コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【仕事内容】 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％～ ●地元に戻って働きたい！札幌に移り住み働きたい！というU・Iターン希望者歓迎 ●IT業界経験不問！さまざまなフィールド出身の中途入社者も活躍中！ ●残業15H・リモート併用と柔軟な働き方

仕事内容<仕事内容> 【実務未経験OK】年収600万×土日休み【採用事務のリーダー職】◆札幌駅徒歩5分◆ ■仕事内容 介護職専門求人サイト＜カイゴジョブ＞のオンボーディングチームにおいて、カイゴジョブを利用いただいている法人に対して、採用決定までサポートするチームのリーダーを募集します。 ＜お任せしたい仕事＞ ・チームメンバーの研修・育成 └メンバーの成果を引き上げるための1on1や、顧客対応をモニタリングしFBを行うなど メンバーそれぞれに合わせた個別のフォローや育成が重要です。 ・非対面業務におけるコミュニケーション設計 ・コミュニケーション機会を最大化するための生産性改善 ・KPI管理及

仕事内容【保険経験者対象/自己開拓無しの生命保険セールス】アポイントは自社コールセンターから無償でトスされます。 [会社名称]：株式会社タイズトラスト [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～600万円 [応募資格]：学歴不問 生命保険商品のコンサルティングのお仕事になります。当社は代理店ですので約20社の保険会社の商品の中からお客様に最適な商品をご案内していただきます。個人のお客様がメインで、訪問先の開拓は自社のコールセンターで行っておりますので目の前のお客様への案内に集中していただけます。若～中年層のお客様ばかりというわけではなく、高齢のお客様に対してのお葬儀代の保障や医療保障の案内など

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマン

仕事内容【応募資格】 [必須] エリアマネージャーや課長などの管理職で正社員のマネジメント経験（10名以上） [歓迎] 売上目標などの策定経験 コールセンター新規構築経験 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート※課長職◆ECサイトカスタマー部門の受託部門 【仕事内容】 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、札幌CSチームの管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・CS3課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・CS3課の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験が1年以上（業界問わず／LD・SV経験不問）ある方 ・マネジメント経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％ 【職務概要】 ・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠

仕事内容<仕事内容> 【急募】札幌駅徒歩5分◆大手企業でのテレフォンオペレーターのリーダーポジション◆ ■仕事内容 介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 ・チームメンバー（5～10名）のフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じた、成果の向上/育成活動 ・事業貢献のためのVOC収集、整理 └何についての情報を、どの粒度で収集するのかの設計 └集めた情報をタイムリーに報告する 顧客は何にお困りで、どのようなサポートを必要としている傾向にあるのか、など吸い上げを

仕事内容【応募資格】 [必須] ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・医療・調剤事務やその他店舗責任者等の経験者 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。 〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 契約事業者（以下、ユーザー

仕事内容株式会社TMJ 【札幌】ガス利用開始・停止に関する大手企業内コールセンターでの管理業務◆福利厚生年休127日 【仕事内容】 【札幌】ガス利用開始・停止に関する大手企業内コールセンターでの管理業務◆福利厚生年休127日 【具体的な仕事内容】 【セコムGの安定基盤で長期就業可／地域限定社員／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理 ■クライア

仕事内容【応募資格】 [必須] オフィスビルPMの業務経験 [歓迎] ・ビルマネジメント(建物設備管理)のご経験 ・宅地建物取引士の資格 (未取得の方は入社後に取得でOKです) 【職種名】 北海道オフィスビルPM◇在宅可/土日祝休/残業10H/コールセンター有 【仕事内容】 清水建設Gの清水建設100%子会社である当社で、投資会社等が保有する、オフィス、ホテル、倉庫、店舗など 様々な建物のPM業務を担当して頂きます。 必要に応じて社内のサポートスタッフ(専門技術者等)と連携して修 繕の提案など物件の資産価値向上を図ります。 ▽業務概要 物件は札幌がメインで、出張はほとんどなしです。当社の管理物件ま

仕事内容株式会社イエローハット 【プライム市場】 コールセンター企画・管理／未経験歓迎／完全週休2日制 【求人要約】 安定基盤◎年商は1480億円／東証プライム上場企業 未経験歓迎◎専門卒以上／コールセンター経験不要 働き方◎完全週休2日制／手当充実／資格取得支援 あなたのアイデアで、新たなサービスをつくり出す！ CMでお馴染み『イエローハット』の成長に貢献！ 「アイデアを活かして、裁量大きく働きたい」 「未経験から活躍できる仕事がしたい」 「新しい企画を生み出して、大きな結果を出したい」 ―――その夢、当社で叶えてみませんか？ 大型カー用品店『イエローハット』で活躍！ 創業より60

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験をお持ちの方（人数規模不問、有期雇用マネジメント経験歓迎） ・営業成績など数値管理のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・コンタクトセンター経験者 ※業界未経験の方も管理職登用など活躍中です！ [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】管理職：コンタクトセンターマネジャー 【仕事内容】 ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間～30時間程度 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パーソルグループのアウトソーシング事業会社でコンタクト

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【歓迎】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します。 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー） 【仕

仕事内容【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善

仕事内容■仕事内容 ＜主な業務内容 ※一例です＞ ◯経理業務 SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進 ◯予算管理業務 SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進 ◯リスクマネジメント業務 SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進 ◯その他に、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進 ◯メンバーマネジメント全般 ■配属先情報 経営管理部経営管理グループの責任者（候補）を想定しており、現在は3名で運営しております。 ■配属部署/

仕事内容【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、 インサイドセールス機能内のチームリーダー候補として業務を担当。 ※入社後は実務を行いながらサービスの理解を深め、 成果創出に向けたチーム運営、 課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善をお任せします。 具体的には ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務 ・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整 ・上記を元にしたチーム運営。メンバー育成、エスカレーション対

仕事内容[募集背景増員の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： 通信販売を手がける企業への販売支援、販売戦略の企画、立案を担当いただきます。販売戦略の提案から実施、サポートまでを取り仕切るスーパーバイザーとして勤務いただき、成長に合わせてステップアップできる環境があります。 【具体的には…】 ・販売戦略の提案、実施、サポート ・計画の進捗管理 ・担当スタッフへの商品研修外マネジメント業務 ・各種データ分析、スタッフの勤怠管理等 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,年間休日120日以上,転勤なし,学歴不問 25歳～40歳の方が活躍中！ JOBID：26417

仕事内容同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。 同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。 多くの方は、オペレーターからスタート。 少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。 24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。 ＳＶ業務では、ス

仕事内容【札幌】医療業界のマッチングを支えるインサイドセールス・法人営業◆経験者歓迎 介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。

仕事内容【札幌】「住まい」のコンシェルジュ担当／反響営業◆住宅・リフォーム業界経験者歓迎 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供する