東京都江東区のドコモ 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間9：45～18：15 【休憩】60分 【実働】7時間30分 【残業見込時間】10時間 【残業補足】※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります（10~15時間／月）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【大手ドコモグループでのテレオペ】 【主な仕事内容】 大手通信会社でのおシゴトです！ 映像サービスに関連するお客様対応業務となります。 メールおよびお電話にてお問い合わせを受付けします。 PC2台を使用してメール受付がメインとなります。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01531678 【お仕事のポイント】 カフェ風のキレイな休憩スペース有り！抜群の就業環境です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間【シフト】 土日祝含む週5日勤務 ※ローテーションシフト 【勤務時間】 早番 8：45～17：15（7.5時間勤務、1時間休憩） 遅番 11：45～20：15（7.5時間勤務、1時間休憩） ※残業は月0～15時間程度で少なめ◎ ▼研修について 座学研修◎知識がしっかり身に付くので、自信をもって電話応対出来ます！ 隣席研修（OJT）◎隣で先輩に教えてもらいながら、一緒に電話応対するので安心！ ★研修終了後も、わからないことがあれば、スグに先輩に相談できる働きやすい環境です◎

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪お仕事内容≫ ◎大手通信会社のコールセンター ＊誰もが知っているあの★ドコモ★の スマホ操作方法やお問い合わせにお答えしたり、 お客様のスマホを遠隔操作し、サポートするお仕事◎ お客様と同じ画面を遠隔で共有しながらご説明するので安心♪ ＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います ◆具体的なお問い合わせ内容… 「設定の仕方がわからない」 「アプリについて聞きたい」など マニュアルや手順に沿った 対応なので安心してスタートできます☆ ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・

勤務時間★就業時間 《時間1》09:45〜18:15 《時間2》11:45〜20:15 【休憩時間】60分 【実働時間】7時間30分 【残業時間】10時間/月(平均) 【勤務体系】固定(日勤) ・9 時45分〜20時15分の間の実働7時間30分です。 ・週4勤務も相談可能！ ★休日 個人シフト(週休2日)

仕事内容≪仕事内容≫ インターネットサービスに関するお問合せ対応・申込み手続きなどを行うお仕事です。 コールセンター未経験の方も多数活躍中！ 充実した研修とOJTで、基礎からしっかり学べるので安心です♪ 【主な業務内容】 ① ネットワーク回線および各種サービスの申込み手続きやお問合せ受付。 ② お客様のお申込み内容に応じて、NTTや各プロバイダーとの調整業務を行います。 ③お申込みに対し申込不備解消の為お客様へ架電 ④ネットサービスの解約受付・解約抑止 ⑤ドコモショップからの電話に対し、ネットサービスの商材提案 【研修期間】 2026年9月10日（木）〜2026年9月25日（金） 9

勤務時間10:00~20:00

仕事内容ドコモショップや家電量販店、 オンラインショップ、 ahamoサイトからの新規契約に、 関する審査業務を担当していただきます！ 【具体的には…】 ▼契約内容の確認・与信審査 専用システムを使って、 新規契約に必要な情報をチェック ▼証明書の真偽判定 提出された本人確認書類が 正しいものかを確認 ▼問い合わせ対応（社内のみ） 審査に関する社内からの質問に対応します。 ※一般のお客様との電話対応はありません。 未経験の方でも大歓迎です。 マニュアルがございますので 未経験の方もご安心ください♪

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 ☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい方、大歓迎♪ コールセンター

勤務時間【早番】08：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7.5時間、休憩1時間） ※勤務時間の指定はできませんが、生活リズムに配慮してシフトが作成されます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【業務内容】 ドコモ光の設定方法に関する 受電コールセンター業務 「工事が終わった後の流れを教えて！」 「Wi-Fiの初期設定方法は？」 「ルーターの再接続方法は？」 など 【1日の流れ】 出勤後、朝礼で周知事項を確認 ↓ 午前は10件程度の受電が目標！ 時間がある日は、SVと面談をして 目標や不安点について相談◎ ↓ 昼休憩後は10～12件が目標！ 1件ずつ丁寧にご案内♪ ↓ 基本定時ピッタリで退社！ 【環境】 ＊お休みが取りやすいセンター ＊未経験でも、ゼロからの丁寧な研修あり◎ ＊不安点はすぐに質問できるサポート体

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)10:30～19:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (3)11:40～20:10(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【未経験OK】駅から5分圏内☆あんしん長期○一般事務☆彡 21名☆同時スタート！同期がいるので心強い!人気の池袋エリア!駅から5分圏内の好立地！周辺･オフィス内共に充実★未経験OK！丁寧な研修があるので焦らずじっくり学べます！ドコモ回線をご利用中の方、嬉しい特典あり！10月スタートです☆彡 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)

勤務時間2パターンのシフト制（指定不可） 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ＊シフトは生活リズムに配慮して作成されます ※実働7.5h、休憩1h ※残業 月平均5～15h程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験・新卒でも大歓迎／ 【業務内容】 スマホの操作・設定に関する ドコモのコールセンター（受電） ・留守電の設定方法は？ ・おサイフケータイが使えない… ・アプリの通知をオフにしたい ↓ 「エラー内容を教えて頂けますか？」 「を押してみてください」 など、資料を確認しながら案内 ↓ 解決できない複雑な内容は 別の専門センターに転送します◎ ◆大手ならではの充実した研修あり ◆通話中に質問や困り事があれば、 SVがすぐに対応します！ ◆入社～約半年間は出社で手厚くサポート →お仕事に慣れたら安心して在宅へ♪ （

勤務時間08：45～20：15 ＼1日3～5hでOK！自由度の高い時短シフト／ ・勤務時間 8：45 ～ 20：15 の間で 3～5時間 ・自由設定 「今日は3時間、明日は5時間」など、 日ごとに変えてもOK！ ・研修中 1日5時間固定となります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼新宿駅直結！ドコモの時短×在宅ワーク／ 新宿ミライナタワー勤務！ ドコモの総合案内窓口で、 お客様からのご質問にお答えするお仕事です。 【お仕事の内容】 ・お問い合わせ対応 「プランを変えたい」 「料金を知りたい」 「住所変更したい」といった、 サービス全般のご案内。 ・事務作業 お話しした内容を専用ソフトにコツコツ入力します。 【お仕事のポイント】 週4～5日・1日3～5hの時短OK！服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。将来は在宅勤務も可能なので、慣れるほど働きやすさUP♪経験を活かして、プライベート優先

勤務時間08：45～17：15 11：40～20：10 【早番】 8：45 ～ 17：15 【遅番】 11：40 ～ 20：10 ※残業： 月10～20時間程度（ほどよく稼げる！） ※研修中： 8：00 ～ 16：30（座学期間） ※シフトは上記パターンから自動作成されます （時間・休日の指定不可）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 代々木駅チカ！ ドコモの大きなオフィスビルで、 お客様の「スマホの困った」を解決するお仕事です。 【主なお仕事内容】 ■操作サポート 「マナーモードにしたい」 「アプリで遊びたい」 といったお問い合わせに、 マニュアルを見ながら回答します。 ■遠隔設定 お客様の画面を共有して、 代わりに設定を代行します。 ■事務入力 対応内容を専用システムへ入力します。 ＼安心のポイント！／ ■営業・ノルマなし ■1.5ヶ月の丁寧な研修 【お仕事のポイント】 受電のみ＆営業なしで安心！丁寧な研修があるため、未経験からでも高時給でしっ

勤務時間8：45～20：15

仕事内容「コールセンター」時給1750円～/未経験ok/20～30代活躍中/スマホ操作遠隔サポート/池袋 ドコモ「あんしん遠隔サポート」に加入の お客様からスマートフォンに関する 質問を受付・回答していただきます。 【 主な仕事はコチラ 】 ◆アドレス帳を グループ別に整理したい ◆LINEをアップデートしたい ◆インスタグラムに登録してみたい ◆撮った写真がどこに 保存されているか分からない 等 質問を受けたらアプリを通して お客様のスマートフォンに 専用PCからアクセス！ お客様のスマホと同じ画面が PCに表示されるので、 「今右上に表示されている ボタンはご覧いただけますか？」

勤務時間月曜日～日曜日の間で4連勤2連休制 早番8：45～17：15 遅番11：45～20：15 （実働7.5H/休憩60分） ☆シフト制 【研修期間】※約1ヶ月半～2ヶ月程度 8：50～17：20（座学、OJT研修） ※研修中は原則月～金の週5日勤務・土日休み ※研修終了後はシフト制となります。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【ドコモ光の故障受付に関するお仕事】 ドコモ光をご利用のお客様からの接続不良に関するお問い合わせに対し、 簡単なヒアリングと応急対応を行っていただくお仕事です！ （例） お客様：「ネットにつながらないんですが…」 スタッフ：「症状はいつ頃から発生していますか？」 お客様：「今朝から使えなくなりました」 スタッフ：「ありがとうございます。では、レンタル機器のランプの点灯状況を確認いただけますか？」 お客様：「とは点いていますが、××は消えています」 スタッフ：「その場合、専門部署より折り返しご連絡いたします」 その場での解決が難しい内容は、

勤務時間09:45～18:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手ドコモグループでのテレオペ】【主な仕事内容】大手通信会社でのおシゴトです！映像サービスに関連するお客様対応業務となります。メールおよびお電話にてお問い合わせを受付けします。PC2台を使用してメール受付がメインとなります。 カフェ風のキレイな休憩スペース有り！抜群の就業環境です。アデコスタッフも活躍中の大手企業で働くチャンスです！【企業の紹介】携帯電話事業に留まらず、金融事業の知識も習得できる！着台後、一定の経験・スキルを取得した後、リモートワークスキルを取得していただきます。リモートワーク開始後は、月の半分程度（早番のみ）で、リモートワークで勤務します。 【こだわり条件】派遣 残業多

勤務時間月～金 9:30～18:00

仕事内容大手通信会社の会員向けマーケティング施策を支える配信ディレクション業務です。メール配信やPUSH通知の運用を中心に、関係者との各種調整や進行管理を担当していただきます。 ◆主な業務内容 ・オウンドメディア配信業務 dポイントクラブメールへの配信エントリー d払い関連メール配信の進行管理 PUSH通知案件の配信対応 配信スケジュール管理 ・入稿対応 配信原稿の作成サポート 原稿内容の確認および校正 配信リストの入稿 原稿データの入稿作業 ※配信リスト作成はチーム内アナリストが担当 ・関係者調整 ドコモ担当者との掲載内容調整 配信媒体選定の調整 オウンド媒体担当者との日程調整 配信原稿に関する確認

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日固定休みでの募集となります（祝日は出勤シフトとなります） ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ※月間2～3日の希望休制度あり ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 BtoCコールセンターの土日固定休みシフト募集！ 大手通信会社なので手厚

勤務時間08:50〜17:20 09:30〜18:00 10:00〜18:30 ●研修最長3ヶ月間は週5勤務必須、独り立ち後から勤務日数相談可能 ●勤務時間は数か月ごとに拠点単位で早番・遅番が変わります ●お休み希望は繁忙日を除く日で、スタッフが休みたい日を事前（1、2か月前）に申告 【在宅勤務】 ●業務習得後（独り立ち）から実施できます ●個人情報を扱うため、業務スキルの水準だけでなく、ご自宅で落ち着いて作業可能な環境（1m幅程度のデスク、疲れにくいチェア、 同居家族等と一定距離を保てる、など）が必要

仕事内容【求人掲載元】バイトな ＼NTTドコモ端末の新規契約に関する事務サポートをお任せします！／ 専用システムを使って、契約内容のチェックや審査を行うお仕事です♪ ☆★お仕事内容★☆ ・提出された本人確認書類に不備がないかチェック ・過去の支払い状況（他キャリア含む）の確認 ・不正契約や虚偽申告がないかの確認 など コツコツ確認・判断していく事務業務です！ ☆★業務量・働き方★☆ ・対応件数：1日～70件程度 ・電話対応：1日10件前後（ショップスタッフからの問い合わせ対応のみ） ・研修後、スキルに応じて在宅勤務OK！（月数回程度）

勤務時間08:50~20:10

仕事内容ドコモの電波状況に関する 質問にお答えします♪ 【例えば…】 ■電話が繋がらない □電波が途切れる ■通話中の雑音がうるさい 等 お問合せ内容について問診を行い、 端末故障かエリア電波障害なのか 原因を切り分けて回答し、 電波環境の改善を行います◎ 一般のお客様からのお電話のほか ショップからのお電話もございます。 マニュアルが完備されておりますので、 未経験の方でも安心して始められます。

勤務時間土日祝含むシフト勤務 ■早番9：45～18：15 ※勤務時間は固定

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎ドコモが提供するクレジットカードやポイントカードについてのお問合せ◎ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやd払い、ｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカード申込み受付方法 ・クレジットサービス案内 ・d払い設定案内 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細か

勤務時間08：45～17：15 11：45～20：15 ■研修期間中（座学） まずは早めの時間帯で基礎をマスター！ ・勤務時間： 8：00 ～ 16：30 ・実働： 7.5時間（休憩1時間） ※状況により時間が前後する場合があります ■デビュー後（独り立ち後） 2パターンの時間帯を組み合わせた、 自動作成のローテーション制です。 【早番】 8：45 ～ 17：15 【遅番】 11：45 ～ 20：15 ※残業： 月10～20時間程度 ※シフトは自動で割り振られるため、 時間や休日の指定はできませんが、 その分不公平なく安定して働けます！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 池袋駅からすぐ！ 綺麗なオフィスビルで、 ドコモをご利用中のお客様を支えるお仕事です。 【お仕事の内容】 ■操作案内 「マナーモードのやり方は？」 「アプリを楽しみたい」といった疑問に、 マニュアルを見ながらお答えします。 ■遠隔サポート お客様の画面を共有して、 代わりに設定を操作します。 ■事務入力 対応した内容をパソコンでシステムに記録します。 ＼安心して働けるポイント／ ・営業・ノルマ一切なし ・充実の研修（1.5ヶ月） 【お仕事のポイント】 受電のみで営業・ノルマ一切なし！未経験でも丁寧な研修があるから安

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 大手通信会社でワンランク上の働き方を♪ 培ってきた電話応対スキルを活かし