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非公開
京都府
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職1日前
丸善雄松堂株式会社
京都市左京区 / 出町柳駅 徒歩約10分
時給1,200円
契約社員
仕事内容【丸善雄松堂】図書館スタッフ(時給契約社員)/整理業務のお仕事(週5日勤務) 全国の図書館で運営アウトソーシングを展開する丸善雄松堂です。大学図書館での整理業務の求人です。 大学図書館での図書の発注・受入・目録・装備業務。雑誌の受入 業務。 【本部によるバックアップ】 丸善雄松堂では、専任の運営管理担当者が現場のサポートにあた っています。より安心して働いていただけるよう、本部の採用労 務チームによる窓口を設置しており、仕事の悩みや疑問、業務上 の問い合わせに対応するテクニカルサポート担当チームとともに 現場スタッフをバックアップします。 【魅力ある人材を育成】 「丸善雄松堂で働くスタ
人気丸善雄松堂株式会社12日前
DTホールディングス株式会社 本社
京都市右京区
月給25万円〜45万円
仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事? システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」
かんたん応募Q-mate15日前
日本HRコンストラクション株式会社
京都市上京区
派遣社員
勤務時間固定時間制 09:00~18:00(時間応相談)
仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です! └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験0からスタートしています。 【仕事内容は?】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします! 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに
かんたん応募登録エントリー12日前
りくらぼ株式会社
京都市中京区
株式会社DiLP
京都市下京区
月給25.5万円〜45万円
仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事? 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます! スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も! 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど! スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()
かんたん応募Q-mate8時間前
株式会社SocialQuality
京都市左京区 田中上柳町
時給1,500円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> !微経験歓迎!ヘルプデスク、テクニカルサポート! ●現場、事業をサポートするお仕事● ・社内のインフラとなるネットワークや機器の管理 ・サーバーの保守、維持管理 ・各種システムの運用保守、実運用のサポート <給与> 時給1,500円~2,000円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇有給休暇 ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇 <勤務地> 京都府京都市左京区田中上柳町 出町柳駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 雇用保険 ◇
エンゲージ4時間前
どの働き方をご希望ですか?
日本コンセントリクス株式会社
月給20.3万円
仕事内容転勤無しのエリア正社員登用制度あり!毎年多くのスタッフが正社員に登用されております。 未経験の方でもしっかり活躍できる研修&サポート内容となっております。現在活躍中の方の8割以上未経験者の環境です! 「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて 」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを 使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。 簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり! 【オススメポイント!】 初めての電話対応でも安心のサポート体制抜群です! ★正社員登用実績多数あり ★10〜50代まで幅広く活躍中 ★充実した待遇と福利
日本コンセントリクス株式会社8日前
TOEI(トエイ)株式会社
京都市
月給25万円〜50万円
仕事内容仕事内容:【仕事内容は?】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です! 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備! 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです! IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能
かんたん応募TOEI(トエイ)株式会社21日前
株式会社 P.P
月給25万円〜40万円
仕事内容仕事内容:WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう! ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや
かんたん応募株式会社 P.P12日前
株式会社パソナ
京都市左京区 / 神宮丸太町駅 徒歩8分
月給20.5万円
勤務時間月・火・水・木・金 8:30〜17:15/11:00〜19:45 (実働7時間45分)休憩60分 (残業の目安) 10時間以内
仕事内容【大学病院での医療ヘルプデスクの業務です♪】 ◎医師・看護師等、医療情報システムユーザからの問い合わ せ対応(窓口、電話およびメール) ◎ユーザ登録、マスタメンテナンス ◎患者データ及び統計データ抽出業務 ◎PC・プリンターなどハードウェアのメンテナンス作業
パソナJOBサーチ9時間前
年収500万円〜699万円
仕事内容【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア/AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート(チケット) 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応(チケット対応)をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のあ
ミドルの転職19時間前
株式会社インテレクト
宇治市 宇治
月給20万円〜25万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!【テクニカルサポート】フリーターや第二新卒などのポテンシャル採用枠 完全未経験からでもサポート業務からITに関わり、エンジニアになれます! ■はじめに 未経験の方には2週間、 必須で研修カリキュラムを受講いただきます。 □パソコンの基礎研修 →ビジネスマナー研修 →実技研修/プログラミング・WEBページ作成など →面談/希望や適性でステップアップ研修をコーディネート 一人前のエンジニアを目指すためのベースをつくり データ入力などの事務やITサポートなど 簡単な仕事から経験を積みましょう。 ゆくゆくはシステム構築/開発業務/ものづくりの分野
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
京都市左京区 / 国際会館駅 バス10分
時給1,010円
仕事内容【丸善雄松堂】図書館スタッフ(時給契約社員)求人/閲覧業務のお仕事(週5日勤務) 全国の図書館で運営アウトソーシングを展開する丸善雄松堂です。大学図書館での図書館業務(閲覧業務、その他)の求人です。 大学図書館での図書館業務(閲覧業務、その他)のお仕事です。 図書館づくりに意欲のあるスタッフが集まる丸善雄松堂で、働き がいと働きやすさを実感できます。図書館勤務経験をお持ちの方 を充実の待遇・福利厚生でお迎えする、時給契約社員求人です。 【本部によるバックアップ】 丸善雄松堂では、専任の運営管理担当者が現場のサポートにあた っています。より安心して働いていただけるよう、本部の採用労 務チー
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社キャンディ
京都市中京区 一之船入町
仕事内容<仕事内容> 【 ITスクール完備 】未経験OK|ITサポート業務|年間休日125日以上 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? ☆丁寧な3か月研修☆ 「IT業界というとなんだか難しそう…」「全くの未経験でも大丈夫かな?」こんな心配はご無用です! 入社してから3か月の間はゆっく
エンゲージ7時間前
外資系ソフトウエアスタートアップ
年収800万円〜1,699万円
仕事内容テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★ 求人ID: 28054 【仕事内容】 ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする(メール・テキストベースでサポート) 【事業内容・会社の特長】 BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。 <注目ポイント> データ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。顧客企業様へのサポート業務だけではなく、ソフトウェア開発の一環としてのテクニカルサポートポジションです。製品
株式会社ナッツ
仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験でも安心サポート業務スタート|しっかり一年研修|福利厚生充実|エンジニア育成枠 取引先やユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問などを解決に導いていく仕事です! お相手は個人ではなくクライアント様になるので困ったクレームなんてことも全くありません◎ マニュアルも完備しているので未経験でも大丈夫! サポート事務として自身のスキルを身につけながらゆくゆくはエンジニアへの道も目指せちゃいます! ◇具体的な仕事内容◇ ・資料作成やデータ入力など、ITサポート事務 ・コールセンター業務 ・エンジニアのサポート業務 ITの基礎的なスキルを身につけた後にはシステム開
京都市右京区 / 太秦天神川駅 徒歩約10分
時給1,100円
仕事内容【丸善雄松堂】資料館スタッフ(時給契約社員)/資料館の受付業務及び展示関連業務(勤務日相談) 学芸員資格を活かして働きたい方、歓迎いたします! 資料館での受付、簡単な展示関連業務のお仕事です。 【本部によるバックアップ】 丸善雄松堂では、専任の運営管理担当者が現場のサポートにあた っています。より安心して働いていただけるよう、本部の採用労 務チームによる窓口を設置しており、仕事の悩みや疑問、業務上 の問い合わせに対応するテクニカルサポート担当チームとともに 現場スタッフをバックアップします。 【魅力ある人材を育成】 「丸善雄松堂で働くスタッフには、豊かな知識と人間性を持ち合 わせてほし
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