カスタマーサポート マニュアル作成 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【福岡・大名】英語学習を支えるカスタマーサクセス｜未経験OK *『未経験』歓迎 * *『顧客サポート経験者』必見 * *英語が話せなくても問題ございません！* タレントのPecoちゃんやバイリンガール英会話Chikaさんの旦那さんのおさるさんも受講する話題の英語コーチングサービス「イングリード」のカスタマーサクセスの増員募集です！ 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） ・事務手続き（各種手続き） ・社内資料やツール等の作成、および整理 ・受講生のフォローアップやサポート ・その他、イングリードに関わる

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> ＼あなたの豊富な社会人経験が活きる／カスタマーサポート事務 大手通信サービスの カスタマーサポート事務 をお任せします。 問い合わせは すでに契約済みのお客様 からのみなので、 新規営業やノルマは一切なし！あなたの対応力が存分に活かせます 【具体的なお仕事】 契約内容の確認・変更受付（受電のみ） 専用システムへのデータ入力（オフィスワークで必須の事務スキル習得） プランやオプションのご案内（必要なお客様へのみ） 複雑案件の整理・解決サポート マニュアルに沿った対応＋臨機応変な判断 ≪アピールポイント≫ 幅広い年代が活躍中！ 元アルバイト・主婦パート・販売職からのキャリア

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

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仕事内容【カスタマーサポート】世の中に影響を与える事業の成長を第一線で支えませんか？ 仕事内容 自社のクラウドファンディングサービスに投資家登録される方や投資家様からのお問合せ対応など、カスタマーサポート業務全般をお任せします。 ・業務詳細 ・問合せメールや受電対応 ・投資家様の入金チェック ・ドキュメント類の作成 ・データ入力などの顧客管理 ・投資家様からのご意見、ご要望等のエスカレーション 上記をメインで担っていただきつつ、能力に応じて下記のようなシステム系の業務にも携わっていただくことが可能です。 ・抽選式ファンド案件の当選処理 ・案件集計ファイルの更新 ・顧客データ分析 勤務地 【勤務

勤務時間9:00～18:00（17:00または17:30まで相談可） ※休憩1時間 ◎週に3～5日程度、ご希望を優先しますのでご相談ください。 ◎土日祝は交代で出勤可能な方 ◎シフトはあなたの希望を最大限考慮します！

仕事内容<仕事内容> 【営業事務・カスタマーサポートスタッフ】ふるさと納税関連サービス／書類管理や問合せ対応など 日本全国の地方自治体にご利用いただいている、ふるさと納税関連サービスの営業事務・カスタマーサポートスタッフをお任せします。 【会社紹介】 お客様の業務全体の最適化やオペレーション能力の向上に取り組んでおり、中でも、ふるさと納税業務支援システム「ふるさと納税do」は、全国1400以上（約8割）の自治体でご利用いただいております。 【主な業務内容】 営業活動に付随する事務作業をお任せします。 その他、システム運用に関するカスタマーサポートも行っていただきます。 例えば… ・契約締結関連

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容当社は「AI時代に通用するスキルをすべての人へ」というミッションのもと、最新AIが学べる学習プログラムを運営しています。 事務スタッフは、こうしたスクールの裏側を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・受講生対応（メール・チャットのみ） ┗入会手続きのご案内、講座に関するお問い合わせ対応、学習サポート ・データ入力・管理 ┗受講生の登録情報や入金データの整理、進捗管理の記録 ・経理補助 ┗請求書や入金の照合、支払データの確認 ・数値チェック ┗Googleスプレッドシートを使った売上・受講者数の集計（SUM／IF／Power Query／VLOOKUPなど） ・AIを

勤務時間▼勤務時間詳細 7:00-16:00 10:00-19:00 14:30-23:30 23:00-8:00 基本はシフトフリーとなりますが、 2つ以上シフトのご対応が可能であれば 時間固定もご相談可能です。 ※23:00-8:00については必須ではございませんので ご安心ください。 ※休憩あり（基本的に60分）

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【既存顧客のアフターフォロー】月給25万～/博多駅から5分の好立地 【こんなお仕事です】 当社のサービスをご利用中のお客様に、引き続き安心してご利用いただけるよう、アフターフォローを担当していただきます。 お客様とのやり取りは主にLINEを使用し、日程調整ののち、Zoomやお電話を使い、お客様に最適なサポートを提案していただきます。 【主な業務内容】 ・サービス納品前後のお客様対応（疑問点への回答・サイト修正サポート など） ・定期的なフォローアップミーティングの実施 ・各種キャンペーンや新サービスのご案内 ・ブログやGoogleビジネスプロフィールの活用方法のレクチャー

勤務時間シフト制

仕事内容異業種からの転職者応援いたします！ブランクがあっても大丈夫！ コンサルタントが転職～入職後まで全力サポート！様々な職種のお仕事をご用意しています！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】

仕事内容<仕事内容> 【完全受電のみ】お問い合わせ対応スタッフ（20代活躍中） ▼仕事内容 当社は、営業コンサルティング事業や人事支援アシスト業務を中心に展開している会社です。 その一環として、クライアント企業の カスタマーサポート代行 を行っており、今回は 完全受電のサポートスタッフ を募集します。 この仕事の特徴 100％受電対応！営業電話やノルマは一切ありません。 マニュアル完備だから、未経験でも安心してスタートできます。 20代～30代前半のスタッフが中心で、フラットで明るい雰囲気の職場です。 主な業務内容 クライアント企業に寄せられるお客様からのお問い合わせ対応（電話

仕事内容・光回線開通サポートに関するインバウンドお問い合わせ対応・電話でご対応いただきます(受電のみ)・シフト制週休2日、月のシフトは2週前に確定・残業月0～5時間・初月は研修(月～金)光の開通前の申込ユーザからの問合せや工事日決定の案内をインバウンド受付で行なうお仕事です。 担当製品: 光回線 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】＜必須＞・最低限のＰＣ操作(入力、ショートカットキー)＜尚可＞・通信系の経験【活かせる経験】＜必須＞・最低限のＰＣ操作(入力、ショートカットキー) 勤務地: 福岡県 福岡市早