東京都武蔵野市のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素である複数のクラウ

仕事内容お任せするのは、全国各地の様々な業態の店舗様に導入されている IT機器の保守メンテナンス作業となります。 主に、タブレットPOSや周辺機器で故障や不具合が発生した場合に 弊社ヘルプデスクセンターより、対応のご依頼をさせていただき 実際の機器が設置されている店舗様へ機器交換へお伺いしていただきます。 対象機器は以下の通りです。 １）タブレット型POS ２）キャッシュドロア ３）レシートプリンタ ４）キッチンプリンター ５）ハンドスキャナ ６）決済端末 ７）NW機器（ルーター／アクセスポイント） ８）店舗サーバー等 ※はじめて対応する機器でも、事前にしっかりと保守マニュアルに基づいて、リモー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） [歓迎] 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 ・ノウハウを社内展開するなど、チームメンバーへナレッジ共有をした経験 ・1日の対応件数向上などのために、テンプレート化など日々の業務の標準化し改善した経験 ・ヘルススコアなどを分析し、解約防止につながる企画をし改善活動をした経験 ・ヘルプサイト

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00

仕事内容仕事内容: 当社が運営するアーティストのファンクラブサイトやECサイトをご利用いただいているファンの方々からのお問い合わせ対応をお任せいたします。 各サイトを担当するディレクター、エンジニアとコミュニケーションを取りながらユーザーであるファンの皆様がサービスを継続して利用し、満足していただける顧客体験を創出していただきます。 またエンドユーザーのニーズ集計、分析したレポート作成など事業部への報告及び提案改善もお任せいたします。 そのため単なるユーザーからの顧客対応に留まらず、サイト運営依頼側の企業と利用側のファンとの間に立ち、介在価値を発揮することで当社サービス・事業のクオリティ向上に直結し

仕事内容＜株式会社誉-HOMAREについて＞ 株式会社誉-HOMAREは、多岐にわたる事業を展開している企業です。 具体的には、採用コンサルティング、アウトソーシング、経営コンサルティングなど、企業の成長を支援するサービスを提供しています。 ＜仕事内容＞ 今回は、大手求人サイトなどに、求人掲載をご案内するお仕事♪ CMに出てくる有名な求人サイトを取り扱いしているため、 認知率が高く、勧めやすい商材です！ PCをほとんど触ったことがない方でも歓迎します！ 研修があるため、未経験の方でも安心して働けるお仕事です！ アピールポイント 「とても稼ぎたい！」 「新しいことにチャレンジしたい！」 な

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容【仕事内容】 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 （1）テクニカルサポート - 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行い

仕事内容家庭用ゲームのLQA（Linguistic Quality Assurance）業務。 弊社がローカライズに携わる有名タイトルゲームのテキストが正常に表示されているか、世界観にマッチしているか等のチェック。 ユーザーが気持ちよくプレイできるよう、言語部分をメインに不具合の発見をしていく業務です。

仕事内容アヴネット株式会社 【恵比寿・在宅勤務可】品質保証・CQE(カスタマークオリティエンジニア)◇世界をリードする半導体商社 【仕事内容】 【恵比寿・在宅勤務可】品質保証・CQE(カスタマークオリティエンジニア)◇世界をリードする半導体商社 【具体的な仕事内容】 ◎全世界での売上高が250億ドルを越える世界屈指の半導体商社である当社にて、品質保証を担当いただきます。週半分程度の在宅勤務可、残業も平均10～20時間程度の好環境です。 ■具体的な業務内容： 取扱製品の品質保証活動を行います。 ・不具合発生時の顧客＆仕入先対応：顧客、仕入先とコミュニケーションをとり、確度の高い不具合対応を、求め

仕事内容【仕事内容】 急成長中のD2C企業（化粧品・健康食品メーカー）にて、お客様対応やデータ入力などの事務業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのご案内（発信業務）： 既存のお客様へ、新商品のご案内やお得な定期コースのご提案をお電話で行います。「売り込み」ではなく、お客様のライフスタイルに合った商品をご案内するお仕事です ・お問い合わせ対応（受信・メール）： 商品の注文受付や、配送に関するお問い合わせへの対応 ・SV・リーダー業務（ゆくゆくはお任せします）： オペレーター（パートスタッフ）の育成・シフト管理、トークスクリプトの改善、数値管理など ※マニュアルやトークスクリプト完備。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～22:00の間で8時間の週5日 ※週3～、1日3時間～など、短時間・扶養内勤務も相談にのります！ 例）9:00～12:00、19:00～22:00、10:00～15:00、17:00～22:00など ＜研修期間中のみ固定＞ はじめの10日間は、講師の都合により 平日9:30～18:00の週5日勤務

仕事内容「アルバイトを続けているけど、この先が少し不安」 「正社員はハードルが高い。でも、安定した働き方がしたい」 そんな方に向けた、カスタマーサポートのお仕事です。 勤務先はUSENグループ。マニュアルや研修体制が整っており、 未経験からでも安心してスタートできます。 週5日・フルタイム勤務の場合は、 収入が安定し、生活リズムも整えやすい環境です。 「ただのアルバイト」ではなく、 次につながる経験を積みたい方をお待ちしています! ※週3～や、1日3時間～のシフトにも相談可◎ ▽朝はゆっくり派にちょうどいい勤務スタイル 勤務は22時まで。 深夜帯ではないため生活リズムが大きく崩れず、 「夜型だけ

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスを活用したアプリケーション開発の経験 ・Webアプリケーション開発およびデータエンジニアリングの実務経験（通算3年以上） ・BtoBサービスの運用経験（3年以上） 【尚可】 ・大規模なデータ指向アプリケーションの開発・運用経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 ・チームマネジメント経験、組織新規立ち上げの経験 ・レガシーシステムのモダナイズや大規模リファクタリングの実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【月曜～日曜の9:00~20:00の間で好きな時間に働けます！】 ★1日3h～OK ★週3~OK ★お昼休憩1h、1時間毎に10分休憩 ★喫煙所、休憩スペース完備 ★シフト自由 ＜シフト例＞ 14:00~19:00(実働5時間) 9:00~18:00(実働8時間) など

仕事内容＼ 服装・タトゥー・ネイル・ピアス完全自由！／ 『常識』や『普通』に囚われず、 自分らしくのびのび働けるオフィスワーク★ 「見た目で判断された」 「過去や経歴で肩身の狭い思いをした」 …そんな方はFunkrowDへ！ 代表自身も元ホームレスという異色の経歴なんです。 ＼会社のために働く時代は終わり！／ 自社サービス＆拠点拡大中 FunkrowD（ファンクラウド）は、 自由と挑戦を求める若者のための会社です。 ＼ FunkrowDで働く3つのイイコト ／ 【1】お互いの個性を尊重し合える仲間！ 現役役者や主婦など経歴は様々。 お互いをリスペクトしているから人間関係のストレスゼロ！ 【2

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00 残業月0～9時間 残業少なめ★月10h以下程度♪

仕事内容12月からのお仕事をお探しの方に☆PC作業中心のコツコツ事務です☆毎日通うならやっぱり駅チカ☆近くにコンビニもあって便利です◎週末休みでしっかりリフレッシュ♪残業少なめでじぶん時間も充実♪当社限定☆パナソニック健保加入♪ご本人負担約4割で保険料がオトク！ ・勤務先の特徴 解約手続きに関するサポート事務 ◆解約依頼メールの受付◆解約リストへの入力◆データ不備チェック◆カード会社・通信事業者への連携データ作成◆解約に関する社内外からの問い合わせ対応（メール、電話） ・曜日・日数 月火水木金 週5日 土日祝休み♪ ・就業期間 2026年12月上旬～ 契約更新のある長期のお仕事です ・勤務地

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容株式会社ユニエイム デジタルチケットの【導入支援】前年比145%■年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 裁量様々なイベント観光施設で導入されている自社電子チケットサービス「CLOUD PASS」導入支援・設定のオペレーション業務セールス・エンジニアと協同したシステム設定 進行管理 導入時のテスト 顧客折衝・導入支援 カスタマーサポート その他付随する業務 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ◆製品単価は平均30～40万円前後、1,000万円を超える大規模

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 [歓迎] 【歓迎条件】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 ・ノウハウを社内展開するなど、チームメンバーへナレッジ共有をした経験 ・1日の対応件数向上などのために、テンプレート化など日々の業務

仕事内容レバレジーズプランニングサポート株式会社 【カスタマーサクセス】未経験歓迎／渋谷駅徒歩3分／接客や営業経験活かせる／年休120日以上・土日祝休 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】未経験歓迎／渋谷駅徒歩3分／接客や営業経験活かせる／年休120日以上・土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／接客や営業といったコミュニケーションスキル活かせる／年間休日121日・土日祝休／福利厚生・オフィス環境充実◎～ ■業務内容： グループ企業のレバテックのユーザーが長期でご利用いただけるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる