カスタマーサポート 外資系企業 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用（3ページ目）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【家事代行のベアーズ】カスタマーサポート 人と話すことやサポートすることが好きな方が活躍できる事務スタッフの募集です。 主に電話やメール、アプリチャットにてお客様対応に携わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・サービス日程の変更等の依頼対応、それに伴う事務処理（システム入力など） ・お客様へのメール送付、返信 <給与> 時給1,000円～1,200円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 北海道札幌市中央区北一条西7-3 おおわだビル7階 地下鉄南北線 大通駅 地下鉄南北線 大通駅より徒歩5分 <福利厚生> 待遇・福利厚生 ・通勤

仕事内容<仕事内容> 【問い合わせ初期対応】受電のみ！お見逃しなくwhcahs16 ◆業務内容「商品問い合わせの初期対応♪」 【～受電のみ～】 対応例 ・「使い方がよくわからない」 ・「説明書を見たけどわからなかった」 ・「どこに繋げたらいいの？」 ★商品 イヤフォン・老眼鏡、スマートフォン、ゲームコントローラー等の 一次問い合わせ対応です！ <充実した研修を準備してます！> 細かい説明、マニュアル用意！ （初日から電話を取ることはありません！） ～限定1名の募集～ なんでも気軽に質問できる環境! 「分からないことはどんどん質問してね!」という 新人さんでもなじみやすい環境です！ 気になる

仕事内容【カスタマーサポート（リーダー候補）】介護業界に特化したSaaS事業で「理想の介護サービス」実現を支援・CSチームのリーダー候補を募集中！ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター(受信のみ)！週3日～1日4h～OK!!レギュラー大歓迎 自社で管理している 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からの 質問・不具合等に対するお電話での対応を行います。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」など お客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、 修理スタッフの手配を行います。 マニュアルも完備していますので安心♪ 分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> <勤務地>

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日曜定休でプライベートも充実！【駅チカで通勤もラクラク♪】お問い合わせ受付業務！/whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです！」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です！ オススメポイント(1)：丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2)：日曜定休♪プライベートも充実！ オススメポイント(3)：マッサージチェアも完備！リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては ・住所変更 ・家族情報の登録 な

仕事内容<仕事内容> 【日払いOK】「住所変更等ありませんか？」/whcahs18 ≪ちょっと珍しい調子伺いのオシゴト♪≫ ～9/19開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ →講師が好評！おいてかないです！ ★日払いOK 生命保険を利用している お客様への調子伺いをお願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります！ （一部受電フォローあり！） ＜お電話例＞ お困りごとやご要望はないですか？ ⇒お客様満足度アップが狙いです！ 住所や契約内容に変更ありませんか？ ⇒書類送付等をスムーズに行うために！

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仕事内容<仕事内容> ※前払いシステム完備！【駅チカで通勤もラクラク♪】お問い合わせ受付業務！/whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです！」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です！ オススメポイント(1)：丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2)：日曜定休♪プライベートも充実！ オススメポイント(3)：マッサージチェアも完備！リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては ・住所変更 ・家族情報の登録 などの受電

仕事内容札幌【カスタマーサポート】全国の介護事業所で続々導入！介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中！未経験・医療業界経験者歓迎・ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・介護保険請求に関するお問合せ対応 ・カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ・専用システムへの問合せ内容の記録 ・少人数チーム（5名程度

仕事内容<仕事内容> 【ご契約確認対応】あなたの力が必要！/whcahs18 ≪保険サービス、 各種問合せ窓口のオシゴト！≫ ～9/1開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ 食品宅配サービスを利用している お客様からの各種お問合せ対応を お願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 ＜問合せ例＞ ご契約者さまへ変更事項の確認 ⇒「住所が変わった」「契約の確認」等 契約担当の営業へつなぐ ⇒「お客様がお困りです」「お客様から新しいご要望です」等 <給与> 時給1,200円～1,250円

仕事内容<仕事内容> ★7月入社★大手セキュリティソフトメーカーのカスタマーサポート/IT・テクニカル知識不要！ 【入社日】2024年7月1日（月） 7月入社限定で入社祝い金お渡ししています！※規定あり ＜お仕事内容＞ セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ☆お仕事のポイント ・ITやテクニカル知識不要！ 2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、少しづつ業務に慣れていきましょう。 ・よくあるお問い合わせ内容 「契約更新の方法を知りたい」 「解約方法について教えて」

仕事内容<仕事内容> 【時給1200円】ソフトバンクのコールセンター【綺麗でオシャレな職場】 【お仕事内容】 電話での問合せ対応のお仕事です。 事務/オフィスワークデビューの方や元ショップ経験者が 多く働いているので10~60代の幅広い世代が活躍中! データの入力業務もあるためゆくゆく事務職を目指している方にも最適！ もちろんノルマもありません! 【安心できる研修・サポート】 『ちょっと難しそう…私にできるかな…』 ご安心下さい！ PCの基本操作さえできれば未経験の方でも全然大丈夫です！ 1ヵ月にも及ぶ業界トップクラスの手厚い研修＆返答に困ったときは先輩からのしっかりサポートで誰でも安心スター

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで

仕事内容<仕事内容> 札幌/受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応 ■仕事内容■ ≪ドコモユーザーからのお問合せコールセンター≫ ★具体的には 「住所変更をしたい」 「料金プランを変更したい」 「購入時に付けたオプションを廃止したい」 「液晶が割れてしまったから 故障部署の電話番号を教えて欲しい」 などお客様によってご質問は様々♪ . 1時間あたり2～4件程のお電話に対応いただきます。 ☆☆☆☆☆ ≪一日のスケジュール（例）≫ 8：30 出社（地下鉄駅から徒歩3分でラクラク！） 8：40 入室 8：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等 9：00 受付開始 （フォローがある

仕事内容カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 〇研修担当の業務（例） ・入社社員に対

仕事内容<仕事内容> 【★正社員採用★20代活躍!!】【生涯役立つ】『カスタマーサポート』札幌！◎週休二日制◎在宅あり◎ コールセンター事業の中途正社員を募集いたします。 メイン業務：スマートフォンに関しての問い合わせ 大手通信会社の案件がメインとなり、お客様のお困りごとをサポートしていきます。 例えば 「オプションを解約したい」 「昨日までの通話料金を教えてほしい」 といった内容です。 “ありがとう”や“助かったよ”と色々な人から声をかけていただけるお仕事です。 ※スマートフォンに詳しくなくても大丈夫！約1か月の研修をしっかり用意していますので、安心してスタートをすることができます。 【

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

仕事内容<仕事内容> 【秋開始のお仕事♪】17時が終業時間！銀行スマホアプリの操作方法に関するお問合せ(1106835) TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知

勤務時間（ 1 ） 8:20-17:10 （実働7時間50分・休憩60分） （ 2 ） 12:10-21:00 （実働7時間50分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-18:50 （実働7時間50分・休憩60分） （ 4 ） 11:00-19:50 （実働7時間50分・休憩60分） ※※10:00～18:50、11:00～19:50は繁忙期のみのシフトとなります

仕事内容お仕事の内容 ◇こんな経験が活かせます◇ コールセンターからステップアップ！ これまでの対応力は活かしつつ… より技術的なサポート方法など 幅広い知識を身に付けられます。 ◇こんな職場です◇ 20代～メインに、30代・40代も在籍しており 活気のある雰囲気です！ ▼ 『北海道を代表する調剤薬局、 コスメ＆ドラッグストアのサポート』 従業員さんやお客さまをお助け！ ●法人向け対応● 「パスワードを忘れてログインできない」 「業務システムの使い方を教えて」など ●ユーザー対応● ドラッグストアのアプリ・オンラインストア利用者の 「利用方法」や「不具合」に関するサポート ＊詳細はお電話に

仕事内容<仕事内容> コールセンター業務 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験から確かなスキルを！】キレイなオフィスで電話受付業務！/whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです！」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です！ オススメポイント(1)：丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2)：日曜定休♪プライベートも充実！ オススメポイント(3)：マッサージチェアも完備！リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては ・住所変更 ・家族情報の登録 などの受電業務からス