福岡県福岡市博多区のコールセンター 年収200万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも

仕事内容沢山の企業がある中 当社『合同会社Ｇｒｏｗｔｈ』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,000円～300,000円）ect 目標達成すればお給料がプラスでもらえます♪ やりがいをもって、楽しく働けます！ 最短で3か月で昇格可能！

仕事内容当社は、美と健康をテーマに自社商品を多数展開しています。 ロングセラー商品も多く、多くのお客様にご愛用いただいている会社です。 ◆ お仕事内容（SV業務） ● 応答管理 カスコンを使用しながら入電状況をモニタリングし、 オペレーターさんへ適切に受電指示を行います。 ● KPI管理 定期転換率など受電品質の管理。 マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導。 ● 実績集計 日次・週次・月次で各種実績数値を集計 ● シフト管理 必要席数を充足させるためのシフト調整作業 ★当社について 美と健康をテーマに、さまざまな自社商品を手掛けています。多くのお客様に愛され、ロングセ

仕事内容沢山の企業がある中 当社『合同会社Ｇｒｏｗｔｈ』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,000円～300,000円）ect 目標達成すればお給料がプラスでもらえます♪ やりがいをもって、楽しく働けます！ 最短で3か月で昇格可能！

仕事内容旅行者と地域の寄り添い、互いを繋ぐ”仲介者”となる！ 当社コールセンターにて、旅行者への情報提供や旅行手配をする仕事です。 (1)旅行商品の案内や手配業務。 （着地型日帰りツアー、HEARTSパス等） (2)地域側を顧客とする協賛企画及びツアー企画の案内や手配業務。 (3)モビリティ（高速バスやタクシー等）ご利用のお客様の予約対応や サポート。 （現状は電話での申し込みではなく、Web予約・決済が主流） (3)バスターミナル施設に関わる対応やサポート。 （集合場所が不明な方への対応や忘れ物対応。等） ※業務マニュアルや導入研修制度もありますので、コールセンター経験や旅行業界経験の

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容当社コールセンター事業でのオペレーションのマネジメント業務・業務サポートをお願いします。 インターネットサービスに関わるコールセンターでのSV業務をお任せします。 ご経験に応じて、下記ポジションのいずれかでスタート。 事業拡大中のため、ポストはどんどん生まれており、入社後のキャリアアップもスピーディです！ ■未経験の方も着実にステップアップ！ コールセンターでの実務経験がない方は、まずはオペレーター業務からスタート。 並行して管理に必要なノウハウを学び、早期にリーダーへ昇格します。 安心して管理者業務にチャレンジできる環境です！ （未経験入社で半年～1年後にリーダーからSVに昇格した例も！

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！安心してご応募してくださいね。 ★チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 〇QA/Quality Assuranceとして業務を行っていただきます。・チームの品質に関する目標達成/未達の場合の原因分析及び改善策の策定・実行・評価,フィードバックを通じた品質向上と維持/チームメンバーに対するモニタリング、コーチング、 ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80

仕事内容☆賞与あり ☆インセンティブあり ☆福利厚生充実 ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています

仕事内容情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■センターの数値管理 スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 博多にある本社で、健康食品の通信販売のお問合せ窓口担当として、お客様のサポートをお願いします。 【具体的な業務】 ・電話の受信、発信業務 ・アルバイトスタッフのサポート ・お客様へのレポート提出 など 未経験の方も大歓迎！エクセル・ワードなど、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。 【研修制度】 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。 一つを理解できたら、次の研修…というように、自分のペースでステップアップすることができるので、安心して業務に取り組むことができます。 未経験者も1年程度で一連の業務を習得することが

仕事内容【仕事内容】 通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、 アウトバウンド専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 私たちのミッションは、クライアントである通販企業の「売上貢献」にあります。 クライアントの定期購入やLTV最大化(リピート率向上)を支援しています。 《具体的には》 ◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 成果に基づいた結果報告を行い、次の施策を提案していきます。 ◆コールスタッフの指導・育成およびマネジメント スタッフのスキルアップを図り、チームを効果的に運営します。 ◆スクリプトの改善、データ分析 【入社し

仕事内容沢山の企業がある中 当社『合同会社Ｇｒｏｗｔｈ』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,000円～300,000円）ect 目標達成すればお給料がプラスでもらえます♪ やりがいをもって、楽しく働けます！ 最短で3か月で昇格可能！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネジメント経験 [歓迎] ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者 【職種名】 【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■ 【仕事内容】 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？ 自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動を生み出すセンター（組織）作り ◇お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施 ◇電話・メール・ハガキなどによるお客

仕事内容「電話対応の仕事に興味はあるけど、営業やノルマは不安…」 そんな方歓迎の受電メインのお仕事です。 お問い合わせ内容に沿って、 マニュアルを見ながら対応するシンプルな業務が中心。 難しい判断やクレーム対応は別部署が担当するため、 未経験の方も安心してスタートできます。 スタッフ平均年齢は、20～30代と若手が活躍中。未経験者率8～9割であり業界未経験でも大丈夫！ 質問しやすい雰囲気で、横にはリーダーが常駐しているため、困った時もすぐに相談できます。 【具体的なお仕事内容】 ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったご案内 ・専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 ※受電

仕事内容▼具体的な仕事は？ 当社システムを利用するご契約の企業様からの『お問合せ』への対応です。 いただいた『お問合せ』について調査し、解決方法を電話でお伝えします。 原因をいち早く特定し、システムに詳しくない方にも 分かりやすく伝えるのがポイントです。 夜間の主な仕事は、稼働中システムのサーバーや ネットワークが正常に動作している事を確認する業務などです。 ▼お客さまとなるのは？ 大半は、大手映画配給会社が運営する全国の映画館で、 チケット発券・レジシステムに関するお問合せです。 ▼1日の仕事量は？ 1人あたり1日3～5件の問合せに対応。 1件の対応にかかる時間は1～2時間ほど。 主に、どんな

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容◎コールセンタースタッフとして、受電対応やECサイトの受注処理、各種お問い合わせ対応を行っていただきます。 お客様からいただくご注文やお問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応する、やりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 お客様からのお電話対応（受電業務） ECサイトからの注文内容の確認・受注処理 納期や在庫状況の確認対応 商品や注文に関する各種お問い合わせ対応 お客様に安心してご利用いただけるよう、 丁寧なコミュニケーションを大切にしています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・業務の中でAIやITツールを活用し、業務効率化をしたことがある方または関心が高い方 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【職種名】 【全国転勤あり】東証プライム上場各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集 【仕事内容】 各拠点の責任者として