カスタマーサクセス
CommerceXホールディングス株式会社
吹田市 豊津町 / 江坂駅 徒歩約1分
年収416万円〜
正社員
- 週休2日制
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 自社サービス
- 社会保険完備
仕事内容仕事内容 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE(リコア)』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 RECOREの導入開始後、顧客がRECOREの運用を自走できる状態になるまで定期MTGなどを実施し、サポートを行います。 ■顧客へのRECORE活用の促進業務 システムが宝の持ち腐れとなってしまわない様、顧客の業績アップにつながる活用方法や運用改善施