カスタマーサポート メール対応 - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

勤務時間交替制（シフト制）又は12時15分〜21時15分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：・火～金曜日 １２：１５～２１：１５ ・土曜日 １０：１５～１８：１５ ・日曜日 １１：１５～１８：１５ 内６時間以上勤務、シフト制 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日月曜日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇／夏季休暇／ゴールデンウィーク休暇 有り

仕事内容弊社が運営する語学スクール／シェアオフィス・コワーキングスペ ースの「顔」として、利用者様が快適に過ごせる環境作りと総合的 な運営業務、事務サポートをお任せします。 ●レセプション業務（受付） ・利用者様、ゲスト、受講生への笑顔でのご挨拶、来客対応 ・新規見学希望者への施設案内、プラン説明、カウンセリング ・お電話やお問い合わせメールへの対応・イベントの企画運営 ●コンシェルジュ業務（事務・サポート） ・おもてなしサービス／施設利用時の飲物提供、お客様のご案内 ・事務管理／郵便物・宅配便の受取管理、備品の発注・在庫管理 ・施設運営／会議室の予約管理、共有スペースの空間マネジメント ・簡単な事務

仕事内容当社パッケージ製品（介護請求ソフト）のユーザーサポート業務を していただきます。 〈主な担当業務〉 電話サポート、自社ソフトのデモ、導入説明、電話サポート、マニ ュアル作成等 将来的には、適性を考慮したうえで、訪問による導入説明、デモを 行っていただく可能性があります。 変更範囲：インサイドセールス

仕事内容クライアント先に応じて以下の業務をご担当いただきます。 ◎コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付など、要件を確認して取り 次ぎをします。 ◎カスタマーサポート／ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問い合わせ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ◎テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問い合わせに対応します。 変更範囲：変更なし

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ≪第二新卒・未経験の方も歓迎／将来的に東京勤務を想定したポジション／『モンスターストライク』『TIPSTAR』など複数サービスに携われる≫ ■この求人のオススメポイント： ・充実した研修制度で未経験者も安心 ・年間休日123日でワークライフバランスが充実 ・成長性の高いゲーム業界でのキャリアアップが可能 ■職務内容： 仙台拠点のCS本部CX部にて、MIXIが提供

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容仕事内容：【入社後の流れ】 PCのキッティング職やIT事務職としてビジネススキルやコミュニケーションスキルを養うためのお仕事からIT業界でのキャリアがスタートします。 ＜実務未経験でもOK！このようなお仕事からスタートします＞ PCのキッティング（設定）のお仕事からスタート！  IT業界の事務職（サポート職）からスタート！ PCが苦手な方でも大丈夫です。 お仕事の研修やマニュアルがしっかりしているので、すぐにお仕事に慣れていただく環境をご用意しています。 徐々にPCやITに慣れていただきながら仕事を覚えれるので、無理なく働くことができます。 ＜PCのキッティングの仕事の特徴＞ 未経験から始

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの基本実働時間：8時間 ▼募集勤務時間 （1）12:00-21:00 （2）14:00-23:00 （3）15:00-24:00 （4）18:00-3:00【リモート勤務相談可能】 （5）23:00-8:00 ※土日祝含むシフト制です。 月毎のシフト提出/柔軟に相談可能です。

仕事内容このポジションは、ユーザーが安心してサービスを使える状態を維持するためのサポート業務です。 本人確認審査、投稿内容のチェックやお問い合わせ対応を通じて、トラブルを未然に防ぎ、サービスの日常を静かに支えます。 ▼具体的な業務内容 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ルールに基づいた投稿の判定・対応 ・ユーザーからのお問い合わせメール対応 ・必要に応じたエスカレーション対応 ※マニュアル・判断基準完備 ※個人の感覚に頼る業務ではありません 業務手順はすべて整っています。 対応パターンが決まっているため、迷いにくい！ 困ったときは相談できる体制があります。 「サポート業務が初めて」/「専

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ＜1週間の勤務スケジュール＞ 週5回勤務 勤務：月・火・水・木・金 休み：土・日・祝日

仕事内容AIサービスの広がりを支える、新しいサポートメンバー募集。 企業向けAIサービスの導入・活用をサポートするオンラインレクチャー業務です。 「専門知識が必要そう」と感じるかもしれませんが、事前研修をご用意しているため未経験からスタートできます。 お任せするのは、企業担当者へオンラインでサービスの使い方や活用方法をご案内する仕事。 1回約1時間のレクチャーを通じて、企業の業務改善や活用促進を支えていただきます。 【仕事内容】 ・オンラインレクチャー実施 ・利用方法のご案内 ・質疑応答対応 ※AI研修あり 【勤務地】 青葉区国分町（出社型） 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩1時間

勤務時間(1)09:45～18:45 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給１２５０円。長期勤務可能。コールセンター業務：仙台市青葉区 携帯ショップにかかってきたお客様からの電話で、店舗で出ることができなかった際、コンタクトセンターに転送させお客様対応をお願いします。 (派遣) 週休２日のシフト制ですが、勤務日（勤務日固定など）については応相談。２０代・３０代の方々が活躍中の職場です。 先輩スタッフのサポートあり◎少しずつ慣れていける環境です！9：45からのお仕事なので朝はゆっくり過ごせます。 ■お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり） 【職種詳細】 テレ

勤務時間20:00~10:00

仕事内容【コールセンター×夜勤専任スタッフ募集】未経験から社員化前提 【仕事内容】: コールセンターで夜勤専任スタッフ募集！ 下記業務をシェアードで対応していただきます。 ●業務１：アルコールチェック時の第三者確認と履歴作成業務 ●業務２：代表電話取次業務 ●業務３：テクニカルサポート業務 ●業務４：プロジェクト内の各業務における数値集計や請求集計などの事務作業 ◎直接雇用化前提！腰を据えて働けるチャンス★ ◎服装、髪型、ネイル、アクセサリーなどオシャレ自由 【就業日】土日祝含む週5日 【勤務時間】20：00～10：00の間で実働8時間（シフト制） 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサー

勤務時間フレックスタイム制（標準労働時間1日6時間） コアタイム 10:00～16:00 ◎残業はありません！

仕事内容＼フルリモートで、企業の海外進出を支援／ 海外の機関・企業へ、日本企業の誘致や日本進出を成功に導く支援を行なう当社。日本法人のバックオフィスを支える事務スタッフとして、経理をはじめとするサポート業務をお任せします。 ◎定型業務を綺麗に切り出しているため、過度に忙しくなることはありません。未経験の方でもマイペースに進められるお仕事です！ ■経理業務 ―――――― 日々の経理の補助作業を中心に、基本はルーティン業務を進めていただきます。 ・システムへのデータ入力 ・社外宛てのインボイス作成 ・月1回の給与計算 ・週2回ほどの伝票処理 ※給与計算、伝票処理については、業務遂行状況を見ながら可能

仕事内容[募集背景フィンテックなどの新規案件の増加に伴い、事業所も増やし、事業拡大を図っています。社内昇格も行っていますが、従業員の成長スピードを事業の成長スピードが上回る状況となっており、SV候補を外部から採用することで、更なる成長を見込んでおります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社のSV業務はコールセンターにおける「売上・利益管理」と「各関係者との折衝」がメイン業務です。 【具体的には…】 ■売上、利益管理 ・業務設計：営業が取ってきたカスタマーサポート案件に対して、人員配置や要する時間などの具体的な運用をイメージし、原価計算（自分を含めたスタッフの人件費等の計算）を行い、売上・利益

仕事内容【未経験歓迎／正社員】 チャット・メール対応スタッフ（交通系アプリのお問い合わせ対応） 電話対応は約半年後から！研修充実＆5名に1名のサポートスタッフが付く安心の環境♪ 「オフィスワークに挑戦したい」 「事務スキルを身につけたい」 「正社員として安定して長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 正社員募集！ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、約半年かけてじっくり育成。 一人ひとりの成長に合わせてステップアップできる環境をご用意しています。 【仕事内容】 通勤や通学で利用される交通系アプリに関するお問い合わせ対応をお願いします。 最初はWEBフォームからのお問い合わせ受付

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容仕事内容：ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある

勤務時間08:50～17:20 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社でのテレオペ【10月開始】インターネットサービス内容説明や技術的サポート、故障対応、設定サポートなどをお任せします。 対応結果等をシステムへ記録・履歴の確認・分析、ミーティング参加及び資料作成も併せてご対応いただきます。 インターネットの知識がある方大歓迎 サポート体制整っているので、未経験でも意欲があれば大歓迎です！ 研修及びOJTでしっかりとサポートを受けられるので安心して就業できます。【企業紹介】現場における技術力の担い手として、信頼性の高いサービスの継続的な提供に向け、日々、技術力及び品質向上に努め、お客様のご期待を超える企業を目指している企業です。アデコスタッフ長期で就