神奈川県横浜市鶴見区のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容「上流にチャレンジしたい」その想いが叶う環境がある当社！ 事業部長が営業を兼任！あなたの描くキャリアを応援！ 仕事内容： ・設計～製造・実装～テスト ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・マネージャーが営業と採用を兼任！・ 当社では、マネージャーが営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来はマネージャーにも挑戦したい」 といった想いを、その場で具体的に共有できるからこそ、 入社前と入社後のギャップがなく

仕事内容お客さまの情報システム部門等で下記業務をおまかせいたします。 ・ＰＣやプリンターのセットアップ ・システム保守、運用サポート 手順書を見ながら進められる仕事なので、 ＩＴエンジニアとしてスタートを切るのに最適です！ ゆくゆくはインフラ、開発エンジニア等にステップアップも可能で す。 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容DXERは、「あらゆる挑戦のそばに、デジタル化の力を」というビジョンに向けて、企業の情報システムを支援するBPOサービス「シスクル」を提供しています。 顧客と共に仕組みというものづくりを推進しながら、はたらく人たちのITエンゲージメントを向上させるカスタマーエンジニアを募集いたします。 【具体的な業務】 ・シスクルを導入した顧客の、情報システムの運用状況や課題のヒアリング ・情報システムの運用をシスクルに移管するための仕組みや体制の構築リード ・オペレーションチームが運用できる状態になるためのドキュメント作成、レクチャー業務 ・運用移管後の課題洗い出し、改善リード ご入社直後は、上記の業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 テックタッチ株式会社のカスタマーサクセスエンジニア(TSE)として、お客様の成功を支援する重要な役割を担います。AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」を通じて、ユーザーがシステムをスムーズに使いこなせる体験を提供します。 お客様の導入後の高度な技術サポートを行い、ビジネスチームやプロダクト開発チームと密接に連携し、信頼性の高いサービスを実現します。 また、プロダクト改善や業務効率化に貢献し、多彩な技術フィールドでの活躍が期待されます。未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っており、技術力とビジネススキルを活かすチャン

仕事内容業務内容 医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、対応機器やサービスエリアが広がっています。全国で安定して高品質なサービスを提供し続けるため、医療機器メンテナンス経験をお持ちの方を増員募集します。 主に医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、機器の安定稼働を支えるポジションです。障害発生時は迅速に切り分け・復旧対応を行い、停止時間の最小化に貢献していただきます。 あわせて、サービス品質の標準化や改善活動にも参画いただき、現場で得た知見をチームに展開することで技術力向上と技術伝承を進めます。将来的には、技術リーダーとして若手技術者の育成やOJTにも関わり、保守サービ

仕事内容――接客のやさしさが、街のITを支える 街中の飲食店やドラッグストア、学校、病院などにIT機器を導入し、保守を手がける仕事です。専門知識以上に、困っている利用者に寄り添う「接客力」やホスピタリティが何よりの強みになります。 ◆街のあちこちが活躍の舞台 訪問先は身近なコンビニや飲食店、ドラッグストア、小中高校、病院、オフィスなど。扱う機器もPCやプリンター、POSレジ、配膳ロボット、券売機、タブレットと多彩です。「新店舗にレジを設置する」「学校の端末を一斉更新する」といった導入から、定期メンテナンス、トラブル復旧まで担当。事前に作業内容を説明してから進めます。 ◆専門用語を使わない気配

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 時短勤務の相談可

仕事内容クライアントの情報システム業務の支援全般 - 情報システム部門、バックオフィス部門に関わる業務フロー設計、構築 - 業務プロセスの効率化 - GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを用いた構築要望のヒアリング、実装など - クライアントが利用しているSaaSの高度な検証、調査、実装全般 - 運用チームのオペレーション補助 <取り扱うSaaSの例> Google Workspace Microsoft365 Okta Slack Chatwork Notion 1Password Zapier

仕事内容【馬喰町駅】カスタマーエンジニア／物流向け自社システム運用支援（正社員） ＜人材紹介案件＞【東京】カスタマーエンジニア 【カスタマーエンジニア】 ・サーバー構築、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなどシステム導入に伴うインフラ構築業務を担当いただきます。 ・顧客先へ納品後のシステム運用に関するアフターフォロー業務を担当いただきます。 ・顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるよう、SEと協力し調整業務を担当いただきます。 ・物流業向け自社システム導入後の運用支援を担当いただきます。 ・既存顧客および新規導入顧客との長期的な関係構築を担当いただきます。 ・顧客満足度

仕事内容【業務内容】 ・有名メーカーのネットワーク、サーバー、ストレージ、UPS機器などの現地保守修理対応 ・ハードウェア導入などのプロジェクトへの参画 ・お客様に向けたITコンサルティング、技術的なサービスなどの提供と企画・提案 【将来のキャリア】 ■将来的にカスタマーエンジニアからネットワークやサーバーの設計構築業務への移動も可能。 【選考フロー】 ■応募 ↓ ■書類（履歴書・職務経歴書）送付 ↓ ■面談（最短翌日設定） ↓ ■内定（最短翌日） 【アピールポイント】 弊社では、社員のスキルアップやキャリアアップのための研修制度や資格取得補助、現場OJTなど充実させており、 未経験者の方でも

仕事内容医療機関へ導入する自社開発の医療システムの導入・保守を担当するカスタマーエンジニア（フィールドエンジニア）としてご活躍いただきます。 お客様先（病院・クリニックなど）へ訪問し、システムを安心して利用いただけるよう、機器の設定から導入、導入後のサポートまで一貫して対応します。 ■具体的な業務内容 医療システム（自社製品）のサーバ・PC・周辺機器のセットアップ、各種設定 医療機関へのシステム・機器の納品、設置、動作確認 システム稼働後の保守・メンテナンス業務 お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 現地訪問による障害対応や機器交換、トラブルシューティング システム導入時の操作説明や稼働支援

仕事内容株式会社VRAIN Solution 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【具体的な仕事内容】 ◇最先端AI・画像処理を現場で習得／AI×製造業DXの現場エンジニア／ライン立ち上げ～安定稼働担当／東証グロース上場／大手顧客多数◇ ■業務概要 当社のカスタマーサポート（CS）は、納入したAI外観検査装置をお客様のラインで止めずに動かし続ける組織です。東京・名古屋・大阪をはじめ全国の拠点にエンジニアが在籍しています。 CS事業は立

仕事内容以下のようなネットワーク構築作業をお任せします ‧ 現場で⼿順書に基づくシステム機器設置を担当 → ⼿順書作成や設定ツールの作成 → 現場リーダーとして顧客調整や現場教育‧指導 といった流れでステップアップしていただきます。 【扱う機器の例】 ‧ネットワーク機器 （Cisco、YAMAHA、Fortinetなど） ‧サーバー機器 （Windows、Linux、VMwareなど） ‧パソコン、POSレジ、その他システム機器など 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 総労働時間：1ヶ⽉あたり169時間（固定時間制） 実働：8時間 ⽉平均残業：16.5時間 ●案件によりフレッ

仕事内容■仕事内容 全国の拠点に展開するカスタマーサポート（CS）組織のリーダーとして 全国のエンジニア統括・案件アサイン・業務フロー構築・現場トラブル対応・組織づくり全般を担っていただきます。 【具体的には】 ・全国CSエンジニアの案件アサイン・出張および工数管理・日次計画と実績管理 ・生産停止に関わる重大トラブルやクレーム発生時の陣頭指揮・原因切り分け・顧客説明 ・不具合対応フロー・点検チェックリスト・手順書・FAQ等の標準化および仕組み化 ・候補者面接・合否判断・新入社員の育成計画策定・人事評価 ・不具合傾向の集計および分析・AI開発・装置設計・営業部門へのフィードバック ・定期点検や保守契約

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・プリンタのカスタマーエンジニアとしての経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・講師／スクール運営の知見 ・インストラクターとして教育を施す経験 【職種名】 プリンタ技術者への教育支援 【仕事内容】 設立62年目の安定企業がプリンター技術者への教育ポジションを募集！ 設立より62年にわたって、ITのアウトソーシングサービスを展開してきた当社。 大型プリンタを扱うカスタマーエンジニアへの教育・サポートをお願い致します。 【雇入れ直後】技術支援【変更の範囲】会社の定める業務 【具体的業務内容】 ・カスタマーエンジニアへの支援と教育 ・教育カリキュラムの作成と展開

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容顧客のインフラ構築から導入後アフターサポートまで（プログラム開発は行いません） 顧客ごとにカストマイズされたシステムがスムーズに運用されるようにＳＥと協力し、顧客対応します。 【具体的には】 ◎ＡＷＳのクラウドアーキテクチャの設計・構築、サーバー・ネットワーク構築 ◎自社開発のパッケージソフト導入後の顧客対応担当 ◎PC設定ヘルプデスク ◎チューニング ◎PC設定 など･･･ 【魅力】 ・既存顧客、新規導入後の顧客と長期的な関係が構築できます。 ・顧客満足度の向上に直結する非常に重要な仕事です。 ・幅広い業界の民間企業（製造、卸、小売、ネット通販等）と取引があります。 【入社後のキャリア

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーエンジニア◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーエンジニア◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 【BtoBカスタマーエンジニア／国内約15,000社に導入されているマルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を開発・運営／グロース市場上場】 キャッシュレス決済のパイオニアとして、「StarPay」というマルチ決済プラットフォームを展開するフィンテック企業である当社にて ■業務内容： ・POSレジベンダーおよびECサイ

仕事内容企業向けIT機器・システムの導入、設置、保守、障害対応をご担当いただきます。 サーバー、ネットワーク機器、PC、プリンターなどのIT機器を対象に、現地での設置・設定、動作確認、障害切り分け、交換対応などを行います。 利用者や顧客と直接コミュニケーションを取りながら問題を解決するため、IT技術だけでなく顧客対応力も身につけられます。 経験を積んだ後はサーバー・ネットワーク構築や運用設計にも挑戦できます。 プロジェクトは複数名のチーム体制で進めており、メンバーの立場から先輩社員へ相談しながら業務を進められるため、安心してスキルアップできる環境です。 【参画後すぐにお任せする業務】 ・IT

仕事内容グローバルに展開する法人顧客向けITサービスの運用を支え、問い合わせから障害対応、さらには運用改善まで幅広く担うエンジニアのポジションです。英語力とネットワーク知識を活かし、国内外の関係者と連携しながら、高品質なサービス提供と顧客満足度の向上に貢献することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●英語を活かし、グローバルな実務経験を積めます。 ●ネットワークからAIまで、幅広い技術領域に関与。 ●顧客の声を基に、運用改善や品質向上を主導可能。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションです。ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTな