カスタマーサポート 外資系企業 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／週5日 8h パソコンの基本操作ができればOK みんな一緒の研修で安心スタ ト DMM.comが提供するサービス（動画配信、通販、電子書籍など）のお問い合わせ対応を担当していただきます。 お問い合わせはメールが7割、電話が3割とメール中心で、対応はマニュアルに沿って進めるため、未経験の方も安心です。 【主なお問い合わせ内容】 ・会員登録やログイン方法など、サイトやアプリの操作 ・決済・請求に関する確認 ・商品不良や未着に関する連絡（初期受付） 【研修について】 入社後は、まずDMM.comのサービスを実際に体験し、マニュアルに沿って基本的な対応方法を学んでいただきま

勤務時間08:45~20:15

仕事内容【携帯の問合せ対応（既存顧客）】福住駅から徒歩5分・前払い可 【仕事内容】: 書類選考のみで決定！ 契約者からのお問い合わせに対してお答えするお仕事です。 ～具体的には～ 携帯電話サービスご契約のお客様の契約内容変更の受付 サービス内容やキャンペーンについてご案内 ～問合せ例～ 『月々の料金明細確認』 『手続き方法の案内・処理受付 』 『キャンペーンの案内、紛失時の対応受付』 など 【POINT】 ・研修からなので未経験でも安心！ ・シフト面なども柔軟な対応が可能な為、働きやすい環境！ ・世代関係なくコミュニケーション良好、人間関係や職場関係も良好！ ・サポート体制もばっちり！ ・デビ

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容カスタマーサポート／27卒 札幌 デ タで顧客の魅力を最大化。分析重視のコ ディネ タ 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 ■カウンセリング・ヒアリング 会員様の価値観・仕事・ライフスタイル・理想の将来像などを丁寧にお伺いします。 ■プロフィール・プラン設計のサポート 写真・自己紹介文・活動プランの「見せ方」「伝え方」を一緒に考え、 より選ばれやすくなるようブラッシュアップします。 ■お相手候補・プランのご提案 ヒアリング内容やご希望をもとに候補をご提案し、

仕事内容【仕事内容】 ＼お客様を支えるカスタマーサポートスタッフ募集／ お客様からの問い合わせ対応やサポート業務を担当するカスタマーサポートスタッフを募集します。 サービスに関する質問や相談に対応しながら、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートする仕事です。 入社後は研修や先輩社員のサポートがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 コミュニケーション力を活かしながら、顧客対応スキルや問題解決力を身につけることができるポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様からの電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービスに関するサポート、案内業務 ・専用システムを使用したデータ入力、情報

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容カスタマーサポート／正社員 フィンテック事業 顧客対応・業務統括 マネジャ ■カスタマーサポートの運営設計・仕組み化 ・問い合わせ対応フローの構築（チャット/メール/電話） ・ナレッジ管理・FAQ整備による業務可視化と再現性担保 ・不正検知対応における標準オペレーションの設計 ・月次請求および締め作業の効率化・精度向上 ■組織マネジメントと生産性向上の推進 ・KGI達成に向けたKPI設計（応答率・解決率・顧客満足度等）と運用 ・KPI管理に基づくアクションプランの策定および改善施策の実行 ・メンバーのオンボーディングおよび育成体系の整備 ・チームビルディングとモチベーション

勤務時間09:00～17:00／10:00～19:00／14:00～19:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： ★☆住友不動産建物サービスが管理するマンションのコンシェルジュ業務☆★<分譲マンションのフロントで居住者様の生活をサポートするお仕事です。居住者様への対応<・共用施設の予約管理（ゲストルーム、スカイラウンジ、キッズルームなど）<・インフォメーション（設備の故障や使用方法などのお問い合わせ）<・クリーニング取次ぎ、宅配便発送の受付<・タクシーやハイヤーの手配 等マンション管理にかかわる事務<・各種書類の管理や契約書の確認<・パソコンを使用した簡単なデータ入力<・内線、外線でのお電話対応 等マンション内ミニショップ運営<・ミニショップの商品発注・納品業務な

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【教育現場向けのICTヘルプデスク】教育現場で使用されているICT機器について、教職員の方からの電話での問い合わせ対応が中心です。【主な仕事内容】PCやタブレット端末に関する問い合わせ対応 ・操作手順に沿ったトラブルシューティング ・機器やネットワーク不具合の一次切り分け 月給25万円以上で安定収入 ・土日祝休み、年間休日120日以上 ・残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・教育現場を支える社会貢献性の高い仕事 ・ITスキルを実務を通して身につけられる 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュア

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／仕事もプライベ トも充実 キレイなオフィスで電話受付業務 whcahs18 「日曜は定休で家族や友人との時間もしっかり作れてオンオフの切り替えもしやすいです♪仕事内容も難しいことはなく、現場でのフォローも丁寧で働きやすい環境でありがたいです！」 (女性経験者 感想) こちらのお仕事はコールセンターでの受電業務です！ オススメポイント(1)：丁寧・充実な座学研修♪ オススメポイント(2)：日曜定休♪プライベートも充実！ オススメポイント(3)：マッサージチェアも完備！リラックスできる自慢の休憩室♪ お仕事の内容としては・・・ ・住所変更 ・家族情報の登録 などの受電業務

仕事内容カスタマーサポート／5月末までの短期 高時給1500円 土日祝休み 大手証券会社のコ ルセンタ 1291877 大手証券会社でのお仕事です。 オンラインサービスの多要素認証に関する お電話でのサポート及びお問い合わせ対応 をお任せいたします！ ★2026年5月31日までの短期業務 ★必須資格は必要なし お問い合わせ例 「多要素認証におけるログイン、操作方法、 事前設定方法について教えて欲しい」 「追加認証用のメールアドレス登録の 手順について教えて欲しい」 「アプリのパスキー認証設定方法について 教えて欲しい」 1件あたり後処理を含めて15分程度、 1時間あたり10～15件のお問

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野において高いシェア 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバー

仕事内容主にＥＣ等のお客様対応サービス、ならびにＥＣ事業サポート業務 ・コールセンター →受電を主としたお客様へのお問い合わせ対応 ・ＥＣ事業サポート業務 →ご依頼内容に合わせたＰＣ操作作業 ・カスタマーサービス →受電以外のメール等テキストでのお客様対応 ［変更範囲］変更なし

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋

仕事内容カスタマーサポート／電話対応は1日2 3件 週4日 勤務OK ショッピングサイトの不正検知業務 1292068 大手ショッピングサイトに関するお仕事◎ 購入内容に関する不正審査業務を おこなっていただきます。 一部、サイトに出店中の店舗様からの お電話でのお問合せにもご対応いただきます。 電話対応は1日2～3件程度と 落ち着いて業務に取り組むことができます♪ 電話対応以外には、不審注文への注意喚起メールの 送信を行っていただきます。 業務に慣れてきたら不正審査業務へとお仕事内容を ステップアップします！ 不正審査業務ってなに？ ユーザーがショッピングサイトで注文した中に 不正な注文がな

仕事内容【おすすめポイント】 ・履歴書不要 ・Wワーク、副業、扶養内 ・短期、単発 などなど、様々なお仕事があります！ あなたにピッタリのお仕事が見つかるかも♪ 【仕事内容】 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作が

仕事内容カスタマーサポート／札幌駅直結 お客様サポ ト事務 20代30代活躍中 未経験歓迎 「アメリカに行くのですが、どんなプランが良いですか？」 「出発日を変更したいです」 といったお問い合せに対応し、お電話での対応、問い合わせ内容のデータ集約、 チェック、入力業務などの事務処理をお任せします。 （1日のスケジュールは事務8割、電話2割程度です） ※豊富な専門知識が必要な問合せは、ほぼありません。 ※海外のお問合せは、渡航中の日本のお客様になります。 イモトのWi-Fi～♪たんたんクリニック♪のTVCMでも話題! 海外用のWiFiレンタル等の通信事業、PCR検査などのメディカル支援事業を行う

仕事内容入社予定日：5月13日(水) ※6月前半開始枠も設ける予定です 【こんなお問い合わせに対応します】 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況は？」 「商品を返品・交換したい」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、1日25～30件ほどお電話(受電)で対応いただきます。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポートの業務は「ありがとう」と言っていただける機会も多く、大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 一人で解決できないことなどがあった場合は、質問・相談をしながら業務を進めていただけますので、テレワークやコールセンター業務が未経験の方でも、安心してチャレン