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878件
株式会社REM人事部
奈良市
月給25万円〜32万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
エンゲージ7時間前
ギバーテイクオール株式会社
奈良県
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職10日前
Teleperformance Japan株式会社
月給20.1万円
契約社員
仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です(セールなどの繁忙
エン転職13日前
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
エンゲージ1日前
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
エンゲージ10時間前
非公開
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
ミドルの転職4日前
日本コンセントリクス株式会社
月給25.8万円
仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事!完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金(在宅環境準備金)最大5万円の支給あり!】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第! 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい! 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認
日本コンセントリクス株式会社10日前
月給25.8万円〜29.5万円
仕事内容【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。 【お任せする業務】 当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。 ▼主なお問い合わせ内容 ・ライフスタイルに合った機種を購入したい ・オンラインストアでの購入方法や納期確認 ・商品の仕様・詳細が知りたい ・注文した製品が発送されているか ・支払方法に関する質問 など
株式会社グローバルヒューマンブリッジ
月給23万円〜36万円
仕事内容<仕事内容> 【電話応対業務】◎未経験者歓迎◎土日祝休み◎研修あり お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。 <入社後の流れ> ▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。 ▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。 ―― 未経験者も安心のポイント! ―― ◎研修充実! 1ヶ月の研修を実施。商品や
株式会社NTTネクシア
奈良市 大宮町
時給1,250円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 週2勤務~OK!副業している方も多数在籍中!大手地方銀行コールセンター/0404ntg2401011 口座をお持ちの個人のお客様へマイカーローンや教育ローン等の 生活に関係する身近な商品についてご説明・ご提案をお願いしま す。お客様のお悩みを解決できるやりがいのあるお仕事です。 ノルマは一切ございません。 未経験でも丁寧な研修で覚えられるのでご安心ください! 【入社日】4月、5月応相談 【研修期間】1ヶ月 業務研修・OJT まずは1ヶ月の業務研修・OJTにて商品知識や案内方法を しっかり覚えていただきます。未経験の方でもスキルが身に付く ように研修カリキュラムがありますので安
株式会社イノベストリンク
生駒市 東生駒
仕事内容<仕事内容> 【奈良】事務スタッフ/未経験OK/正社員/駅チカ 弊社のクライアント先でのカスタマーサポート事務をお任せいたします。未経験から始めているスタッフも在籍しており、入社時は先輩スタッフが丁寧にサポートいたします。 【業務内容】 テレビやインターネットに関わるお客様サポート、問い合わせやご案内、事務作業を中心としたお仕事です。 ■電話、メールの対応 ■来客、受付対応 ■PCへのデータ入力 ■顧客データ管理 ■契約書の管理業務 【扱う商材、商品】 (1)テレビサポート 操作方法のご案内、リモコン電源が入らない当、テレビに関するお困りごとへの対応。 (2)ネットサポート ネット
orosy株式会社
年収590万円〜820万円
仕事内容orosy株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス責任者◆仕組み化やチームビルディングなど/フレックス 【具体的な仕事内容】 【小規模メーカーと個人店舗をつなぐマーケットプレイス「orosy」運営企業/産休・育休など福利厚生充実/リモートワーク可/フレックスタイム制】 ■業務内容: カスタマーサクセスの各種施策の立案や仕組化、開発チームとの機能開発や営業チームとの連携、チームビルディングなどの業務をご担当いただきます。 <詳細> 【チームメンバー向け】 ・業務プロセスの型化や自
doda7時間前
月給25万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】不動産賃貸仲介のお仕事をお任せします!/自分のやり方でチャレンジできる環境です! 【業務内容】 ■ルームアドバイザーのお仕事 ■不動産業界未経験で始めたスタッフが多数在籍! 【主な仕事内容】 ■物件のご紹介、内見 ■お客様からの問合せメールや電話の対応 ■物件掲載の情報入力 <給与> 年収300万円~720万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ GW休暇 <勤務地> 奈良県奈良市 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回(4月)
株式会社サマリー
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容: 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務: 【カスタマーサポート運営 (80%)】 ・顧客の声や各
株式会社ヌーラボ
年収500万円〜650万円
仕事内容株式会社ヌーラボ 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【仕事内容】 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【具体的な仕事内容】 大手企業~個人まで幅広いユーザーが利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」を展開/デジタルタッチを通してユーザーの利用体験向上を目指すカスタマーサクセス/フルフレックス/残業20H ■採用背景 当社の主力サービス「Backlog」は、127万人以上のユーザー、1万3000件以上の有料契約をいただいており、現在もユーザー数・契約数が増え続けて
レバレジーズ株式会社
王寺町
時給1,000円
アルバイト・パート
勤務時間[ア・パ]09:00~19:00、09:30~16:30、10:00~16:00 朝、昼、夕方 上記時間内で週4日~、1日6h~勤務OK! ≪シフト例≫ 9:30~16:30 10:00~16:00 10:00~17:00 など 9時、9時半、10時の始業時間を選べます★ ≪土日祝休み≫≪残業なし≫なので プライベートとの両立もしやすい環境です◎ なんと有給取得率100%!!! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 完全在宅でも安心のフォロー体制★ 研修の流れをご紹介◎ ◆入社初日~2日目:入社後の社内手続きなどをご対応いただきます。 もちろん受け入れ担当者がご案内いたします! ◆3日~7日目まで:ライティングの基礎的な知識や、 担当していただくメディアの情報や業務レクチャーを実施します。 ◆1週間後~:実際に執筆作業にスタート!順次原稿を作成。 担当社員に内容の確認をしてもらいながら、ライティングスキルを磨きます♪ ◆入社後3ヶ月~半年:最短3か月で独り立ち! 未経験から一生モノのスキルを獲得できます◎
仕事内容\目指せるキャリアアップスピード採用実施中/1ケ月以内に勤務開始が可能♪スタート時からリモートOK!webライターのお仕事*未経験の方も着実にステップアップできる環境です♪アナタの頑張りをしっかり評価◎ 【職種】 [ア・パ]編集者・校正・ライター・コピーライター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 \★大人気!!完全在宅のWEBライターのお仕事★/ 最先端?!バーチャルオフィスでの勤務♪
人気バイトル2時間前
株式会社GRACE
奈良市 神殿町 / 京終駅 徒歩約14分
年収300万円〜500万円
仕事内容【書類通過80%以上】 【安定企業で働きたい方】 流行りのリユース事業でキャリアアップ目指しませんか 【当社がどんな会社なのか簡単に説明させて下さい!】 ★10年以上連続150%の成長を遂げている波に乗った企業 ★平均年齢28歳と若く勢いに乗っている企業 ★楽器の買取から製造まで1ストップで行っている企業 ★楽器の枠を飛び越えて多種多様な事業を展開している企業 ★表彰や評価が目に見える企業 ■お客様のご自宅に訪問し、商品の査定/交渉をし商品を買取させて頂くお仕事です。 ■商品の査定とは? 商品を実際に見て、型番などを確認。その後、専用ツールを使って査定&診断を行います! なので・・・未経
かんたん応募登録エントリー9日前
月給25.8万円〜32.8万円
仕事内容お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。 【Q】お客様はどんな方? 【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。 【Q】お問い合わせ内容は? 【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「データのバックアップの仕方が分からない」など、さまざまです。 【Q】どうやって対応するの? 【A】オンラインでマニュアルを確認しながらご案内しましょう。基本的な応対範囲を超える内容は、専門知
エン転職6日前
年収450万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス《IPO準備中/フレックス/デスク・椅子まで貸与あり!》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームにて建設業界に特化したマッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 オンボーディングメンバーとして継続利用を目的とした顧客体験価値を上げる業務に取り組んで頂きます。 【具体的な業務内容】 ■有料プランに加入いただいた会員さまへのオンボーディング業務 ・フィールドセールスから有料プランに加入いただいた会員さまの引き継ぎ ・操作方法のご説明 (利用方法や慣れていただくためのフォローアップ。有料サービス導入から運用に向けたサポート) ・希望される業界や会社
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
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