東京都新宿区のカスタマーサポートエンジニアの求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容大手通信会社のサポートセンター内で、 海外拠点からの問い合わせに対応する仕事。 あらゆる場面で英語でのコミュニケーションがあり、実務で英語スキルを活かせます！ ◆具体的な内容◆ 「回線が重い」「繋がらない」などの問い合わせに、電話・メールで対応したり、内容によっては現地通信キャリアへの対応依頼を行います。基本はマニュアルに沿って対応します。 ※法人顧客（WEBサービス・ECサイト運営）が中心。 ※資料の読み書き、海外のお客さまとの会話で英語を使用します。 ※英語と日本語を使う頻度は半々。その他、ITサポート全般を担当します。 ※チーム制。一部プロジェクトでは運用業務にも携われます。 ◆―――

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容【業務内容】 有名アーティストのカスタマーサポートをお任せします。 下記の各関連業務のうち、1つからスタートしていただきます。 ゆくゆくは2つほどお任せ出来たら嬉しいです。 【具体的には】 ◆ネットショップ関連 ・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・グッズ詳細、注文内容、発送日の問い合わせ ・会員登録、ログインに関する問い合わせ ・支払い方法に関する問い合わせ ◆ファンクラブ関連 ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会、継続手続き ・チケット先行販売、イベント詳細情報に 関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ ◆モバイ

仕事内容自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 家庭の事情に応じて、リモート勤務や時間短縮も相談可能です。 社会保険完備,退職金制度 ■退職金共済制度加入 【勤務地・勤務時間について】 ※子育てなど事情ある場合は、勤務日数と時間帯は応相談 その他 年間休日110日 【休暇制度】 有給休暇

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり10時間 8:00～22:00 休憩60分（1日6時間以内の勤務は原則休憩なし） 週平均40時間以内の弊社カレンダーによるシフト制 上記時間内で応相談 8時から、または22時まで勤務可能な方、祝日、土日（どちらかでも）、も勤務可能な方を求めています。

仕事内容★チャットシステム等を利用した聴覚障がい者向け文字通訳サービス （弊社が提供する電話リレーサービスや遠隔通訳サービス等における通訳業務） ＊聴覚や発声に障がいのある人のコミュニケーション・情報保障を行う仕事です。 ＊正社員登用の途あり

勤務時間09：40～18：30（実働07：50、休憩01：00） ▼残業なし ▼週の初め（基本月曜日）のみ10：40~19：30

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼はじめてのオフィスワーク／金髪OK★服装・ネイル自由 ●自社商品を紹介する電話をかけるお仕事！→電話相手は企業のみ！個人相手でないので安心です♪→トークマニュアルに沿って話すだけ！ ●システムにデータ入力 ●メール対応☆先輩が1~10までしっかり教えてくれる！研修も充実してます♪ 【お仕事のポイント】 服装・髪色・ネイル自由★金髪もOK研修・ロープレありで未経験でも安心◎6名募集！同期がいるので心強い！直接雇用の実績あり◎働きやすい自由な社風♪お休みが取りやすい！Wワークにもおすすめ★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、3

勤務時間09:00〜18:00 ・週5日のシフト制勤務（固定曜日休み不可） ・基本シフトは9：00～18：00 ・毎月15～20日に翌月のシフトを提出 →25日頃確定⇒同日に休み希望者が多い場合やセンター繁忙日はご調整をお願いすることもございます。 ・時間休憩は日によって異なります。（①11:45～②12:45～③13:45～）

仕事内容【求人掲載元】バイトな 賃貸保証行う会社の審査課での事務業務です！ ①不動産会社からの申込書受付及び申込書の仕分け作業 ⇒PC上にデータ化されている申込書の向きを揃え、正しい順番に並べ替えます ②不動産会社へFAX到着のお知らせ ③PC上に申込内容の入力、ダブルチェックの作業 ④審査業務 ⇒書類をチェックし、 不備があれば不動産会社に確認 不備がなければその情報を基にマニュアルに沿って審査を行い、可否の判断を行う ⑤電話対応 ⇒不動産会社やお客様からの問い合わせ対応 1日平均20～30件程度 ⑥その他庶務

勤務時間09:00〜18:00 前月の25日頃には翌月のシフトが分かります。月に1、2回土日祝出勤をお願いする場合がございます。 その場合は、平日に振替休日をとっていただきます。

仕事内容【求人掲載元】バイトな 家賃保証サービスにおける契約～解約、保証履行までの事務作業全般行う部署でのご勤務となります！ チームがいくつかあり、適正を見て担当が決まります！ ＜契約＞ ・契約書確認及び専用システムへのデータ入力、登録内容と契約内容の照合、契約書不備確認 ＜滞納＞ ・滞納登録業務：専用システムへ請求金額を登録し、確認事項がある場合、メール、電話等で問い合わせを行う ＜解約＞ ・不動産会社や一般オーナーからの解約報告のシステム処理 ＜契約内容変更＞ ・不動産会社からの契約内容変更受付、不動産会社への不明点、不備等の確認 電話件数：受電平均5件

勤務時間09:00〜18:00（実働: 4時間〜） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイムなど ※業務により異なります。 詳細は面接時にご確認ください。

仕事内容事務センター・コールセンタースタッフ[ビーウィズ友人紹介・再雇用者専用] ≪主婦・主夫、フリーター活躍中≫シフトは現場担当と相談の上決定 コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 ・お願いするお仕事によりシフト多数 ・選べる業界たくさん ・研修もしっかり確保 などなどメリット多数 【WEB面接】 当日の履歴書・外出不要 ご自宅から お手持ちのスマホ・カメラ付きPCで 参加できます() 最短、翌日面接も可能。 ※要予約制 ※平日のみ実施 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書

勤務時間09:30〜18:30

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って自社でコールセンターの運営をされている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは大手会計ソフトに関する法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・確定申告に関してお客様から知りたい内容の問合せ対応 ・会計ソフトの使い方の説明 など ※個人事業主や法人の方からの問い合わせになります。 〈業務比率（目安）〉 電話：メール：チャット＝４：５：１ チャット：同時2チャット対応 メール：1時間で4件の対応 電話：1日あたり8～9件の対応 ☆既にご予約されているお客様に向けて順番に対応するので受電対応ではござい

仕事内容Ｅｕｇｒｉｄ株式会社 【東京都新宿区】テクニカルサポート／自社SaaS・ゼロトラスト製品のインシデント対応・成長環境 【仕事内容】 【東京都新宿区】テクニカルサポート／自社SaaS・ゼロトラスト製品のインシデント対応・成長環境 【具体的な仕事内容】 【ゼロトラスト自社SaaS「TrueOffice」サポート／高度ITナレッジを実践で習得／成長を支援する環境】 ■業務概要 当社製品「TrueOffice」に関するテクニカルサポート（二次対応中心）を担当し、顧客企業の情報システム部門からの問い合わせに対して原因調査やログ解析、技術フォローを実施します。プロダクトの仕様やインシデント事例を習

勤務時間09:00〜18:00 09:30〜18:30 10:00〜19:00

仕事内容【求人掲載元】バイトな ～～どんな会社？～～ 通信サービスを中心に、企業のコスト削減や業務効率化につながるご提案を行っている企業様です。 研修制度やトークスクリプトが充実しているため、営業やコールセンター未経験の方も安心してスタートできます♪成果はしっかり評価される環境なので、「営業スキルを身につけたい」「コミュニケーション力を活かしたい」という方にピッタリです！ ～～業務内容～～ ■法人企業への電話発信（アウトバウンド） →中小企業の代表者様やご担当者様へお電話し、現在ご利用中の通信サービスや業務端末の見直しをご案内します。 ■アポイント獲得 →サービスにご興味をお持ちいただいたお客様

勤務時間09:00〜18:00 ※進捗によっては一部土曜出勤の相談・依頼有

仕事内容【求人掲載元】バイトな ～～どんな会社？～～ 大手住宅メーカーで年末調整業務を行うお仕事です！♪ 毎年恒例の年末調整業務となり、ご経験を活かしてご活躍いただける環境です！ ～～業務内容～～ ■年末調整書類・システムのチェック・処理業務♪ →申請内容や提出書類の確認、システム上でのチェック・処理、データ作成などを行っていただきます！ ■従業員からのお問い合わせ対応 →年末調整に関する申請方法や書類について、電話・メールでのお問い合わせに対応していただきます。 ■データ入力・システム登録 ■書類整理・ファイリング ■その他付随する事務業務 全体的な業務比率としては、事務：電話＝8：2程

勤務時間09:30〜18:30

仕事内容【求人掲載元】バイトな ■派遣先の会社情報 CMでもおなじみの買取サービスを主な事業としている企業様です。 ■業務概要 応募者様との面接対応業務！ ≪業務詳細≫ ・面接対応 ※トークスクリプト有！ ※最初は面接同席からスタートしますので、ご安心ください。 上記のみでは手が空いてしまう可能性がございますので、下記もお任せします。 ・書類通過連絡～面接設定 ・面接前の書類送付依頼 ・面接結果の連絡 ・2次面接のご案内 ※メッセージはテンプレートがございます。 ■募集の背景 会社の成長に伴い新たな仲間を見つける為に採用活動が活発である。 採用活動に付随する採用アシスタントの事務ポジション

仕事内容有名ホテルや五つ星ホテルにて予約受付、フロント業務、事務作業などをお任せしていきます！ 具体的な仕事内容 ■宿泊予約の受付 ■チェックイン・チェックアウト業務 ■フロント業務に付随する事務作業 など、基本的なフロント業務をお任せしていきます。 まずは先輩が研修を行うので、未経験の方もご安心ください！ ～1日の仕事の流れ（例）～ ■【8:00 出勤】予約の確認 予約サイトからの申し込み内容を専用システムに入力します。 ■【10:00~】チェックアウト対応 ■【12:00~】お昼休憩 ■【13:00~】客室チェック、ロビー管理 ロビー・エントランス・エレベーターホールの清掃確認。 荷物のお

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容【一次受け受電業務】 お客様からのお電話にて一次受け対応をお願いいたします！ お客様の要望をお伺いし、各ご担当者へのお繋ぎをお願いします。 引越しをされたお客様にて、電気を開通したいというお電話に対して、 スクリプトの読み切るだけの簡易的な業務内容になります！ 一部、ガスやネットの獲得を誘導しますが、獲得自体は営業担当が行います。 そのためかかってきた電話に対してスクリプトの読み切りをお願いしており、 強い営業要素はございません。

仕事内容【テクニカルサポート/CS】マーケティングSaaSスタートアップのカスタマーサクセス（第2新卒歓迎） ▼仕事内容 KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレー

仕事内容モチベーションワークス株式会社（グループ会社／株式会社エムティーアイ） カスタマーサポート／年間休日120日／土日祝休み／未経験歓迎 【求人要約】 【教育DXに貢献】システム運用・定着に伴走できる 【成長企業】注目度◎シェアトップクラスのシステム 【上場企業グループ】年間休日120日／土日祝休み 【仕事内容】 【教育DX／ニーズ・注目度抜群◎】シェアトップクラス校務支援システム『BLEND』の自治体サポート 【具体的な仕事内容】 ／ 『BLEND』とは？ ＼ 開発当初よりパブリッククラウド環境で構築し、児童生徒の出欠・成績管理などの教務から、試験結果の管理、教職員の勤怠管理など、