カスタマーサポート 英語 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 24・25卒LINEを活用した自社サービスのカスタマーサクセス！業界注目サービスで未経験の方も安心！ ◆仕事内容 当社システム（美容系LINE予約システムなどの）をご利用のお客様のサポート業務をご担当いただきます。※電話・メール・チャットへのお問い合わせ対応です。 ◇LINE予約システム導入時のサポート 初期設定の方法や機能の使い方などを電話やオンライン説明会でご案内し、ご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◇お客様からのご質問やご要望の対応 サービスを利用しているうえでの不明点、ご要望に対して電話やチャットを用いて対応をします。 その他、パソコンを使った簡単なア

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実 【具体的な仕事内容】 ～業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/女性の復職率・産育休取得100％/短時間勤務制度あり/「働きがいのある会社」ランキング選出～ ■職務内容 自社製品HRTech「COMPANY」を導入いただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消等のサポートを専用サポー

仕事内容<仕事内容> 【９月採用！】外資系エアラインの予約発券業務★土日休み★月30万以上可★横浜駅直結★ 【経験者歓迎】想定月収28万円◎土・日休み◎残業ほぼナシ アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修で学べるのでご安心ください。 【主なお問合せ内容】 ・フライトの予約方法を知りたい ・予約便を変更したい ・フライトのスケジュールを知りたい ・マイレージのシステムについて聞きたい など ■業務では実際に『Amadeus』という航空会社

仕事内容<仕事内容> 【入力多めの問い合わせ対応】未経験OK◎年間休日126日◎残業少なめ◎問い合わせ窓口のコール業務◎ 当社のコールセンターで「保証サービス」を利用しているエンドユーザーからの問い合わせの電話対応をお任せします！ ★問い合わせの内容は？ 給湯器やエアコンなどの故障や急な不具合のお問い合わせです。 具体的には「エアコンが動かなくなってしまった」「お湯が出ない！」など。 トラブルで困っているお客様からのお電話に対し、マニュアルや契約内容と照らし合わせながらお応えするのがお仕事です♪ ★1日の業務内容は？ 一通り習得して電話を取り始めたら７～８割が電話対応です。 １時間あたり約５件の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎募集背景 当社が運営するお金の相談プラットフォーム『マネーキャリア』は、順調にサービスを拡大しており、それに伴いカスタマーサポート体制の強化が急務となっています。そこで、カスタマーサポートチームを牽引し、より質の高い顧客体験を提供していくための新たなリーダーとして、カスタマーサポートマネージャーを募集します。 ︎業務内容 『マネーキャリア』のカスタマーサポート部門の責任者として、チームマネジメント、オペレ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IoT機器もしくはWeb・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート / カスタマーサポート、またはそれに付随する実務経験（2年以上） ・FAQ / ユーザーマニュアルのナレッジマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）【先端ロボティクス領域／ANA発スタートアップ】 【仕事内容】 カスタマーサポート業務の立ち上げ・改善をお任せいたします。 ・顧客からの問い合わせ対応および現場サポート対応 ・機能説明や障害発生時の説明・折衝対応 ・ハード／ソフト／ネットワークの不具合切り分け ・マニュアル・ナレッジの整備、運用フロー構築 ・サポートチ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> オンラインカスタマーサポート/土日祝休み/残業なし Webサイト&アプリ「bossjob」をご利用のユーザー様のサポートをお任せまします。 ・bossjobの企業登録サポート ・企業が求人掲載のサポート ・チャットによる問い合わせの対応 ・ユーザーへの満足度調査 ・キャンペーンの告知、受付 ・その他事務作業 本ポジションは1人目のカスタマサポート担当として、 登録企業に対するbossjobの活用支援およびフィードバックの収集・対応を通じて、サービス全体の品質向上を図ってもらいます。 アピールポイント: 日本法人ができて間もない、若い社員が多い、ということもあり非常にアッ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【新卒歓迎】カスタマーサポート｜IT×教育領域を支えるサポート職 ＼ユーザーに寄り添い、サービス価値を支える“最前線”の窓口に！／ 合同会社あたらよでは、ITクリエイター育成やSaaS開発を通じて多くのユーザーにサービスを提供しています。カスタマーサポート職は、そんなユーザーの声を直接聞き、より良いサービス提供に貢献する重要な役割です。 【主な業務内容】 ・メールやチャットでのお問い合わせ対応（一次対応が中心） ・ユーザーの声をまとめて開発・運用チームへフィードバック ・サービスマニュアルやFAQの整備・更新 ・利用ガイドやサポート資料の作成 ・対応履歴の記録・レポート作成な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医