カスタマーサポート メール対応 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容担当いただく各物件について、主に以下のような業務をご担当いただいます。 ・契約全般の顧客問合せ窓口対応 ・契約更新対応（客先への提案から契約書の作成） ・支払・請求処理業務（スポット契約の場合は見積書の作成あり） ・定期メンテナンスの管理(顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・故障対応(コール受付、顧客応対・メーカー手配・報告書作成・報告書の顧客説明)※ ・設備運用改善の提案（エネルギーマネジメント：エネルギー使用状況分析、運用改善提案） ・営業部門への契約および技術サポート ※メンテナンスは、外部委託しており、各物件の契約管理、工程管理、安全管理等を担います。 ※設備ト

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 事業拡大に伴いプロダクト/機能数

仕事内容あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 前職で培ってきたヒアリング力を活かし、会員様一人ひとりに合わせて、説明会のご案内や日程調整を行います。 販売や立ち仕事はなく、外出もありません。 「美容の仕事は好きだけど、体力的に続けるのが不安…」 そんな方にも、無理なく続けられる働き方です。 説明会の運営や、既存会員のフォロー業務も担当しますが、 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、美容業界以外の業務が初めてでも習得しやすい環境です。 OJT研修を通じて実践的なスキルを身につけながら、 慣れてき

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・コールセンター、またはアフターサービス系業務の実務経験 ・FAQや製品知識に基づき、一般消費者へ分かりやすく説明できる言語化能力 ・PC基本操作（Word・Excel入力、社内システム操作等） 【職種名】 カスタマーサポート運営管理 【仕事内容】 ■同社にて下記を担当していただきます。 【具体的には】 ・一般ユーザー等からの同社製品に関するメール・電話問合せ対応（使い方、修理相談など） ・電話対応オペレーターへの技術面・実務面でのサポート業務 ・顧客の問合せ内容などを分析し、技術部門へフィードバックを行う製品改善支援 ・顧客対応業務のデジタル化・D

仕事内容大阪近！無くならない業種/経験して損はない！カスタマーサポート/内勤業務/アクセス◎未経験者を応援/福利厚生充実/アクセス◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 保険商品を扱う外勤営業（訪問営業） 内勤業務（事務作業）の両方を担当して頂きます。 【入社後の研修や資格】 保険を取り扱う為の3つの資格は、社員全員が取得しております。 合格の為のサポートもしており、 取得を通じて金融知識がしっかり身につきます。 インサイドセールス用のシステムについても研修をしている為 未経験でも安心です。 【サポート】 訪問営業の経験が無くても、研修やロープレ、同行営業、慣れてきたら逆同行営業もあります。 出来るまでし

仕事内容＼ 同世代の仲間と始めるサポート職 ／ チャットやメールを通してお客様のお悩みに答え、サービスを快適に利用できるようお手伝いします！ 若手メンバーが中心となって活躍しており、社会人経験が浅い方もなじみやすい環境です。 仲間と一緒に学びながら、オフィスワークの基礎を身につけられます♪ 【仕事内容】 チャットで届いたメッセージの確認 予約変更やキャンセルの受付 ログインやアカウントに関するサポート よくある質問ページの内容チェック その日の対応状況をチーム内で報告 まずは、文章で回答しやすいお問い合わせからお任せします！ 困った場面では近くのメンバーに相談できるため、一人で悩ま

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記全ての要件を満たす方 ■自動車整備関係の経験者（整備リーダーや工場長、整備主任者の経験などを1年以上または同等のスキル保持者） ■整備診断機の基本操作スキル（日産診断機なら尚可） ■パソコン関係の基本操作スキル（Word、Excel、PPT、メールソフト） ■普通自動車免許（MT） 【職種名】 カスタマーサービス 【仕事内容】 ■直営日産ディーラーのカスタマーサービス部にて販売した車両の登録関連業務や納車準備、車両不具合発生時の情報収集や改善処置、顧客クレーム対応をご担当いただきます。【土日祝休み】 【具体的には】 ・新車登録関連業務（納車前整備の手配、登録書類の

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 8：30～17：30 ※平日のみ/週5日・1日8時間勤務です 【プライベートと両立しやすい環境です】 週5日でも無理なく続けられるのは、「何かあったときは柔軟に対応してもらえる」という安心感があるから。 お子様やご自身の体調が優れないなど、急にお休みが必要な場合はご対応しますので、相談してくださいね♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ◆土日祝日休み

仕事内容【カスタマーサポート・事務】 大手グループ会社♪土日祝休み！PCで文字入力できればOK◎ トロナジャパン FFC ■ 給与 時給1330円以上＋ 交通費別途全額支給 ■ シフト 週5日 、1日8時間以上 ■ アクセス 阪神なんば線福駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、完全週休2日制 (土日祝休み) ■ 勤務地 大阪市西淀川区 大手フードチェーンのグループ会社で電話対応や書類作成など♪ 土日祝休み◎お子さんの体調不良など急なお休みも柔軟に対応！ 未経験OK！入社後は先輩がしっかりサポート♪ 久しぶりのパート復帰にも◎ お仕事はあなたのペースに合わせて丁寧にお教えす

仕事内容＜仕事内容＞ ●お客様や仲間の役に立ち、頼られ、喜ばれる仕事がしたい ● EC事業者の成長を支え、長く伴走しながら貢献したい ●ホスピタリティを活かし、売上向上や運営改善をサポートしたい カスタマーサクセスとして、店舗様の悩みや、課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、ECの成功を支援する仕事です。 チームと協力しながら、心から「ありがとう」と言われるやりがいを感じられる環境で、一緒に成長しませんか？ ■仕事内容 ECアドバイザーは、カスタマーサクセス部に属し、「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援するポジションです。 お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化

仕事内容【アピールポイント】 【本社勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート[240202] 【仕事内容】 ◆派遣社員の指導・フォロー・指示出し ◆ECサイトの受注処理 ◆メールやお電話でのお問い合わせ対応 ◆メールでのお問い合わせがメインです。 ◆イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ◆返送物の検品・処理 ◆その他関連業務 ◆梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ◆自社コンタクトレンズブランド一覧◆ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENSLiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当し

仕事内容■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。 例えば歯科医院での

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・09時00分～17時00分

仕事内容＼定着率90%の人気求人に空きが出ました／ ユニバーサルシティ駅から徒歩5分にある 西日本最大級の大型テーマパークの施設内にて カスタマーサポートとして、チケット購入や施設、 アトラクションに関する問合せ対応をして頂きます♩ 【具体的なお仕事内容】 ・パーク内の営業時間を教えてほしい ・チケットはいつから購入できる？ ・アトラクションのスケジュールを教えてほしい など… 様々なお問い合わせに電話、メールにて ご対応していただきます。 ※英語でのお問い合わせも増えている為、 英語と日本語どちらも対応可能な方限定の求人となります。

仕事内容■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ httpslcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (大阪府) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 ■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため