コールセンター - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ヘルプデスク（コールセンター） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の担当者からの電話/メール問合せ対応を行っていただきます。 【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・駅から徒歩８分です。 ・長期で就業が可能です。 ・

仕事内容コールセンターの管理者募集！ 経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: コールセンタースタッフとしてだけでなく、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム

仕事内容【仕事内容】 個人事業主を中心としたクライアントへのメール設定サポート ドメイン・サーバー不具合の調査・回答（Outlook等の設定ガイド含む）。 【具体的な業務内容】 ① テクニカルサポート業務（メイン：月30件程度） メール設定ガイド： 新規取得したメールアドレスを、顧客のPC（Outlook等）で使えるように設定手順を案内。 不具合調査・トラブルシューティング： 「メールが届かない」「エラーが出る」等の申告に対し、原因がサーバー側か設定側かを切り分け、解決策を提示。 サーバー会社との連携： 自力で解決できない不明なエラーは、サーバー会社へ調査依頼。回答内容を顧客が理解できる言葉に「

仕事内容【仕事内容】 ・専用システムを利用した応募者データ管理 ・セミナー案内メール配信 ・資料作成（説明会運用フロー等） ・電話対応(受発信どちらも対応) ┗クライアント：イベント日程調整、打ち合わせ など ※Excelスキルを活かせる業務あり ※給与はスキル・経験により更にアップ可 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/昇給あり

仕事内容■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方から

仕事内容ランスタッド株式会社 公共案件BPO事業のコールセンターSV・年休120日以上 【求人要約】 ◎世界最大級の人材サービス企業の正社員 ◎月給26万円以上、年間休日120日、福利厚生充実 ◎社内公募制度で別ポジションへの挑戦も可能！ 現場の安心と、品質を支える。 経験を生かし、一歩先のSVへ。 問い合わせ対応に迷っているスタッフがいる。難しい案件を前に、現場の空気が少し張りつめる。そんなとき、いちばん近くで状況を受け止め、次の一手を示すのがSVの役割です。 今回募集するのは、世界最大級の人材サービス企業・ランスタッドの正社員として、公共案件BPOのコールセンター運営を支えるポジショ

仕事内容【仕事内容】 【銀行のカードローン申込に関する電話応対+付随する事務業務】 【業務内容】 カードローン等個人向けローン（投資用不動産ローン含む）に関するコール・事務業務 【具体的な仕事内容】 ・問い合わせ対応（申込～返済まで） ・手続き案内、各種受付 ・増額やキャンペーンのご案内 ・データ入力などの事務作業 【配属チーム】 ■新規グループ ・契約前のお客様へのご案内（コールチーム） ■既存グループ ・問い合わせ対応（受電チーム） ・ご返済に関するご案内（カウンセリングチーム） ・増額やキャンペーンなどのご提案（アウトバウンドチーム） ※配属チームは適性判断にて決定致します。 ※平日固

仕事内容コールセンターSV募集！経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 総合職/新卒/その他 仕事内容: コールセンターSVとして、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ・コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 ・スタッフの指導、育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート ・品質管理、改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 ・数値管理、分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 ・クレーム対応、

仕事内容ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ／20 30代活躍中 昇給や昇格も自分次第 インセンあり 事業が拡大している弊社で今回募集するのは 「ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ」です。 ＜ポイント＞ (1)昇給や昇格も自分次第。キャリアビジョンを描きやすい環境です。 やる気や夢がある20~30代が多く活躍しています! 弊社はまだまだ成長します。ホールディングスとして3年後には100億を目指しています。 どうしたら組織が大きくなるか、自分が稼げるか、出世できるかを考え動く風土を大事にしています。 (2)未経験でも、やる気や野望があれば大丈夫です! 優秀な社員の手厚いサポート研修が

仕事内容予約コールセンター／予約コ ルセンタ ／⋰ まずはここだけチェック！ ・ 完全未経験・無資格OK ・ 日祝休み＋完全週休2日制 ・ 定時退社が基本 ・ 子育て世代多数活躍中 ・ 教育担当がついて安心スタート ＼⋱ 【予約コールセンターのお仕事について】 健診予約の電話対応です。 ・健診の申込の電話対応 ・予約、キャンセル対応 ・データ入力 などをお任せします。 コール対応は1人にはしません。 マニュアルが完備されており、 慣れるまで隣で先輩がフォロー♪ 安心して始められる環境があります。 働きやすさの理由 【1】子育て世代も長く働ける 産休・育休復帰率 100％ 時短勤務制

仕事内容コールセンターオペレーター／未経験大歓迎 コロナワクチン関連の受付staff ★定時出勤定時退勤 ★アクセス良し ★相談役がいるから未経験でも安心！ ★主婦(夫)に大人気！ ★フリーターの方にも大人気！ ★大学生にも人気 ★安定的給料 ★コミュニケーションさえ取れれば誰でもできる！ 簡易的業務でストレスフリー！ 入職への選考は、基本的にオンラインによる顔合わせのみ！ コロナ関連のコールセンター ・陽性者へ電話での聞き取り。 (問い合わせ対応、経過観察の架電) ・システムへデータ入力。 1.セールスプロモーション事業 2.人材派遣事業 3.アウトソーシング事業 4.BPO事業 5.有料

仕事内容【応募資格】 [必須] 鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験 【職種名】 スチールサービス事業推進室 【仕事内容】 【工務】コイルセンターの管理担当の募集 鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社に おいて、コイルセンターの管理業務をお任せいたします。 工場の安全管理支援、人材育成支援、設備支援などが主な業務となります。 ※コイルセンター・コイルと呼ばれる鉄板をロールした製品の保管・鉄板への加工 (レベラー・スリット)を行う工場 ■業務の特徴 入社後は東京本社または大阪本社にて研修、その後実務研修として、滋賀県内のコイ ルセンター、他で実務研修

仕事内容【主な仕事内容】 法人向けコールセンターでの架電業務をお願いします。 ・テレアポ ・メール対応 ・資料作成 ・資料（見積もり）送付 ・アフターフォロー ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ＜担当エリア＞1都3県 ・担当店舗への直行直帰を予定しています ・本人の最寄りから1時間圏内で配属 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲（転居を伴う転勤はなし） 【勤務時間補足】 ■シフト制 ■休憩1時間 ■平均所定労働時間（1か月当たり）：160時間

仕事内容株式会社NIPPO 【東京／ENEOSグループ】コールセンター＆ヘルプデスク統括担当(PCLCMなどの企画)◆土日祝休 【仕事内容】 【東京／ENEOSグループ】コールセンター＆ヘルプデスク統括担当(PCLCMなどの企画)◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 【ENEOSグループ／1934年創業「道づくり」のパイオニア／舗装土木事業国内最大規模／経験・資格を活かして活躍できるポジション／年休127日／土日祝休／福利厚生充実◎】 当社のコールセンター＆ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容： ◎コールセンター、ヘルプデスクの統括 対象ユーザー5000名余り。一

仕事内容コールセンターオペレーター／内定まで2週間 受電対応 経過観察 staff募集 ★定時出勤定時退勤 ★アクセス良し ★相談役がいるから未経験でも安心！ ★主婦(夫)に大人気！ ★フリーターの方にも大人気！ ★大学生にも人気 ★安定的給料 ★コミュニケーションさえ取れれば誰でもできる！ 簡易的業務でストレスフリー！ 入職への選考は、基本的にオンラインによる顔合わせのみ！ コロナ関連のコールセンター ・陽性者へ電話での聞き取り。 (問い合わせ対応、経過観察の架電) ・システムへデータ入力。 1.セールスプロモーション事業 2.人材派遣事業 3.アウトソーシング事業 4.BPO事業 5.有

仕事内容現在、運用しているコールセンターの音声系システム開発に参加頂 きます。 【歓迎スキル】 ・コールセンターシステムの構築および運用 ・保守通話録音システムの運用 ・その他、他社製品など音声系システムの開発経験 チームで対応しているので未経験の方でも サポートしながらテストなどの軽作業からスタートできます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

仕事内容コールセンターマネージャー／エリア限定職 東京都中央区銀座 コ ルセンタ マネ ジャ チ ム営業 福利厚生 26卒 27卒 (1)保険営業 コールセンターにてお客様へ保険をご提案していただきます。 (2)チームマネジメント 入社から3年目位から、コールセンター部門のマネジメントを行っていただきます。 チーム制となっており、全体の数値を管理し、オペレーターやリストなどのマネジメントを行います。 【チームマネジメントの主な業務】 ・オペレーターのシフト管理 ・進捗・数字の管理 ・コールの指導・サポート ・テレアポリストの作成 ・目標達成のための計画 ・クライアント対応 etc. ・生命保

仕事内容エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルを展開する当社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するためコールセンター業務の効率化・高度化をご担当いただきます。 【主なミッション】 コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大を目指すこと サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現すること 【業務内容】 ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割) ・在

仕事内容コールセンタースタッフ／経験者採用 コ ルセンタ スタッフ 年休127日で私生活充実 何らかのリーダー経験のある方を募集◇業界は問いません 当社は不動産事業と不動産業界におけるBPO事業を展開 賃貸管理会社からのアウトソーシング先として 大手不動産会社やハウスメーカー様など 賃貸管理や不動産経営に関わる企業を支援し続けています。 ★リーシング 仲介会社による空室案内・内見予約 賃貸物件の申込のご案内 賃料催促業務 ★カスタマーセンター 賃貸物件・月極駐車場の契約者及び入居者等からの問い合わせ対応 修繕工事手配 解約受付 人と話すことが好きな方、接客経験、コールセンター経験、SV経

仕事内容【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスtoC,toB双方の経験が積める ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方