コールセンタースーパーバイザー - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンターのスーパーバイザー／服装・髪型自由♪今までの経験を次に活かすY43-01130 SV経験を活かして、次はマネージャーへ！ あなたの一歩が、チームの成長に。 「そろそろステップアップしたい」 「これまでの経験をもっと活かせる環境で働きたい」 そんなSV経験者の方、必見です！ ＼コールセンターのマネージャー候補として活躍しませんか？／ 【主な業務内容】 ・ Excelでのデータ管理・資料作成 ・進捗や品質の集計（関数・簡単なマクロ使用あり） ◆オペレーター教育・フォロー ・新入社員研修、マニュアル作成、日々の業務指導 ◆業務品質チェック・改善提案 ・正確性や

勤務時間＼土日祝含む週5日×時間シフト制／ 【早番】9：55～18：25【遅番】11：30～20：00（休憩1h、実働7h30m） 【残業】1ｈ程/月（シフト作成・ＭＴＧなど） ～研修中：平日/早番のみ☆～

勤務時間8：45～17：15（実働7.5h/休憩1h）

勤務時間シフト制

勤務時間09：50～18：20 【残業】基本なし

仕事内容【年間休日：125日】学歴不問！20代～30代のスタッフが活躍中★交通費支給 ＼お任せするお仕事・ミッション／ イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務

勤務時間9：55～18：25（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 服装自由なのでデニムやパーカーもOK！ きれいなビルで休憩スペースも充実してます！ SV登用積極的！ アデコスタッフ多数就業中！ 研修制度も整っているので安心です！ 【部署の紹介】 企業ビジョンの様々なステークホルダーの価値創造に配慮した経営と当社の持続的かつ安定的な成長による企業価値の向上を実現するために、お客様へのサービス向上についても突き詰めていきます。

勤務時間【土日祝含む週5日☆時間シフト制勤務】 1）9：55～18：25 2）11：30～20：00 ※いずれも休憩1h、実働7h30m。研修中は平日の早番のみ ■残業：1ｈ程/月（シフト作成・ＭＴＧなど）

勤務時間8：45～17：15（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【大手安定企業のグループ会社で長くお勤めいただける企業】 時間・曜日シフトナシ！ コールセンターやSV経験を活かして、安定企業でキャリアアップを目指したい方におすすめ！

勤務時間09：55～20：00 【残業】有 10時間程度/月

勤務時間09：55～18：25 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要な能力、経験】 ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり（期間は問わない） ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる方 ・学歴：高卒以上 【求める人物像】 ・物事を主体的に考えることの出来る方 ・様々な人と円滑にコミュニケーションを図る事が得意な方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 26～45才 （ 長期勤続によりキャリア形

勤務時間【早番】09：55～18：25 【遅番】11：30～20：00 ※実働7.5h／休憩1h ※残業なし

仕事内容パーソルビジネスエキスパート株式会社 コールセンターリーダー*未経験可*社内マッサージ有*賞与年2回*服装自由 大手の安心基盤で、未経験からリーダーへ♪ 充実のサポートでキャリアアップを実現☆ 売上高約1.2兆円、従業員数約7万人の 東証プライム上場『パーソルグループ』だからこそ、 充実した研修制度や福利厚生、 キャリアアップの仕組みが整っています。 一緒に働く仲間がすぐ近くにおり、 困ったときはすぐに相談できる体制があるから、 未経験でも大丈夫。 「リーダーだから全てできなければ」 というプレッシャーはありません。 サポートし合いながら、着実に成長できる環境です！ ★年間休日12

勤務時間［1］9：30~18：30 ［2］11：30~20：30 休憩1時間/実働8時間

勤務時間09：30～18：30（実働08：00、休憩01：00） 11：30～20：30（実働08：00、休憩01：00） 残業月5～10時間 繁忙期は20時間程度の可能性あり 研修時は土日祝休みの9：30～18：00固定勤務です◎

仕事内容パーソルビジネスエキスパート株式会社 【池袋】コールセンターSV候補◇土日祝休・年休122日／コールセンター経験者向け／プライム上場G 【仕事内容】 【池袋】コールセンターSV候補◇土日祝休・年休122日／コールセンター経験者向け／プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～業界大手のパーソルグループ／コールセンター経験を活かしてSVにキャリアアップ／福利厚生充実OJT研修あり／ゆくゆくはマニュアル作成や管理にも携わる／フレックス×残業10H程でプライベート充実／年間休日122日～ ■業務内容： 当社は、パーソルグループ各社から受託した業務を運営する会社です。 派遣スタッフの求人に応募され

仕事内容≪立ち上げメンバー≫若手管理職活躍中！コールセンターの責任者候補として、自分の力を試してみませんか。 葬祭部門に新設するコールセンターの運営・管理。 自社サービスに興味を持ってくださったお客様（見込み顧客）からのお問い合わせに対応し、獲得につなげるポジションです。 【具体的には…】 ■お問い合わせ対応 ■受電スタッフの指導・育成（スタッフはパート含め6名） ■受電スタッフのシフト作成（調整程度） ■検討中のお客様に対する定期フォロー ～業務の流れ（イメージ）～ お客様からお問い合わせの電話が入ります。 ▼ 状況のヒアリングや希望に応じたご提案。 ▼ 検討中のお客様へ定期的にご連絡。

勤務時間（ 1 ） 9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※【シフト制】早番、遅番のシフト制

仕事内容給与： 月給235000~320000円 仕事内容： 会員事業、加盟店事業、プロセシング（受託）事業やギフトカード事業等、幅広い事業を行っているユーシーカード株式会社において、コールセンターの業務に携わっていただきます。 ＜業務詳細＞ ・入社時配属は、受託事業におけるコールセンター業務を予定しています。 受電内容：カード利用枠増枠、繰り上げ返済等に関する電話対応、住所変更等の受付・登録、関連部署への転送等 ・業務知識習得のため最初はオペレータとしてキャリアをスタートしていただきますが、習得後はエスカレーション案件の対応、マニュアル作成などの管理業務をお任せします。まずはスーパーバイザー