具体的には＞ ・通販の注文受付（TVやWEBを見たお客様からのお電話） ・お客様情報や注文内容のデータ入力 ・WEBサイト登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール対応 など 他にも、 某有名焼肉店ECサイトのお問い合わせ対応 マンション居住者様のお困りごと受付など、 様々な窓口業務があります！ 先輩の丁寧なフォローとマニュアルがあるから、 未経験でも安心して始められる環境です◎ 【シフト・勤務時間】 ・週3日以上 ・AM6:00 または AM7:00スタート（

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容弊社のカスタマーサポートは、いわゆるコールセンターのようにお問い合わせへ対応するだけの仕事ではありません。 Robotシリーズ・BOSSの無料トライアル期間中、お客様専任のサポート担当として、電話やメールを通じて導入支援を行います。 システムの操作方法をご案内するだけでなく、お客様の課題や目的を理解し、売上向上や業務効率化など、それぞれのお客様にとっての成功を実現できるよう伴走することが私たちの役割です。 必要に応じて営業担当と密に連携しながら案件の進捗を管理し、サービス導入につなげる「クローザー」として重要な役割を担っています。 また、お客様からいただいたご要望を開発担当へ共有したり

仕事内容【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルテ

仕事内容【コールセンター経験者歓迎！】お客様の声を開発につなぐ！ヘルスケアアプリのヘルプデスクメンバー／法研グループ／人事制度・組織体制アップデート中！ 株式会社法研システムズ - 【大手企業・健康保険組合とのプロジェクト多数！】健康ポータルサイト・アプリ『MY HEALTH WEB』を手掛ける法研グループ 仕事内容 ユーザー数600万人を超える健康ポータルサイト『MY HEALTH WEB』のエンドユーザー向けヘルプデスクのオペレーターを募集します。 【『MY HEALTH WEB』とは？】 現在360を超える組合（保険者）や企業の健康保険関連のシステム化をサポートしており、被保険者であるユー

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容受電・コールセンター／11時開始／未経験可／研修充実／転勤無／面接1回 月給24万円～の正社員として、受電中心のコールセンター業務をお任せします。契約内容や各種手続き、キャンセルに関するお問い合わせ対応、お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録などを担当。トークスクリプトやマニュアル、充実した研修・先輩社員のフォロー体制があるため、未経験の方も安心してスタートできます。11時開始で朝はゆっくり出社でき、実績に応じてSVへのキャリアアップや営業・事務職などへのジョブチェンジも可能です。 勤務先 TTCホールディングス株式会社 西新宿 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ◆シフト・勤務時間◆ 週2日以上 23：00～8：00（休憩1時間、実働8時間）

仕事内容夜勤帯のコールセンタースタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 受信業務が中心なので、落ち着いて対応できます◎ マニュアル・研修も完備しているため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ 慣れてきたらステップアップも可能！ スキルに応じて 時給UP のチャンスもあります 【具体的には】 ・通販サイトの受注対応 ・企業・自治体などのお問い合わせ対応 ・登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール作成、データ入力 など ◆シフト・勤務時間◆ 週2日以上 23：00～8：00（休憩1時間、実働8時間） ☆快適な室内業務 ☆髪型や服装、ネイルも

勤務時間8：00～21：00の間 週3日～、1日6時間～ ご相談お待ちしております★ ※お仕事により時間帯は変動いたします。 ※単発のお仕事ではございませんのでご注意ください。 ※1か月単位のシフト提出になります。 ＼下記ワードに関連する方が当社で活躍中／ #在宅 #日払い #短期 #オープニング #ゴールデンウィーク #コンカフェ #カフェ #メイドカフェ #フォークリフト #ホテル #コールセンター #タイピング #メール対応 #電話対応 #来客対応 #アパレル #カフェ #スマホ #化粧品 #コスメ #ネイル #未経験 #軽作業 #清掃 #居酒屋 #医療事務 #受付 #ブライダル #官公庁 #コンビニ #電話対応なし #大量募集

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＼ 嬉しい在宅＊かんたんデータ入力 ／ おもちゃメーカーでのデータ入力！ ・絵本情報の入力 （タイトル・著者名など…） ・注文者情報の入力 ・注文書の印刷、コピー ・郵便物発送、仕分け ※週稼働によって在宅勤務の変動がございます。 ※完全在宅ではございません。 ＊一部簡単な電話対応あり ＼おススメポイント／ ＊嬉しい速払い（規定有）→急な出費でも安心！ ＊ネイル・髪型・服装自由！ ＊未経験から始めるオフィスワーク！ 【お仕事のポイント】 【 未経験からはじめるオフィスワークならGRUST★ 】オフィスワークデビュー大歓迎！ 難しいPCス

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容■業務内容 ＼問い合わせ対応＆簡単軽作業 人気化粧品ブランドのオンラインショッピングを利用のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします◎ 【具体的には…】 ・お客様、取引先のメール・電話対応 (電話が2-3割、メールやチャットの対応が主となります。) ・ECサイトの事務サポート 空いた時間で・・・ ・ギフティング商品発送 ・返品交換対応 【対応する内容例】 ・注文状況の確認 ・定期便の注文業務 ・レビューの確認 ・ポイント付与 ・領収書発行 など そばに先輩スタッフがいつもいてくれるので 分からないことはいつでも聞ける環境です！ ■応募条件 ・毎週月曜(月曜が祝日の場合は火曜)に出

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート／残業少なめ／年間休日120日以上／未経験OK ◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

勤務時間10:00〜19:00（休憩1時間） 週5日／実働8時間 ※フルタイムでの勤務が可能な方を募集しています

仕事内容募集背景 ココグルメ・ミャオグルメをご利用のお客さま（ワンちゃん・ネコちゃんの飼い主様）からのお問い合わせは、現在、外部パートナーと連携しながら運用しています。 会員愛犬猫数50万頭を突破し、お問い合わせの件数も内容の幅も広がってきたなかで、お客さまの声をより早く社内で受け止め、商品やサービスの改善につなげていく体制をつくるため、社内でお客さま対応を支えるメンバーを募集します。 まずは外部パートナーからの相談対応や、返金・配送など日々発生する対応の判断をお任せします。その後、ご本人の希望と適性に応じて、お客さまとの直接のやりとり（電話・メール）や、チーム全体の品質づくりにも関わっていただけるポ