京都府のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容大手企業直請、企業のIT環境を支える ヘルプデスク、サーバ・ネットワークの運用保守、セキュリティ運用、システムの導入・展開支援など、多彩な領域でお客様企業のIT環境を支えます。これまでの経験やスキル、今後挑戦したいことを踏まえ、キャリアを一緒に考えます。 【具体的な業務内容】 ◆ヘルプデスク／IT運用サポート 問い合わせ内容の切り分けや原因調査、業務システムのテクニカルサポートなど。 ◆インフラ／セキュリティ関連業務 経験やスキルに応じて、サーバ・ネットワークの運用保守やトラブル対応、セキュリティ運用などにも携われます。 ◆システムの導入・展開支援 SaaS製品やMicrosoft 36

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手ITサービス企業でのヘルプデスク・サービスデスク業務に関する業務改善プロジェクトです。複数のヘルプデスク運営案件におけるサービス品質の向上と業務標準化を目的として、現状の運営状況を把握し、課題の抽出から改善施策の立案、実行支援までを担当していただきます。 【企業情報】京都を基盤とする独立系の情報処理サービス企業です。【ポイント】ヘルプデスクやサービスデスクの運営経験を活かし、現場業務ではなく組織全体のサービス品質向上に携われる点が大きな特徴です。日々の問い合わせ対応を担当するのではなく、課題発見や改善提案、運営品質向上の推進といった上流寄りの役割を担うため、これまで培ったスーパーバイザー

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容客先常駐での社内ヘルプデスクでのお仕事です。PC・プリンター、Office製品に関する問い合わせの１次対応（メール、電話）、セットアップなどの業務をお任せします。 駅チカ、ビジネス街での就業です！ヘルプデスク・Microsoft365のご経験おなる方歓迎します。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 官公庁・財団関連 業界未経験歓迎

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 SI企業にて、ヘルプデスクチームの品質向上、生産性向上に取り組んでいただきます。 各社から請負っているヘルプデスク、サービスデスク業務のサービス品質の向上をお任せします。 【詳細】 現状のヘルプデスクチームの業務内容を理解し、課題の抽出、具体的な解決策を提示 ※実行フェーズまでの改善活動を主体的に取り組める方を募集 ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） ［対応方法］電話、メール/チャット 【体制】 20名 【企業情報】 IT経営支援、ソリューションサービス、見える化サービス等を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆スーパ

仕事内容【コールセンター（ライフライン営業）マネジャー候補】豊かな未来をリードし、人とサービスをつなげる／豊かな社会づくりに取り組む｜年間休日120日 ▼仕事内容 【仕事内容】 賃貸マンションをご契約されたお客様に電気・インターネット回線契約をご提案するチームです。 当社グループでマンションをご契約いただいた方にご説明をします。 以上を交代制で運営している部署を統括していただきます。 (京都府京都市中京区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 ・固定残業代あり 月給350,000円は1ヶ月当たりの固定残業代50,855円（22時間相当分）を

勤務時間9：00～17：30（休憩45分、実働7時間45分） ※残業は原則ありません（発生時は相談あり）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【お仕事内容】No.2610013 ◎わからないことは聞きやすい安心環境♪ ・各種システムのユーザーメンテナンス、組織メンテナンス業務 ・アクセス権限設定業務 ・各種メールアドレスなどのメンテナンス業務 ・PCヘルプデスク業務 ・その他、庶務 ☆経験不問や資格不問の専門職も！ここから始めるキャリアアップ！ ☆お仕事の開始時期も、即日スタート、11月・12月スタート等、ご希望に合わせてご案内いたします！ 【お仕事のポイント】 【うれしい条件が盛りだくさん】 高時給＠1700円☆駅近オフィス☆社食や休憩スペースも完備☆オフィスカジュアルOK☆彡 ＜

勤務時間08:30～17:30 実働08:00 休憩01:00

仕事内容チーム人数7名。20代～60代まで、幅広い年代の方がご就業されています。京都市役所前駅から徒歩スグ！ヘルプデスク経験者募集！ ・勤務先の特徴 地方公共団体向けヘルプデスク ◆ユーザーサポート業務（Windows、Office、プリンタ、アプリの設定・操作◆機器、ネットワーク一次保守受付 ◆クライアント/プリンタ運用管理◆システム運用管理（ActiveDirectory、WSUS、SKYSEA等）◆業務効率化に関するスクリプト開発 ◆資料作成、議事録作成※開発環境：サーバ／WindowsServer・Linux クライアントPC／Win10、11DB：SQLServer その他：MS Acce

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《残業月5h以内》大学内情報システムのヘルプデスク/A63135 仕事内容： ■学内情報システム運用管理業務■ ＜メイン＞ ・事務室受付業務全般（先生・事務職・学生に向け大学が提供するサービス） ・ヘルプデスク（窓口、電話、メール、業務支援ツール） ・事務PCヘルプデスク業務（窓口、電話、メール、業務支援ツール） ・事務PC配備準備 ＜その他＞ マニュアルに沿って実施する業務となります。 ・利用者証再発行 ・嘱託ユーザーID作成 ・その他大学運営に関する業務ヘルプ全般 【担当製品】各種システム 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■学内情報システム運用管理業務■＜メイン＞・事務室受付業務全般（先生・事務職・学生に向け大学が提供するサービス）・ヘルプデスク（窓口、電話、メール、業務支援ツール）・事務PCヘルプデスク業務（窓口、電話、メール、業務支援ツール）・事務PC配備準備＜その他＞マニュアルに沿って実施する業務となります。・利用者証再発行・嘱託ユーザーID作成・その他大学運営に関する業務ヘルプ全般 担当製品: 各種システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Windows Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (京都府) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 寺院内×服装自由×3人環境×超おだやか環境×一次ヘルプデスク 未経験でも大丈夫!お寺内にある総務部でヘルプデスクをお願いします★難しいスキルや知識は不要！分からないことは随時質問できます！超！落ち着いたアットホーム職場◎とっても優しい社員の方2名と働く↑大人気の京都駅求人◎人気必至なのでキニナル方はお早めに↑ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてス

仕事内容ヘルプデスクは、ＩＴ関連のお困りごとを解決に導くお仕事です！ パソコン操作が得意で電話対応ができる方なら未経験でも大歓迎！ 具体的には… Ｗｉｎｄｏｗｓパソコンや、ｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄのキッティン グを行う業務や、問合せ対応、メール設定、インターネット接続設 定、プリンタ設定、セキュリティ設定など多岐にわたる業務を行っ ていただきます。 ※社内ヘルプデスク経験のある方、営業事務経験のある方歓迎しま す！未経験の方のご応募もお待ちしております。 変更範囲：変更なし

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生せず、定時退社となります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客先にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 【詳細】 ■問合せ対応 ・サポート対象：PC、スマホ、ネットワーク、ソフトウェア、社内システム等 ・対応件数：1日5～10件、月100件程 ・対応方法：メール/チャット、オンサイト ・受付階層：一次受付 ■各種申請処理業務 ■マニュアル/各資料の追記修正 ※業務ごとにマニュアルあり 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内） ◆11月スタ

仕事内容ＩＴ部門でのヘルプデスク業務をお任せします。 業界経験がなくても、基本的なＰＣスキルがあれば対応可能です。 ＊オペレーター業務、問い合わせ対応 ＊業務効率化への取り組み（Ｅｘｃｅｌ他） ＊ドキュメント作成 ＊マイクロソフト関連を中心に各種ツール対応 ー 立ち上がりの研修等も充実しております。 ー 弊社客先での作業あり 【変更範囲：変更なし】

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 【入社後の流れ】 ＜まずは1カ月のオンライン研

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手メーカーでの社内ヘルプデスク】社員から寄せられるPC・ネットワーク・ソフトウェアに関する問い合わせ対応を中心に、社内システムのサポートやIT関連資料の整備などを担当いただきます。問い合わせ件数は月間100件程度（平均で1日5～10件程度です。） 【企業情報】システムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメデ ィア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託している企業です。スキル・経験に応じてお時間給のご相談です。ごエントリーをお待ちしております。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容あなたには、ＩＴ関連のお困りごとを解決に導く救世主となってい ただきます！ 「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合に 対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといった問 題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を解決 にみちびいていただきます。 ※経験の有無に関しては問いません！ 人のサポートが好きな方、コミュニケーションを取るのが好きな方 のご応募をお待ちしております。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマサポート、ヘルプデスク、サーバ・ネットワーク等の 運用管理・障害対応、サポート業務をお任せ致します！ 《具体的な仕事内容》 ・ＰＣ、スマホの管理 ・社内システムの運用業務 ・ネットワーク設計・監視 など 変更範囲：当社における各種業務全般

仕事内容情報システム部門の補助業務を担当して頂きます。 先輩社員の指導や研修制度が充実していますので、経験の浅い方で も安心して働いて頂けます。 業務内容イメージについて面接内でしっかりとお伝えいたします。 ※ＰＣの使い方の指導や、簡単なトラブル対応です。 ※研修施設などを利用して自身のキャリアアップを図ることができ ます。 ※その他、多数の案件を保有しておりますので、ご経験によって お任せいたします。 ［変更の範囲：会社の定める業務］