テクニカルサポート - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> RPA導入企業への問い合わせ対応及びWEB編集業務 【担当業務】 RPA導入企業からの社内エンジニアのサポート業務として１次問い合わせ対応、レポーティング作成業務（Excel使用） 【必要スキル】 ヘルプデスク経験、WEB（HTML）又はJAVAscriptを使用経験があれば尚可 RPAの開発実務経験は不要です。 【環境】 20代～50代まで活躍中です。 <給与> 年収384万円～504万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 大手メーカー内でのヘルプデスク・PCセットアップ・データ作成などの業務です。 【業務内容】社内の人達からのパソコン等の使い方問合せ対応、PCセットアップ、タブレット端末の設定、Excelでの集計業務などの業務です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県安芸郡府中町 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容テクニカル事務 データ入力や資料作成だけでなく、 エンジニアのサポートやシステム関連業務にも関わる―― それがIT事務というポジションです。 「ITって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方もご安心ください。 基礎から学べる研修制度、 マニュアル完備、先輩のフォロー体制も万全。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ITプロジェクトを支えるサポート業務をお任せします。 一般事務だけでなく、ITに関わる業務にも携われるポジションです。 データ入力・資料作成（Excel・Wordなど） 会議資料の準備・議事録作成 プロジェクト進捗管理サポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容医療機関に予約システムを提供する成長企業でテクニカルサポート職 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業

仕事内容テクニカルサポート（広島） ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に

勤務時間9：30～22：10 ※拘束9時間・実働8時間のシフト勤務 【メインシフト】①10：30-19：30 その他、早番・遅番は、週/1～2回程度です。 【早番】②9：30～18：30③10：00～19：00 【遅番】④11：30～20：30⑤12：00～21：00⑥12：30～21：30⑦13：10～22：10 ※①～⑦すべてのシフト勤務可能な方 但し【遅番】のみ相談可能です

仕事内容オーガニックサプリ・コスメ・日用品など！ 商品ラインナップは200アイテム以上 ＜メーカー直営店でのお仕事＞ ●開店準備 店舗オープンまでに陳列棚やレジカウンター・ミーティングルーム・トライアルコーナーなどの清掃やチェックをしてお客様をお迎えする準備をします。 ●荷受け 納品された商品を仕分けて、店頭に陳列したり倉庫に運んだりします。 ●レジカウンター 有人レジでの金銭授受、セルフレジのご案内。 お客様からのお問い合わせ対応や電話応対などもおこないます。 お客様に寄り添ってお声がけするなど、が大切です。 ●巡回（接客）・品出し 店頭の在庫を常に確認し、並んでいる製品が少なくなってきたら品出しを

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容現在稼働している各種システム、セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方も未経験者も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮＯ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方、未経験の方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容【仕事内容】 医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 トラブルシューティング リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約6000件、規模や診療科、患者層

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用サポートに携わっていただき ます。 －トラブルシューティング、問い合わせ対応 －事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など 担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いたし ます。 ・経験の浅い方やブランクがある方、未経験の方も歓迎いたします 。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社外とのやり取りが可能な方 ・英語：ビジネスレベル（メール・会話） ・日本語：ビジネスレベル（メール・会話） 【尚可】 ・電気知識をお持ちの方 ・カスタマーサービス／フィールドサービス等の経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【広島】カスタマーサポート（技術担当） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 技術的知識を活かし、グループ会社のサービスを支える技術相談・トラブル解決の要。 【職務概要】 同社の子会社のサービス担当と連携し、顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験が必須となります。 ・ AWSを含めたいずれかのパブリッククラウドの構築経験 ・ クラウドベンダーでのサービス／サポートの経験 [歓迎] ・ Windowsサーバーのサポート業務のご経験 ・ データベース製品のサポート業務のご経験 【職種名】 【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア／AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート（チケット） 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・

仕事内容東芝テックソリューションサービス株式会社 【広島】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業／福利厚生・教育体制充実 【仕事内容】 【広島】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業／福利厚生・教育体制充実 【具体的な仕事内容】 ★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ ≪当社について≫ 当社は東芝テックの完全子会社として、1973年設立以来、POSシステムやデジタル複合機の導入から保守・運用まで全国120拠点でトータルサポート。安心の技術力でお客様の店舗・オフィスを

仕事内容株式会社ドリーム・アーツ 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【仕事内容】 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【具体的な仕事内容】 大企業向けノーコード開発ツールSmartDB等のSaaS プロダクトを提供/SmartDBの拡販と戦略パートナーの拡大で成長を目指す/フルフレックス/リモート可/残業月14時間56分 ■業務概要： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ■業務詳細： （1）プリセールス （2）業務コンサルティング／オンボーディング支援 （3）