カスタマーサポート メール対応 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／法人向けサービスのサポートスタッフ／電話対応メイン／研修あり 未経験から始められる、電話対応メインのカスタマーサポートです。 マニュアルや研修があるため、初めてのオフィスワークやコールセンター業務でも安心してスタートできます。 服装や髪型など、自分らしさを大切にしながら働きたい方にも向いているお仕事です。 今回募集するのは、電話での確認やご案内を中心としたカスタマーサポートスタッフです。 お客様に対して一方的に案内するのではなく、現在の利用状況やお困りごとを確認しながら、必要な情報を分かりやすくお伝えするお仕事です。 【主な仕事の流れ】 STEP1：お客様へお

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、ア

仕事内容マイナチュレ◇カスタマーサポートMgr候補／土日祝休 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特にメンバーでは判断が難しいご相談対応（エスカレーション）やロイヤル顧客との対話を通じ、サービス最前線の課題やニーズを把握します。 新たな施策立案のため、特定顧客へのインタビューやヒアリングも実施します。 ・分析、戦略領域 VOC（顧客の声）、CRMデータ等を分析し顧客インサイトを抽出。 LTV向上や解約率改善に向けた戦略立案、

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間8:00～17:00（定時） 1日8時間 週5日から応相談 時短勤務希望の方は応相談 ＊正社員登用あり 平日のみOK

仕事内容・カスタマーサポート（メールと電話対応） ・ネットショップの運営業務 （ページ制作・商品情報の簡単な書き換え・メルマガや商品開発など） ※適材適所で個人の特性を見てお仕事をお願いいたします。 ※未経験内容であっても、分かるようレクチャー・サポート致します。 運営するECサイトの販売力強化のため、お客様対応（電話とメール）の経験がある方を探しています。 【求める人材】 ＜必須事項＞バレエの経験がありトウシューズを履いたことがある方 ・バレエの経験や知識、バレエに馴染みのある方 ・チームファーストで、チームワークを重んじれる方 ・仕事に対して真摯に取り組み、ご自身も成長することを目指している方

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容ＳＡＰを用いた受注業務全般から、倉庫への出荷指示、請求書生成 と入金確認、国内在庫管理、コンプレイン対応等の日々のオペレー ションを安定的に遂行します。 さらに従来の枠を超え、社内外と調整を行いながら、業務プロセス の可視化・標準化、データ活用による課題抽出、ツール導入等の自 動化を推進。 業務効率化と品質向上に向けた改善活動へ主体的に関与し、ＣＳの 高度化を牽引していただきます。 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 家庭の事情に応じて、リモート勤務や時間短縮も相談可能です。 社会保険完備,退職金制度 ■退職金共済制度加入 【勤務地・勤務時間について】 ※子育てなど事情ある場合は、勤務日数と時間帯は応相談 その他 年間休日110日 【休暇制度】 有給休暇

仕事内容■お仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施され、年間約17万人が受験する民間最大級の日本語試験『日本語NAT-TEST』を運営。 累計受験者数は約140万人にのぼり

仕事内容ＤＸＹＺ株式会社 【新宿】顔認証ID「FreeiD」カスタマーサポート／不動産×ITの新サービス推進 【仕事内容】 【新宿】顔認証ID「FreeiD」カスタマーサポート／不動産×ITの新サービス推進 【具体的な仕事内容】 【不動産×ITで暮らしのインフラを変革／顔認証ID「FreeiD」定着推進／顧客満足度最大化を担うカスタマーサポート職】 ■業務概要 当社が提供する顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」のカスタマーサポート職として、導入企業やマンション入居者などエンドユーザーからの問い合わせ対応・運用支援業務を中心に、サービス活用の促進や課題解決支援、顧客満足度向上施策の立案・実行

仕事内容一般事務／おしゃべり禁止が禁止／の事務、一人ひとりがのびのびできる職場 「事務＝黙々・堅い」はもう古い！ 楽しく会話が絶えない職場で、楽しく働きながらオフィスワークのスキルを身につけられます♪ 「初めての事務だけど不安…」という方も大丈夫◎ 研修＋先輩フォローがあるので、未経験から安心してスタートできます！ お仕事の流れ まずはカンタンな業務から始めて、少しずつできることを増やしていきます！ ・事務の基本を学ぶ座学研修 ・書類作成サポート（計画書・報告書など） ・会議の議事録作成 ・来客・電話対応 など 少しずつ、一人一人のペースに合わせてできることを増やしていきましょう♪

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

仕事内容【仕事内容】 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメン

仕事内容【インサイドセールス／受付営業／中途採用・経験不問】シニア向けHR事業会社／完全週休2日 仕事内容 インサイドセールス／受付営業では、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行います。 転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務なり、コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 ・架電/受付営業/インサイドセールス 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チーム

仕事内容業務内容 当社クラウドサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 ナレッジ整備や業務改善を通じて、サービス品質とCX（顧客体験）の向上を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・ 電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ・ CRMツールを活用した対応履歴管理・分析 ・ FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成・更新 ・ コンタクトセンター業務の改善・効率化 ・ サービス設定支援・各種事務対応 ・ ドキュメント整備・バックオフィス業務  ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 高卒以上 ■ 歓迎要件 ・ コンタクトセンター経験 ・ SV・リーダー経験 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【尚可】 ・不動産業界（デベロッパー・管理・建設等）の知見、またはIT導入支援経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 顔認証×不動産の最先端！暮らしのインフラを創るカスタマーサポート 【職務概要】 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD（フリード）」の導入企業およびエンドユ

仕事内容株式会社中村屋 カスタマーサポート（電話対応・お客様訪問）未経験歓迎／正社員／在宅◆インドカリーで人気の食品メーカー 【仕事内容】 カスタマーサポート（電話対応・お客様訪問）未経験歓迎／正社員／在宅◆インドカリーで人気の食品メーカー 【具体的な仕事内容】 【面接1回／基本的なパソコンスキルがあればご応募可！／インドカリーやクリームパンでお馴染みの新宿中村屋／ワークライフバランス◎】 ■業務内容： 同社のお客様サービスセンターにて、下記お客様対応をお任せいたします。 お客様と会社の橋渡しとして、責任ある業務に携わることができるポジションです。 ◇お客様からの電話問い合わせ対応 お客様、

仕事内容【新宿】弁護士ポータルサイトのカスタマーサクセス／月32万円～・週2リモートOK 【未経験＆第二新卒歓迎！】 超成長中ベンチャー × グロース上場の安定性の中 しっかり稼ぐ！ 弁護士ポータルサイトの カスタマーサクセスの募集です。 ＊サポート体制充実 ＊想定年収384万円～450万円 ＊住宅手当や社食、奨学金返還支援制度など 嬉しい福利厚生多数！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事