カスタマーサポート マニュアル作成 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析～部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例会実施） ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理～育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【9割が未経験スタート！】人気の事務系職｜パート・アルバイト｜コールセンター 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・キャンセル

仕事内容<仕事内容> 【基本給24.7万＋各種手当】中洲川端駅直結★有名スマホメーカーのカスタマーサポート★交通費全額支給 ＼人気のお仕事の募集再開です！／ ★未経験者歓迎！世界的に有名なスマホ・タブレットのカスタマーサポート！幅広い年齢層が活躍中です。 ★スマホを日常的に使っている方であれば、約二カ月間の充実した研修で製品知識とトークスキルを習得可能。サポート体制も万全です。 ★スキルアップするごとに昇給あり。 (例)二次対応部署；基本給269,000~ ★各種目標に応じたインセンティブ制度あり。 職種：カスタマーサポート スマホ・タブレット製品を利用している一般ユーザーからのお問い合わ

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容【■テクニカルなITの知識は不要■赤坂駅すぐのキレイなオフィス】 メールでのカスタマーサポートのお仕事です。 WEBサービスの利用方法の問合せ対応や、住所などの登録情報変更の受付・返信対応をメインに行っていただきます。 また、マニュアルの更新などもお願いします。 教育体制が充実しており、各種対応のマニュアルや雛形もあるので、カスタマーサポート未経験の方でも安心♪ SNSが好きな方や、スマホ/パソコンに触れるのが好きな方におススメです！ ぜひ、お気軽にご応募ください！ ー 【おすすめポイント】 ●高時給1,400円＋交通費別途支給！ ●うれしい土日祝休み&amp;基本定時退社♪ ●テクニカル

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容<仕事内容> 【時給1546円×月21日＝想定月26万円◎11/8スタートできる方限定】カスタマーサポート ★想定月収26万♪未経験OKのコールセンター★ 世界を代表するスマホやタブレットメーカーのカスタマーサポートセンターでオペレーターのお仕事です。 11/8スタートできる方を募集しております！ ※10/30迄に面接完了できる方が対象 お客様から頂くお問合せに対してお電話でご対応頂きます。 例えばこんなご質問↓ 「スマホを落として画面が割れてしまい、修理はどこに出せばよいか」 「ID・パスワードを忘れてログインできません」 「バックアップってどうやってとりますか？」 などなど、 お困

仕事内容■30時間以内／月 ■昇給：随時 ■賞与：年2回（1月、7月） ■残業手当：固定残業時間を超過した場合は、別途支給

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【夜勤】休憩室で待機するだけ★／英語・韓国語・中国語が学べる活かせる！／オフィスワーク／未経験OK◎ ◆会社紹介◆ 弊社は無人ホテル運営を行うベンチャー企業です。インバウンドの需要回復に伴い、メンバーを追加募集しております！ ◆仕事内容◆ 一般的なホテルと違い無人フロントデスクのため、オフィスから遠隔でゲストのサポートをするお仕事です。 ・チェックイン対応（iPad）* 夜勤帯は数件 ・お問合せ対応（電話、メール） ・ホテルへの現場駆けつけが稀に発生 ◆入社後の流れ◆ 始めの1か月は日勤研修をしながら業務内容を覚えていきます。最初は覚えることが少し多いですが、マニュアルが

仕事内容【佐川急便 九州航空営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典を

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター/ワークライフバランス充実【博多】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～

仕事内容<仕事内容> 【CS（お客様サポート）】一緒にビジョンを叶えてくれる方募集♪ ◆お電話・メールでのお問い合わせ対応業務全般◆ ＊お客様からのご注文、お問い合わせの対応 ＊お客様へのメールやお手紙の送付 ＊長期不在商品等の処理 ＊ご注文はがきの処理 etc 簡単なお問い合わせは自動システムが対応。 お仕事はお電話・メールでのお客様サポートが中心です。 （入社時） ・お客様サポート業務および一般事務（会社の規定に従う） ・雇用内容外の職務について短期的に協力をお願いすることがございます。 （変更の範囲） ・お互いの合意のもと、その他の業務への配置転換もあり得ます。 ■POINT.１ 経験

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜日勤パート 【本社】 カスタマーサポートセンターです。 電話応対からの入力業務になります。 ＰＣ入力マニュアルに沿って対応できる業務です。 未経験の方でも活躍しています。 例＞契約をしているマンションの入居者様から 「上の階から水漏れがしている」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったトラブルの電話を受けます。 フローやマニュアルを見ながら (1)本人の確認を行う (2)どのマンションの入居者様なのか確定する (3)今回の電話の内容詳細を受ける (4)折り返し担当より電話させると伝え各部署へ振り分ける (5)システムに

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ユーザーサポート/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 取引先は、飲食店やホテル、病院など、個人のお客様から中小・大手企業まで！お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけ、安定した業績で成長を続けております！ 節水装置のメンテナンス業務がメインのお仕事！設備の定期点検や、緊急の不具合対応など幅広い業務をお任せいたします！ 業界・業種未経験OK！不安なことやわからないことは、経験豊富な先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、安心してご応募ください！ ＜求人3つのポイント＞ (1)業界シェアNo.1！省エネ大賞を受賞した節水装置を提供

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【副業OK】Wi-Fiのカスタマーセンター！｟土日+平日1日勤務／髪型・服装自由／資格支援制度有り｠ インターネット光 総合窓口業務 契約者からの総合問い合わせ窓口 ∟料金/サービス案内、オプション手続、解約手続、最適料金案内 ・契約した際についていた無料のオプションを廃止したい ・引っ越しするためSB光の解約をしたい ・料金が高いので何が要因か確認したい <給与> 時給1,200円～1,500円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> ※土日のみ勤務 <勤務地> 福岡県福岡市博多区住吉 博多駅から徒歩5分 <福利厚生> ◇ 資格取得支

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【Web面談OK】あなたに合った働き方をしませんか｜シフト柔軟｜カスタマーサポート業務 未経験者大歓迎のコールセンターです！ ※リモート・フルリモートではございません ＼幅広い年代の方が活躍中／ ・服装・髪色・ネイル自由「オシャレしながら働けます」 ※土日休みや時短や隙間時間など、 働けるお仕事が沢山あって選べます！ 職場見学も可能♪ ＜お仕事内容＞ ・通販サイトを見たお客様からの受電 ・スキンケア商品のフォローコール ・年金電話相談窓口 ・携帯電話全般の総合案内 上記などから選択可能！ <具体的に> ・商品の注文受付対応 ・商品についての問い合わせ対応 ・発送日・

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験・週4～OK】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームに関するユーザーからの問い合わせをメールやチャットで 案内するのがメインのお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせに メールやチャットなどでお答えするお仕事です。 SNS運用を行う場合もあります。 ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので 「ゲームが好き

勤務時間9:00～18:00の間で応相談 ※週4日～5日勤務（日曜日は定休日） ※週休二日のシフト制 ※稀に残業の可能性あり（退社時間近くにお電話や事務処理が集中してしまった場合等） ※試用期間の定めあり：6ヶ月 契約更新の可能性：あり（試用期間後は原則無期雇用） ＜シフト例＞ ・9:00～18:00 （8時間勤務） ・9:00～17:00 （7時間勤務）

仕事内容【コールセンター】オープニング/週休二日/日曜日休み/未経験入社率50％以上/個人ノルマなし 損害保険・生命保険のお問合せを対応するコールセンター業務となります。 主にイオンのお客さまや従業員の方からの保険のお問合せに対し、ご案内・お手続きを行うお仕事です。 パソコンと電話を使用した業務となります。 入力操作など、基本操作が出来れば問題ありません まずは、簡単な問合せからスタートします。 保険手続きについては、数ヶ月経過後、関する簡単な手続きから順番に覚えていただきます。 ■1日の流れ（一例） 9時～ 朝礼、お客さま受電業務・メールチェック 12時～ お昼休憩 13時～ お客さま受電