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5,366件
株式会社ジグザグ
渋谷区 桜丘町
時給1,200円〜1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 英語、韓国語のお問合せメール対応スタッフ★ カスタマーサポートのお仕事です。服装/髪型/ネイル自由♪ 「身につけた英語力を活かしたい!」「すぐに働きたい!」「海外に関わる仕事がしたい!」「フルタイムで働きたい!」そんなお仕事を探している方必見です! 【募集業務】 国境を気にせず海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできるという画期的な越境ECサービスを提供する会社で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。(付随して細かい事務作業も含まれます) 日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事で
人気エンゲージ8時間前
株式会社PLAY
渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約4分
年収400万円〜600万円
正社員
仕事内容仕事内容 ■役割 新型コロナによる環境の変化により、エンタメ・教育など様々な分野で動画配信のニーズが高まっています。 当社はこれまで、HuluやWOWOW、ぴあ、カーブスジャパン、阪急阪神HDなど、200万人以上が利用する大規模サービスをお客様と共に作り上げたり、ソフトバンクホークスやジャイアンツ等のスポーツチーム、劇団四季やチケットぴあ等、エンターテイメント企業などのコンテンツに配信システムを提供する事で、お客様の新たな収益源を作り上げてきました。 今後は、上記のような大規模動画配信だけでなく、動画を通じて新たな収益を得たい企業様に対してもサービスを広げていきます。そんな動画配信プラット
株式会社PLAY31日以上前
イクシアス株式会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩約9分
年収500万円〜780万円
仕事内容【カスタマーサクセス(リーダー候補)】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします! ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 <具体的には> ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功
かんたん応募イクシアス株式会社4日前
株式会社Showcase Gig
渋谷区 千駄ケ谷 / 北参道駅 徒歩4分
仕事内容【飲食業界を変える!カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら
Green2日前
養命酒製造株式会社
渋谷区 南平台町 / 神泉駅 徒歩約4分
年収400万円〜700万円
仕事内容【コールセンタースタッフ・SV】2023年に会社創立100周年/通信販売コールセンター管理業務/マイカー通勤OK/年間休日127日/賞与実績4.5ヶ月 当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。 9時〜17時が受付時間。 主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。 マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、 トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。(年4回ある繁忙期は除く) 注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。 お客様の生
かんたん応募養命酒製造株式会社4日前
株式会社バリューワン
渋谷区 東
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎! ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ
エンゲージ8時間前
RoboMarketer 株式会社
渋谷区 神南
月給27.5万円〜41.6万円
仕事内容<仕事内容> 【事業と一緒に成長したいCSを募集!】デジタルマーケティングでビジネス職を目指したい方歓迎! 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma(ロボマ)」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援~定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■Roboma を活用してもらうため、顧客の現状の運用方法や KPI 等のヒアリングを行いながら、顧客内での定着、活
どの働き方をご希望ですか?
株式会社REGIX
年収350万円〜500万円
仕事内容名古屋【フィールドエンジニア】2021年設立のベンチャー企業/業界未経験OK/クリニック向け自動精算機の導入構築からアフターフォロー 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の納品設置・レセプトコンピュータとの連携 ■クリニック訪問(定期点検/障害対応) ■運用コンサルティング ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間
かんたん応募株式会社REGIX4日前
株式会社Lang-8
渋谷区 恵比寿南 / 恵比寿駅 徒歩6分
時給1,250円
勤務時間10:00~15:00
仕事内容勤務地: 東京都渋谷区恵比寿南2-6-14 小林ビル4F 恵比寿駅 徒歩6分 週勤務日時: 3日~3日 10:00~15:00 給与: 時給1250円~ 仕事内容: 語学学習アプリ「HiNative」のカスタマーサポートを募集します! 2名体制のため、しっかりフォローで安心して業務いただけます。 \語学学習アプリ「HiNative」/ 全世界にいるユーザーが、言葉や文化について気軽に質問・回答できる相互学習プラットフォームです。 日本発のグローバルサービスとして1800万MAUを達成! 232カ国からアクセスされており、97%が海外ユーザーであることが大きな特徴です。 Q&Aやライブ
しゅふJOB12日前
日本トータルテレマーケティング株式会社
渋谷区 渋谷
時給1,450円〜1,600円
仕事内容<仕事内容> 人気韓国ブランド/コールセンター(受電)#全員高時給 #服装・髪型・ネイル自由#ノルマなし 未経験でもマニュアル&研修ありで安心★頑張りは「昇給・表彰・ボーナス」等で還元!最大時給1600円♪週3日~OK 社販を利用して人気商品をお得に買える特典も♪働きながら美容に詳しくなれるかも?服&髪自由自分らしく働ける環境! 〈仕事内容〉 大人気韓国ブランドのサプリ・ヘアケアスキンケア等の美容商品に関するお問い合わせ対応!マニュアル完備で先輩のサポートもあるので安心! ◆新規、既存のお客様からの注文 ◆定期の変更・継続手続き ◆顧客情報の検索・入力等 ◎働きやすい環境◎ ★安心の
株式会社ZEN PLACE
渋谷区 広尾
時給1,150円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 【アルバイト】ピラティスNo.1企業のカスタマーサポート ピラティス・ヨガでトップクラスの企業のカスタマーサポートアルバイトです。 副業もOKです♪レッスン受講割引や、資格取得支援など行っているので、 健康に美に磨きをかけながら楽しく働いていただけます◎ カスタマーサポートと聞くと、クレーム対応などがメインなイメージとなるかと思いますが、実際は「ピラティス・ヨガを通してもっと人生をイキイキとさせたい!」という方の入会のお手伝いやサポート業務になります! 私たちのウェルビーイングな取り組みを知ってもらう窓口になるため、 皆様も弊社のブランディング担当者になります♪ ▼株式会
非公開
渋谷区
時給1,500円
契約社員
仕事内容契約社員♯アパレルのカスタマーセンターで電話・チャット対応√ 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 洋服が好きな方ならご存知の人気アパレルブランドのカスタマーセンターでお仕事♪オンラインストアや店舗での購入前、購入後の問い合わせ窓口です。服装自由◎髪色も茶髪まではOK! ・電話/メール/チャットのマルチ窓口で対応 ・主に購入後の返品/交換/注文内容変更や購入前の商品詳細/在庫確認の問い合わせに対応 ・ゆくゆくは管理者として事務処理
iDA1日前
株式会社コールドクター
渋谷区 神泉町 / 神泉駅 徒歩約4分
月給43万円〜50万円
仕事内容■メインキャッチ 月給43~50万【完全デスクワーク★コールセンター★高給与】株式会社コールドクターの看護師求人です! ■仕事内容 医療現場の知識を活かしながらデスクワークの多い業務になります。 ・医師との連携 ・在宅診療クリニックの夜間・休日のオンコール代行業務 ・リモートで勤務する看護師(アルバイト)の業務管理およびオペレーションの効率化 ・行政とのやり取り ・オペレーションにおけるマニュアルやFAQの作成 ・重症度のトリアージ ・医療相談対応 ・関係各所からの問い合わせ対応
人気かんたん応募登録エントリー24日前
株式会社フォーイット
月給25.5万円
仕事内容株式会社フォーイット 化粧品のカスタマーサポート◎未経験9割/年休120日以上/福利厚生充実 “好き”も“働きやすさ”もこだわりたい! その願い、当社なら叶います♪ 「人と話すことが好き」 そんな方にお任せしたいのが、カスタマーサポートのお仕事。 お客様からのお問い合わせなどのサポートを担当していただきます♪ 東証プライム上場グループなので、安心して働けます! ◎土日祝日休み!年間休日120日以上 ◎渋谷駅近くのお洒落なオフィス ◎服装・髪型自由、ネイルOK ◎20代・30代の若手が活躍中 仕事とプライベートでメリハリをつけて働きたい! そんな方にも働きやすい環境です。 ◎産休取
女の転職type20日前
合同会社Second
渋谷区 道玄坂
月給26万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】◎業界未経験OK◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となっておりま
株式会社U2
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】◎履歴書不要◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となっております。
株式会社アクセルエンターメディア
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩約4分
時給1,200円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【 ★ 音楽・エンタメ業界!アルバイト!★ 】 カスタマーサクセス/カスタマーサポート 仕事内容: 当社が運営するアーティストのファンクラブサイトやECサイトをご利用いただいているファンの方々からのお問い合わせ対応をお任せいたします。 各サイトを担当するディレクター、エンジニアとコミュニケーションを取りながらユーザーであるファンの皆様がサービスを継続して利用し、満足していただける顧客体験を創出していただきます。 またエンドユーザーのニーズ集計、分析したレポート作成など事業部への報告及び提案改善もお任せいたします。 そのため単なるユーザーからの顧客対応に留まらず、サイト運営依頼
Barista株式会社
渋谷区 道玄坂 / 渋谷駅 徒歩約2分
年収352万円〜1,200万円
仕事内容<仕事内容> 【新卒】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション 合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 37歳 ・男女比 男性75% : 女性25% ・外国籍比率 38% ・言語 日本語/英語 ・求める人物像 ユーザー視点で考え課題を発見し解決方法を考
株式会社シックスティーパーセント
渋谷区 恵比寿
年収300万円〜600万円
仕事内容アジアのファッションを世界へ発信するパイオニアとして2018年に創業した越境ファッションECのスタートアップです。2024年2月にはシリーズAの資金調達を完了し急成長中。今後はアジア全域を中心に世界へサービスを展開し、ミッションの”アジアのファッションを世界のメインストリームへ”を実現していきます。 募集背景 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。お問そこで、ブランドと60%、エンドユーザーの三者をつなぎ、最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や
人気READY TO FASHION31日以上前
株式会社APパートナーズ
渋谷区 千駄ケ谷
時給1,650円
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】カスタマーサポート業務/キレイなオフィスで勤務履歴書不要でOK 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあ
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