コールセンター - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジメ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・住宅会社のコールセンターで指導・教育業務を2年以上経験している方 ・エンドユーザーとの対応経験が有る方（B to C） 【職種名】 【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー 【仕事内容】 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。 ■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容コールセンタースタッフ インバウンド/未経験OK/学歴不問/社会保険完備/新宿区/325828 【コールセンタースタッフ（インバウンド）】完全未経験大歓迎！／リモートも可！ 色々な働き方ができる人材になりたい方、是非お気軽にご応募ください！ 弊社は働き方に力を入れており、そのために必要なスキルを最短で習得もしていきます！ 社会人経験のない方もスタートしている為、 安心して取り組めます！ 9割が未経験スタート！フランクで支え合う仲間たち 当社の先輩社員の9割が未経験からスタートしており、若いメンバーが多いため、非常にフランクな社風が自慢です。 前職も多種多様なメンバーが集まっており、お互い

仕事内容【具体的な業務内容】 ・コールセンターSV業務（オペレーター支援・業務改善） ・加盟店対応（加盟店運用支援・取引開始サポート） ・後払い決済運用全般（運用ルール策定・新機能導入） 入社後は、上記3つの業務すべてに関わりながら、経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。 後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。 【1日の流れ（例）】 9:30 ～全体朝礼 9:45 ～部署朝礼 9:50 ～清掃 10:00～業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作

仕事内容<仕事内容> お問い合わせ受電コールセンター・未経験可 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フ

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

仕事内容日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！ 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【25期連続売上高増】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案

仕事内容【仕事内容】 全国に1500店舗展開している『買取大吉』 注目のリユース業界の中でも屈指の成長を遂げており。2024年の年商は810億円の見込み突破（直近4年で12倍に伸長）しています。 当社が運営する『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について資料請求をいただいたお客様へご連絡し、営業担当との商談日程を調整していただきます。 【入社後の流れ】 入社後は現場の仕事を覚えていただくことからスタート。 実績に応じて、管理職としての業務をお任せしていきます。 ■電話で打ち合わせの日程を設定 ・対応件数（1時間）：14件前後（不在含む） ・電話時間（1回） ：1～10分程

仕事内容具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。 新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理 マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に意識し、事業を成功へと導きます。 ・「人」と「組織」のマネジメント 部下であるプロジェクトマネージャーやリーダーの育成、評価、動機付けを行います。各プロジェクトへ最適な人材をアサインし、組織全体のパフォーマンスを最大化します。 ・複数プロジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■英語 ：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日本語：ビジネスレベル（N2レベル以上） ※国籍は問いません。また、言語の資格取得は必須ではありません。 [歓迎] ▼後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーを管理した経験等 ▼コールセンターでのスーパーバイザー経験 ※外国籍の方は日本での就業経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【英語活かせる／センターSV】土日祝休み・外資系企業担当（年収450万円～600万円） 【仕事内容】 【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター管理経験 【職種名】 BPOプロジェクト構築【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など コールセンター、事務センターのBPOを強味

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手順/業務フロー、ナレッジなどマテリアル作成を含む ・データに基づく課題特定と改善実績（経験年数2年以上） ※変動要因分析→対策設計→効果測定を一気通貫で対応できる ・ステークホルダーとの協働実務経験（経験年数2年以上） ※目的・優先順位・役割を共有し、スケジュール/リスク/変更管理をリードできる [歓迎] ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス、ナレッジ等の設計およびマニュアル作成経験 ・事業企画、営業企画、CS企画など企画業務経験 ・マーケティ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容【SV職募集】通信販売のコールセンター管理者 【給与】 【月収】30.0万円 ～ 35.0万円 【年収】360万円 ～ 420万円 【勤務時間】 早番:08時30分～17時30分（休憩60分） 遅番:12時00分～21時00分（休憩60分） 上記時間内のうち8時間勤務 ※土日祝を含むシフト制 ■キャリアアドバイザーレポート 働きやすさも、やりがいも。自分らしく活躍できるSV職の募集！ 東京都新宿区にてコールセンタースタッフの募集です。通信販売をサポートやお問合せの対応などを行っていただきます。完全週休2日制です。プライベートとのメリハリのある働き方が可能です。 キャリアアドバイザー 薬剤

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成） ・10名以上の組織でのマネジメント経験（採用、労務管理、人事考課等） ・保険会社での5年以上の就業経験 【尚可】 ・損害保険会社での就業経験 ・コンタクトセンターの管理・運営 【配属部門】 カスタマー本部 カスタマサービス2部 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み 【仕事内容】 ◆ネット損害保険を展開／東

仕事内容時計・ブランド品・宝石などの買取を手掛ける 『買取大吉』を全国で1600店舗以上を展開中の当社。 入社後はFCに加盟いただいている店舗の運営サポート業務をお任せします。 FCに加盟いただくオーナー様は買取業未経験者の方が多いので 直営店のノウハウを生かしてた接客や販促などのサポートを行います。 【仕事内容】 『買取大吉』の運営事務およびサポートをお任せします。 ノルマや目標数字などはありません！ ※100％オフィス勤務 具体的には… ◆勉強会や研修に関する事務業務 └スケジュール調整や資料準備など ◆質問対応 └広告の出し方や手順など、日々の業務に関すること ◆定期面談（Zoomや電話で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方 [歓迎] ・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vlookup・IF関数がつかえる程度)のスキルがある方 【フィットする人物像】 ・コミュニケーションが好きな方 ・常に事象を前向きにとらえ、取組める方 ・部下を大切に出来る方 ・PDCAを回せる方 【職種名】 ◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆ 【仕事内容】 お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。 【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：