社内ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容M365サポートを中心とした社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365についての問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・横浜駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。 ・残業が月10～20時間程

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITサポート業務をお任せします。 ・ドキュメント作成（業務立ち上げのための業務フローや手順書作成） ・PC修理受付 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。 【募集職種

仕事内容複合機の社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムのヘルプデスク ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・手順書作成・修正 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・みなとみらい駅から徒歩3分のため通いやすい点が魅力

仕事内容■仕事内容 社内SEとして入社後まずは社内の多岐にわたるシステム運用に関する業務、チームとしての運営サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・セットアップ、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当、および運用チーム所属メンバー（派遣社員含む）の業務調整 ・他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ・従業員に向けた情報の発信 ■諸手当 通勤手当 関東ITS健保組合施設 従業員持株会 選択制企業型DC制度 社外研修機関利用 資格取得支援 業務外活動補助

仕事内容顧客向け社内ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・千駄ヶ谷駅から徒歩15分のため、通勤ラッシュ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【企業内ＩＴ環境の運用保守・ヘルプデスク】・ＰＣセットアップやキッティング、ソフトウェア設定・社内システムの運用・保守業務・問い合わせ対応やトラブルシューティング・マニュアル作成や改善提案・業務フローの効率化支援、ツール導入サポート・ベンダー調整や関連部署との連携 【業務で使用するツール】MS-OfficePC/社内システム/ネットワーク/サーバー関連 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフト

仕事内容キャッシュレス決済の市場拡大とともに毎年25％以上の営業利益成長を目標とする同社において、社内システムの管理/運用の強化/新サービスの導入/検討/既存環境の更改等をお任せします。成長を続ける同社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用 ■Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用 ■Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース（Exchange Server、Teams、SharePoint

仕事内容ヘルプデスク／未経験OK 完全土日祝休み 内定まで2週間 大人気のヘルプデスク業務 ≪社内社外の困りごとを解決するヘルプデスク業務！PCセッティングや電話対応などをお願いします！≫ 【業務内容】 ・PCに関する問い合わせ対応 →（電話・メールでの対応メイン） ・障害対応 →障害の切り分けを実施ししかるべき対応をする。 ※過去事例が無い場合は、インターネット検索などを利用して調査した上で、実機で検証する。 ・社内システム対応 →お客様のご要望をヒアリングしてシステムの担当にエスカレーションする。 ・その他事務庶務 ◇土日祝休みのためプライベート充実します◇ 人の役に仕事がしたい

仕事内容社内SE（ゲーム企業におけるヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 【PCキッティング】 ・社内の新規入社者や故障連絡に基づくデスクトップPCおよびノートPCのキッティング、PCの引き渡し手配等 【ヘルプデスク】 ・社内からの問い合わせ（PCトラブル、設定依頼・相談等）への一次対応 ・関連機材の管理 ・その他付随業務 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイ

仕事内容株式会社アドバンスト・メディア～音声認識AIシステム業界トップクラスのベンダー～ 【池袋】社内SE/ヘルプデスク、キッティング等◆事業拡大期/将来の中核人材採用◎グロース上場 【仕事内容】 【池袋】社内SE/ヘルプデスク、キッティング等◆事業拡大期/将来の中核人材採用◎グロース上場 【具体的な仕事内容】 ◆将来的に業務改善にチャレンジ可◎年休126日・月2回有休取得促進／平均有給消化13日／男女とも育休取得◎国内シェアトップ級/AI音声認識の自社サービス／創業8年で上場／TVCMでも放送中◆ 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認

仕事内容社内ヘルプデスク（海外ユーザからの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内の海外拠点ユーザーからの問い合わせ対応 ・他部門へのエスカレーション ・エスカレーション後に返答が返ってきたものをユーザーへ回答 ・ログ入力 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】

仕事内容〈社内SE/社内システム管理の実務経験者募集！〉 PC・ネットワーク・セキュリティ関連の 知識や経験が豊富な方大歓迎！ 【社内SE/社内システム管理の業務内容について】 東京豊島区本社及び弊社工場のPC、 ネットワーク、サーバー、 ソフトウェアの管理・保守を お任せします。 下記業務内容に関する 経験・知識のある方、歓迎いたします。 具体的には Access(VBA)を用いたシステム構築 アンドロイドアプリのスキル・開発 ネットワーク管理、セキュリティ対策 社内ヘルプデスク(システム上で起きたトラブルやバグの対応) ベンダー企業との調整 社内ソフト・ハードウェアの管理及び改善、

仕事内容社内PCキッティング・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内PCキッティング、ヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・IT機器/備品の在庫管理業務 ・ヘルプデスク2次対応業務 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、I

仕事内容社内SE（自動車会社のヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車会社のヘルプデスクを行っていただきます。 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ビジネス英会話(会話、読み、書き)が

仕事内容社内SE（ITヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応 ・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応 ・PCキッティング等の軽作業および手続き 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容学内における情報技術利活用の専門家/実践者として、教育現場から企画/コーポレートの分野まで、必要な業務を支えよりよくするための情報端末、情報システム/サービスの運用管理、利用改善や企画検討をお任せします。 【主な業務】 ・学園情報機器・ITサービスにかかるヘルプデスク ・教職員用情報端末(PC/スマホ等)やGoogle/zoom等全学インフラITサービスの調達・管理・利活用サポート ・情報機器やITサービス利用にかかる企画・運用改善 ・情報端末やITサービスの利用に関わる情報セキュリティ運用企画・管理 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 東京

仕事内容今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築・運営に携わっていただきます。 ■業務概要 ・同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務 ・クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守 等 ■具体的な業務内容 ・マニュアルの作成・研修・品質管理 ・オペレーターの指導育成 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ■入社後の流れ ・初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャーやOJTを通

仕事内容ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムに対しての問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ※英語での対応が必要（対応件数：数月に数件） ・エラーが出た際のエラー対応 ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しません

仕事内容バイク販売店向けサポートヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・バイク販売店にて利用しているPCサポート（Office・PC操作・専用システムのID申請対応等） ・顧客社内のITヘルプデスク業務（電話、メール対応、対面対応） ・バイク販売店へ赴き、ネットワーク（専用回線）の導入や切り替え対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあり