ビッグローブ株式会社 の求人・転職・中途採用

仕事内容ビッグローブ株式会社 業務改善◆センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善等 【仕事内容】 業務改善◆センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善等 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／BIGLOBEの基幹事業を支える／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： 固定回線を中心に、MVNO等各種商材の開通・事務処理センターの管理やコンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・プロセス改善に関する業務を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 具体的には以下の通りになります。 ・ 現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案 ・チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット ・コンタクトセンター部門に、

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆KDDIグループ◆福利厚生充実で働きやすい環境◎ 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆KDDIグループ◆福利厚生充実で働きやすい環境◎ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイ

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コン

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・エンタープライズ領域におけるITインフラの設計・構築経験（5年以上目安） ・ネットワーク、サーバー、仮想化技術など、特定の専門分野における深い知見 ・プロジェクトリーダーまたはそれに準ずる立場で、要件定義から導入までを完遂した経験 （関係者調整、課題管理、ベンダーコントロールなどを含む） 【歓迎】 ・コンタクトセンター（コールセンター）のIT基盤の設計・構築・運用経験 ・VDI（仮想デスクトップ）環境の設計・構築経験 ・クラウド（IaaS/PaaS）を活用したインフラ設計・構築経験 ・情報セキュリティに関する知識と、それをインフラ設計に反映させた経験 ・

仕事内容ビッグローブ株式会社 法人向けISPサービスパートナー営業◆業界未経験可／家族手当・家賃補助等手当充実 【仕事内容】 法人向けISPサービスパートナー営業◆業界未経験可／家族手当・家賃補助等手当充実 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 主に法人ISPサービス（インターネット接続サービス、固定回線、付帯サービス）のパートナー（※）様向け営業活動を担当していただきます。既存の販売チャネル内の新規開拓・既存取引拡大を目的とした提案型営業を行って頂きます。 ※パートナー：BtoBtoXのビジネススキームの中の真ん中のBusinessの立場の法人様を指します。パートナー様がエンドユーザー様へ提供

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 具体的には以下の通りになります ・大規模BPRプロジェクトの計画策定、WBS作成、進捗・課題・リスク管理 ・システム開発部門と連携し、業務要件定義や仕様調整を主導 ・コンタクトセンターのDX（AI、自動化

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクト計画立案、進捗管理、課題管理をし、プロジェクトを進行の経験がある方（３年以上が望ましい） ・課題解決のために企画・運用・開発等の必要な関係者や部門と調整経験のある方 ・打ち合わせや会議をファシリテート経験のある方 [歓迎] ・PM、PMO業務経験 ・コールセンター業務経験や管理経験 ・システム開発プロジェクトの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 PM・PMO【コンタクトセンター業務のBPR】（年収440万円～880万円） 【仕事内容】 【国内有数のISP事業】【約30年以上にわたる歴史と実績が強み】【個人会員約300万人以上

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・エンタープライズ領域におけるITインフラの設計・構築経験（5年以上目安） ・ネットワーク、サーバー、仮想化技術など、特定の専門分野における深い知見 ・プロジェクトリーダーまたはそれに準ずる立場で、要件定義から導入までを完遂した経験 （関係者調整、課題管理、ベンダーコントロールなどを含む） 【歓迎】 ・コンタクトセンター（コールセンター）のIT基盤の設計・構築・運用経験 ・VDI（仮想デスクトップ）環境の設計・構築経験 ・クラウド（IaaS/PaaS）を活用したインフラ設計・構築経験 ・情報セキュリティに関する知識と、それをインフラ設計に反映させた経験 ・

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの

仕事内容ＴＴＣホールディングス株式会社 金沢市/301万～★ビッグローブ商材の拡販営業★通信周りの知見が身につく★研修◎ 【仕事内容】 金沢市/301万～★ビッグローブ商材の拡販営業★通信周りの知見が身につく★研修◎ 【具体的な仕事内容】 【正社員求人／プライベートと両立できる環境／育休復職率96%／未経験でも安心の充実した研修体制／売上ノルマなし／連続休暇取得可】 家電量販店およびauショップに対し、ビッグローブ商材の拡販営業を行っていただきます。 ■業務内容詳細 ・店長・副店長・KDDI担当者・代理店決裁者との商談 ・個店別の課題ヒアリングと対策策定 ・委託先管理・販売数値管理 ・店舗巡店

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの要件を満たしている人 ・生成AIを利用した開発経験をお持ちの方 ・Google Cloud（GCP）or SalesForceのシステム構築 / 開発 / 運用経験をお持ちの方 ・python等のプログラミング開発経験をお持ちの方 【職種名】 AIエンジニア【AIシステム開発運用メンバー募集／年間休日126日／フレックス制度】 【仕事内容】 ■ミッション 生成AI、機械学習などの最新のAI技術を活用し、社内業務の改善や生産性の向上を担ってもらいます。 ■業務詳細 a) 社内業務の効率化・改善： - 既存の業務プロセスの分析とAI導入可能性の調査

仕事内容ビッグローブ株式会社 経営管理（リーダー）◆エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う◆KDDIグループ 【仕事内容】 経営管理（リーダー）◆エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／エンジニア部門のコスト削減、全社損益達成を実現する役割を担う／福利厚生充実／働きやすい環境◎】 【仕事内容】 計数分析・管理に基づき、経営幹部、技術部門、営業部門などと部門連携の橋渡し役となり、コスト削減、全社損益達成を実現する役割を担うポジションです。 具体的な業務は以下の通りになります。（担当範囲はエン

仕事内容ビッグローブ株式会社 情報セキュリティスペシャリスト◆KDDIグループ◆年休126日 【仕事内容】 情報セキュリティスペシャリスト◆KDDIグループ◆年休126日 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 ビッグローブの多岐にわたる事業（ISP、モバイル、クラウドなど）および業務環境における情報セキュリティ対策の立案、および全社的な推進をリードしていただきます。 ■主業務 ・情報セキュリティインシデン発生時対応、対応計画の策定、訓練の実施 ・情報セキュリティリスクの分析、および対策立案 ■副業務 ・情報セキュリティに関わる規程類の整備、および運用（例：従業員への周知や教育）業務の指揮命令 ・

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ビッグローブでは、昨今の高度化するサイバー攻撃の脅威への対応力強化を喫緊の課題と捉え、情報セキュリティ対策の見直しを行っており、定期的に体制強化のための要員補充を計画しています。 ビッグローブの多岐にわたる事業（ISP、モバイル、クラウドなど）および業務環境における情報セキュリティ対策の立案、および全社的な推進をリードしていただきます。 【具体的には】 ■主業務 ・情報セキュリティインシデン発生時対応、対応計画の策定、訓練の実施 ・情報セキュリティリスクの分析、および対策立案 ■副業務 ・情報セキュリティに関わる規程類の整備、および運用（例：従業員への周知や教育）業

仕事内容ビッグローブ株式会社 【ネットワーク自動化開発メンバー】国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携わる◆年休126日 【仕事内容】 【ネットワーク自動化開発メンバー】国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携わる◆年休126日 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ環境必要な技術書はいくらでも購入可能、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加できます◎】 ■業務内容： BIGLOBEネットワークにおけるネットワーク自動化開発業務を担当していただきます。具体的には以下になります。 ・ネットワーク装置への設定自動化に向けた開発 ・NW構成のDB化に向けた設計や実装 ・NW

仕事内容ビッグローブ株式会社 景品表示法・広告審査スペシャリスト募集◆KDDIグループ／事業成長を支える重要ポジション 【仕事内容】 景品表示法・広告審査スペシャリスト募集◆KDDIグループ／事業成長を支える重要ポジション 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 BIGLOBEのサービスを世に送り出す上で欠かせない、 キャンペーンや広告クリエイティブの審査業務全般をお任せします。 Webページ、バナー、動画広告、店頭POP、チラシなど、あらゆる制作物が対象です。法務部門と密接に連携しながら、景品表示法をはじめとする関連法令の遵守を徹底し、お客様に誤解を与えない、適正かつ魅力的なクリエイティブの実現を推

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・プロジェクト計画立案、進捗管理、課題管理の経験(3年以上を想定しています。) ・課題解決のための関係者や部門との調整経験 【職種名】 PM＆PMO【コンタクトセンターの未来を創造する】／年間休日126日 【仕事内容】 ■ミッション お客様満足度向上と事業成長に大きく貢献するコンタクトセンターを進化させることがミッションです。 ■業務内容 コンタクトセンターおよびバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 ・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webプロデューサー・ディレクター 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 仕事内容 一般のお客様がBIGLOBEの固定回線にWEBから申し込んでいただく公式サイトのUI設計、ディレクションを通じて、お客さまの体験価値を向上させる仕事です。 ユーザニーズ分析、ログ解析などをもとに利用者視点でサイトの日々の運用・改善からリニューアルまでを行っていただきます。 ■この業務の魅力・やりがい ◆BIGLOBEの公式サイトのUI/UXディレクションを担当してい