コールセンタースーパーバイザー - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管

仕事内容コールセンタースーパーバイザー 時給1,300円 SV経験がある方、OP経験を活かしてスキルアップしたい方歓迎 日本郵政グループ企業の直雇用 長く安定して働けます 『少しずつできることを増やして、ステップアップしていけます 』 先輩たちの多くは、未経験からスタートしています。 前職は様々で仕事への興味と意欲さえあれば大丈夫 経験豊富な先輩たちによる指導と手厚い研修体制で、しっかりサポートしていきます 正社員登用制度の実績あり 契約社員として経験を積んだ後、さらに上を目指したい方は 「正社員登用」にチャレンジできます ＼ 札幌市ワークライフバランスPLUS企業認証を取得し

仕事内容当社が運営するコンタクトセンターにてＳＶ（スーパーバイザー） の業務をお任せします。 ・オペレーターの管理、フォロー、育成 ・エスカレーション対応 ・応対品質のモニタリングと改善指導 ・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート ・業務の改善提案 ・業務進捗やＫＰＩ管理 入社後はオペレーター業務からスタート、徐々にＳＶ業務に慣れて いただきます。 ＊変更の範囲：会社の定める範囲

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV 【こんな方からのご応募をお待ちしています！】 ◇実家を出たい、引越し先を決めないといけない… ◇なるべく早く収入を得たい… ◇友人・カップルで一緒に探している… ◇現状を変えたい、一歩踏み出したい… ◇なるべく人と関わらない仕事がしたい… ◇評価される経歴や経験が特にない… ◇やりたいことがない… ◇とりあえずお金を稼ぎたい… 【ご応募・お問い合わせ大歓迎！】 ◇Web応募24時間OK！ ◇お電話によるご応募は0126－38－5310までお気軽に！ 「indeedを見た」とお伝え頂けるとスムーズです！ ◇とりあえず詳しく聞いてみたいという方も大歓迎です

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキス

仕事内容コールセンター管理 運営 SV/学歴不問/札幌市中央区/68001 【札幌】カスタマーサポート／受電チームの管理・育成◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 勤務地詳細： 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ■扱うサービス内容

仕事内容■スーパーバイザー ・コールセンターオペレーターの指導・育成 ・業務進捗状況のモニタリングと改善提案 ・応対品質のチェックと向上施策の実施 ・クレーム対応やエスカレーション案件の管理 ・シフト管理や業務スケジュールの調整 ・チーム内のコミュニケーション活性化とモチベーション向上 ・業務レポートの作成および上長への報告 初めは架電対応からスタートしていただき、業務知識や業務フロー を習得していただきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 販売で休めなかったあなたへ。年休127日のLSV職、あります。◆大手セコムグループ/29881 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのLSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままLSVの“強み”

仕事内容<仕事内容> 【ジャパネット初の札幌オフィス！】コールセンターSV業務/新規開拓を共に行いたい方大歓迎！/japa 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ★お客様一人ひとりに寄り添うことを大切にしています★ 「このカメラ、私でも使えるかしら？」という質問に、「操作するボタンが少ないので簡単ですよ」と不安を解消し

仕事内容<仕事内容> 【入社日ご相談ください】＊研修制度充実＊未経験からも正社員登用実績あり＊高時給1450円 【こんな経験活かせます】 ＊飲食やアパレル等のバイトリーダーや コンビニ等でのシフト調整や新人育成経験 ＊ホテル・旅館やアミューズメント業界の 対面での接客経験 ＊保険の営業・外交や インサイドセールス経験 ＊業界問わず研修講師の経験 ＊営業/営業アシスタント 未経験からスタートしている方も多数＊ しっかりとした育成プログラムがあるのでご安心ください。 ー ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。

勤務時間08:50～18:00 08:30～17:30

仕事内容[仕事内容] ☆オープニング業務！最大300名の大募集☆アプリのインストール、設定案内のコールセンターにてSV業務手上げ対応、二次対応、研修対応など ■お仕事PR ≪自分に向いてる扶養内のお仕事≫ 扶養内OKなので、 主婦&主夫さんも気軽にご応募くださいね♪ ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！ 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気 明

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌／転勤無】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌／転勤無】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力 【働く環境】 ・シフトは曜日固定、連休もあるのでプライベ ートも充実させることができます。有給休暇を使い残すスタッフはほとんどいません。さらに、産休・育休制度もあるので、長く働き続けられます。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札

仕事内容<仕事内容> 電力会社コールセンターでのスタッフサポート業務◇高時給1500円◇選べるシフト◇正社員登用制度あり ■駅チカ⇒地下鉄「西11丁目駅」徒歩4分 ■地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ■サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐々にセンター全体をとりまと

仕事内容<仕事内容> 販売で休めなかったあなたへ。年休127日のSV職、あります。◆大手セコムグループ/29610 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。

仕事内容<仕事内容> 業務拡大につきSV増員決定！【月収24万円以上も叶う】ほくでんコールセンターのサポート業務/土日祝休 ◇環境抜群…すすきの駅徒歩2分、市電通勤もOK、 ◇土日祝はお休み…その他に年末年始休暇やクライアントに合わせたお休みも有 ◇未経験でも安心、研修制度充実…ビーウィズはオフィスワーク未経験からスタートして管理者になったスタッフも多数在籍。 ≪北海道電力コールセンターのSV≫ 会員向けサイト「エネモール」の 登録や操作方法に関する問合せ窓口センターで オペレータさんのフォローなどをします。 ■主な仕事内容 ＊オペレーターさんのフォロー ＊オペレーターさんへの研修・教育の計画・

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!!】コールセンターSV募集★全社員が業界未経験からスタートしています♪【札幌市中央区】 1.アポイント取得 全国の買取事業者様・リサイクルショップ様・古物商事業者様に向け、顧客をご紹介する営業アシストサービスを提供しております。 アポイントが取得出来た場合の平均通話時間は5.6分と短く、コールセンター業務が初めての方でも馴染みやすい業務内容となっております。 2.チーム運営 社内のオペレーター（1チーム10～20名）の管理業務です。 スタッフのフォローや研修、シフト管理等が業務となります。 －－－－－－－－ 弊社には幅広いスタッフが在籍しており、高校・大学

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務

仕事内容<仕事内容> 【経験必須】公共事業コールセンターでのSV業務≪月収25万円以上可≫転勤なしの社員登用あり！ ＼注目ポイント ／ ◎シフトは3パターン！⇒11時出勤、13時出勤もあり ◎地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ◎サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐