株式会社マネーフォワード - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30~18:30/09:30~16:30/10:00~15:00/13:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容株式会社マネーフォワード カスタマーサポート/月給37.5万円～/年休123日/週3日リモート勤務可能 《週3リモート・時短勤務OK》 ライフステージが変わっても、キャリアを諦めない働き方を実現◎ 成長できる評価制度がある 半年ごとの透明性の高い評価制度で、 全社員の7割以上が昇給を実現しています。 育休復帰後も活躍している社員多数。 どんな方でも頑張りをしっかり評価します。 メリハリをつけて働ける 週3日リモート可能で、 「子どもの急な発熱」にも柔軟に対応可能です♪ チームの3〜4割がワーキングマザーで、 管理職も子育て経験者が多数。 家庭を重視した働き方にも理解ある環境です◎

勤務時間シフト制

仕事内容 募集背景 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 ポジションの魅力 1.多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキー

勤務時間09:30~18:30/09:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下いずれか1つ以上のご経験＞ ・営業経験 ・営業事務・アシスタント経験 ・Salesforceの利用 ・GoogleSpreadsheetや、GoogleAppScriptの活用 【職種名】 営業事務サポート【横断BizOps本部】/職種未経験歓迎/成長SaaS企業 【仕事内容】 営業戦略支援担当として、営業部門のビジネス拡大に貢献するための業務改善や課題解決に一緒に取り組み、成長を支えていただきます。定常的な業務も多くありますが、それらを前向きに楽しみながら取り組んでいただける方を募集しています。 【具体的には】 ・マネーフォワード クラウドシリーズのサービスの

勤務時間09:30~18:30/09:30~16:30/10:00~15:00/13:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容【募集背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要であり、最適な組織戦略を推進し、MFBCの人・組織能力を最大化するため「HRBP室」として今後も更なる拡大を予定

仕事内容マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズの急成長や商品ラインナップの拡充に伴い、納品・請求等の業務を行う営業事務部門および、営業担当者のアシスタント部門でも業務量の増加、業務内容の複雑化という状況が発生しており、人材が不足しています。 繰り返し作業も前向きに取り組むことができる方や、何事にも責任感を持って積極的に取り組むことができる方を歓迎します。 ミッション マネーフォワードクラウドシリーズは、現在も急成

仕事内容■仕事内容 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半-30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 ■諸手当 通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・接客業や電話対応など顧客折衝経験 ・ビジネスチャットツールを使ったことがあること 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/SaaS×Fintech×BPOサービス 【仕事内容】 中核事業の一つである企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、様々なサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・マネーフォワード 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート ・ユーザーの取引先（買い手）の請求に関わるサポート ・入金の確認・未入金の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SIerやコンサルティング企業などでのITソリューション営業経験3年以上 ・営業として目標（数値）に対するコミットメント思考と達成実績をお持ちの方 【尚可】 ・プロダクトマネジメントのご経験 ・エンタープライズ向けの営業経験 ・課題発見の商談、ソリューション提案、プリセールス、導入後のコンサルティングまで一連のご経験がある方 （補足） ■株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードエックス株式会社に在籍出向となります。（期間は事業計画による） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セル

仕事内容募集背景 事業が急成長を遂げ、組織の規模を拡大しているフェーズです。 私たちは「経営管理No.1企業」の実現に向けた戦略的な投資を加速しており、この大きな成長機会を共に創り上げていく新たな仲間を求めています。 よりスピード感をもって事業拡大をしていく上で重要となる事業企画ポジションの募集です。 事業概要 私たちマネーフォワードコンサルティング（MFCon）は、 「ビジネスの成長と企業の進化を、ともに」 をミッションに、SaaSプロダクトとAXコンサルティングを組み合わせ、企業の経営管理を支援しています。 「変化」は​脅威であると​同時に、​より​大きく​「成長​（Growth）」する​

仕事内容グループ全体のマーケティング成果最大化に向けて、事業部横断でのデジタルマーケティング戦略立案～推進をお任せします。 単一組織ではなく、複数のマーケ組織・事業領域を横断して施策をリードしていただくポジションです。 ■デジタル広告領域のマーケティング業務 ・デジタルマーケティング戦略の立案・実行 ・運用型広告を中心とした広告企画・運用業務 ・各媒体社との交渉調整業務(大手プラットフォーマー、比較サイトなど) ・広告クリエイティブや LPO 施策の企画・ディレクション ・Google Analytics・BigQuery などを用いた、広告運用に紐づく各種データ分析業務 ・ご経験に応じて、複数人の

仕事内容 マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら](httpscorp.moneyforward.com/aboutus/mission/)* 募集背景 マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『 マネーフォワード クラウド 』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 SMB事推事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須 ・カスタマーサポート経験 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワード クラウド）/多様なキャリアあり/スピーディーな意思決定プロセス 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートをお任せします。 【具体的には】 ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかのご経験 ■広告代理店で外部配信の運用経験 ■ディスプレイ広告、リスティング広告などの運用経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 広告運用【マネーフォワードME/ToC 向けサービス】（年収580万円～800万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 当ポジションは株式会社マネ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理、人事労務等の実務経験2年以上 ☆活躍している人材・直近の採用人材 メンバーのこれまでのキャリアも個性豊かです。 カスタマーサポート・接客業・客室乗務員・エンジニア・デザイナー・営業・SIerなど様々な分野でお客さまと真摯に向き合ってきた方が活躍しています。 また、最近では子育て中のママさんにもご活躍いただいています。 時短勤務や出社時間の調整など個別対応していますので、ご相談ください。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■仕事を楽しめる方：サポート範囲や内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材での法人向けソリューション営業の経験３年以上 ・MVPの受賞など突出した営業実績を出してきている方 【尚可】 ・新規の商材、プロダクトの売り方を考え実行に移した経験 ・情シス向けまたはバックオフィス向けの商材の営業経験 ※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードi株式会社に在籍出向となります。評価制度や福利厚生は株式会社マネーフォワードの制度に準じます。（期間は事業計画による） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自らの業務範囲を決めずに目的達成のために周りを巻き込みな