東京都港区のカスタマーサポート 新卒の求人・仕事・採用

仕事内容「就活を始めたばかりで、 まだ自分に合う仕事が分からない」 そんな方も歓迎しています。 この仕事は、 エンタメ業界向けのITサービスを利用する企業を支えるポジションです。 営業のように売り込む仕事ではなく、 お客様の困りごとを聞きながら、 社内の営業や開発チームと連携して解決につなげていきます。 人と関わることが好きな方や、 誰かを支える仕事に興味がある方に向いています。 【新卒でも安心して始められる理由】 「ITの仕事は難しそう」 「社会人経験がない自分にできるのか不安」 そんな気持ちを前提に、 未経験から育てる前提の体制を整えています。 ・最初から一人で顧客対応はしません

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容マンション等の建築プロジェクトで、お客様の新生活を支える仕事です。 内覧会やお引渡し会の運営、協力会社や関係者との調整、お問い合わせ対応を 行います。また、入居後のアフターサービスの管理・調整にも携わります。 多くの関係者と連携しながら、満足度向上に貢献する仕事です。 入社後は１年間のジョブローテーションで社内業務を学んでいただきます。 その後は施工管理として顧客先常駐（派遣）として２年程度経験を積んだ後、 社内にてＣＳ職に従事していただきます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【具体的には…】 ◆市場調査を行う登録スタッフへの対応 市場調査にご応募いただいた方へオンラインセミナーに参加していただくための電話連絡やメール案内、仕事の進め方についてレクチャーを行います。 ◆オンラインセミナーでの操作説明 オンラインセミナーでの受付、誘導、操作サポート等の業務を行います。電話にて操作説明等を行います。1日3～5回程度。慣れてきたらその他の事務業務もお任せします。 ◆アフターフォロー 調査を実施した登録スタッフからの問合せ対応やメールでの調査報告等の確認業務や集計作業。新しい調査案件のご案内等もお願いします。 ◆案件の企画＆マーケティングリサーチ より魅力的な市場調査

仕事内容【国際貨物輸送（国際物流）に関わるカスタマーサービス、オペレーション業 務】 航空／海上輸送を希望されるお客様とのやり取りや協力会社の手配 各種手続きに必要な書類作成等、国際物流に関する事務業務をお任せします。 具体的には、お客様からのご依頼に対応するメールのやり取り、海外支店との 確認・回答等の業務連絡（メール／電話／チャット）、協力会社への集荷・配 送手配と進捗管理、自社システムへのデータ入力、書類作成・発行、その他の 関連する業務など 【変更範囲】会社の定める業務

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容＜ネットワークコンシェルジュ募集＞ ■エンジニア職 （システムエンジニア、施工技術者） ■営業職 （システム提案、コンサルティング、プリセールス） 当社はネットワークや電話システムのトータルサポートを行う企業です。 入社後まずはSEとして製品の知識や技術を学んでいただき、その後は適性や希望に応じて色々なお仕事に挑戦していただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・お客様への提案営業（飛び込み、テレアポなし） ・システム提案、コンサルティング ・ルータ、PBX、電話機などの設定および構築 ・ケーブル配線、機器設置 ・導入後の監視運用、トラブルサポート などのお仕事をお任せいたします！ 選考時

仕事内容＜ネットワークコンシェルジュ募集＞ ■エンジニア職 （システムエンジニア、施工技術者） ■営業職 （システム提案、コンサルティング、プリセールス） ネットワーク設備・電話設備の提案、コンサルティング、構築を行っております。 それらに関する機器設計・設定、物理配線工事、運用、保守などが主な業務になります。 将来営業職をメインで目指す方も製品の知識や技術を学ぶためにまずはSEとして従事していただきます。 【具体的な業務】 ・お客様への提案営業（飛び込み、テレアポなし） ・システム提案、コンサルティング ・ルータ、PBX、電話機などの設定および構築 ・ケーブル配線、機器設置 ・導入後の監視運

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容当社の根幹事業である食品のインターネット通販事業において、日々の運営管理やメルマガ配信などを始めとした、ECサイトの分析や改善立案などWEBマーケティング全般をお任せします。更に企業や行政との連携した一次生産物のプロモーションなど、ECプロデュース業務全般を行いっていただきます。 <業務例> ● セールスプロモーション戦略（商品の見せ方や広告展開など）の立案～実行 ● サイト会員向けのメルマガ作成・発信 ● 売上管理 ● 都道府県産品のプロモーション 入社後まずは、目利き力や相場観を養うため、消費者に近い業務である出荷またはカスタマーサポートを経験していただきます。 <出荷の主な業務>

仕事内容【仕事の内容】 仕事の流れ ▼アポイント（商談の約束）取得 会社が用意したリストを参考に、電話でアポイントを取っていきます。トークスクリプトやナレッジシートが存在するため、アポイント取得率は全社で4.8%と高め。 1日5～6件はアポイントを取得することができます。 ▼ご要望のヒアリング・ご提案 お客様の課題を伺い、その内容に合った当社のサービスと解決案をご提案します。 商談時に役立つ営業トークスクリプトやマニュアル、お客様毎の資料やナレッジ共有があるため、成約率は2023年12月時点で51.5％と非常に高い状況です。 ▼受注 受注後は制作・開発部署およびカスタマーサービス部署へ引き継ぎま

仕事内容お客様ニーズを掘り起こし、商品の仕入れ・開発・企画をする仕事です。業務は市場調査・仕入れ・商品開発・在庫管理などの商品の仕入れ調達に関わるものと、撮影・原稿作成・企画立案などコンテンツ作成に関わるものに分かれます。またカテゴリーは、青果、魚介、肉、スイーツ、健康食品など分類されます。ゆくゆくは産地育成、六次化のプランナーなど、それぞれの分野のプロを目指していただきます。 <業務例> ● オリジナル商品の企画・開発 ● 日本全国のうまいもんの発掘 ● 商品の仕入れ ● 自社運営のECサイトやコラボレーションビジネス上での販売戦略の立案・実行 ● 価格や販売単位の策定 入社後まずは、目利き力

仕事内容企業の新卒採用支援・クリエイティブ支援のため、見込み客発掘（マーケティング）と提案（セールス）をしていただきます。 コロナ禍でテレワーク中の見込み客も増えたり、オンライン商談が多くなっていく中で、 見込み客を探す戦略策定や策定した戦略・戦術をいかに実行（PDCA）していくかが重要視されます。 ＜具体的には…＞ ◆見込み客発掘 ◆人間関係構築・状況把握 ◆ヒアリング内容を踏まえた提案 ◆受注後の支援 ■POINT！ 毎日テレアポだけ、新規で数字を追うだけ…というゴリゴリの営業会社ではありません。 メールマーケティング、Webマーケティング、オンライン交流や紹介を通じて、 当社が支援すべき企業

仕事内容測定機器を専門に扱う問屋の営業です。 ・お客様は既存の法人小売り販売会社様。 ・お客様からのご質問、ご用命を受け、適切な商品及び商品情報を 提供する事で堅牢な販売ルートを築いて頂きます。 ・既存営業などで飛込みや、テレアポ要らずです。 ※先ずは内勤営業（問い合わせ対応や受発注業務）で、営業フロー、 商材をしっかりと理解していただいて、１年後から外勤営業として お客様の担当をして頂きます。 【変更範囲】会社の定める業務

仕事内容【採用支援】コンサルタント （1）新卒採用における活動全体のスキーム構築からメディア・システム選定といった企画・準備から携わり、 採用活動がスタートした後は、ナビやシステムの運用管理等、バックオフィス業務全般を実施していきます。 コロナ禍で採用活動が対面からオンラインに様変わりしたため、様々なWEBツールを活用した業務となります。 ＜具体的には…＞ ◆採用活動計画策定 ◆メディア・システム選定 ◆ナビ管理 ◆メール・SMS配信 ◆エントリー状況分析 ◆出欠・合否状況管理 ◆選考進捗管理 等 ■POINT！ ゆくゆくは以下の業務もお任せしていきます。 ・ナビ制作（原稿コンセプト作成、取材撮

仕事内容【社宅・社員寮探しのサポート】 社宅・社員寮の物件を提案するお仕事で、お客様は提携先企業の社員。希望条件を伺って、ピッタリの物件を選定してください。 【飛び込みなし＆高水準の成約率】 社宅・社員寮専門の当社では、テレアポや飛び込みなどは一切必要ありません。依頼があったお客様にのみ対応する、完全反響型の営業スタイルを採用しています。そのため、成約率は業界でも高水準の60％です。 【抜群のチームワークで目標達成】 インセンティブは基本的にチームでの成約件数に応じて加算します。契約後の企業とのやり取りや書類作成は営業アシスタントが担当します。目標に向けて、互いに助け合いながら働ける環境です。

仕事内容企業に対するネガティブなクチコミの監視～対処を行う「デジタルリスク対策」もしくは、集客・採用を円滑に進めるためにクチコミ点数のアップをする「レピュテーション支援」をご利用いただく企業を開拓します。 【営業方法】 ▼新規顧客のアポイント獲得 テレアポでのアポイント獲得がメインになります。 ▼各法人の課題を解決するサービスの提案 クライアントの課題に応じて、企画書を作成し、プレゼン提案を実施します。 ▼スムーズな契約 オンラインでの受注手続きが出来るように電子署名ツール等も完備。 ▼受注後の継続的なサポート 受注後も継続的に接点を持つことで、追加契約や継続契約が取りやすくなります。

仕事内容資産運用について興味をもっているお客様に対し、ライフアドバイザーとしてお客様の人生設計やご要望についてヒアリングしながら不動産を活用した資産運用を提案していただきます。お客様にご提案する際は他の金融商材と比較するため不動産以外にも金融領域など幅広い知識が身につくことも魅力の一つです。現在は営業手法に関しても従来の手法に捉われず、テレアポ新規営業＋既存顧客営業＋紹介営業を駆使していきます。まずはテレアポ新規営業から始め、営業の幅を拡大していきます。 ≪やる気・熱意のある方大歓迎！≫ ノルマは一切なし！未経験大歓迎です。 不動産業界が未経験でも、不動産知識がなくても、トークスクリプトがあるの

仕事内容\カジュアル面談実施中！/ いきなり面接ではなく弊社のコトをお伝えし、まずはご理解いただきたいと考えております！ \Instagramから会社のコト発信してます アカウント名→株式会社グラスト（人事） にて社員紹介や会社の雰囲気をお届けしてます！ 是非、ご参考にしてください！ \こんなお仕事です！/ イベントスペースを、法人のお客様にご案内するお仕事です。お電話とメールや電話でのやり取りがメインのオフィスワークです。 “提案”というよりは“マッチング”に近いため、早期で活躍しやすいのが特徴です。 【業務内容】 ☆既存のお客様対応中心になります。 ＜マッチングの流れ＞（9割程度既存顧客）

仕事内容\Instagramから会社のコト発信してます アカウント名→株式会社グラスト（人事） にて社員紹介や会社の雰囲気をお届けしてます！ 是非、ご参考にしてください！ \こんなお仕事です！/ イベントスペースを、法人のお客様にご案内するお仕事です。お電話とメールや電話でのやり取りがメインのオフィスワークです。 “提案”というよりは“マッチング”に近いため、早期で活躍しやすいのが特徴です。 【業務内容】 ☆既存のお客様対応中心になります。 ＜マッチングの流れ＞（9割程度既存顧客） ◎既存のお客様の場合 ▼お問い合わせ対応（イベントの詳細を伺います） ▼希望日に催事スペースが使えるかなどを施設へ