コールセンタースーパーバイザー - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【東京コールセンター勤務】年間休日120日以上！完全土日祝休み！コールセンタースーパーバイザー 企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境

仕事内容■会社名 東京都中央区の法人 ■メインキャッチ SV（コールセンター）/中央区/正社員 ■コメント 【東京都】コンタクトセンターSVの募集！ ■雇用形態 正社員 ■職種 SV（コールセンター） ■仕事内容 コンタクトセンターSVとしてご活躍いただきます ■給与 年収例：350万円~560万円 ■給与備考 月額（基本給）：250,000円～ ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 ※上記予定年収は賞与を含む金額です。詳細は能力・経験により決定します。 ■勤務地 東京都中央区 ■交通アクセス 東西線／茅場町駅 ■勤務時間・曜日

仕事内容【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネージャー候補です。 2024年に新規事業として立ち上げられて、急速拡大に伴い、マネジメントポジションを募集しております。 【業務内容】 取り扱いサービスは『カスタマーサ

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～25時間程度。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〇具体的な業務として ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応（督促業務、クレーム対応含む） ・メンバーの育成 ・業務フローの改善、検討 ・組織体制 【直接雇用化後の待遇】 ・賞与年2回 ・年間休日126日、当面土日休み予定 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 05月、06月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【在宅OK】

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験者大大歓迎！】コロナ自宅療養支援センター、コールセンターSV@八丁堀 ★業務内容★ コロナで自宅療養をしている方からの相談窓口の問い合わせ業務。 受電及び折り返し対応(架電）の対応業務、 お電話を受けていただきながら、ヒアリングした内容を 専用システムへ入力していただきます。 ●上記に加えSV業務として、エスカレ対応、クレーム対応、 2次対応、オペレータの管理、etcなど付随業務もございます。 【お客様属性】 体調不良の方や、不安を抱えていらっしゃる方々のお電話対応となりますので、お客様に寄り添った対応が必要になります。 丁寧な研修やマニュアルもありますのでご安心く

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【やさしいひと声、救われます◎】Max 月40万／コロナ関連コールセンター管理業務（SV）＠八丁堀 コロナ関連コールセンター管理者（SV）のお仕事です。 スタッフさんの管理やお役所への書類作成等、管理業務をお願いします！ ・スタッフ管理、研修、OJT ・書類、消耗品管理 ・時間毎の進捗報告、報告物の提出 ・各保健所、クライアントとの折衝 ・緊急時の患者様対応 ・緊急時の保健所対応 コロナ罹患者（自宅待機）に対して連絡し、体調など状況確認をするコールセンターです。 センターに勤務するオペレーターの管理業務となります。 研修も1ヶ月あるので、あんしん！ 【point】 ◎高収

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 大学卒業 コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 アパレルカスタマーサポートSV／衣料廃棄ゼロ目指すキャリア女性向け日本製／退職金有／東京転勤なし 【仕事内容】 ★アイテムの90％が東京都内生産、すべてが日本製 ★ほぼすべてのアイテムが自宅の洗濯機で洗えるウォッシャブルアイテム 【仕事内容】 エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して 正確かつ迅速に対応するため、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 時給1400円・シフト制／コールセンター管理・運営（SV） サポートコールのお仕事です。 「人の役に立ちたい」「やりがいのある職種にチャレンジしたい」 そんな方におすすめしたいお仕事です。 ご応募お待ちしています。 【主な業務内容】 ・コロナ罹患者へのアフターコール（トークフローあり）。 ・一般コールスタッフの取りまとめ業務。 ・架電内容や勤怠管理の実施。 コール経験者でリーダーやSV等に興味がある方、ハードル低くチャレンジできます。 よろしくお願い申し上げます。 <給与> 時給1,400円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ・シフト制 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> アサノがコールセンター事業拡大！若手活躍/CO030 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ┓ オープニング！ ┃ポイント┃ 新規事業スタート！ ┛ 手厚い研修あり ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ 【お仕事内容】 浴室乾燥機の修理相談受付（コールセンター受信メイン） ▼業務内容 ・お客様の症状・氏名・ご住所のヒアリング ・修理への訪問日の設定調整 ・システムへの入力業務 未経験からスタート可能 基本的なPC操作ができればOK◎ マニュアルがあるので その通りにご案内するだけ♪ 今いるスタッフさんの9割がコールセンター未経験からスタートしています！

勤務時間8：45～17：45/12：00～21：00 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【三菱JFJ銀行でのコールセンターでのお仕事です♪】 ＼6月開始！業界未経験も歓迎！／ 研修後、適性により配属先が決まります。 ・問合せ対応（住所変更やカード紛失など） ・契約内容の確認 ・カードローン枠の拡大提案 ・返済期日の案内 ～おすすめポイント～ ☆3か月の研修あり！同業務の方もたくさんいて安心♪ ☆事務・コールセンター未経験の方も活躍中◎ ☆SVへの昇格制度あり！ ～シフト～ ＊月～金：早番8：45～17：45 遅番12：00～21：00 ＊土日祝8：45～17：00 ＊研修期間中（3か月間）は、月～金 8：

仕事内容大手鉄道、商業施設などのDX推進｜新規の8割は既存顧客紹介！感謝の輪で広がる「落とし物クラウドfind」のチャットオペレーターSV 仕事内容 みなさんは落とし物をしたことはありませんか？ findは、LINEから24時間落とし物の問い合わせができる、落とし物クラウドfindを運営しています。 サービス開始から1年、導入施設数は2300社を超え、12,000人以上の方から落とし物のお問い合わせをいただいています。返却率は約30％、返却できた落とし物は34,000件を超えます。 今回はユーザーからの落とし物の問い合わせを受けるオペレーターチームを管轄するSVを募集いたします。 ・業務内容 ・

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★高速道路コールセンターの スーパーバイザー候補募集★ ・安定した高収入！ 月収例【28万5,120円】 …高時給1,620円×8h×22日の場合 さらにSVに登用後は、 役割手当15,000円の支給あり！ 月収例【30万120円】 …時給1,620円×8h×22日 ＋15,000円/月 交通費も別途支給あり◎ しっかり収入が得られます。 ・未経験でも大丈夫です！ コールセンター未経験の方でもOK！ オペレーターと同じ研修を受けていただくので、 知識や電話対応のノウハウを身に付けてから SVになるための研修を受けられます◎ しっかりサポートもするので、 分からないことがあれば質問してく

勤務時間［1］11：00～20：00 ［2］9：00～18：00 ［3］6：50～15：50 ※6：50～20：00のうち実働8時間勤務 ※残業ほぼなし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■高速道路に関するコールセンターSV コールセンターやSV経験を活かせるお仕事です。 まずはオペレーターとして、お問い合わせ対応から、 ～問い合わせ例～ 「高速を使ってへ行きたいのですが、どのくらい時間かかりますか？」 「今、どのあたりの道が混んでいますか？」 「へ行きたいのですが料金はいくらですか？」 その後、管理者業務をお任せしていきます。 ・オペレーターのモニタリング、手挙げ対応 ・オペレーターでは返答できない質問の二次対応 ・関係各所との調整など現場のマネジメント ・各種報告書の作成 ・研修の立案 ・オペレータ

仕事内容<仕事内容> 【経験者採用】コールセンタースタッフ◇年休127日で私生活充実 適性に沿い、配属先を決定 ★リーシング 仲介会社による空室案内・内見予約 駐車場の問い合わせ 賃料催促業務 ★カスタマーセンター 入居者対応 修繕工事手配 解約受付 働きやすさも日々アップデート◎福利厚生充実！ 当社は社員の働きやすさを追求し、 年休127日や積極的な有給消化などに努めています。 最近では福利厚生サービス「Perk」を導入！ Perkでは、全社員共通ではなく自分に合ったサービスを 選択できるほか特典多数あります。 産育休制度や時短勤務も導入しているので 将来、ライフイベントがあっても腰を据

仕事内容募集背景 業務拡大による増員のため 仕事内容 中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコールセンター運営管理者（SV）を担っていただきます。 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 ＜具体的には・・＞ ・スタッフの指導・フォロー・育成 ・勤務シフト作成から調整・スタッフの勤怠管理 ・取引先対応（報告資料作成・定例会議参加・業務提案） ・コール管理（現場のコール状況管理・コントロール） ・収益管理 所属する組織 マーケティン

仕事内容【第二新卒可/未経験歓迎】自社サービス「ぬりマッチ」のコールセンターSV★東証グロース上場 【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 当社の成長を加速させるカギになるインサイドセールスを募集致します。 国内最大級の外壁塗装・屋根塗装の比較メディア「ぬりマッチ」をご利用中の ユーザー(壁や屋根の塗装を検討しているお客様)へのカスタマーサクセスを行います。 ・ユーザー様への架電対応 ・加盟企業へ催促のご連絡 ・各種研修、サポート等 ・コールセンター（アルバイトさん）の教育、管理 →新サービスの開始に伴って業務の幅も広げていけます しっかりした研修制度があるので未経験の方でも安心! 分からないこ

仕事内容アポロトレイディング株式会社 化粧品部門【コールセンター】管理職☆年間休日123日◎神戸募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【10名程のメンバーを管理】化粧品部門のコールセンターの管理業務（顧客対応の実務でなく管理が中心）、問い合わせ担当スタッフの管理等をお任せ。■化粧品部門のコールセンターの管理業務 └顧客対応の実務でなく管理を中心に実施 ■問い合わせ担当スタッフの管理 ■SVとしてリーダーやオペレーターの管理・指導 └メンバー数は10名程 ■社内外と協力して応答率を管理 ■品質管理

仕事内容コールセンターにおいてオペレーターが対応するＳＶ、ＮＷの保守 運用の改善、技術サポート支援をご担当いただきます。 オペレータや関係部署とコミュニケーションを取り、Ｗｉｎｄｏｗ ｓＳｅｒｖｅｒ、Ｌｉｎｕｘ、Ｃｉｓｃｏ等の運用設計改善、策定 する技術サポート支援の業務です。 システム運用経験がある方、是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容エイチ・エス損害保険株式会社 【東京】損害保険コールセンター（SV業務）◆月平均残業15h／土日祝休み／HISグループの安定基盤 【仕事内容】 【東京】損害保険コールセンター（SV業務）◆月平均残業15h／土日祝休み／HISグループの安定基盤 【具体的な仕事内容】 ＜月平均残業15時間程度／株式会社エイチ・アイ・エス100％出資／安定基盤の元、長期就業が可能＞ 【業務概要】 海外や国内の旅行保険を中心とした商品のお問い合わせや、契約内容の変更、事故報告の受付などについて、電話を中心としながらデジタルツールも活用してお客様とのコミュニケーションに対応いただく業務となります。 当社では電話に