東京都新宿区のテクニカルサポートエンジニアの求人・仕事・採用

勤務時間09:00～17:30(休憩：50分) 実働時間：7時間40分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【高時給2100円】長期◆社内ヘルプデスクのオシゴト!残業なし☆ 働きやすいと評判の会社☆彡社内ヘルプデスクの経験あればOK↑月収例32万～しっかり稼げる☆残業なし＆土日休み＋祝日休み!人気の東京駅◎通勤もラクラク★穏やかで優しい社員の方が多い◎10月開始、11月開始相談可能◎20代､30代､40代活躍中 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～1

仕事内容▼仕事内容 携帯決済サービスのシステムづくりを支えるプロジェクトチームで、作業内容の整理や資料作成を行う業務 ▼業務内容 作業内容やルールづくりの補助 進捗状況のとりまとめや整理 会議資料の作成サポート 打ち合わせへの参加・情報共有 プロジェクトの各チームとの連絡・調整業務 作業内容の記録や確認 ▼仕事のやりがい 大規模プロジェクトに関わることで、チームの中心として動く達成感があります。 作業を進める中でプロジェクト全体の流れが理解でき、できることが増えていきます。 自分のサポートが形になり、チームの貢献を感じられます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オンライン可 ③内定

仕事内容【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan 」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定〜オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ・問い合わせ傾向の分析、FAQやドキュメントの

仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan 」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定〜オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ・問い合わせ傾向の分析、FAQや

仕事内容■仕事内容 本ポジションは以下のいずれかもしくは両方の業務をメインにご担当いただきます。 ① 製品導入プロジェクトマネージャー クライアント様が弊社サービスを導入する工程の中で発生する課題や要件を汲み取り、営業やエンジニアと連携しながら、スピーディーかつ確実にサービスが開始できるようローンチまで支援する業務です。 ② カスタマイズ開発プロジェクトマネージャー 製品導入に付随するカスタマイズ開発およびクライアント様より受託するシステム（主に決済関連のWebシステム）開発プロジェクトの推進をマネジメントしていただく業務です。技術面のマネジメントは主に技術PMが担当するため、本PMは顧客調整、進行管

仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定?オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ・問い合わせ傾向の分析、FAQやド

仕事内容”世の中の課題や困りごとをITの力で解決に導く” 私たちの会社ではお客様のニーズに応え、さらにその先の付加価値を提供することを企業理念として事業を展開しています。 我々は「ITとは人々の願いを叶えるための”ツール”である」と考えます。 その”ツール”を活かして世の中の願いを叶えていくことがIT企業の仕事です。 私たちの会社が行う業務というのは目の前の作業、依頼された作業をただこなすのではなく自分の作業が何のために必要なのか、作業によって達成したい目的は何かを考えながら行っていく業務となります。 少し難しそうと感じる方もいるかもしれませんが、そんなことないです！ 考え方を研修で学んでしまえ

仕事内容株式会社ISS ★未経験9割！★３カ月研修で育成【サーバの運用・保守】年休125 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【全員が資格取得に成功】★入社後３カ月間、ITの基礎からWebシステムの全体像を学習★研修後はITインフラ（サーバなど）の運用・保守からスタート【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。 少人数制・マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発～サーバ準備、テスト、リリースまでWebシステ

仕事内容株式会社CTD 【インフラエンジニア（東京配属）】☆UIJターン転職も可能！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ▼お客さま先にて、サーバやネットワークなどインフラシステムの構築～設計～運用をお任せいたします。拡大する需要に応えるための増員募集です。▼サーバ、ネットワークシステムの設計構築 ▼サーバ、ネットワークシステムの運用サポート ▼情報システムの運用・保守サービス ▼通信インフラの試験、導入、監視サービス ★勤務地はあなたのご希望や勤務できるエリアを考慮します 【雇入れ直後】上記業

仕事内容未来のモビリティを支える、最先端のセキュリティ技術を駆使しませんか？ 「自動車の安全を守る」という使命感と、「技術者として成長したい」という向上心をお持ちのあなたへ。 世界をリードする自動車メーカーで、最先端の EDR 製品のテクニカルサポートエンジニアとして活躍できます！ ～具体的には～ ・EDR 製品のテクニカルサポート業務 ・保守ユーザーからの問い合わせ対応（製品使用方法等） ・高度な問い合わせは 2 次対応にエスカレーション ※EPR製品の研修も1か月は行いますので安心です。

仕事内容「IT業界には入ったけれど、経験と呼べるほどのスキルがない」 「半年ほどで辞めてしまって、次の転職が不安」 「IT事務やサポート業務から、もう一歩ステップアップしたい」 そんな方も大歓迎です。 経験の長さや、今できることだけで判断するのではなく、 これまでの経験を活かしながら、もう一度基礎から学べる環境を用意しています。 【こんな経験も活かせます】 ・IT企業で働いた経験がある ・IT事務やヘルプデスクを経験した ・PCの設定やキッティングを担当した ・システムの監視や問い合わせ対応をしていた ・IT研修を受けたことがある ・エンジニアとして入社したものの、実務経験がまだ浅い 「これ

仕事内容【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan ︎」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定〜オペレーション設計、及び効率化・自動化 ・問い合わせ内容をもとにしたプロダクトへの改善提案 ・問い合わせ傾向の分析、FAQやドキュメント

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 08:30 ～ 17:30 （所定労働時間8時間00分、休憩60分） ※勤務時間は就業先により異なります。 ※平均残業時間（休日出勤含む）は「9時間／月」です。（2024年度実績）

仕事内容◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ ★成長業界の一員になれるから 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 ★7，000社との取引実績があるから 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合わせて業務をアサインするので 取引の数だけ、キャリアを広げる選択肢があります。 ―――――― 仕事内容 ―――――

仕事内容テクバン株式会社 IT業界が初めての方も活躍中！【IT事務】◎在宅OK／基本定時退社 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【簡単な業務からスタート】PCの初期設定やデータ入力などをお任せ。【未経験でも安心】充実した研修と定期的な面談であなたをフォローします！学校法人や大手金融機関、大手サービス企業、 WEB系企業などのIT活用に関する問い合わせや 業務効率化のサポートをお任せします。 例えば、 PCやスマートフォンの初期設定 システムやアプリの操作方法の説明 データ集計や入力、分析 マニュア

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 株式会社ネットスターズ - 2021年に海外投資家から66億円調達。世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画や

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 株式会社ネットスターズ - 2021年に海外投資家から66億円調達。世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画や

仕事内容株式会社ISS ★未経験から３カ月研修で育成【ITインフラエンジニア】年休125 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【全員が資格取得に成功】★入社後３カ月間、ITの基礎からWebシステムの全体像を学習★研修後はITインフラエンジニアとして活躍できます【入社後の流れ】 ◆未経験の場合、入社後3カ月間は学習期間です。ビデオ講義・対面講義・ディスカッション形式で、専任講師が基礎から教えます。 少人数制・マンツーマンに近い形で学習。アプリ開発～サーバ準備、テスト、リリースまでシステム全体を実践的に

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 株式会社ネットスターズ - 2021年に海外投資家から66億円調達。世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画や

仕事内容【キャッシュレス・DXソリューションPM（PdM/PjM）】Fintech企業でキャッシュレス・省人化の最先端店舗DXプロジェクトをマネジメント 株式会社ネットスターズ - 2021年に海外投資家から66億円調達。世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業 仕事内容 当社の営業やコンサルタントが受注したクライアントのキャッシュレス導入や店舗DXソリューションの本番ローンチまでを、PM（PdM/PjM）やPMOとしてマネージメントしていただきます。また、導入後の運用やカスタマーサクセス的な役割も担っていただきます。店舗DXソリューションは新規事業であるため、PdMとして製品の企画や

仕事内容■業務内容 同社が最も得意とするのは、様々なシステムの運用をテクニカルな面からサポートすること。 電話やメールなどでお問い合わせにお答えする「コンタクトセンターサービス」と、各種機材の設置やメンテナンスなどを現地で行う「オンサイトサポート」このふたつのサービスを主軸に事業を展開しています。 ■具体的は 【POSシステムおよび周辺機器類に関するテクニカルサポート】 ・修理担当エンジニアの手配/修理状況の把握/管理 ・修理担当エンジニアからの工事関連方法確認への回答、 ・問合せ受付履歴の記入 POSレジシステムに関する技術的なお問い合わせに対応するテクニカルサポート業務を行