カスタマーサポート メール対応 - 宮城県 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容【仕事内容】 大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。 ★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！ 【具体的な業務内容】 ■チームマネジメント メン

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ＜1週間の勤務スケジュール＞ 週5回勤務 勤務：月・火・水・木・金 休み：土・日・祝日

仕事内容AIサービスの広がりを支える、新しいサポートメンバー募集。 企業向けAIサービスの導入・活用をサポートするオンラインレクチャー業務です。 「専門知識が必要そう」と感じるかもしれませんが、事前研修をご用意しているため未経験からスタートできます。 お任せするのは、企業担当者へオンラインでサービスの使い方や活用方法をご案内する仕事。 1回約1時間のレクチャーを通じて、企業の業務改善や活用促進を支えていただきます。 【仕事内容】 ・オンラインレクチャー実施 ・利用方法のご案内 ・質疑応答対応 ※AI研修あり 【勤務地】 青葉区国分町（出社型） 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩1時間

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (宮城県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容当社パッケージ製品（介護請求ソフト）のユーザーサポート業務を していただきます。 〈主な担当業務〉 電話サポート、自社ソフトのデモ、導入説明、電話サポート、マニ ュアル作成等 将来的には、適性を考慮したうえで、訪問による導入説明、デモを 行っていただく可能性があります。 変更範囲：インサイドセールス

勤務時間08:00~21:00

仕事内容【冷凍弁当サービス窓口業務】コールセンターリーダー募集 【仕事内容】: 冷凍宅配弁当のコールセンターリーダー募集！ 冷凍宅配弁当の注文受付・問い合わせ対応コールセンターで、 現場を支える管理者業務をお任せします。 オペレーターをフォローし、現場運営をスムーズに行うポジションです。 【具体的には・・・】 ・オペレーターからの質問や相談対応 ・お客様からの問い合わせに対する二次対応 ・新人研修／日々のフォロー ・クライアントへのエスカレーション対応 ・日報作成などの事務作業 【ポイント】 ・広瀬通駅から徒歩1分の好立地 ・これまでの経験を活かして高時給！ ・オフィス内にスタバのコーヒーマシ

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの基本実働時間：8時間 ▼募集勤務時間 （1）12:00-21:00 （2）14:00-23:00 （3）15:00-24:00 （4）18:00-3:00【リモート勤務相談可能】 （5）23:00-8:00 ※土日祝含むシフト制です。 月毎のシフト提出/柔軟に相談可能です。

仕事内容このポジションは、ユーザーが安心してサービスを使える状態を維持するためのサポート業務です。 本人確認審査、投稿内容のチェックやお問い合わせ対応を通じて、トラブルを未然に防ぎ、サービスの日常を静かに支えます。 ▼具体的な業務内容 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ルールに基づいた投稿の判定・対応 ・ユーザーからのお問い合わせメール対応 ・必要に応じたエスカレーション対応 ※マニュアル・判断基準完備 ※個人の感覚に頼る業務ではありません 業務手順はすべて整っています。 対応パターンが決まっているため、迷いにくい！ 困ったときは相談できる体制があります。 「サポート業務が初めて」/「専

仕事内容仕事内容：【入社後の流れ】 PCのキッティング職やIT事務職としてビジネススキルやコミュニケーションスキルを養うためのお仕事からIT業界でのキャリアがスタートします。 ＜実務未経験でもOK！このようなお仕事からスタートします＞ PCのキッティング（設定）のお仕事からスタート！  IT業界の事務職（サポート職）からスタート！ PCが苦手な方でも大丈夫です。 お仕事の研修やマニュアルがしっかりしているので、すぐにお仕事に慣れていただく環境をご用意しています。 徐々にPCやITに慣れていただきながら仕事を覚えれるので、無理なく働くことができます。 ＜PCのキッティングの仕事の特徴＞ 未経験から始

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ≪第二新卒・未経験の方も歓迎／将来的に東京勤務を想定したポジション／『モンスターストライク』『TIPSTAR』など複数サービスに携われる≫ ■この求人のオススメポイント： ・充実した研修制度で未経験者も安心 ・年間休日123日でワークライフバランスが充実 ・成長性の高いゲーム業界でのキャリアアップが可能 ■職務内容： 仙台拠点のCS本部CX部にて、MIXIが提供

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社での法人向けのネットワークサポート（故障担当）のお仕事です！顧客からの故障申告の受付、切り分けによる故障箇所特定、回線を含む業者への復旧依頼連絡等の対応 ・各種監視システムを用いたサーバ・ネットワーク機器等の監視、故障検出、故障箇所の分析・切り分け、監視メッセージ解析などをお任せします◎ 【企業紹介】大手通信会社グループの一員として、地域に根ざしたネットワークとICTソリューションを提供する企業です。 ITの知識や経験を活かして働けます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 食堂あり 派

勤務時間09時50分～18時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容法人のお客様からの問い合わせ対応（各種サービスや申し込み、料金、支払に関する総合窓口業務）をお願いします。 お仕事の半分以上がメールでの問い合わせ対応です。 丁寧な研修とフォロー体制があるため、経験がなくても安心してご就業いただけます！ ●お客さまからの各契約に関するお手続き（照会/変更/解約）に関する問い合わせ対応 ●サービス仕様、お手続きに関するコントロールパネルの操作方法に関する問い合わせ対応 ●料金、支払い状況に関する案内 ●ネットワーク接続ログの調査、DNSの仕様に関する案内 等 【会社の主力商品・サービス】 BPOセンター 【勤務時間】 9:50～18:50（休憩時間 12:

勤務時間8：30～15：30 ■残業あり（3h程度/月）

仕事内容【職種】 学校・大学事務・図書館 【仕事内容】 ・図書館資料の貸出・返却処理 ・利用者からの問い合わせ対応 ・図書・雑誌の整理整頓 ・ 利用証の発行に関する管理・対応 ・備品発注・在庫管理 【お仕事のポイント】 大学フルタイム★ 土日祝は完全お休みのお仕事です 。川内キャンパスの図書館での業務です。司書資格をお持ちの方ご活躍いただけます！ 英語での読み書きに抵抗がない方大歓迎！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 学校・公的機関（官公庁）、ブランク有OK、車通勤OK

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり5時間30分 93:0 ～ 16:30 最短勤務時間 9：30～16：00（実働5.5時間） 9：30～16：30（実働6時間）、9：30～17：00（実働6.5時間）など勤務時間選択可 ※週4日～相談可

仕事内容週4~OKで無理なく働ける！ 実働6時間ほどで、家事や趣味とも両立ラクラク★自由な時間を確保できます プライベートや家族との時間を大切にしたい。 そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 ： ー

仕事内容給与 時給1,280円以上、その他 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※評価制度あり：入社3ヶ月目から昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ＜ 収入例 ＞ ■週5日勤務の場合… 月収19万7,000円以上可能 ※別途交通費規定支給 （時給1,280円×7時間×22日） 勤務時間 10:00 ～ 18:00 11:00 ～ 19:00 ※いずれも実働7時間／休憩1時間 ★残業なし！ 発生時の残業代は1分単位で支給いたします 勤務日数 【勤務】 土日祝含む週4～5日

勤務時間9:00〜18:00前後 1日8時間程度を想定しています。 ※時間帯はご相談のうえ決定します。 土日祝中心 土日祝のみの勤務も可能です。 勤務日数はご相談のうえ決定します。

仕事内容【アピールポイント】 土日祝限定・時給1,300円〜。接客や電話対応の経験を活かして、お客様の不安を「安心」に変えるカスタマーサポート始めませんか。 【仕事内容】 「傷があっても買い取ってもらえるのかな…」 「査定の連絡はいつ頃来るんだろう…」 大切にしてきたブランド品を手放すとき、お客様は様々な不安を抱えてLINEや電話でお問い合わせをされます。あなたのミッションは、ご自身でブランド品の価値を見極めることではありません。お客様の不安を一番最初に受け止め、社内の査定担当者へとスムーズにバトンをつなぐ「一次対応」です。 私たちが運営するブランド買取『LIFE』では、週末になると全国から多く