広島県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容広島｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可 株式会社建設システム - 業界シェアトップクラス、KENTEMは建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です！ 仕事内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 具体的には

仕事内容病院での新システムの導入に伴うヘルプデスク・PCセットアップ・データ作成などの業務です。 【業務内容】社内の人達からのパソコン等の使い方問合せ対応、PCセットアップ、タブレット端末の設定、Excelでの集計業務などの業務です。

仕事内容企業様からの依頼によりITのさまざまな サポートを行っています。 ・チャット／電話／リモート等での PCサポート、他、問合せ対応 ・マニュアル作成 ・お客様との打ち合わせ （出張の可能性あり） ・作業内容ヒアリング ・作業報告書や週報・月報等資料の作成 部署内でPCキッティングも行っているので 手の空いた時には手伝っていただく事も あります。幅広い知識やスキルを習得できる スキルアップにぴったりの職場です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポー ト業務を担当いただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご 利用いただけるよう、操作方法や活用法に関するお問い合わせに対 応します。 ・主な業務内容 ・１日に２０件程度の電話応対（繁忙期は３０から４０件） ・電話応対後の事務処理（対応ログの入力） ・勤務環境 デスクワーク（午前１０分、午後１５分のリフレッシュタイムあ り） ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容オーガニックサプリ・コスメショップでの接客担当 ＜月収22万円以上可能＞コスメ・日用品などを扱う外資メーカー直営店 充実した研修もご用意しており未経験でも安心 *【職場環境】* ＜活躍するスタッフ＞ 20～30代の女性スタッフが約9割です。 勤続年数も5～10年と長く、チーフやサブチーフなどへキャリアUPも可能。 産休・育休を経て職場復帰される方も多いので、長く安定して働きたい方におすすめです。 プライベートを重視したい方も、キャリアアップを望みたい方も,、自身のライフステージに合わせた働き方をご用意しております。 *【仕事のやりがい】* ＜さまざまな知識が身に付き成長できる＞ 接客や

仕事内容【応募資格】 [必須] ～必須要件～ ビジネスレベルでの英語力 日本語でのコミュニケーション、メールのやり取りが可能な方 [歓迎] ～優遇要件～ サービスの経験 【職種名】 テクニカルサポート 【仕事内容】 本社勤務をベースに、子会社サービス担当との連携を通じて、顧客の技術的な課題解決やトラブル対応を行っていただきます。 【具体的には】 子会社のサービス担当との連携による技術サポート・トラブル対応 必要に応じて顧客との直接のやり取りも発生 基本的には本社内での電話・メールなどによる対応が中心 状況や案件内容によっては、現地（国内外）への出張対応もあり 【出張について】 年に1～2回程度の頻

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用サポートに携わっていただき ます。 －トラブルシューティング、問い合わせ対応 －事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など 担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いたし ます。 ・経験の浅い方やブランクがある方、未経験の方も歓迎いたします 。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容医療機関に予約システムを提供する成長企業でテクニカルサポート職 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方、未経験の方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容"同社のお客さま相談室にて、問い合わせ対応やパートスタッフの管理業務などを担当するポジションです。架電業務はなく、受電対応やメール対応、組織運営のサポートに注力できる環境です。 ＜おすすめポイント＞ ●架電業務なし・受電中心 ●1日平均25件前後の対応 ●段階的な研修体制を用意 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 同社のお客さま相談室（コールセンター）における運営および管理業務全般を担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） ●メールでの問い合わせ対応業務 ●メンバー管理業務 ●お客さま相談室のメンバー２名（50

仕事内容自治体向けパッケージシステムの導入支援および運用保守を担当します。 SQLを用いたデータ調査・分析、顧客・ベンダー・社内との定例報告・調整、運用改善（MTTR短縮等）を行います。 各勤務地（愛知/広島/東京）にて、地域社会の基盤システムを支える業務に従事していただきます。 ◆業務魅力 地域住民の生活に直結する自治体システムに関わり、社会インフラを支えるやりがいがあります。 導入から運用まで幅広く携わることで、システム全体への理解が深まり、SQL等の技術スキルと折衝・調整能力の両方を磨けます。 数値に基づいた改善提案を行い、システムの安定稼働に貢献できるポジションです。 ◆キャリアパス 自治

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜事業概要＞ 当社は、グローバルなライフサイエンス業界を支えるクラウドベースソフトウェアのリーディングカンパニーです。 世界最大規模の製薬会社から新興バイオ企業まで1,500社以上の顧客に対し、業界特化型のプラットフォームとアプリケーションとともに、AI、データ、コンサルティングを統合した先進的なサービスを提供しています。これにより、医薬品やワクチンの開発・製造プロセスを効率化し、命を救う最前線の治療法を一

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コベルコ建機株式会社では、油圧ショベルの遠隔操作や自動運転技術の開発を行う新事業テクニカルサポートグループを強化しています。入社後は、実践的なOJTを通じて、開発プロセスやシステム使用方法、安全に関する知識を深めることができます。 業務が進むにつれて、システム開発を担当し、営業や企画部門との要件整理、他部署との連携、ベンダーマネジメントも行います。プロトタイプの社内検証やお客様現場での実地検証に参加し、実務経験を積む機会があります。 国内出張は月1～2回程度で、主に東京本社への日帰りが多く、時期によっては長期出張も発生します。また、海外出張は年に0

仕事内容大手自動車メーカー内でのサポートページや手順書の作成および改訂、プロジェクト管理(進捗管理、問題管理、会議体運営サポート）の作業、テクニカルサポート情報の掲載業務を担当して頂きます。 ソフトウェア・ハードウェアなどIT関連製品に対するユーザーからの故障や不具合、操作方法などの技術的な問い合わせをメールや電話、稀ですが場合によっては現地に赴きサポートすることもあります。 OJT研修もありますので、業界問わずヘルプデスクやテクニカルポートのご経験があれば大丈夫です！

仕事内容【担当業務】 RPA導入企業からの社内エンジニアのサポート業務として１次問い合わせ対応、レポーティング作成業務（Excel使用） 【必要スキル】 ヘルプデスク経験、WEB（HTML）又はJAVAscriptを使用経験があれば尚可 RPAの開発実務経験は不要です。 【環境】 20代～40代まで活躍中です。 【就業場所） 中電前から徒歩5分以内 ※コロナ感染拡大防止への対応として在宅勤務となる可能性がございます。