ヘルプデスク - 石川県金沢市 の求人・仕事・採用

仕事内容英語を用いたヘルプデスク業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザからの問い合わせ対応 →システム、メール、電話 ・英語でのマニュアル作成 ＩＴ業界の経験が無い方でも英語での経験がある方は 活躍できる業務となります。 変更範囲：会社の定める業務 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、 公式TikTokアカウントを開設しました！ アカウントはこちら httpswww.tiktok.comtakes_it_officialt=ZS-8wrMdRTgNWCr=1 面

仕事内容社内ＳＥとして、社員のＩＴ利用に関するサポート業務を担当いただきます。 【主な仕事内容】 ・社内からの問い合わせ対応（ＰＣ・システム全般） ・アカウント管理（発行・削除・権限設定） ・ＰＣキッティング、入替・資産管理 ・ＩＴリテラシー向上のためのサポート・問い合わせ分析 ・簡易的なトラブルシューティング ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、 公式TikTokアカウントを開設しました！ アカウントはこちら httpswww.tiktok.comtakes_it_officialt

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容OA機器等の設置業務車に積んで移動し、客先(現場事務所)に設置するまでを担当します。台車がありますので、持ち運ぶのは1m程度の距離です。 担当製品: 防犯カメラなど 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】日常的に動くことに慣れている方。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・

仕事内容アナリティクスを利用した通販利用サイトのデータ集計で 主にＣＳＶ出力、データ変換、データ抽出、集計処理などがあります。 経験に応じてデータを基にした改善策の立案や 傾向などの分析も行ってもらいます。 単純なデータ集計だけでなく人とつながれる業務です。 ビックデータに興味のある方は チームで対応しているので未経験でもお気軽にご応募ください。 ★未経験の方は2ヵ月の社内研修にて一から学習可能！ ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） ＊変更可能範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当

仕事内容ヘルプデスク（障害対応、問い合わせ、ノートＰＣのキッティング など） 【必須要件】 ・基礎的なＩＴリテラシー ・コミュニケーション能力 ・ＰＣの基本操作 入社後にテストエンジニア、保守運用などエンジニアへスキルアッ プすることも可能です！ （変更の範囲）会社の定める業務

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※ 官公庁システムのヘルプデスク業務です。 操作方法の問い合わせ対応や障害の受付⇒エスカレーション作業、マニュアル作成、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。基本的にはマニュアルに沿った対応のため、未経験の方も安心して作業いただける環境です。是非ご応募ください。 ＊変更可能範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、 公式Ti

仕事内容パソコン周辺の問い合わせ対応と弊社独自システムの問い合わせ対 応を両方ご担当いただきます。英語と日本語の割合は半々です。 【想定業務】 ユーザー問い合わせ対応・キッティング・パソコン周辺資産管理・ エスカレーション・その他関連作業 英語とＩＴのスキル両方生かされたい方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、 公式TikTokアカウントを開設しました！ アカウントはこちら httpswww.tiktok.comtakes_it_o

仕事内容情報システム部門にて社内向けにPCのキッティングやサーバ管理をお願いいたします（※主にWidows） クライアント向け・社内向け共に御座います。 はじめは資料を基にチーム体制でフォローを受けながら対応いただき習熟度によっては難しい内容の回答を引き受けて対応していただきます。 経験者に関しては、スキルによってポジションを振らせて頂きます。 スキルを身に着けながらステップアップしていきたい 意欲のある方のご応募をお待ちしております。 平行してサーバの運用保守チーム・構築チーム御座いますので 御自身のステップアップを望む方が居れば作業のスライドも可能。 ヘルプデスクからインフラ構築迄の幅広

仕事内容社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容長期＊日勤土日休み＊黙々系＊複合機等の設置業務/A16803 仕事内容： OA機器等の設置業務 車に積んで移動し、客先(現場事務所)に設置するまでを担当します。 台車がありますので、持ち運ぶのは1m程度の距離です。 【担当製品】防犯カメラなど 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excel

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容◆駅チカ◆クラウド製品のテクニカルサポート業務/A43294 仕事内容： 【クラウドサービス・自社製品のテクニカルサポート】 ・電話やリモートでの操作・仕様説明、不具合対応 ・システム納品作業（利用者設定・情報発送） ・PCや周辺機器の設定、動作確認 【担当製品】自社クラウドサービス 給与： 時給 1,450円～ 交通費別途支給 【月収例】23万2000円＝時給1450円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手通信機器販売企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

仕事内容経理システム運用保守業務において、 一次受付を担当するヘルプデスクメンバを募集しております。 ユーザーから依頼のあったマスタ更新（登録・削除）や、 「固定資産・リース」等に伴うＱＡ対応などがメイン業務となりま す。 チャットツールを利用してのコミュニケーション経験がある方や、 定常業務に慣れている方であれば歓迎いたします。 日常的に業務簡略化が課題とされているため、 ＥｘｃｅｌＶＢＡのツール開発が可能な方は、 スムーズに業務に取り組んでいただけます。 腰を据えて安定した業務を目指す方におすすめのお仕事です。 変更範囲：会社の定める業務 ＼公式TikTokアカウント開

仕事内容経理システム運用保守業務において、 一次受付を担当するヘルプデスクメンバーを募集しております。 ユーザーから依頼のあったマスタ更新（登録・削除）や、 「固定資産・リース」等に伴うＱＡ対応などがメイン業務となりま す。 チャットツールを利用してのコミュニケーション経験がある方や、 定常業務に慣れている方であれば歓迎いたします。 日常的に業務簡略化が課題とされているため、 ＥｘｃｅｌＶＢＡのツール開発が可能な方は、 スムーズに業務に取り組んでいただけます。 腰を据えて安定した業務を目指す方におすすめのお仕事です。 変更範囲：会社の定める業務 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリア

仕事内容＼ はじめての電話対応も安心スタート☆ﾐ ／ お客様からのお問い合わせを受け、内容確認や必要なご案内をお任せします！ マニュアルやトーク例を使いながら進められるため、未経験からでも少しずつ対応力を身につけられます♪ 【仕事内容】 ◇お客様からのお電話受付 ◇お問い合わせ内容の聞き取り ◇マニュアルに沿ったご案内 ◇対応内容のPC入力 ◇担当部署への確認や引き継ぎ 入社後は、電話の受け方や入力の流れから学びます！ 先輩が近くでサポートするので、分からないこともすぐ確認できます。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■受け答えの基本から学べるため、ビジネスマナーも身につき

仕事内容＼ 週末休みで続けやすい受付業務☆ﾐ ／ お客様のご用件を確認し、必要な情報を分かりやすくご案内するお仕事です！ 平日はしっかり働き、週末は自分の時間を大切にしやすい環境です♪ 【仕事内容】 ◇お問い合わせ内容の聞き取り ◇登録情報の確認 ◇案内内容の読み上げや説明 ◇対応履歴の入力 ◇確認事項の社内共有 入社後は、電話対応の基本やPC入力からスタートします！ 先輩のフォローを受けながら、少しずつ対応範囲を広げられます。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■土日祝休みで働きながら、電話対応スキルやPCスキルも身につきます♪ ■働きやすさも成長も大切にしたい方におすす

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※ 社内ヘルプデスク・ＩＴ事務作業です。 ＰＣやＮＷに関するお問い合わせ対応や、ＰＣセットアップ、マニ ュアル作成、データ入力、等のご経験に合わせた作業からご担当い ただきます。 チーム作業です。ご自身のペースでスキルアップ可能な環境です。 ★未経験の方は2ヵ月の社内研修にて一から学習可能！ ＊変更可能範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお

仕事内容《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の流れや知識を習得してください。 いきなり現場や業務の全てをお任せすることはないため、少し

仕事内容ＣＯＢＯＬを使用した業務システムの開発（改修）と 保守をご担当していただきます。 言語：ＣＯＢＯＬ ＯＳ：ｚ／ＯＳ ＤＢ：ＤＢ２ 障害対応および性能改善を既存システムの調査や 内部設計、改修を行っていただきます。 まずはお気軽にご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ★未経験の方は2ヵ月の社内研修にて一から学習可能！ ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） ＊変更可能範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 ・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会い

仕事内容＼ はじめての正社員にも安心の環境☆ﾐ ／ 安定した職場で、電話受付や入力対応などのオフィス業務を担当します！ 未経験からでも研修を通じて、社会人としての基本を身につけられます♪ 【仕事内容】 ◇お客様からの電話対応 ◇問い合わせ内容の確認とご案内 ◇申込内容や登録情報の入力 ◇対応履歴の整理 ◇社内への確認依頼や連絡対応 入社後は、研修からスタートして仕事の流れを覚えます！ 先輩が近くでサポートするため、焦らず一つずつ慣れていけます。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■昇給あり・賞与ありで、頑張りが形になりやすい環境です♪ ■安定して働きながら、長く続けられる仕

仕事内容メール一次対応／手順書作成／翻訳／データ整備／画面確認 として下記業務をご担当いただきます。 ・海外拠点やユーザーからの１次対応 ・製品の操作方法に関する手順書の作成／翻訳 ・よくある質問（ＦＡＱ）のデータ整備／更新作業 ・システムが正常に動作しているか画面確認 すべて英語で会話するわけではなく、メールやチャットの 対応が中心となっております。ＯＪＴや経験の浅い方でも 有識者やベテランの方のサポート体制が整っています。 変更範囲：会社の定める業務 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために