カスタマーサポート マニュアル作成 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 大手通信サービスのお客様サポートスタッフ募集【髪型・服装自由！】博多駅から徒歩5分♪ 「人と話すことが好き」「誰かの役に立つ仕事がしたい」そんなあなたにピッタリ！ 【業務内容】 ■大手キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応 ■付随するシステムへの入力 ≪主なお問い合わせ内容≫ ・申込み方法について教えて欲しい ・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい ・一部事務処理もあり ★プライベートも充実！自分の時間も大切に。 年間休日120日以上と、休みもしっかり取れるNEWGATE。 有給休暇も取得しやすく、 5日以上

勤務時間シフト制

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間求人本文をご参照ください。求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

仕事内容<仕事内容> 問い合わせ対応の事務スタッフ／安定企業！10:00～19:00＊残業しないで定時上がり可♪ お仕事内容 ネット環境開通前のお客様からの ご質問にお電話にて回答するお仕事です。 ◇新規契約の問い合わせ対応 インターネットサービスのプランや料金、 速度、契約条件などを説明します。 ◇申込み手続きのサポート どのように契約をすればいいのか 手順や必要書類をご案内します。 ◇その他関連業務 専門的な分野にはなりますが、 実はお問い合わせいただく内容は ある程度パターン化されていますので、 基本から覚えていけばOK！ マニュアル・トークスクリプトもあるため、 イレギュラーな

仕事内容カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきます！ ー クライアントと良好な関係を築くためには、ユーザーの声に対して正確に理解し対応すること、そして、ユーザーがこれからも安心して楽しんでもらうための提案することが大切です。 また、その環境を提供し、ユーザーの声を活かしてサービスをよりよくしていくことでクライアントのブランドイメージの向上につながります。 本ポジションでは、クライアントとの連携が必要な問い合わせの対応や取りまとめや業務効率化を行い、問い合わせを分析し、理想に向けての課題を発見し解決するための提案を行っていた

仕事内容既に当社のOA機器やITサービスをご利用いただいている、法人のお客様へのアフターフォロー業務をお任せします。日頃の訪問を通じて「関係を継続していく」ことがこの仕事の一番の目的。目指すのは、“お客様の一番近い相談役”です！ ■お客様との関係構築 営業的なノルマは一切なく、CRM（顧客関係管理）に専念できる環境です。 担当エリアのお客様（1人あたり200～500社）をリストに沿って訪問。 1日5～6件、月に約100件を目安に、2ヶ月で一巡するペースで回ります。 訪問時は「機器の調子はいかがですか？」「お困りごとはありませんか？」といった会話から始まり、契約内容の確認や、機器の設置状況を簡単にチ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間固定時間制

勤務時間◆主任監督・補助監督◆ 【1】7：30～16：30（休憩60分）※20：00までの3時間30分残業あり 【2】11：00～20：00（休憩60分） ◆本部員（内・外本部）◆ 【1】7：00～16：00（休憩60分）※20：00までの4時間残業あり 【2】11：00～20：00（休憩60分） ※一部前日設営あり：12/6(土) 14：00～17：00（休憩なし） 労働時間制度 シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間【勤務時間】 週4日以上

勤務時間(1)09:45～18:00 (2)08:45～18:00 備考：※実働7時間45分から8時間です。

勤務時間シフト制

仕事内容FJUTプラス株式会社 受信のみの【カスタマーサポート】未経験歓迎／研修制度充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様からの問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務。 受信対応のみ＆マニュアル完備だから未経験でも安心して始められます！★お客様からの「困った！」をサポートするお仕事★ 「住所を変更したい」「支払い方法を変えたい」など、 サービス利用に関するお問い合わせに対応します。 ＜主な業務内容＞ ＊電話・チャットでの問い合わせ対応 ＊各種データ入力・手続き処理 ＊マニュアルに

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・ビジネスレベルでのPCスキル（Excel/Word/PowerPoint） 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス経験 ・営業もしくはインサイドセールス経験 ・コールセンターSV経験 ・医療業界経験 ※上記のご経験がない方でもご応募いただくことは可能です。 【フィットする人物像】 ・新しい取り組みの創出や参加に積極的な方 ・仕事や環境の変化に柔軟に対応できる方 ・マルチタスクに業務へ携わることができる方 ・社内外へのコミュニケーション高く業務に携われる方 ・新しい知識の吸収に貪欲な方 ・自ら積極的に発信、施策立案等ができる方 【職種名】 【

仕事内容<仕事内容> 住まいに関する相談受付からスタート◆福岡市博多区 【会社説明／募集背景】 私たちは、創業10周年を迎えたばかりの企業です！ 24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 httpsstepys.com/10th-anniversary/ 当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しており、本センターは、早朝・深夜帯の勤務はありません。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【業務内容】 ・電話応対業務、データ入力業務 ・センター運営サポ

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

勤務時間【勤務時間】 週5日 【勤務時間例】 ・09:00～17:50 ※シフト相談可