コンタクトセンター - 富山県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・要件定義の経験（要求分析経験 尚可） ・コンタクトセンターシステムの導入 ・構築・設計の経験 ・問題解決能力 ・コミュニケーション能力 [歓迎] ・サーバーOSやネットワークなど、インフラ関連の知識 ・Database、SQLの経験 ・プロジェクト管理経験 ・AIMLに関する知識 ・RPAによる自動化 【職種名】 コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■所属略称 OSG ■業務内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理 ・品質管理 ・リスク管理 ・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画 ・コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BP

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■所属略称 OSG ABS CFG ■業務内容 【コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務】 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・新規センター構築業務 【日常業務】 担当範囲における状況確認（受電状

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 当社のコンタクトセンター業務を支える社内SE（コンタクトセンターエンジニア）として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 【主な業務内容】 ・コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 ・コンタクトセンターメンバーからの業務課題の

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります フルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> 私たちの使命は、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。これを実現するためには、類まれな才能を持ったモチベーションの高い人材が必要です。私たちは、世界で最も有名なブランドの1つとして、毎年何百万点もの商品をお得意様にお届けしています。 Ops Empowerment（OE）チームに属するShipping and Delivery Support（以下SDS

勤務時間9:00 ～ 21:00

仕事内容問い合わせの受電など＊定時帰り◎平日休みあり＊複数名の募集！ ◆残業がほとんどない魅力的なお仕事！近くに飲食店・コンビニあり！ＯＪＴしっかり☆休憩室も完備した職場！オフィスカジュアルＯＫ☆同業務の方もいるので安心です♪ 〈コンタクトセンター事業会社〉幅広い年齢層の方々が活躍中！車通勤可！駐車場無料です♪【お仕事の内容】病院の予約・変更・薬についての問い合わせについての受電。（Ｑ＆Ａのマニュアル有）、 電話業務（受電：折り返しが必要な時は架電も有、４～５件／ｈ程度）、データ入力（個人情報・やりとりの履歴など。※システム利用）などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経

仕事内容<仕事内容> 成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば年収1000万円も夢じゃない！中古車販売営業スタッフ "中古車販売の営業ってどんなお仕事？ 店舗にて自動車業務をお任せします！ これまでの営業、販売経験を活かせる環境！ ご来店されたお客様との商談から店舗運営業務まで幅広く行っていただきます。 その後店舗の売り上げの中心人財となり、管理職を目指してもらいます！ 【主な業務内容】 ・お客様との提案商談（自動車の販売、買取、その他サービスのご提案） ・自動車の査定業務 ・来店集客活動（webサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など） ・展示車両の配置設計 ・その他店舗運営

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】インサイドセールス◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【仕事内容】 【フルリモート】インサイドセールス◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業をはじめ導入サイト500以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／高インセンティブ◆ サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なFAQSaaS『Helpfeel』のインサイドセールスをお任せします。 単に架電をするのではなく、どう攻略していくか？という思考を常に持ちながら、質の高いアポイ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】フィールドセールス◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【仕事内容】 【フルリモート】フィールドセールス◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業をはじめ導入サイト500以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／高インセンティブ◆ サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なFAQSaaS『Helpfeel』のセールスをお任せします ■業務内容： ・導入検討中のお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築

仕事内容<仕事内容> 【富山県富山市】総合職（事務・人材コーディネーター・広告宣伝等）社会人デビュー歓迎/eg_sgs1F ※こちらの求人は、 長期キャリア形成のため 39歳以下の方が対象となります。 下記の中から強みを活かせる配属先を一緒に考えるので、あなたにピッタリのお仕事に出会えるはず！ ▼CHECK1▼ □コツコツ作業が好き □周囲をサポートするのが得意 □専門知識を身につけたい ★そんなあなたは…【事務】のお仕事がピッタリ♪ 保険会社やガス会社での書類作成などで活躍できます！ ▼CHECK2▼ □人と話すのが好き □調整作業が得意 □サポート役として活躍したい ★そんなあなたは…【人

仕事内容<仕事内容> 【富山県富山市】★時給1，500円～★販売スタッフ/残業ほぼなし/社員登用制度あり/eg_spk2F ☆【接客】【販売】【営業】のうち、 いずれかを経験されてる方限定！ ◆ブランクがあってもOK！ ◆アルバイト経験のみでもOK！ ⇒半年以上の経験があれば大丈夫♪ ＼お任せするお仕事／ 家電量販店の携帯販売コーナーもしくは路面店にて、 スマートフォンやインターネット商材の 販売のお仕事をお任せします★ 具体的には ◆商品のご提案 ◆キャンペーンのご案内 ◆新規／機種変更のご契約 ◆故障・修理の受付 ◆携帯料金の収納対応 ◆ディスプレイの清掃 など 最初は先輩社員がOJT

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】セールスオープン◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【仕事内容】 【フルリモート】セールスオープン◆AI×特許技術で検索性能を飛躍的に向上させるFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業をはじめ導入サイト500以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現／フルフレックス／残業平均13.8H◆ ■概要： 本ポジションは法人営業経験者向けのオープンポジションです。 ■業務内容： 検索SaaS「Helpfeel」のプロダクトを担当します。 以下の職種から、候補者様の適性に合わせてポジシ

仕事内容<仕事内容> 【富山県高岡市】★時給1，500円～★販売スタッフ/残業ほぼなし/社員登用制度あり/eg_spk2F ☆【接客】【販売】【営業】のうち、 いずれかを経験されてる方限定！ ◆ブランクがあってもOK！ ◆アルバイト経験のみでもOK！ ⇒半年以上の経験があれば大丈夫♪ ＼お任せするお仕事／ 家電量販店の携帯販売コーナーもしくは路面店にて、 スマートフォンやインターネット商材の 販売のお仕事をお任せします★ 具体的には ◆商品のご提案 ◆キャンペーンのご案内 ◆新規／機種変更のご契約 ◆故障・修理の受付 ◆携帯料金の収納対応 ◆ディスプレイの清掃 など 最初は先輩社員がOJT

仕事内容[仕事内容] 大手証券会社にて障害者雇用を行っています。 当求人は「直近3年以内に四大を卒業した方」で、「障害者手帳をお持ちの方」を対象としています。 総合職、エリア総合職、カスタマーサービス職での3つの職制で募集を行っております。 エリア総合職・カスタマーサービス職は、転居を伴う異動がない地域限定の職制です。 選考に進んでいく中で、ご自身の希望条件により職制は選定していきます。 【総合職、エリア総合職】 ・資産運用コンサルティング業務 ・投資銀行業務、セールス＆トレーディング業務、リサーチ ・本社での企画業務 ※将来的には営業企画、商品企画、ダイレクト企画、法人営業などの部署への配置転換

仕事内容[仕事内容] 大手証券会社にて障害者雇用を行っています。 当求人は「直近3年以内に四大を卒業した方」で、「障害者手帳をお持ちの方」を対象としています。 総合職、エリア総合職、カスタマーサービス職での3つの職制で募集を行っております。 エリア総合職・カスタマーサービス職は、転居を伴う異動がない地域限定の職制です。 選考に進んでいく中で、ご自身の希望条件により職制は選定していきます。 【総合職、エリア総合職】 ・資産運用コンサルティング業務 ・投資銀行業務、セールス＆トレーディング業務、リサーチ ・本社での企画業務 ※将来的には営業企画、商品企画、ダイレクト企画、法人営業などの部署への配置転換

仕事内容【仕事内容】 ■未経験での中途入社者活躍中/実力主義で年齢/経験関係なくキャリアアップ可能な環境／クルマ買取実績、中古車販売実績業界トップクラス ご希望いただくエリアにて選考を進めてまいります。 ■業務内容： これまでのご経験を活かして、ご来店されたお客様との商談から店舗運営業務まで幅広く行っていただきます。 ・お客様との提案商談（自動車の販売、買取、その他サービスのご提案） ・自動車の査定業務 ・商品化作業登録 ・来店集客活動（webサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など） ・展示車両の配置設計 ・その他店舗運営業務など ■業務の特徴： ・専用アプリを使用して車をチェック/入力して

仕事内容【仕事内容】 ■未経験での中途入社者活躍中/実力主義で年齢/経験関係なくキャリアアップ可能な環境／クルマ買取実績、中古車販売実績業界トップクラス ご希望いただくエリアにて選考を進めてまいります。 ■業務内容： これまでのご経験を活かして、ご来店されたお客様との商談から店舗運営業務まで幅広く行っていただきます。 ・お客様との提案商談（自動車の販売、買取、その他サービスのご提案） ・自動車の査定業務 ・商品化作業登録 ・来店集客活動（webサイトへの情報登録、店舗ブログの更新など） ・展示車両の配置設計 ・その他店舗運営業務など ■業務の特徴： ・専用アプリを使用して車をチェック/入力して

仕事内容株式会社Widsley（ウィズリー） IT事務／未経験から技術習得可能／土日祝休み／リモート有 【求人要約】 年間40~50万円の収入UP実績★業界屈指の高還元 未経験も安心★ゼロから学べる研修制度 趣味も充実★担当案件に応じた歩合給を毎月＋αで支給 IT・Web業界に“興味がある”から始めよう！ 手に職を付けることで、多彩な選択肢が生まれます！ 事務職に興味はあるけど、明確には決まっていない IT・Web業界に興味はあるけど特別な知識・技術・資格がない 将来的に、AIでなくなる仕事は不安 etc… そんなあなたへー ★IT業界の事務からスタート ★入社後は基礎研修でIT・We

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 6週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容<仕事内容> 【富山県富山市】総合職（人材コーディネーター・事務等）◆志望動機不要/eg_sgs1F ※こちらの求人は、 長期キャリア形成のため 39歳以下の方が対象となります。 ／ 総合職で、自分の「好き」を見つけよう！ ＼ 以下の仕事のうち、あなた自身の希望や適性に合わせてお任せ！どれが合いそうか、仕事との相性を一緒に考えていきますので、未経験の方も安心です♪ ★人材コーディネーター 【どんな仕事？】仕事を探している人と、職場の橋渡しをする仕事です。 【詳細】社員には定期的な面談を通じて、「どんな仕事をしたいか？」をヒアリング。また、取引先の企業からも人材のニーズをヒアリング。最適