エンタープライズCS(マネージャー候補)
株式会社Hubble
- 社会保険完備
- 特別休暇
- リモートワーク
- フルリモート
- 大手企業
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- マネージャー採用
仕事内容継続率99%|業務効率化SaaSのエンプラCSマネージャー候補を募集 仕事内容 ・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進(契約更新対応も含む) ・アップセル・クロスセル:契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ・カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を収集し、開発チームへ共有して改善活動を促進 ・複数ステークホルダーとの関係構築:経営層から現場担当者まで、顧客内の幅広