東京都渋谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 当社の電話自動応答サービス「AIコンシェルジュ」は、前年比150％の成長を継続し、 大手企業から自治体・行政まで導入が急速に拡大しています。 この急速な成長を支え、さらなる事業発展を推進するためには、 事業全体を見渡す視点を持って戦略設計から実行までを一気通貫で プロジェクトを推進していく役割が求められています。 本ポジションは、社長直下でプロジェクト推進の中核を担うPM・PMOとして、 事業成長のスピードを左右する領域に深く関与していただきます。 現在、日本では労働力人口の減少が進み、コールセンターをはじめとする電話業務は、 企業・自治体にとって大きな固定費負担となっています。 当

仕事内容■仕事内容 同社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。 ※弊社子会社のトランスコスモス・アナリティクスに出向兼務となります。（アナリティクス本部の全メンバーが出向兼務です） 【具体的には】 ・CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築 ・分析アウトプットの作成、お客様への報告 ・サイト改善後の効果測定の実

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務内容】 エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担っていただきます。 ・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想 ・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化 ・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC〜本番導入〜全社展開までを推進 ・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ 【本ポジションの魅力】 ・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/東京/クラウドPBXエンジニア】サーバーサイド開発／音声通信のクラウド化／上流から一気通貫 【仕事内容】 【在宅可/東京/クラウドPBXエンジニア】サーバーサイド開発／音声通信のクラウド化／上流から一気通貫 【具体的な仕事内容】 ★音声通信のクラウド化で顧客業務のDX化を支援～上流から下流まで一気通貫で対応することが可能です。在宅勤務も可能◎ 将来的にはリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています★ ■概要 エンタープライズ企業やコールセンター等の電話交換機の80%～90％は当社と大手SI企業が共同開発したものになります。その技術とノウハウを

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 国内累計導入社数No.1（※）の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 （※）デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2021年6月号）より 【扱うサービス】 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシ

仕事内容株式会社ゴーガ 【リモート中心】ITソリューション営業｜業界未経験OK◆Googleマップ活用◆大手企業向け課題解決 【仕事内容】 【リモート中心】ITソリューション営業｜業界未経験OK◆Googleマップ活用◆大手企業向け課題解決 【具体的な仕事内容】 ＼求人の魅力ポイント／ （1） 東証プライム上場グループの安定性！リモート中心＆フレックス勤務で柔軟に働ける（出社は月5日程度） （2） 誰もが知る「圧倒的な認知度と信頼性のあるプロダクト」であるGoogleマップを武器に、本質的な課題解決の提案に集中できる環境 （3） 大手企業向けに、長期的な課題解決・カスタマイズ提案ができる （4）

仕事内容PMPL短期昇格者多数。スピーディな成長を志向する方、チャレンジングな環境を求める方は、ぜひご応募ください！ 株式会社サンブリッジ - 【Salesforceのプロフェッショナル集団】クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する 仕事内容 ・業務内容 Salesforceを中心としたクラウドソリューション（AWS、MA、生成AI等含む）の導入コンサルタントとして、お客様のビジネスゴール達成を構想から運用定着まで一気通貫でリードしていただきます。 ・ビジネス目標設定／課題抽出 ・システム化構想／業務設計／要件定義 ・提案内容・見積の策定 ・設計／構築（プロトタイプ作成含む

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務内容】 クライアントのマーケティング・事業課題に向き合い、マーケティング戦略の設計から施策推進まで幅広く関わっていただきます。 ・大手企業のマーケティング／事業課題の整理および戦略立案 ・AI・データを活用したマーケティング施策の企画・推進 ・社内外メンバーと連携したプロジェクトマネジメント など 戦略だけでなく、実行・改善フェーズまで一気通貫で伴走できるポジションです。 AIやデータ活用を取り入れながら、クライアントの事業成長にコミットしていただきます。 【プロジェクト事例

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験 ・建築や土木での工事経験がある方（職人・施工管理・設計・営業等） ・電気通信工事もしくは電気工事に関する業務経験がある方 【尚可】 ・鉄道会社や関連会社にて就業経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 セールスエンジニア（通信機器） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【70歳まで就業可能◎】／残業10ｈ／年休134日／転勤無 【職務概要】 建設現場におけるWiFi機材や監視カメラのレンタル事業を展開する同社にて、既存顧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoC向けのインサイドセールス組織におけるマネジメント経験（1年以上を想定） 【歓迎条件】 ・人材業界での実務経験（キャリアアドバイザー、人材コーディネーターなど）、および同組織でのマネジメント経験 ・IT業界での就業経験（エンジニア、セールスなど職種不問） 【求める人物像】 ・数字を読む力、KPI管理能力に長けた方 ・組織全体の視点を持ち、部門間の連携を丁寧にできる方 ・EQが高くコミュニケーションに強みのある方 ・成長意欲が強く、自らを高めていきたい方 ・仲間と一緒に同じ目標にむかって切磋琢磨することに喜びを感じる方 ・対話を通じてメンバーの意欲や

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務内容】 ・エンタープライズ〜成長企業向けの新規／既存提案 ・顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計 ・CDP／CRM／MA等を活用したデータ基盤構想の提案 ・Salesforce等外部プラットフォームとの連携を含むDX案件の推進 ・AI接客／チャットボット／コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案 ※ご本人のご経験・ご志向に応じて、戦略寄りの構想設計、業務設計・要件定義、プロジェクト推進など、関与領域は柔軟に設計します 【プロジェクト事例※一部抜粋】 ・株式会社ニトリ様：

仕事内容食べログのミッションは『外食をもっと便利にスマートにしていく』です。 20年の歴史を持つ食べログは今尚成長を続けておりますが、さらなる変革を求めて第2創業期として新たな成長フェーズに突入しています。月間1億人以上のユーザーと90万超の店舗という国内最大級のプラットフォームとして、その大規模なトラフィック・アセットを活用しながら、生成AIを含む最新技術で次世代のスマートな外食体験を創造していきます。 仕事内容 90万超の店舗×月間1億人のビッグデータを武器に、日本の外食産業をDXで革新するプロダクトマネージャーポジションです。 そのなかでも本ポジションでは、既存の「飲食店向けモバイルオーダープロ

仕事内容【業務内容】 エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担っていただきます。 ・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想 ・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化 ・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC〜本番導入〜全社展開までを推進 ・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ 【本ポジションの魅力】 ・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで設計するAIファーストなCXインフラ視点 ・PoCから本番導入、全社展開までを短いサイクルで推進できる実行

仕事内容【リモートワーク有】技術で顧客ロイヤルティに貢献するシステム開発PM候補 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・ポジション概要 本ポジションでは、DX推進プロジェクトにおけるプロジェクトマネジャーとして、 顧客課題の整理・要件定義から開発・運用改善まで一貫してご担当いただきます。 一般的な進行管理型のPMではなく、 「何を作るべきか」から関わる課題解決型のPMポジションとなります。 ・業務内容 ・入社後 ・顧客課題に応じた技術検証 ・要件定義、仕様策定 ・開発ベンダー

仕事内容自社システム「Omnia LINK」の機能開発や保守全般をお任せします。並行して、過去の仕組みを柔軟でシームレスに繋がる共通基盤へ刷新する、挑戦的なモダン化プロジェクトを推進していただきます。 クラウド型IP-PBX「Omnia LINK」の開発・保守全般をお任せします。ユーザー数拡大に伴い、現在は過去の仕組みを刷新し、どんな環境にも柔軟に繋がる共通基盤へ創り変える挑戦的なフェーズにあります。品質向上のための最適解を自ら追求し、巨大な技術的負債を自らの手でモダン化・最適化するミッションに挑んでいただきます。変化の激しい市場で、数年後の淘汰の波を共に乗り越える気概のある方を歓迎します。【募集背

仕事内容未経験スタート率96％！年6回の賞与で頑張りをしっかり還元します。 ■仕事内容のポイント 完全反響型の現場営業職です。 本部コールセンター（24時間365日対応）が問い合わせ対応と訪問日の調整を行うため、自分でのテレアポや飛び込み営業は一切ありません。 営業と施工で役割が明確に分かれているため、提案業務に100%集中できる環境です。 ■詳しい仕事の流れ 1．無料訪問・調査 事前調整されたスケジュール通りにお客様宅へ訪問。 床下や屋根裏などの被害状況を確認します。（※閉所・高所での調査あり） 2．ご提案・ご契約 調査時に撮影した写真や動画をお見せしながら、現状と最適な解決策・再発防止策を分かり

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトにおける顧客対応、来社・面談化、対応品質、生産性を統括するポジションです。 インサイドセールスマネージャーが

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・10名以上のマネジメント経験 ・下記の中から2つ以上の実務経験 - 事業企画をはじめとする企画職の経験 - マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 - 新規事業や新規サービスの立ち上げ経験 - 直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 - 事業責任者の経験（営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験） - コールセンターやBPO系の組織にて、オペレーション改善の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の企業

仕事内容【業務内容】 本ポジションは、企業のCMO／CDOクラスと直接対話し、顧客体験戦略の再定義から統合DX構想の提案・合意形成までを担うエンタープライズセールスです。 受注後は専門コンサルタントと連携しながら、アカウント全体の拡張戦略を設計するポジションです。以下のような業務をこなしながら、事業のトップラインに直接インパクトを与える中核的役割を担っていただきます。 ・エンタープライズ企業のCxOクラスとの戦略ディスカッション設計 ・経営課題の構造化および統合DX構想の提案 ・RFP／コンペ戦略設計およびクロージング ・数千万円規模案件のリード ・受注後のアカウント拡張戦略設計 ・コンサルチームと

仕事内容＜案件＞ ビックデータ基盤構築、運用案件 ＜お仕事内容＞ ・コールセンター業務の運用改善のため、ログの収集・蓄積・可視化の基盤を構築し、各種ダッシュボードを提供する案件となります。 ・Elasticsearch周りの基盤構築・運用やデータ連携の開発が主なスコープとなります。 ・データ連携については、Logstash、Python等を併用しております。 ＜基本給＞ 65～75万円(税込) ＜スキル＞ ・Linuxサーバーの設計や構築経験 ・shellなどでのスクリプト作成のご経験 ・ミドルウェア設計、導入のご経験