スーパーバイザー - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容■スーパーバイザー ・コールセンターオペレーターの指導・育成 ・業務進捗状況のモニタリングと改善提案 ・応対品質のチェックと向上施策の実施 ・クレーム対応やエスカレーション案件の管理 ・シフト管理や業務スケジュールの調整 ・チーム内のコミュニケーション活性化とモチベーション向上 ・業務レポートの作成および上長への報告 初めは架電対応からスタートしていただき、業務知識や業務フロー を習得していただきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【入社祝い金10万円！】外食部門SV候補／本部社員募集／道内本社の上場企業！ ◎スーパーバイザーとして、当社運営「炭火居酒屋 炎」などの複数店舗を管理していただくお仕事です。 業界経験がある方も、まずは当社運営の各ブランドを知っていただく為に、店舗での業務からスタートしていただきます。 2～4ヶ月、各店舗の実態を働きながら把握し、そこで働く従業員やお客様、地域特性などを理解していただき、その後、SVとして複数店舗の管理を行っていただきます。 【店舗業務】 ◆店舗での販売、接客、簡単な調理業務、アルバイトのシフト管理などを担当。 ※仕込みは自社工場で行われていますので、店舗で

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務

仕事内容コールセンタースーパーバイザー 時給1,300円 SV経験がある方、OP経験を活かしてスキルアップしたい方歓迎 日本郵政グループ企業の直雇用 長く安定して働けます 『少しずつできることを増やして、ステップアップしていけます 』 先輩たちの多くは、未経験からスタートしています。 前職は様々で仕事への興味と意欲さえあれば大丈夫 経験豊富な先輩たちによる指導と手厚い研修体制で、しっかりサポートしていきます 正社員登用制度の実績あり 契約社員として経験を積んだ後、さらに上を目指したい方は 「正社員登用」にチャレンジできます ＼ 札幌市ワークライフバランスPLUS企業認証を取得し

仕事内容<仕事内容> 【札幌、昇給年2回】イタリアンバル及びダイニングのスーパーバイザー候補募集 ●管轄する複数（2～7店）店舗の管理 ・店舗業績及び店舗KPIの計画立案及び遂行管理 ※売上、原価、人件費及び店舗毎の重要指標 ・管轄スタッフの評価及び面談 ・店長教育及び店舗スタッフ教育の支援 ・正社員及びアルバイトの面接及び選考 ・各種会議の参加 ・提携先及び取引先対応及び折衝 ご経験や能力によって、スタートのカタチとそこからの キャリアステップを話し合いながら決めていきます。 統括マネージャー及び経営陣のサポートが付きますので、 ご一緒にキャリアと事業を創っていきたいと考えています。 <給与

仕事内容【スターバックス コーヒー ジャパン／アルバイト求人】時間帯責任者候補のバリスタ募集 経験を活かし、さらなる高みを目指せる仕事。シフトスーパーバイザーから正社員、ストアマネージャーへキャリアUPが可能です。 レジでの接客やドリンクの提供、清掃などの業務を通じて、お客 さまにスターバックスだからこそ得られる感動体験をお届けして ください。基本的な業務を習得したあとは、商品発注やシフトコ ントロール、売上管理、新人パートナーの育成など、店舗運営に 関連するマネジメントスキルを身につけていただきます。 【経験者歓迎】 飲食店やサービス業での勤務経験、マネジメントやリーダーとし てのご経験がある

仕事内容■業務内容 保育事業の本部に所属し、当社が運営する保育施設全般の運営管理業務を担当します。 運営やマネジメントのご経験がない場合も、各業務について丁寧にレクチャーしていきますのでご安心ください。 ・予算管理 ・クライアント様との打ち合わせ ・院内保育の設立検討されているお客様へのヒアリングやご提案 ・保育士のシフト管理 ・スタッフの業務支援 等 ※基本は本部内での勤務となります。 ※巡回の際は社有車を使用していただきます。 【当社の施設運営指針】 専門知識と技術を持った職員が基本的な生活習慣と様々な教育を行い、子どもの精神を健やかに育む保育を行っています。 体の健康は、『食』『睡眠』『運動』で

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎週4日～週5日勤務を臨機応変に対応お願いします ◎残業は月15～20hを想定（給与は1分単位で支給） ＜研修について＞ 開始日は調整します、ご希望の日をお伝えください！ 研修は平日3日間、8:50～17:00で実施

仕事内容【おすすめポイント】 「海外送金に関する窓口SV」[土日祝休み×大手銀行] 管理者募集！業種を越えてキャリアチェンジしませんか？ 【仕事内容】 チーム運営を支えるスーパーバイザー（SV）として活躍しませんか？大手銀行の業務で、海外へ送金されるお客様を電話でサポートする業務です。 【SVの仕事内容】 お問い合わせ対応に加えて、以下の業務をお任せします。 ・スタッフからの質問対応や二次対応 ・現場管理 ・クライアントへの報告書作成、納品 ・クライアント対応 【業務内容】 銀行口座をお持ちのお客様が海外へ送金する際の、フォーマット入力方法や仕様についてご案内するお仕事で

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターSVのご経験 【職種名】 SV（コールセンター）【全国500店舗以上展開】 【仕事内容】 ■ミッション 顧客の声を収集し、課題を抽出、改善活動を行うことで、顧客満足を生み出す ■具体的な業務内容 ・コールセンターの管理業務、VOC調査、報告、オペレーター業務（札幌） ・店舗に繋がらない時間帯のお客様対応窓口業務 ・リクエストやお問い合わせを受け、店舗へ繋ぐ ■仕事のやりがい・面白さ ・コールセンターの業務という顧客の窓口業務を管轄することで、最も顧客に近い位置で対することができる ・顧客の悩みや企業としての問題点をいち早く発見することができ、その

仕事内容タイトル: 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 勤務先名: 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 職種: 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 仕事内容: 憧れのお仕事に就業できるチャンス！ ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニ

仕事内容[職種]コールセンターのSV候補 [仕事内容]お客様のニーズを把握し、最適な保険のご提案を行うお仕事です。 オンライン上で資料請求をいただいたお客様にご連絡をし、まずはそのお客様にあった保険商品のパンフレットを郵送でお送りします。資料がお手元に届いた際に再度お電話をして具体的なプランのご説明を行います。 お客様との信頼関係を構築し、ご納得いただいたうえでご契約をいただくお仕事です。また、SV職においては、自らの営業に加え、部下の育成やマネジメントもお任せしていきます。 [応募資格]高卒以上、パソコン入力できる方 ＜SV採用＞ アウトバウンドコールセンターにてSV経験のある方 （商材は問いません

仕事内容<仕事内容> 【ジャパネット初の札幌オフィス！イチから組織を創るオープニングメンバー募集/japa 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜業務詳細＞ ・受注～アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 └研修講

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験2年以上 ・コミュニケーション能力に自信のある方 [歓迎] ・顧客折衝経験/数値管理/営業/人材マネジメントの経験/診断士、 コンサルタント経験者など ※コンタクトセンター経験は不問です！ 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・会社の事業・社風や指針をしっかり理解し、自分の言葉で主体的に発信・行動できる方 ・指示待ちではなく、自ら課題を見出し、解決に向けて自立自走できる方 ・社内外含め、周りを巻き込んで業務を進められる方 【職種名】 【SV】大手生命保険企

勤務時間シフト制 8：50～22：00 勤務時間例） 8：50～18：00 8：50～19：00 8：50～18：00 9：50～19：00 10：50～20：00 11：50～21：00 12：50～22：00 週4日～勤務OK その他シフトについてもお気軽にご相談下さい！

仕事内容日払い・週払いも可能！ 未経験歓迎のオフィスワーク◎ 高時給で働けます♪ 高時給がうれしい！事務、データ入力、コールセンターのお仕事！ ≪求職相談チャット受付SV業務≫ 手上げ対応やオペレーターさんの教育、勤怠管理、等行って頂くSV業務 コールセンター未経験の方も他業種にてマネジメント経験があればOK＊研修充実で安心してスタート出来ます！ ・PCローマ字入力、コピペが出来ればOK ・テンプレート・マニュアル有 週4日～・平日のみ、等シフト相談可能 あなたにぴったりのお仕事をご紹介します。 ～ここがポイント！～ ・高時給で稼げる ・日払い、週払いOK ・シフト相談OK ・充実した福利厚

勤務時間月・火・水・木・金・土・祝 7:50～17:00/8:50～18:00/10:00～19:10 （実働8時間）休憩70分 （残業の目安）20時間以内 シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。

仕事内容【大通駅／自治体の粗大ごみ収集に関する受付センターでのＳＶ補佐のお仕事】◆電話受付 └住所、廃棄するゴミの品目・大きさ等のヒアリング └料金や収集日のご案内※北海道外の自治体の受付となります◆データ入力 └電話にて確認・案内した必要情報を専用システムへ入力 └帳票類のチェック◆マネージャーの補佐業務 └オペレーターの育成、進捗/品質管理 └受付内容の確認、1次対応◎研修期間：6月9日～23日（平日のみ）◎本稼働後：月～土（祝日含む）週5日シフト、日曜休み◎月収見込：22～24万円＜必須経験＞・ＳＶ経験 1年以上 月収例：224,000 円

仕事内容<仕事内容> 電力会社コールセンターでのスタッフサポート業務◇高時給1500円◇選べるシフト◇正社員登用制度あり ■駅チカ⇒地下鉄「西11丁目駅」徒歩4分 ■地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ■サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐々にセンター全体をとりまと

仕事内容株式会社マイナビワークス 【札幌／未経験歓迎】事務系スタッフのSVポジション◇キャリアチェンジ可・研修充実◇土日祝休 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】事務系スタッフのSVポジション◇キャリアチェンジ可・研修充実◇土日祝休 【具体的な仕事内容】 ＼顧客折衝経験を活かしてチャレンジ可！／エスカレーション業務や派遣メンバー管理などをお任せ◇事務領域BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理を担っていただく方を募集します！ ■業務内容： ・オペレーター管理 プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況

仕事内容<仕事内容> 【経験必須】公共事業コールセンターでのSV業務≪月収25万円以上可≫転勤なしの社員登用あり！ ＼注目ポイント ／ ◎シフトは3パターン！⇒11時出勤、13時出勤もあり ◎地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ◎サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐

仕事内容フロント・デスク・スーパーバイザー 【お仕事内容】 フロントオフィススーパーバイザーは、フロントオフィス業務全般を監督し、運営の効率と品質を確保する役割を担います。 主な業務は以下の通りです：  フロントオフィス業務の監督 ■シフト中のフロントオフィス業務を監督し、ゲストのチェックイン、チェックアウト、予約受付、外貨両替などを円滑に進行させます。 スタッフ管理と指導 ■スタッフの業務態度、制服、外見、身だしなみなど、適切な基準を維持するために監督します。  ■シフトの開始時にブリーフィングを行い、ホテルの活動や業務要件をスタッフに伝達します。 ゲスト対応と顧客サービス ■ゲストを親しみやすく、