カスタマーサポート マニュアル作成 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間：08：45～17：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡でECのプロフェッショナルに！未経験＆第二新卒歓迎／転勤なし！ ▼仕事内容 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 そのために、社員、関係会社と連携し、顧客体験の設計・顧客管理・在庫管理・物流管理などを幅広くお任せします。 （1人1事業担当いただく体制です） 【具体的な仕事内容】 ■受注・顧客・物流・品質管理 ■コールセンターや倉庫など外注先との連携 ■受発注業務 ■システム管理 ■教育・導入 など 【入社後の流れ】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・ビジネスレベルでのPCスキル（Excel/Word/PowerPoint） 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス経験 ・営業もしくはインサイドセールス経験 ・コールセンターSV経験 ・医療業界経験 ※上記のご経験がない方でもご応募いただくことは可能です。 【フィットする人物像】 ・新しい取り組みの創出や参加に積極的な方 ・仕事や環境の変化に柔軟に対応できる方 ・マルチタスクに業務へ携わることができる方 ・社内外へのコミュニケーション高く業務に携われる方 ・新しい知識の吸収に貪欲な方 ・自ら積極的に発信、施策立案等ができる方 【職種名】 【

仕事内容<仕事内容> 博多駅★人気スマホの故障紛失受付★未経験OK♪週3日～OK1250806880 ★人気スマホの故障紛失受付★ スマホの破損や水濡れ、紛失でお困りのお客様に 新しいスマホをお届けする受付窓口のお仕事です。 【お問合せ＆回答例】 「紛失して困っています」 → 「新しいスマホをお送りいたします。」 「画面が割れてしまって新しいものに交換してほしい！」 →「かしこまりました。」 「急に電源がつかなくなってしまいました」 →「こちらで診断いたします。」 ★初心者歓迎★ 特別な知識は不要◎ 分かりやすい資料とトークスクリプトを使って 安心してお客様対応ができます。 ★サポート体

仕事内容■お願いしたい仕事 ★髪型・服装自由! ★未経験・異業種からのオフィスワークデビューも歓迎 ★あなたのペース・適性に合わせた研修&スキルアップ体制 ≪仕事内容≫ 日本では、東京に本社を構えるジェンパクトの福岡拠点は、カスタマーサポートをメインにおこなうセンターとして2021年に開設されました。 クライアント様の公式SNSアカウントを使い、主にアプリや製品についてのユーザー様の投稿に対してサポートを頂きます。 小規模のチームで、「分からないことはすぐ質問できる」「チームでフォローし合う」カルチャーです。 【 仕事の流れ 】 ■ユーザー様の投稿を確認 ↓ ■マニュアルにもとづき回答 (

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】医療従事者歓迎/未経験OK！完全土日祝休み！ グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはエンドユーザ―様へのサポートを通して、サービスの品質向上・改善といった今後の会社の成長に直結するポジションをお

勤務時間シフト制

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容掲載期間：10/06（月）～10/31（金） 株式会社Ｍ・Ｒ・Ｔ 20～40代男性・女性活躍中★/交替制のお仕事想定年収：250～300万円♪ 契約社員 医療人材と外国人材の紹介・派遣を通じて、医療現場と多様な業界の人手不足を支援する企業です。 病院やクリニック向けのスポット勤務や常勤案件のお仕事が多いです。 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 制服貸与あり 社会保険完備 分煙・禁煙 職種 軽作業系 軽作業その他 営業系 営業・企画営業 仕事内容 生命保険の契約者問い合わせ窓口 主に、生命保険契約者からの問い合わせ対応業務 各種変更や請求､解約等など保

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート*未経験入社8割*研修約4ヶ月*リモートOK/ZE01-003 ★リモートワークもチャレンジできる！★ 当社で安心の事務デビューをしませんか？ ★服装・髪色・ネイル自由 ★有給取得率86％ ★残業月10～15時間程度 ★産育休取得・復職率100％ …など働きやすい環境で、オフィスワークをはじめてみませんか？ 当社は先輩社員の約8割が未経験入社！ 別業界の元販売員など、 ゼロからスタートしたメンバーがたくさんいます♪ たっぷり4ヶ月の研修で、 ビジネスマナーやPCスキルなどを じっくり丁寧にレクチャーするから安心◎ 志望動機も、前職の退職理

仕事内容株式会社インフォマート 未経験歓迎◎【博多】カスタマーサポート◆残業月10h程／土日祝休／3か月研修有／プライム上場 【仕事内容】 未経験歓迎◎【博多】カスタマーサポート◆残業月10h程／土日祝休／3か月研修有／プライム上場 【具体的な仕事内容】 ～ホームセンター販売員、医療事務出身者等活躍中全国約120万社以上で利用中／業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供／企業と企業をつなぐサービスに携わって27年～ 事業拡大に伴い、福岡にあるカスタマーセンターの正社員メンバーを増員募集いたします。 ■業務内容 お客様からのお問合せ

勤務時間勤務時間の指定なし 月～土、祝日のうち週5日 8:50～17:30（休憩70分） ◎17:00までのシフト、平日のみ勤務もOK ◎残業ほとんどなし！月3h以内（1分単位で給与計算） ?お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ?お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 10/14(火)～12/25(木) 平日のみ、8:50～17:30 ◎11/4(火)～11/14(金)は簡単な一次受付に対応します ◎研修中の1日のスケジュール ・8:50～9:00 朝礼 ・9:00～17:00 研修 ・17:00～17:30 自習（復習など）

勤務時間シフト制

仕事内容【業務内容】■大手OA機器メーカーコールセンターでのネットワーク機器障害に対する受付、手配、進捗管理業務・法人のお客様やベンダーからの電話、メールでの問い合わせ対応・エンジニア、パーツの手配業務・エンジニアへの技術支援対応・問い合わせ内容の入力業務※対象製品：CISCO、YAMAHA、FORTIGATEなど、ネットワーク関連機器よくある質問など：ネットワーク通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラーなど作業内容：エンジニアとの訪問調整、ベンダーへのパーツ手配、エンジニアに対する作業支援 担当製品: ネットワーク関連機器 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Ci

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 マッチングサービスアプリを自社運営している 企業での夜勤帯のお仕事です。 アプリの監視とカスタマーサポートをお任せします！ ＜主な業務内容＞ ①投稿の検閲 アプリ利用者の掲載分や掲載写真が規約に抵触していないか （禁止ワードや有名人の写真を無断転載など）を目視監視、 ②カスタマーサポート 利用に関するメールでの問合せ対応（ログインID・操作方法など） →テンプレート完備 その他、各種不正の取締や勤務するアルバイトさんの 質疑応答にも対応していただきます。 ・お仕事の特徴 フリーター歓迎, 経験者・有資格者歓迎, 資格不問, シフト制, 即日勤務OK,

仕事内容■仕事内容 クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。 （具体的な業務内容） 1．運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 2．クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定例会・臨時報告・業務改善提案等、資料作成と説明 3．その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着の支援

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