大阪府のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

勤務時間(1)8時30分～17時30分 (休憩時間)60分 (週所定労働日数) 週5日 ～ 週5日

仕事内容大阪府大阪市西淀川区のカスタマーサポート (パート) | 株式会社 トロナジャパン ▼仕事内容 ネットショップの顧客対応および受注管理業務を行っていただきます。 牛丼チェーンの「すき家」やファミリーレストランの「ココス」回転ずしの「はま寿司」などを運営する外食グループです。 〈主な業務〉メール ・電話による顧客対応、ＰＣ操作その他ネットショップに関連する業務全般変更範囲：会社の定める業務＃マザーズ (大阪府大阪市西淀川区) ▼職種 カスタマーサポート(パート・アルバイト) ▼雇用形態 パート・アルバイト ▼給与 時給1330〜1330円 (基本給（時間換算額）)1330〜1330円 (

仕事内容大阪府大阪市中央区のカスタマーサポート業務（航空会社予約・発券） (正社員) | 株式会社 韓進インターナショナルジャパン ▼仕事内容 グループ会社である大韓航空 ・ジンエアーなどの韓国系航空会社の顧客サービス業務に従事していただきます仕事の内容は、電話応対（コールセンター）、発券、予約コントロール、マイレージ業務です日本語のサービスセンターですので、電話対応は主に日本語を使用します (大阪府大阪市中央区) ▼職種 カスタマーサポート業務（航空会社予約・発券）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜232000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容韓国語で、 日本でお部屋を探すお客様から 問い合わせを受ける仕事です。 SNSやLINEから、 いくつもの問い合わせが入ります。 必要な情報を聞き、 日本語で正確に記録します。 複数のお客様を同時に進め、 営業へ渡せる状態まで整えます。 問い合わせをためない。 確認を抜かさない。 途中で止めない。 ここが一番大切です。 SNSの運用も担当します。 会社の写真や動画を使い、 InstagramやTikTokなどへ投稿します。 誰に届けるか。 何を伝えるか。 いつ投稿するか。 そこは自分で考えます。 反応を見ながら、 少しずつ改善していきます。 問い合わせが来たら、 投稿作業よ

仕事内容【なんば・心斎橋】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おす

仕事内容仕事内容：お仕事内容 EXCELやWORDを使用したデータ入力や資料作成 パソコンの設定や各種確認作業 データ収集やテスト作業 ツールの修正や作成など その他色々あります。 少しでもパソコンに興味があればご連絡ください。 今後のビジョンとしては 本人とじっくり相談しながら、決めていきます。 開発方面に進む人や、ITサポートとしてやっていく人など 様々です。状況やご本人様の意思を尊重しながら決めていきます。 お仕事の特徴 未経験・初心者OK PR：ワークライフバランスの推進に取り組み、全社員が働きやすい環境を目指しております。

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・8:00～15:00 ・9:00～16:00 ・13:00～18:00 ・15:00～20:00 ・21:00～8:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼来社不要！激短1日～好きな時にお仕事OK！／ 未経験さん大歓迎★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「こ

仕事内容お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるカスタマーサービス｜年休121日｜福利厚生充実 カスタマーサービス部の一員として、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、顧客満足度向上や業務改善活動に携わっていただきます。 まずは電話によるお客様対応を中心に担当し、商品知識や業務知識を習得していただきます。 その後は、対応業務だけでなく業務改善や後輩支援など、活躍の幅を広げていただくことを期待しています。 具体的には ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ・顧客満足度向上に向けた取り組み ・業

勤務時間勤務時間：09:00～18:00

仕事内容仕事内容：弊社主催の講演会やセミナーにご参加されます方々の登録作業や管理を行って頂きます。 ご参加される方々のリストはこちらからお送りし、それを スプレッドシートに記載します。 また、ご参加される方々へフォローをして頂く場合もあります。 わからない事などありましたらいつでも気軽に弊社スタッフに聞ける環境にありますので、ご安心ください！ 【応募条件】 ・責任持って、お仕事をしていただける方 ・20歳以上の方 ・連絡がこまめに取れる方 ・ネット環境のある方 ・本気で人生を変えようと思っている方 ・ビジネスマナーのある方 応募が殺到してますので、企業URLよりお問い合わせください。 求人番号1

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【大阪市中央区】ECカスタマーサポート／年収315～360万円／株式会社Lcode ＜この求人情報について＞ 株式会社Lcodeからアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ※カスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方は即戦力になっていただけます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・渉外対応の経験 【職種名】 コールセンター・カスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当していただきます。 ・事故/クレーム対応 ・顧客過失による駐車場修繕費用/車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【事業内容・会社の特長】 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネットワークを展開しています。さらにライドシェアやカーシェアなど新しい移動サービスを拡大し、人と街をつなぐ次世代のモビリティ基盤を構築し、レンタカー、関連金

勤務時間08:50～17:30 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容【大手電力グループ会社でのヘルプデスク】回線・TVサービスに関するお客さま対応をお任せいたします。【業務内容】＊回線・TVサービスに関する問い合わせ、FAQ対応 ＊サービス開通に向けたお客さまへの電話連絡、状況確認 ＊お客さまへの案内、調整・交渉対応 ＊工事会社が現場で開通対応を行う際のお客さまへの案内・調整 ＊対応結果の業務システムへの入力 ＊データ確認・整理、関係部署との連携・調整 ＜駅直結で通勤ラクラク＊週3～4日勤務や、時短勤務のご相談可能です！＞【企業情報】社会基盤となる情報通信インフラを支え、新たなライフ・ビジネス・スタイルを提供している企業です。【活かせる経験】コールセンターや

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容自社のグループ向けに提供している各種ITサービスのヘルプデスク業務です。利用者からの電話・メールによる問い合わせ対応をはじめ、システム設定作業や運用業務、イントラネットポータルの運用、各種報告書作成などを担当いただきます。また、技術調査やメーカーへの問い合わせ対応、システム・利用者情報の棚卸業務、サーバーに対する定型オペレーション業務など、幅広いITサポート業務に携わっていただきます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、システム運用やサーバーオペレーション、Microsoft 365関連業務など幅広いIT業務に携わることができます。グループのIT基盤を支える重要なポジションであり、利用者支援と

仕事内容「慌ただしい日々を、華麗に変える」 日常のすぐ横にある課題を発見し、なりたい自分を実現する HAYNI（ヘイニ）のカスタマーサポート（CS）は、「問い合わせ対応」で終わらせない、お客様の体験を「ブランドの価値」に変えていく仕事です。 「またHAYNIで買いたい」「問い合わせして本当によかった」 私たちが目指すのは、マニュアル通り・テンプレ通りの対応ではありません。 一人ひとりのお客様に本気で向き合い、心地よさをお届けすることを目指しています。 まずは日々のお客様対応を中心に担当いただき、ゆくゆくはカスタマーサポートのメイン担当として、対応改善やマーケティング業務（カスタマーサクセス）など

仕事内容カスタマーサポート 年収 450万円～700万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府吹田市江坂町2-17-12 仕事内容 ■業務内容： 物件をご購入いただき、お引き渡しした顧客に対し、アフターサービス業務をご担当頂きます。 同社にて家を建てていただいた顧客が快適・安心に暮らすことができるように、一人ひとりのお困りごとを解決頂くサポート業務となります。 《具体的な業務内容》☆未経験の方はOJTとして育成いたします☆ ・顧客管理、住宅購入後の各種対応 ・修繕対応の際に協力会社の手配 ・定期アフターサービスの運営、統括(電話、メール、ご訪問) ・アフターサービスを通じて集められた顧客の声

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (大阪府) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時