コールセンター管理 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【オシャレ自由！未経験可】あなたのコミュニケーション力で月40万以上も可能！新時代のコールセンター！ 今まで接客の仕事で褒められた経験のある方、声優や俳優の仕事をしているが収入源が少なく困っている方！ 人と接することが好きでパソコン作業に慣れてみたい方！ 全てコールセンターのお仕事で活かせます！ 弊社のオフィスで働くスタッフの多くは20代中心の若手のスタッフが多く明るい雰囲気で風通しも良いです！ また、接客経験のない方でも研修を経て、活躍しているスタッフも多く在籍しております！ 中でも、弊社で活躍しているスタッフの共通点の多くは ・明るくハッキリと話せること ・対話を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！キャリアアップ可！】将来企画職にも携われる！韓国コスメブランドのテレマーケティング 若者に大人気！ECサイトで掲載される韓国コスメブランドの新商品の紹介、キャンペーンのご案内など最先端の商品を過去にコスメご購入されたお客様にご案内していく簡単な仕事内容になります！ 【仕事内容】 ・ECサイトご利用のお客様に新規キャンペーンのご案内 ・ご購入されたお客様に対してへのアフターフォロー ・新商品のアポイント/売上管理 ・目標数値管理/データ入力 ・チームマネジメント 【弊社の強み】 (1)最先端の美容商品を知れる！ (2)目標を各々で掲げ目標達成までに何が足りないか

仕事内容自社コールセンター運営企画・SV職／人材ビジネス大手企業／～600万円 【仕事内容】 ≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー（応募者）の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務 など ≪このポジションのやりがい≫ コールセンター部隊は設立してから8年が経過してますが、日々社内外の要望に応えるための取り組みと、求職者の満足度向上のためコールセンターの品質と生産性の向上に努めております。

仕事内容<仕事内容> 【応対品質トレーナー】お客様の安心のために コールセンターのスタッフの教育・指導をお任せ 月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなど

勤務時間シフト制 9時～18時、11時～20時、12時～21時 3パターンあります 土日を含む週5日のシフト制

仕事内容駐車場カスタマーセンター内での管理者候補 さまざまなお客様からのお問い合わせにご対応いただきます！ （例）料金、サービスや駐車券紛失のお問合せなど、 まずは業務を覚えることから始めましょう♪ 慣れてきたらスタッフさんの勤怠管理や教育、指導デビューしていただきます！ Webでの応募は24時間受付中です。 お電話での応募もお待ちしております。 ※お問合せの際も下記電話番号へご連絡下さい。 TEL：03-6774-0855 受付時間：平日10～19時（土日祝休み）

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンター【マネージャー候補】★東証グロース上場｜年休120日以上｜有給消化率79.4％★ 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】 ■受注率・キャンセル率などのKPI管理 ■収益性や生産性、応対品質の管理・改善・向上 ■組織編成および人件費の管理 ■提携企業との連携および調整 ■SVのマネジメント（目標設定／課題の把握・分析／育成・指導／フィードバック） ■SV・LD・オペレーターの育成計画の立案および実行 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務

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仕事内容<仕事内容> オープニングスタッフ募集！20代活躍中！未経験歓迎♪タトゥーOK服装髪型自由！コールセンター コールセンターのお仕事です。 未経験の 『稼ぎたい』と思って 夜のお仕事してた人いませんか？ 実はうちの社長が元夜職。 目先のお金はいいけど このままずっと続けていいんだろうか？ でも普通の仕事には戻りたくない。 そんなこと思いながら 働いてる人も多いはず。 自分で稼げて 一生使えるビジネススキルを 身につけませんか？ 夜職あるあるの サツバツとした雰囲気でなく 風通しがよく先輩後輩関わらず 何でも聞ける環境作りをしてます！ おじ様の扱い方だけでなく 将来の幅が広がるよう

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仕事内容<仕事内容> コールセンター（交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！） 20代から40代活躍中！ 受信タイプのコールセンターです 研修もしっかりしてるから未経験の方も安心 商材は通信・インターネット関連・保険など様々あるので自分に合ったものを選べます！ <給与> 時給1,300円～1,600円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都台東区 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 服装自由 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金

勤務時間[ア・パ]09:00～18:00 朝、昼、夕方、夜 下記の時間帯で、週5勤務できる方を募集します。 【 募集時間 】 ＊月：09:00～18:00 ＊火：09:00～18:00 ＊水：09:00～18:00 ＊木：09:00～18:00 ＊金：09:00～18:00 ※休憩1時間/実働8時間

仕事内容フルリモート勤務OK！研修もリモートで行いますので、来社不要！髪色、ネイル、ピアスも自由です☆ 【職種】 [ア・パ]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職、オフィスその他 【歓迎する方】 経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中 【仕事内容】 ≪コールセンター業務サポート≫ ●契約タスク処理 ┗管理シートへの打ち込み・システム内受注作成など ●データのインポート ┗顧客データをコールシステム内に取り込む作業 ●請求書作成 ┗各クライアント様宛の請求データを抽出して作成 まったくの未経験でも大丈夫！ 優しい先輩がゆっ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ここがポイント ! ＜東京ガスのコールセンター管理者候補＞ ■経験をお持ちの方、大活躍中！ 「リーダー経験や育成経験を活かしたい！」 「今後もステップアップをしたい！」 という方大活躍中！ ■長期的にご活躍いただけるように、 スキルアップを支援する研修制度もご用意 積極的な正社員登用も行っています。 ■6/4入社～9月末まで短期もOK！ 仕事内容コールセンター管理者（LD）を 募集いたします！ ■詳しい業務内容は・・・ ・スタッフ管理 ・スタッフの業務サポート(手上げ対応など) ・新人やスキルUPの研修 ・業務改善活動など ・2次対応 「コールセンターは初めてだけど、 リーダ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】正社員登用あり！コールセンタースタッフ！ 【仕事内容】 弊社、コールセンターの問い合わせ業務をお任せします。 ・トークスクリプトやマニュアルの作成/修正 ・データ入力/問い合わせ内容の入力 ・アパレル商材などの新商品のご案内などをお願いします。 当社では未経験から始めたスタッフも多く活躍しているので、教育制度には自信がございます！ お気軽にご応募ください！ 【研修制度あり】 研修期間:1ヶ月 ・商材マニュアルを覚える ↓ ・先輩スタッフとロープレ ↓ ・研修終了後稼働 <給与> 時給1,700円～2,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし

仕事内容 新宿西センターのお仕事について （ＱＣ補佐） 東京海上グループ「イーデザイン損保」のコールセンターで、品質管理担当（ＱＣ）として、受電分析による配置体制の改善案や策定、 センター品質向上のための研修・教育の実施とモニタリング・コーチングの企画、オペレーション業務の日次・月次各種報告書作成等の 業務をお願いします。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：6ヶ月/勤怠、勤務態度、業務取得状況、社内規定の遵守など) ■更新上限：あり(更新回数の上限：20回) 待遇・福利厚生・メリット 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり ■保険加入内容 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険

仕事内容ソニー生命保険での、手続き内容の調査・確認業務に従事するオペレーターの管理・育成や、業務運営を行うスーパーバイザー業務です。 チームの仕事としては電話での調査（発信8割・受信2割）と郵送・訪問調査を実施しており、それぞれ管理者で役割分担をしています。 ・発信業務：リストのデータ管理、オペレータへの割り振り、通話後の履歴内容確認 ・受信業務：受電時のオペレータフォロー、質疑応答、スクリプト作成 ・郵送業務：発信・受信リストに付随するご案内上の発送、配達状況確認、データ更新 そのほか、データ集計や報告書作成（基本的なExcel・Word・PowerPointの知識があればOK)、保険会社担当者への

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

仕事内容<仕事内容> 【レア求人◎】未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能◎カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事！ \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます！ 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております！ 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていきま

仕事内容<仕事内容> 東京海上グループ「イーデザイン損保」コールセンターSV/0290ssv2310021 東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関するお問合せ対応（申込受付や見積等）のコールセンターで、SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等をお願いします。 ＊事故対応のコールセンターではありません。 <給与> 時給1,860円～2,110円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◇4週8休制 ◇夏季休暇 ◇特別連続休暇 ◇年末年始 ◇会社記念日休暇 <勤務地> 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】おしゃれ自由！コールセンター！ 【業務内容】 ・顧客管理 ・ヒアリング内容の入力 ・問い合わせメール対応 ・クライアント先との打ち合わせ 【研修制度あり】 ・マニュアルを見て入力の仕方やメール対応を学ぶ ↓ ・お客様への問い合わせの答え方を学ぶ ↓ ・先輩スタッフとロープレ ↓ ・テスト合格後稼働 <給与> 時給1,700円～2,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 急なお休み調整可！ <勤務地> 東京都渋谷区千駄ヶ谷 渋谷駅 JR

仕事内容グローバルなコールセンターでリーダーとして活躍しませんか。 【職種】 オペレーター 【給与】 時給 1,700円 試用・研修時 時給 1,650円 交通費全額別途支給 【勤務地】 東京都港区港南5丁目5-30 【最寄り駅】 JR品川駅 【アクセス】 JR品川駅港南口から都バス「東京入国管理局前」 【仕事内容】 東京出入国在留管理局でオペレーターとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ◆主業務 ・スタッフの指導、育成 ・シフト確認、勤怠管理など補助業務 ・業務マニュアル作成 ・オペレーターの対応状況や業務の進捗管理 コールセンターを運営する管

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備 ＜役職手当＞■リーダー職：8万円/月■サブマネジャー職：16万円/月■管理職手当：30万円/月 ＜家賃補助(条件あり)＞■3万円/月 ＜子育て支援手当＞扶養している子供の数×2万円 ■サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) ■管理職昇進実績(新卒4年目) ■家賃補助：各勤務地最寄り駅より二駅の距離にお住いの方 ■子育て支援手当：子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日まで 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】・夏期3-6日（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～12月の間に取得可） ・有給休暇（＊

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート案件【良いワークライフバランス｜5名募集】 ・主にブランドパートナーと電話、電子メール、オンラインチャット、または直接会ってのやり取り、ライフウエーブの製品やサービスに関するサポートや情報を提供する。 ・エクスペリエンスセンターに来店されるすべてのお客様とブランドパートナーに卓越したサービスを提供する。 ・お客様を第一に考える姿勢を持ち、あらゆる場面でお客様のサポート。 ・既存および新規のお客様のために、新製品の注文を作成。 ・社内スタッフやお客様と協力し、お客様が直面する課題を特定し、解決する。 ・販売収入全体を増やすために、追加の製品やサービスを推奨し、推