カスタマーサポート メール対応 - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの基本実働時間：8時間 ▼募集勤務時間 （1）12:00-21:00 （2）14:00-23:00 （3）15:00-24:00 （4）18:00-3:00【リモート勤務相談可能】 （5）23:00-8:00 ※土日祝含むシフト制です。 月毎のシフト提出/柔軟に相談可能です。

仕事内容このポジションは、ユーザーが安心してサービスを使える状態を維持するためのサポート業務です。 本人確認審査、投稿内容のチェックやお問い合わせ対応を通じて、トラブルを未然に防ぎ、サービスの日常を静かに支えます。 ▼具体的な業務内容 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ルールに基づいた投稿の判定・対応 ・ユーザーからのお問い合わせメール対応 ・必要に応じたエスカレーション対応 ※マニュアル・判断基準完備 ※個人の感覚に頼る業務ではありません 業務手順はすべて整っています。 対応パターンが決まっているため、迷いにくい！ 困ったときは相談できる体制があります。 「サポート業務が初めて」/「専

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容当社パッケージ製品（介護請求ソフト）のユーザーサポート業務を していただきます。 〈主な担当業務〉 電話サポート、自社ソフトのデモ、導入説明、電話サポート、マニ ュアル作成等 将来的には、適性を考慮したうえで、訪問による導入説明、デモを 行っていただく可能性があります。 変更範囲：インサイドセールス

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

勤務時間交替制（シフト制）又は12時15分〜21時15分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：・火～金曜日 １２：１５～２１：１５ ・土曜日 １０：１５～１８：１５ ・日曜日 １１：１５～１８：１５ 内６時間以上勤務、シフト制 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日月曜日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇／夏季休暇／ゴールデンウィーク休暇 有り

仕事内容弊社が運営する語学スクール／シェアオフィス・コワーキングスペ ースの「顔」として、利用者様が快適に過ごせる環境作りと総合的 な運営業務、事務サポートをお任せします。 ●レセプション業務（受付） ・利用者様、ゲスト、受講生への笑顔でのご挨拶、来客対応 ・新規見学希望者への施設案内、プラン説明、カウンセリング ・お電話やお問い合わせメールへの対応・イベントの企画運営 ●コンシェルジュ業務（事務・サポート） ・おもてなしサービス／施設利用時の飲物提供、お客様のご案内 ・事務管理／郵便物・宅配便の受取管理、備品の発注・在庫管理 ・施設運営／会議室の予約管理、共有スペースの空間マネジメント ・簡単な事務

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ＜1週間の勤務スケジュール＞ 週5回勤務 勤務：月・火・水・木・金 休み：土・日・祝日

仕事内容AIサービスの広がりを支える、新しいサポートメンバー募集。 企業向けAIサービスの導入・活用をサポートするオンラインレクチャー業務です。 「専門知識が必要そう」と感じるかもしれませんが、事前研修をご用意しているため未経験からスタートできます。 お任せするのは、企業担当者へオンラインでサービスの使い方や活用方法をご案内する仕事。 1回約1時間のレクチャーを通じて、企業の業務改善や活用促進を支えていただきます。 【仕事内容】 ・オンラインレクチャー実施 ・利用方法のご案内 ・質疑応答対応 ※AI研修あり 【勤務地】 青葉区国分町（出社型） 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩1時間

仕事内容クライアント先に応じて以下の業務をご担当いただきます。 ◎コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付など、要件を確認して取り 次ぎをします。 ◎カスタマーサポート／ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問い合わせ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ◎テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問い合わせに対応します。 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

勤務時間10:00~19:00

仕事内容営業なし【ネット回線の問い合わせ対応】コールセンター 【仕事内容】: インターネット回線をご契約中のお客様からのお問い合わせに電話でお応えするお仕事です。 例えば ・インターネット初期設定のサポート ・配線方法や無線設定方法のご案内 ・「利用できない」「速度が遅い」などの問い合わせ対応 ・機器故障時の受付 ・専用窓口への取次ぎ など 【ここがポイント】 ・決まった問合せが主で難しい対応や営業要素ナシ ・マニュアルやトークスクリプトを見ながら対応OK ・ノルマなし、残業ほぼなし、希望休も出しやすい！ ・服装、髪色、ネイル自由 【シフト】土日祝含む週5日 10時～19時（休憩1時間） 【服装

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容仕事内容：【入社後の流れ】 PCのキッティング職やIT事務職としてビジネススキルやコミュニケーションスキルを養うためのお仕事からIT業界でのキャリアがスタートします。 ＜実務未経験でもOK！このようなお仕事からスタートします＞ PCのキッティング（設定）のお仕事からスタート！  IT業界の事務職（サポート職）からスタート！ PCが苦手な方でも大丈夫です。 お仕事の研修やマニュアルがしっかりしているので、すぐにお仕事に慣れていただく環境をご用意しています。 徐々にPCやITに慣れていただきながら仕事を覚えれるので、無理なく働くことができます。 ＜PCのキッティングの仕事の特徴＞ 未経験から始

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサポート｜『モンスト』の問合せ対応・サービス改善◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ≪第二新卒・未経験の方も歓迎／将来的に東京勤務を想定したポジション／『モンスターストライク』『TIPSTAR』など複数サービスに携われる≫ ■この求人のオススメポイント： ・充実した研修制度で未経験者も安心 ・年間休日123日でワークライフバランスが充実 ・成長性の高いゲーム業界でのキャリアアップが可能 ■職務内容： 仙台拠点のCS本部CX部にて、MIXIが提供

勤務時間9:00〜18:00前後 1日8時間程度を想定しています。 ※時間帯はご相談のうえ決定します。 土日祝中心 土日祝のみの勤務も可能です。 勤務日数はご相談のうえ決定します。

仕事内容【アピールポイント】 土日祝限定・時給1,300円〜。接客や電話対応の経験を活かして、お客様の不安を「安心」に変えるカスタマーサポート始めませんか。 【仕事内容】 「傷があっても買い取ってもらえるのかな…」 「査定の連絡はいつ頃来るんだろう…」 大切にしてきたブランド品を手放すとき、お客様は様々な不安を抱えてLINEや電話でお問い合わせをされます。あなたのミッションは、ご自身でブランド品の価値を見極めることではありません。お客様の不安を一番最初に受け止め、社内の査定担当者へとスムーズにバトンをつなぐ「一次対応」です。 私たちが運営するブランド買取『LIFE』では、週末になると全国から多く

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容大手通信会社での法人向けのネットワークサポート（故障担当）のお仕事です！顧客からの故障申告の受付、切り分けによる故障箇所特定、回線を含む業者への復旧依頼連絡等の対応 ・各種監視システムを用いたサーバ・ネットワーク機器等の監視、故障検出、故障箇所の分析・切り分け、監視メッセージ解析などをお任せします◎ 【企業紹介】大手通信会社グループの一員として、地域に根ざしたネットワークとICTソリューションを提供する企業です。 ITの知識や経験を活かして働けます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 食堂あり 派

勤務時間《勤務曜日》 月～日 週4日～週5日勤務 《休日休暇》 シフト休 《勤務時間》 08:55 ～ 17:00 ＊休憩60分 《研修期間》 5日間/09:00 ～ 17:00 《残業予定》 ほとんどなし ＊業務状況による

仕事内容■お仕事内容 ▼お仕事内容 ・問合せ対応 （例） 「制度の詳細を教えて」 「申請の仕方が知りたい」など ・マニュアルや資料を見ながら回答 ・対応履歴データ入力 気になる事があれば、先ずはエントリーを！ ■コメント ◎安心のスタートを全力サポート◎ 「未経験でも挑戦できる？」 「福利厚生がしっかりある職場で働きたい」 「サポートしてくれる体制があると安心」 「経験を活かしてキャリアを伸ばしたい」 そんな声に応えるため、当社では研修や専任スタッフの丁寧なフォローを完備！ お仕事探しから勤務開始まで安心して進められます☆ 条件・待遇も充実しているので、安心の環境で長く働けます◎ ぜひ

勤務時間《勤務曜日》 月～日 週5日勤務 《休日休暇》 シフト休 《勤務時間》 08:45 ～ 17:45 ＊休憩60分 《研修期間》 平日5日間/09:00 ～ 17:00 《残業予定》 0h ～ 20h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容■お仕事内容 ▼お仕事内容 ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・対応内容のチェックやサポート ・マニュアルや研修資料の更新 ・自チームの管理やミーティング参加など ＜オペレーターの業務内容＞ ・問合せ対応 （例） 「制度の詳細を教えて」 「申請の仕方が知りたい」など ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備 まずは、お問い合わせ内容や対応の流れを 覚えるところからスタートし、慣れてきたら オペレーターのフォローや二次対応などをお任せします。 お気軽にエントリー下さい！ ■コメント ＼初めての方も安心♪万全のフォロー体制／ 「未経験から挑戦したい！」 「これまでのスキルを活かし

仕事内容家族葬のタクセル仙台 カスタマーサービススタッフ募集！ ＜正社員募集＞ 家族葬のタクセル仙台 葬祭業務 カスタマーサービススタッフ（正社員）募集！ 勤務地はタクセル仙台本部（宮城野区中野）になります。 家族葬のタクセル仙台は 昨年３月に東仙台に１号店を出店 ６月に２号店の仙台国見ケ丘、３号店の仙台北根黒松 ７月に４号店の仙台中江 ８月に５号店の仙台一本杉町、６号店の仙台泉中央 ９月に７号店の仙台富沢 今年４月には８号店の中山、９号店の東中田と出店が続いております！ 仙台市内すべての区に出店し お客様が利用しやすい状況が整い始めました 今後も仙台エリアや周辺エリアにも出店計画があり、 も

勤務時間１．9：00～18：00 ２．10：00～19：00 ３．11：00～20：00 ※残業ほぼなし ※週4日～OK ※シフト固定もOK！

仕事内容【週4日～勤務OK】未経験歓迎！ 交通系アプリのお問い合わせ対応スタッフ 研修充実＆5名に1名のサポートスタッフが付く安心の環境♪ 「オフィスワークに挑戦したい」 「事務スキルを身につけたい」 「未経験から長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 週4日～勤務OKなので、 ライフスタイルに合わせて働けます。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、約半年かけてじっくり育成。 一人ひとりの成長に合わせてステップアップできる環境をご用意しています。 【仕事内容】 通勤や通学で使われる交通系アプリに関するお問い合わせ対応 対応は簡単なお問い合わせフォームからお任せ！ チャット