カスタマーサポート 経験者優遇 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【急成長中のベーカリーメーカーにてカスタマーサポートを立ち上げ！】全国5,000以上のホテル・レストランで採用されているパンメーカーにて顧客満足と注文継続をミッションとし、チーム立ち上げの責任者候補を募集！ 仕事内容 【CS戦略・オペレーション設計】 ・カスタマーサポート機能の立ち上げ、運用設計 ・問い合わせ対応フローの設計、標準化 ・KPI設計（対応品質／継続率／顧客満足度） ・FAQ、テンプレート、マニュアル整備 ・VOC（顧客の声）分析および改善提案 ・再発防止施策の立案・実行 【顧客対応】 ・法人顧客（ホテル・レストラン等）からの問い合わせ対応 ・EC利用顧客からの問い合わせ対応

仕事内容【おすすめポイント】 人気のお仕事を始めるなら当社にお任せ！ ★履歴書不要で応募OK ★未経験スタート大歓迎 ★単発1日や短期、扶養内勤務や時短勤務 ★慣れたら在宅OK などなど、大人気の条件のお仕事多数◎ 【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験 ・無形商材の営業経験 ■課題発見力/対応力 ・日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験 ・客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性 マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方。 [歓迎] ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・FAQやナレッジベースの新規作成・継続的な運用な

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【音響機器関連メーカーでのヘルプデスク】問い合わせ対応、ベンダーへのエスカレーション、アカウント・IT資産管理、キッティング、その他部内サポートをお願いいたします。 【企業の紹介】多角的な事業展開と技術革新を通じて新たな価値を創出し、社会の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】全社の情報システム業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 40

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼あんしん体制★曜日シフト／接客⇒事務デビュー歓迎!月31万↑ 複数名募集!アンシンのチーム体制！聞ける人がいるって大切◎和気あいあい★相談しやすい雰囲気がウレシイ！研修もきちんとあり◎クレーム対応はなしで安心～!座ってできるオフィスワークしよう！超・キレイなオフィスで快適～★狭い・暗いはイッサイなし＆駅チカ◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事

仕事内容カスタマーサポート／法人向けカスタマーサポート／未経験歓迎／土日祝休み 未経験から始められる、法人向けの電話案内スタッフです。 マニュアルと研修があるので、初めてのコールセンターでも安心してスタートできます。 今回募集するのは、法人のお客様へ通信サービスに関するご案内や確認を行うカスタマーサポート・電話案内スタッフです。 「電話の仕事は初めて」 「営業経験はないけど、人と話す仕事に挑戦したい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな方も歓迎しています。 【主な仕事の流れ】 STEP1：法人のお客様へお電話 企業様に対して、法人向け通信サービスについてお知らせします。 STEP2

仕事内容土木・建設業界のデジタル化を推し進め、一緒に大きな社会課題を解決しませんか？顧客の声を製品改善へとつなげるカスタマーサポートを募集！ 仕事内容 建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応 - 不具合現象の把握/調査・開発部門への共有/支援・改善進捗管理 - 故障診断支援・応急処置の提案 - 商

仕事内容【導入支援・カスタマーサポート】クラウド型貿易・販売管理システム／未経験歓迎 仕事内容 弊社は、自社開発のクラウド型貿易・販売管理システム「Ex-Trade」を提供しています。 今回募集するポジションでは、システム導入時の支援から、運用定着支援、日常的な問い合わせ対応までを行っていただきます。 お客様がシステムを円滑に活用できるようサポートするとともに、お客様ごとに異なる業務フローを理解しながら、業務改善や運用課題の解決にも携わっていただきます。 入社後は先輩社員のサポートのもとで製品知識や業務知識を習得し、段階的に担当範囲を広げていきますので、貿易業務や販売管理システムの知識がない方でも、

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【電話対応・営業事務】・電話取次、問い合わせ業務（1日10件程度）※基本的にインバウンド対応・システム入力や依頼書作成等の営業事務業務※主に基幹システムに対する情報登録業務となります。・事務依頼書に記載されている情報を先方のシステムへ入力し、担当部宛の依頼書を作成の上連携する作業となります。※Officeの操作もありますが、主にツールや基幹システムを使用するため特段難しい操作は必要ありません。※マニュアル・チェックシートの用意がございます。作業割合：電話６割、事務4割 担当製品: 電話対応・営業事務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office

勤務時間▼勤務時間詳細 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／フォトウェディングのカスタマーサポート／ブライダル業界経験者歓迎 ／ 正社員登用あり お客様の「一生に一度の思い出」を最初の窓口としてカタチにする。 これまでの接客・ウェディング業界でのご経験を活かしませんか。「まずはアルバイトから、ゆくゆくは正社員へ」というステップアップも大歓迎！ 【仕事内容】 フォトウェディングを検討されているお客様からのお問い合わせ対応からプラン決定までのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ お問い合わせ対応：メールやお電話にてプラン内容や料金、撮影時期に関するご質問に回答します。 オンライン相談・ご提案： ご希望の

勤務時間■ シフト・勤務時間 ―1回の勤務スケジュール―― ■1～2日目【24ｈ体制で1日5～9ｈ勤務】 1泊2日で父島に向かいます。 ■3～4日目【お休み】 観光するなど、自由にお過ごしください♪ ■5～6日目【24ｈ体制で1日5～8ｈ勤務】 父島から竹芝桟橋に戻ります。 ―――――――――――――― 船員法第65条の2より6日連勤/8時間の勤務 ※月10日程度休み 勤務以外の時間帯は… 船内でゆっくりしたり、島内を散歩したり、 水面に輝く夕日を眺めて黄昏たり、 あなたの好きに過ごして下さい◎ ≪こんな方大歓迎です≫ ・人と関わることが好きな方 ・やってみたい！という気持ちのある方 ・フルタイムで働きたい方 ・安定した職場で働きたい方 ・珍しい場所でお仕事をしたい方 接客や人をサポートすることが好きな方大歓迎です！ お客様の思い出のひと時をサポートする、やりがいのあるお仕事です◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【船内スタッフ】 激レア★≪世界自然遺産父島へ船旅≫3食付き!未経験OK＆長期勤務大歓迎! 株式会社FOURS（勤務地：おがさわら丸） ■ 給与 時給1300円～+交通費 ■ シフト ■ アクセス 山手線浜松町駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤 ■ 勤務地 23区全体港区 非日常体験しながら稼ぎませんか？ 海風を感じながら…♪ 竹芝桟橋と父島(小笠原諸島)をつなぐ ≪おがさわら丸≫でお仕事◎ 実は、働きやすい環境です！ ・寝室完備 ・3食の食事補助あり 泊まり込みのお仕事のため、休める環境づくりには力を入れています！ 経験・資格は問いません！

仕事内容【SaaSサービス】法人向けSaaSサービスのカスタマーサポート 仕事内容 ・自社開発プロダクト「RISKEYES」のBtoBマーケティング 取引先チェックサービス「RISKEYES」を運営する弊社にて、自社SaaSサービスを活用してコンプライアンス体制の強化やIPO準備企業などの反社チェック需要をもっている顧客を獲得して頂くお仕事です。 見込顧客獲得に向け様々手法を駆使します。オンラインではWeb広告、コンテンツマーケティング、ウェビナー、メール等を実施、オフラインでは、展示会、イベント出店、テレアポ等を駆使し、顧客獲得を最大化して頂きます！ ＜具体的なお仕事内容＞ ・既存顧客への対応

勤務時間▼勤務時間 10:00~19:00 ▼勤務時間詳細 10:00～19:00 （土日含むシフト制） 週５日 ※土日いずれか必須 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日：お顔合わせ実施後、稼働日を決定します。

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 天然水・浄水サービスに関するカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様へのご案内発信を中心に、 問い合わせ対応（受電）やメール返信、事務処理など、幅広いサポート業務を行っていただきます。 実務を通して少しずつ業務を習得していくため、段階的にスキルを身につけられる環境です。 主な業務内容 ・お客様へのご案内・フォロー発信 ・問い合わせ対応（受電） ・メール返信対応 ・データ入力・事務処理 ・各種サポート業務 ※架電対応がメインとなります ※OJT形式で業務習得を進めていただきます 【Q．誰でもできる？】 トーク内容はすべてマニュアル完備！ そ

仕事内容【SHIRO（シロ）】カスタマーサポート ※障がい者雇用 【SHIRO】 【仕事内容】: 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メール、電話、オンラインストアチャットなど） ※全体の約８割は、メールでの対応です ・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務 ・クレーム対応（オンライン、代表アカウントへのクレーム） 【募集職種】:【SHIRO】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～10000000円 昇給（年1回） 賞与（年2回） 【住所】: 東京都港区 【最寄り駅】:表参道駅 【勤務時間】: 09:00~18:00 週5日

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アプリやSaaSにおける営業、またはカスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験1年以上 ・メールやチャットツールを使った顧客折衝経験 【尚可】 ・チャットを使ったカスタマーサポートの実務経験 ・メール配信ツール（SendGridやMailChimp等）の実務経験 ・コンテンツマーケティングや UX ライティングの実務経験 ・プロダクトマネジメントやグロース領域への関心・経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート ※土日休み 【仕事内容