カスタマーサポート メール対応 - 埼玉県 の求人・仕事・採用

仕事内容"人の想いを形にするお花"のカスタマーサポートの立ち上げを担う責任者募集！ 仕事内容 ・仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ・ 将来のイメージ 真摯に対応するという「守りのCSサービス」の向上だけではなく、オンライン上でどうすればお客様にファンになっていただき、リピート購入していただけるのか、「攻めのCSサービス」

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学ぶことができます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしおです。 ▼『A

仕事内容株式会社パリスエージェント カスタマーサポート ★研修からフルリモートで働ける！？★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし！ ＼自分らしく働きたい女性にピッタリ！／ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます！ 定着率90％以上＆手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ 職種未経験OK/リモートワークOK/第二新卒OK/学歴不問/研修・教育あり/資格取得支援制度あり/産育休活用有/育児と両立しやすい/女性管理職在籍/転勤なし/土日祝休み/月残業20時間以内/休日120日以上/ブランクあ

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート事務として、お客様からのお問い合わせに対応する業務をお任せします。 主な業務は、電話やメールを通じての問い合わせ対応、内容のデータ入力、関連部署への情報連携など。マニュアルやテンプレートが整っており、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。 扱う内容は、通信・インフラ・通販など、生活に身近なサービスに関する内容が中心。お客様からの「ありがとう」が直接届く、やりがいのあるポジションです。 電話応対の基本マナーやタイピング、PC操作のスキルも業務を通じて自然と身につきます。サポート体制も整っており、20?30代を中心に多数の未経験スタッフが活躍中です。 【特

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 〈新規業務開始に伴う増員〉 11月から日本郵政グループBPOセンターでのリーダー事務職（SV）を募集いたします。 【具体的には…】 BPOセンターにおける事務、及び付随する業務をお任せいたします。 基本的にはPCへのデータ入力や電話やメール対応が中心となります。 なお、電話については、「グループ会社社員からの支払申請などの問合せ対応」となります。 取り扱いとしては経理の知識があるとよりスムーズに業務に慣れることが可能です。 （例） ○ BPOセンターにおける事務及び、付随する業務 1.書類審査・データ入力および確認 2.審査及び申請手順における電話やメ

勤務時間9:00 ～ 18:00（休憩60分） ◎希望シフト制 月曜日から日曜日まで ■週3日から相談OK♪ ■ＷワークもＯＫ！ ※勤務時間・勤務日数応相談※

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

仕事内容<仕事内容> 未経験OK×土日休み！カスタマーサービススタッフ ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められる

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年10月以降となります。 下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※必須シフト ◇21:00～25:15 ※必須シフト ※2シフトの連続勤務も可能です ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

勤務時間シフト制

仕事内容埼玉県北足立郡伊奈町の事務（カスタマーサポート） (正社員) | 株式会社アースダンボール ▼仕事内容 電話やメールによるお客様からのお問い合わせ対応。 自社サイト ・Ａｍａｚｏｎ ・楽天市場など、各オンラインショップの受注管理。 パソコンを使用したデスクワーク中心の業務になります。 ＊変更範囲：変更なし (埼玉県北足立郡伊奈町) ▼職種 事務（カスタマーサポート）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給190000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.2日）)190000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 50,000 円 〜 2

仕事内容当社は「AI時代に通用するスキルをすべての人へ」というミッションのもと、最新AIが学べる学習プログラムを運営しています。 事務スタッフは、こうしたスクールの裏側を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受講生対応（メール・チャットのみ） ┗入会手続きのご案内、講座に関するお問い合わせ対応、学習サポート ・データ入力・管理 ┗受講生の登録情報や入金データの整理、進捗管理の記録 ・経理補助 ┗請求書や入金の照合、支払データの確認 ・数値チェック ┗Googleスプレッドシートを使った売上・受講者数の集計（SUM／IF／Power Query／VLOOKUPなど） ・AIを

仕事内容(在宅 発送リストの確認業務＆メール対応業務) 大手出版社の献本発送リストの住所や宛名に不備がないかを システム上にて確認していただきます。 不備等何かあれば担当者にメールを送って指示を仰ぎます わからないことがあればシステム上のチャット機能で 先輩や管理者に確認していただけます 詳しくは ①献本を発送するための発送リストの確認業務 システムを使用し、発送リストに不備がないか確認 発送会社へ発送リストを連携する前に、システム上で 住所ラベル用の文字数チェックや発送方法に 不備がないか確認、修正 ②①に付随するメール業務 発送スケジュールの進捗確認

勤務時間◆シフト勤務 ・8：50〜17：20（日勤） ・7：50〜16：20（早番） ・12：00〜20：30（遅番） ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能）

仕事内容【仕事内容】 お客様からの各種問い合わせに対して、電話やメールを中心に対応する事務業務です。 「サービス内容の確認」「書類の提出方法についてのご案内」「契約内容の確認」など、問い合わせ内容はシンプルで、マニュアルに沿ってご対応いただけます。 業務はチーム制で行い、対応に困った際は先輩や管理者がすぐにフォローする体制が整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 事務作業だけでなく「人と話すことが好き」「誰かをサポートしたい」という方にぴったりのお仕事です。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】CS事務｜しっかり休める環境｜研修充実 ＼“裏方”から支える、CSサポート事務！／ カスタマーサポート部門で、データ入力や対応記録の整理を中心に行う事務スタッフを募集！チャットやメールがメインで、電話対応はほとんどありません。 【主な業務内容】 ・お客様対応履歴のデータ入力（1日10～15件） ・FAQの更新・整理（月2～3本） ・レポート作成補助（週1回） ・チャット履歴の転記・共有 ・マニュアル作成のサポート 【1日の流れ（例）】 10:00 出社／対応履歴の確認 11:00 データ入力・整理 13:00 ランチ 14:30 FAQページの文言修正 17:

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上 / 3時間以上 自分の好きな時に働くでOKです★ 【勤務例】 9：30～13：30/10：00～14：00/13：30～17：30 17：30～21：30/19：00～23：00/22：00～翌2：00 etc... ⇒スキマ時間でサクッと働けます★ 勤務時間についてもお気軽にご相談ください♪

仕事内容<仕事内容> ECカスタマースタッフ・埼玉県川口市 【接客経験を活かしEC業界にチャレンジ！自分だけのキャリアを作る環境】 当社が運営するECショップ（楽天、yahoo等）でのカスタマー対応をお願いします。商品は、「サスペンション」「スタビライザー」「マフラー」といった自動車に取り付けるアフターパーツが中心ですが、知識がなくても問題ございません。 ＜仕事内容＞ ●受注処理 1日平均50～60件程度、お客様からの注文に対応して在庫確認。納期等を記載してメールで返信します。 ●質問対応 1日50～60件程度の問い合わせに対応します。（メールがほとんど）内容は「在庫を確認してほしい」「自分

勤務時間【シフト・勤務時間】 《シフト》 週3～5日 《勤務時間》 9:00～18:00,10:00～19:00,8:00～17:00,11:00～20:00 《休憩時間》 ①60分、②60分、③60分、④60分 8:00～20:00の間で実働6時間以上 <シフト例> 08:00～17:00(休憩60分) 09:00～18:00(休憩60分) 10:00～19:00(休憩60分) 11:00～20:00(休憩60分) など 〇定時退社推奨 基本残業時間：月5時間未満

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター/正社員】2024年9月にオープン/充実の研修制度/休暇多数！ コールセンタースタッフ募集！ 事務職の経験が活かせるコールセンターです♪ 2024年9月に大宮センター開設♪ ★東証プライム上場企業「株式会社メドレー」の子会社♪ ★安定して働けます♪ ◎私たちは民間介護施設紹介センター「みんかい」のコールセンターからスタートしました。その経験を活かし、現在は自社回線の他、他社様の受電・架電代行を行うなど、業務拡大中です！ 事業拡大につき、2024年9月に大宮センターを開設しました！一緒に大宮センターを盛り上げてくれる仲間を大募集しています◎ 入社時期などは柔