カスタマーサクセス - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【仕事内容】 【不動産業界経験者歓迎】カスタマーサクセス/自動追客・商談管理SaaS「KASIKA」/成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 □不動産売買仲介会社向けのマーケティングコンサル・営業コンサル/管理職や経営層へのハイタッチ型支援/上場企業 【本ポジションの魅力】 顧客成果創出のためにハイタッチ型の支援体制で、手触り感を持って顧客満足度アップに取り組むことができます。 管理職や経営陣へのアプローチが多いため企業変革にも繋がりやすく、顧客へ与えるインパクトが大

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ中国 【広島】カスタマーサクセス・インサイドセールス◇リモート可◇UIターン歓迎 【仕事内容】 【広島】カスタマーサクセス・インサイドセールス◇リモート可◇UIターン歓迎 【具体的な仕事内容】 ◎U・Iターン歓迎♪ ◎NTTデータグループで充実の福利厚生あり ◎年間休日123日かつリモート勤務も可能で働きやすい環境 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、非対面決済ソリューションの導入・運用支援を行っていただきます。 ■業務詳細： ・サービス新規提案時の営業サポート ┗初期提案、見積提示支援、受注活動支援及び状況管理 ・サービス導入時の営業サポート ┗導入時の関係

仕事内容株式会社ドリーム・アーツ 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【仕事内容】 【広島市】カスタマーサクセス＜テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎＞ 【具体的な仕事内容】 大企業向けノーコード開発ツールSmartDB等のSaaS プロダクトを提供/SmartDBの拡販と戦略パートナーの拡大で成長を目指す/フルフレックス/リモート可/残業月14時間56分 ■業務概要： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ■業務詳細： （1）プリセールス （2）業務コンサルティング／オンボーディング支援 （3）

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【カスタマーサクセス】フルリモート×残業0！パパママ社員活躍中★社内wikiツールの自社SaaS 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート×残業0！パパママ社員活躍中★社内wikiツールの自社SaaS 【具体的な仕事内容】 ～東証グロース・トヨクモグループ／社員の2割が子育て中／登録企業1.2万社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／18:00退勤徹底／有休消化率84％～ ■求人の魅力： ★パパママ社員が2割を占め、子育て社員にも働きやすい環境を用意しています。フレックス制度はあり

仕事内容株式会社ビズ・クリエイション 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【仕事内容】 【フルリモート／岡山】カスタマーサクセス◆年休123日／在宅可／住宅業界特化型企業 【具体的な仕事内容】 ～業界特化型のマーケティングカンパニー／育休取得実績あり・男性の取得実績もありフルリモート可・フレックス～ ■業務概要： 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を募集いたします。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excelの知識、経験（VLOOKUPやピボットテーブルが使用できるレベル） 上記に加え、以下いずれかの経験（3年以上） ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 [歓迎] ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・成長フェーズの事業での業務改善経験 ・多くのステークホルダーと協働してプロジェクトを推進した経験 ・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる方 【職種名】 ＊フルリモート＊カスタマーサクセス／マネージャー候補

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 ～「chocoZAP」等が導入！健康増進を支えるSaaS導入／累計資金調達額120万突破～ 自社SaaS「hacomono」のカスタマーサクセス業務をお任せします。入社後3～4か月間かけて導入同行等で製品理解を深めてから実際の導入をお任せ予定です。 ※店舗数10店舗以下のSMB担当（12名）、エンタープライズ担当（9名）いず

仕事内容ｅ‐ｄａｓｈ株式会社 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎脱炭素SaaS／残業15h／三井物産G 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎脱炭素SaaS／残業15h／三井物産G 【具体的な仕事内容】 ～フルリモート×フレックスで柔軟性CO2排出量の可視化サービス／入社後3か月フォロー／金融機関、自治体と連携～ ■採用背景： CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社で、導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■サービス： 企業や自治体が、電気やガス等のエネルギーの請求書を

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 カスタマーサポート／フルリモート／月給27万円以上／土日祝休 【求人要約】 【完全フルリモート】応募から内定までWebで完結♪ 【充実】個別に合わせた研修制度で未経験も安心◎ 【安定】完休2日制／残業ほぼなし／プライベート充実 【未経験歓迎！】フルリモートで全国から応募OK！ ワークライフバランス充実で自分らしく働ける◎ ★オーダーメイドの研修制度で安心★ 業界や職種が未経験の方でも安心してスタートできるように、一人ひとりに合った研修プログラムをご用意！座学で基本を学んだり、実際の業務を想定したロールプレイやOJTを通してスキルを身につけられるので、初心者で

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験※下記いずれかのご経験2年以上必須 ・法人営業経験 ・業界／領域問わず複数人を巻き込んでの業務経験をお持ちの方（目安3名以上） ・コンサルティング経験 ・業界／領域問わずプロジェクトでの業務経験をお持ちの方（目安：体制5名以上、期間3カ月以上） ■スキル ・日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） 【職種名】 カスタマーサクセスコンサルタント 【仕事内容】 ■20年以上拡張・改善されてきた同社製品とサポートサービスによってトップシェアで安定した収益基盤を活用し、顧客の本質的な課題解決を実現する業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務改善・課題解決に向け

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／業界未経験歓迎／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／業界未経験歓迎／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【完全フルリモート体制導入実績3,000店舗突破／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／年休127日／内定までオンライン選考可】 ■業務内容： cocoの新規ご契約顧客の獲得から、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした顧客対応業務までご担当いただきます。現在、カーディーラー・冠婚葬祭・住

仕事内容求人内容 事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【仕事内容】 【フルリモート／フレックス】カスタマーサクセス◆Web接客SaaS／商談化率の高いリード獲得を実現 【具体的な仕事内容】 【フルリモート可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 業界トップクラスの導入実績を基盤に、インターネットサービスの高品質で費用対効果の高い運用を実現し、成長を続ける当社。 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 第二創業期を迎え、2023年8月には東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携。東証プライム上場企業として、サイバーセキュ