サポートエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容（１）ストレージ故障の顧客の対応 顧客（販売代理店）からの障害報告に対して、対処方法を提示。 障害の修正方法の提示や部品交換の勧めなど。分からない場合は障 害解析に必要な情報を収集し、台湾本社のサポート部門に伝えて原 因の策定を行ってもらう。 （２）障害部品の処理 障害のあるハードウェアを本社から受取、顧客へ送付 （３）問い合わせ対応 顧客から技術的な問い合わせに対して回答する。 回答できない場合は本社サポート部門に問い合わせ、回答を連絡。 （４）オンサイト対応（５）交換部品の在庫管理 （６）ＨＤＤ、ＳＳＤ、ネットワーク、サーバ技術経験者は優遇。

仕事内容【仕事内容】 HDD、SSD、PC、スマートフォン等、記憶媒体のデータが消失しデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧の対応をする復旧エンジニアを募集します。 お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。 データ消失等のトラブルがあるHDD、NAS/サーバー、USBメモリなど電子機器からのデータ抽出をお任せします。 ★未経験の方でも安心★まずは機器に慣れるためお客様からお預かりした機器の解体や組み立て作業、入出庫業務からおこなっていただきます。 ※入社時の経験や能力に応じてデータ復旧作業からお任せすることもございます。 ＜業務詳細＞ ・起動しなくなったPC、NA

仕事内容残業削減取り組みを実施している企業でのインフラエンジニア 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート 上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 【扱う商材】 クラウドサービス⇒Office365、G Suite、VPNサー

仕事内容【リモート可】Oracle×Linuxのプロフェッショナルを目指そう！サポートエンジニア募集！＜有休消化率80%／ソフトバンク100%子会社／フレックス＞ PSソリューションズ株式会社 - ソフトバンク傘下のITサービス企業が“第2創業期”メンバーを募集！ 仕事内容 仕事内容 Oracle・Linux製品をご利用のお客様を技術面から支援し、システムの安定稼働をサポートするお仕事です。 製品に関するお問い合わせ対応において、調査・検証を通じて最適な解決策を導き出すことで、お客様のビジネスを技術で支える重要なポジションです。 入社後はOJTを中心に、先輩エンジニアが丁寧にサポートします。 研

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ビルコム株式会社では、テクニカルサポートエンジニアを募集しています。プロダクトに関する技術的な調査と回答を行い、お客様からの事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決をリードします。 また、機能追加の要望を技術的に分析し、開発チームへのエスカレーションや改善開発を行います。システム障害発生時のインシデント対応や、お問い合わせ・障害の傾向分析を通じて、プロダクトの品質向上に貢献することが求められます。 必須のスキルには、Webアプリケーション開発・運用経験やLinuxサーバーの運用・構築経験、クラウド環境での運用経験が含まれます。幅広い方が活躍中の当社で、あなた

仕事内容【サポートエンジニア】自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール「B4A」（特許取得済）を開発するスタートアップのサポートエンジニア募集 株式会社B4A - 自由診療クリニック特化型 電子カルテ・DXツール『B4A』（特許取得済） 仕事内容 自由診療クリニック特化型SaaS「B4A」（特許取得済）の運用をご担当いただきます ・業務内容 ・導入先クリニックの技術サポート ・SaaS導入時のデータ移行 ・自社開発SaaSの運用（機能例：電子カルテ、決済、CRM等） 等 ・開発スタイル ・2週間1スプリント。プランニング、デイリーMTG、振り返りを実施 ・開発環境 ・言語: Ruby

仕事内容東京都港区のテクニカルサポートエンジニア（東京都港区） (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (東京都港区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア（東京都港区）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容ＩｏＴ機器やスマートデバイスの設定・運用を担当します。 【業務内容】 ・端末設定 ・ネットワーク接続確認 ・機器管理 ・障害対応 Ｗｉ－ＦｉやＬＡＮの基礎知識がある方歓迎。 ＡＷＳなどクラウド環境にも携われるため、 インフラスキルを身につけたい方に最適です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社アシストでは、テクニカルサポートエンジニアとしてデータ連携のプロフェッショナルを募集しています☆ 大手企業のIT部門やSI企業のエンジニアに対し、技術支援を通じて課題を解決する役割を担います♪ 具体的には、Salesforceを活用した案件管理や、AIを駆使したエラーコードの迅速な原因特定を行います。ナレッジ作成を通じてチーム全体のスキルアップにも貢献いただきます☆ また、製品の新機能や活用Tipsなどの技術情報を発信し、コミュニティの活性化を図ります。経験豊富な方が活躍中の職場で、共に成長し、組織の底上げに貢献していただける方をお待ちしています

仕事内容サポートサービスエンジニア 年収 800万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都港区芝浦3丁目9-14 NECネッツエスアイ本社ビル 仕事内容 ■SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムの、マネジメント業務およびサポートサービス提案・構築・運用業務の一部をご担当いただきます。 【具体的には】 ■マネージャーとしてのマネジメント業務 ■フィールドサポートサービス ■コールセンターサービス ■サポート業務に付随するソリューション提案 ※平均残

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 テクバン株式会社では、サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)として、業務のリーダーシップを発揮し、ユーザーやチームメンバーへの心遣いを大切にしながら、最適なサポートを提供していただきます。《》 主な業務は、PCやOffice製品に関する問い合わせ対応、クラウドサービスやIT製品の導入時の支援、不具合調査など多岐にわたります。多様な業界の大手企業、官公庁、教育機関、医療機関と連携し、成長を支える重要な役割を担います。《》 クライアントのニーズに応じた的確なサポートを通じて、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を実現し、あなたの経験を活

仕事内容ＣＴＣひなり株式会社（伊藤忠テクノソリューションズ株式会社100%出資） 特例子会社でのジョブサポーター／年間休日124日／土日祝休み 【求人要約】 【働くを支える】長く安心して働ける環境をつくる仕事 【安定基盤】CTCグループの一員としてDE&I牽引 【働きやすさ◎】駅直結／年間休日124日 【仕事内容】 障がいのある社員の「働く」を支える仕事（業務マニュアル作成や習得支援、定期面談など） 【具体的な仕事内容】 当社はCTCグループの特例子会社として、グループ企業から清掃・カフェ・事務代行などの業務を受託し、社員一人ひとりが活躍できる職場づくりを行っています。 そうした環境の中で

仕事内容東京都港区の【映画業界×Ｍ３６５移行】エンタメ業界のＤＸを支える！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・Ｅｘｃｈａｎｇｅ、Ｔｅａｍｓ、ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ移行 ・ＥｎｔｒａＩＤ（ＡｚｕｒｅＡＤ）の設定 ・運用 ・ＯｎｅＤｒｉｖｅデータ移行 ・ユーザーアカウント、権限管理■メッセージＭ３６５ ・ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ ・ＥｎｔｒａＩＤなど需要の高い技術を活かし、クラウドエンジニアとしてキャリアを広げられます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【映画業界×Ｍ３６５移行】エンタメ業界のＤＸを支える！(正社員) ▼雇用

勤務時間【日勤/夜勤】 24時間365日のローテーション勤務（夜勤有り） ※週4日程度の勤務になります(シフト制) ＜4つのシフトパターン（変形労働時間制）＞ （1）8:15～17:15（休憩60分 / 実働8時間） （2）8:30～20:00（休憩 105分 / 実働10時間） ※休憩：12:00～13:00、17:15～17:30、18:30～19:00の計3回 （3）20:00～9:00（休憩75分 / 実働11時間） ※休憩：21:30～22:00、2:15～2:45、8:15～8:30の計3回 （4）11:00～20:00（休憩 60分 / 実働8時間） ※研修期間（座学1週間＋OJT最大3ヶ月）は、基本的に（1）の固定勤務となります。 習得状況に合わせてシフトを拡大していきます。

仕事内容[仕事内容] ＜未経験からチャレンジOK！ネットワークの保守受付・手配サポート＞ 企業向けのネットワークトラブルが起きた際に、受付やエンジニアの手配を行う窓口のお仕事です。 【具体的なお仕事の流れ】 1、トラブルの受付（一次対応） 「ネットが繋がらない」などの連絡（障害申告）を受け、内容を確認します。 2、技術者の手配・サポート 現地の修理に向かう「フィールドエンジニア」を手配します。 エンジニアが作業中の疑問や困りごとがあれば、電話等でサポートします。 3、報告と連絡 トラブルの内容や状況をまとめて、関係各所へ連絡します。 【その他の業務】 システムの簡単な問い合わせ対応、アカウン

仕事内容【仕事内容】 コンピュータシステムの保守、運用およびヘルプデスクを担当していただきます。 ●財務会計、ERPなど業務系システムのヘルプデスク、サポート ●グループウェア、OAソフトの導入指導、教育 ●インストラクションサービス

仕事内容★代表含め全社員がエンジニア／参画案件は社員希望を再優先／還元率７０～８５％／定着率１００％／年休１２８日／８割の社員が前職より年収ＵＰ／無借金経営／入社日に有給休暇付与／面接１回のみ★ 【仕事内容】 サポートエンジニアとして顧客先に常駐または在宅で、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。 【参画案件例】 ◆パッケージ導入対応 顧客先でWindowsServer上のパッケージ導入作業（構築やデータの移行、パラメータ設定） ◆ヘルプデスク支援 ユーザからのシステム使用方法や不具合の問合せ対応、各種ソフトウェアのインストール ◆PCキッティング Wind

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ＜こんな方が活躍しています＞ ・技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方 ・最先端の技術に触れたい方 ・責任感、主体性を持って仕事が出来る方 ・若手や後輩の育成に積極的な方 [歓迎] ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験 ・リーダー・マネジメント経験 【職種名】 サポートエンジニア（リーダー候補）【豊富

仕事内容「IT業界に興味があるけど不安…」そんなあなたへ。 バックオフィスから始める、安心のエンジニアデビュー！ 仕事内容： 大手通信キャリアの基地局関連プロジェクトにて、 バックオフィス業務からスタートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ＊各種データの抽出、集計 ＊スケジュールの管理、抽出 ＊VBAやマクロを用いた業務効率化ツール、システムの作成サポート ＊Salesforceへのデータ入力、管理業務 【スキルや意欲次第で、より上流の案件にも挑戦可能！】 ＊VBAを用いた大規模な自動化システムの設計・開発 ＊Python等を用いたデータ分析基盤の構築 ＊Web開発やインフラ構築へのキャリ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） ※実働6時間～の時短も相談可 【残業】基本ありません

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、データ集計業務をお任せします。 【具体的には】 ・システムやツールを使用したコンテンツ作成・配信業務 ・データ集計・レポート作成業務 ・SQLを使用してのデータ抽出業務 ・その他データや資料の更新・整備業務など ※コンテンツ作成：クリエイティブな制作ではなく入力設定・管理等業務 ＜使用ツール＞ オフィスツール：Googleスプレッドシート、SQL 社内システム：Salesforce、Kintone チャットツール：Slack 【お仕事のポイント】 ▼急成長中の薬剤師向けITサービス企業で