カスタマーサポート メール対応 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 ・募集背景 全国に点在する遊休資産の活用により、「豊かでよりよい社会へ」をテーマに、インテリアデザインや清潔さにこだわったレンタルスペースを全国約70箇所（東京・大阪中心）運営しております。 現在1期目のベンチャー企業ではありますが、年間約1万5千組（約10万人）のゲストに利用して頂いております。今後直近1年間でレンタルスペース運営数100件を目標に掲げております。 当社は現在レンタルスペースを70店舗展開しておりますが、今期100店舗展開に向けて新たなメンバーを募集しております。 ・募集概要 レンタ

仕事内容<仕事内容> 東京ガスのお客さまサポート 年間平均136日休み／賞与年2回（約3.7ヶ月分）／育休復帰率100％ 生活の安心、仕事の充実、どちらも大切にできます！ ★東京ガスグループの安定基盤あり！ ★年間で平均136日がお休み！ ★経験を活かして活躍する先輩が多数！ ★きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事 ――東京ガスの”顔”になってください！ お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。 ■

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【東京】1日4時間～／週2日～（土日のみ相談可）◎不動産査定ユーザーへの電話サポート業務 不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 ・査定希望の申込者に対してのコール業務 ・不動産に関する簡単なヒアリング ・サービスのご案内と引き上げ対応 マニュアルやトークスクリプトあり◎ 事前研修・OJTありなので未経験でも安心して始められます！ ⇒業務に慣れてきたら、リモート勤務のご相談も可能です。 <給与> 時給1,500円～1,800円 <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 1

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容【カスタマーサポート】顔認証プラットフォーム「FreeiD」カスタマーサポート｜不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 仕事内容 【業務内容】 FreeiD導入企業およびエンドユーザーに対する支援業務を担当いただきます。 本ポジションは、現時点では問い合わせ対応や運用支援などのカスタマーサポート業務が中心となります。 ゆくゆくは今後は導入企業の活用促進や課題解決支援など、カスタマーサクセス業務へも領域を広げていただくことを想定しています。 導入後の運用支援から活用定着・価値最大化まで、一気通貫で関わっていただくポジションです。 【toC】エンドユーザー活用促進 マンション入居者など

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 ゲストとの会話例） 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたんですが、取りに行ってもよろしいでしょうか？」 質問は多

仕事内容<仕事内容> 【リーダー候補】オンライン保険相談サービスのカスタマーサポート 今回は、「保険Times」のカスタマーサポート/事務職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います。うまくお客様に商品内容を説明するために、みんなでサポートしあいながら仕事を進めます。 ９：３０～ お客様対応を行います。 インターネ

仕事内容カスタマーサポート その他／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・NECのソフトウェア製品のサポート業務(PP・サポート業務) ・主なソフトウェア→Storage管理ソフトウェア or VMware vSphere ※将来的にクラウド製品サポート業務の兼務が可能であれば助かります。 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 求人サイトのカスタマーサポート業務 株式会社フレワークの東京本社にて、自社サービスである「ヒバライコネクト」の運用サポートおよび営業事務をお任せします。 具体的な業務： ・「ヒバライコネクト」の操作サポート ・導入企業様や利用者様からの「使い方が知りたい」「設定を変更したい」といったお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）。 ・営業サポート事務 ・契約書や請求書の作成・チェック。 ・顧客データの入力・管理。 ・営業担当からの頼まれごと対応（資料修正など）。 この仕事のポイント： 単にPCに向かうだけでなく、お客様の「困った」を解決して「ありがとう」と言われる機会が多い

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】通販受注・データ入力スタッフ★週3日～・短時間勤務OK！／新宿 未経験からオフィスワークデビュー！ 健康食品などの通販に関する【受注スタッフ】を募集しています♪ 電話での注文受付やお問い合わせ対応、データ入力がメインのお仕事。 マニュアル完備＆先輩の優しいフォローがあるので、未経験でも安心◎ PCの基本操作ができればOKです！ 【お仕事内容】 ・お電話での注文受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・専用システムへの入力作業 【勤務時間・シフト】 ◆週3日～／1日4時間以上OK ◆8:00～22:00の間でシフト相談OK！ ◆ショートタイム勤務歓迎♪ 【ポイ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 朝活ワーク★6時・7時スタートOK！未経験歓迎の受信・データ入力スタッフ【新宿】 【お仕事内容】 お客様の声を聴いて、専用システムに入力するだけ マニュアル完備で、未経験の方も安心してスタートできます ＜具体的には＞ ・通販の注文受付（TVやWEBを見たお客様からのお電話） ・お客様情報や注文内容のデータ入力 ・WEBサイト登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール対応 など 他にも、 某有名焼肉店ECサイトのお問い合わせ対応 マンション居住者様のお困りごと受付など、 様々な窓口業務があります！ 先輩の丁寧なフォローとマニュアルがあるから、 未経験でも安心して始

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/新宿店 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/保険完備/駅近/日勤夜勤、週３～５など働き方柔軟対応 電話、メール、チャットなどでのカスタマーサポート 【案件例】 (1)新電力会社のカスタマーサポート：契約済みのお客様からの問い合わせ対応 (2)宿泊施設の問い合わせ対応（チャット対応メイン） (3)wifiが繋がらない、設定の仕方が分からない等のお問合せにメールで対応 (4)通販受注業務等（受信） (5)美容パックのカスタマーサポート：新規のお客様や定期便購入のお客様からのお問い合わせにメール・お電話で対応 【仕事の魅力ポイント】 (1)日勤や夜勤、始業終業時間、勤務日数などご希望に

仕事内容<仕事内容> ＼オフィスワークデビュー大歓迎／服装・髪色・ネイル自由｜平均月収32万円以上｜面接1回のみ ◆職種・業界未経験の先輩スタッフも活躍中◆ 前職は多種多様。転職時のこだわりを聞きました！ 「人間関係も大事な要素」元アパレル販売 └前職は仕事内容には満足していたものの、個人ノルマ達成のため、お客様を取り合うことで、営業中にぎくしゃくすることがほとんど。転職中は、”雰囲気のいい職場”を軸に探していて、面接で聞いていた通り、人当たりのいい人が多くて安心しました。研修担当の方がとても優しいので、研修卒業したくない！と思うほどでした笑 「自分の時間が最優先」元飲食店スタッフ └働いてい

仕事内容<仕事内容> 【新宿】未経験歓迎のサポートデスク／受付対応・オフィスワーク！マニュアル完備で安心★ ◇ マニュアル充実で仕事が進めやすい！ ◇ コールセンターの一次受付のイメージです！ ◇ オフィスワークなので安定した働き方ができます！ ≪主な業務≫ サポートセンター、コールセンター業務です！ ・医療系のコールセンターでのお問合せ対応 ・不動産、マンション管理センターでの住人からの問合せ対応 ・既存顧客へのサービス案内、変更の案内 ・リスト先への確認の連絡など 一次受付が主な業務ですので、技術的な対応はありません。 ≪サポート体制≫ 何かあれば、先輩社員やSV（スーパーバイザー）にエスカ

仕事内容■社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。 現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、 「研修／教育コストが高い」 「個人の教育効果／成果がばらつく」 「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」 といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■当社について 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、

仕事内容<仕事内容> チャット・メールでのお問い合わせ対応がメイン/電話対応無し/未経験歓迎/20～30代活躍中 自宅でできるオンライン対応がメインのシンプルなお仕事◎ 未経験からでもスタートしやすい環境が整っています！ <お仕事内容> ・チャット・メールでの問い合わせ対応（電話対応無し） ・専用システムへのデータ入力・対応履歴の管理 ・社内関係者との情報共有・確認 ◎万全のフォロー体制◎ 在宅でも孤立させません。 チャットでいつでも質問可能 先輩スタッフがすぐサポート 同期や同年代の仲間が多く相談しやすい 「わからないまま」を防ぐ確認フローあり <給与> 年収300万円～400万円 <

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企