コールセンター管理 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？|累計資金調達10億円超 ＜主な仕事内容＞ ・既に受託しているドラレコ取付、車両メンテナンス案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 ・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 ・業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【今がチャンス！正社員登用あり！】SNSに特化したコールセンタースタッフ！ お任せするお仕事はSNS周りに関するお問い合わせ対応です。 ＜お問い合わせ内容＞ ・「Instagramのいいね数が表示されなくて困ってます」 ・「ストーリーとフィードの違いって何ですか？」 ・「YouTubeのアカウント開設の方法を教えてください」 ＜研修内容＞ 研修期間:1ヶ月 簡単な研修とOJTを実施しております。 もちろん研修中も通常時給で働けます！ 弊社が用意したマニュアルに沿って適切にご案内します。 慣れてきたらマニュアル作成にも携わることが出来るので、知識や経験を活かして

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

仕事内容<仕事内容> 【東京コールセンター勤務】年間休日120日以上！完全土日祝休み！コールセンタースーパーバイザー 企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、コールセンター業務の一部を外注しておりますが、社内に専業チームを立ち上げ内製化することを目指しています。 まずは責任者候補としてご入社いただき、内製化／拡大に向けて尽力いただける方を募集します。 【仕事内容】 ●コールセンター戦略の立案・実行 ・KGI（葬儀受注件数/入電顧客最大化）達成のための戦略立案 ・入電から葬儀受注までのプロセスの最適化 ・社内コールセンターチームの立ち上げ、運用体制構築 ・完全内製化

仕事内容<仕事内容> 【新宿】コールセンター！交通費支給あり！未経験OK！シフト制！残業ほぼなし！ネイル髪型自由！ 【案件増加のため今回は限定募集！】 コールセンターのお仕事をお任せ致します！ ◆お問い合わせを頂いた方に架電～電話の流れ～ヒアリング→個人情報入力→業者を紹介 ◆他に希望があれば、別サービスを提案 ◆加盟企業様への相談電話…OJTシッカリ有 ■休暇が充実&急な残業ほとんどなし たまに平日のお休みがあるのも嬉しい♪ お子様の学校行事や、プライベートなど お休みの予定も組みやすく オンオフのメリハリをつけて働けますよ。 ■丁寧な研修 コールセンター業が未経験の方はもちろん

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【★採用強化中★】退職代行オイトマのオペレーション＆SNS担当大募集／週5・1日6時間～勤務OK◎ 退職代行オイトマのインフルエンサーとして活躍しませんか？ 主に以下の業務を担当します。 ・退職代行オイトマのSNSを担当するインフルエンサーを大募集！ ・退職代行オイトマのオペレーション業務 ・インスタグラム、TikTok、YouTubeなどのSNSコンテンツの作成、編集、投稿 ・SNSが得意で人前に立つのが好きな方、大歓迎です！ 労働環境についても福利厚生は充実しており、あなたに合った働き方を提案いたします。希望に添った勤務スタイルが可能です！ <給与> 年収350万円～

仕事内容<仕事内容> 【急募】コールセンター管理スタッフ 現場経験を活かしてキャリアUP！ 「電話だけが、コールセンターの仕事じゃないんです。」 お客様対応の“現場”を支える管理チームの一員として、 まずはサービスの流れや対応内容を現場で体験していただき、 ゆくゆくは運営サポートやメンバーのフォローに携わっていただきます 具体的なお仕事 お客様対応の補助（店舗またはコール対応） 通信サービスやスマホプランに関するご案内 対応内容の記録・データ入力 対応スタッフのサポート・育成フォロー ゆくゆくはシフト調整・マニュアル作成など管理業務も まずは、実際の業務内容やお客様の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 受信のみ/大手駐車場管理会社のコールセンターstaff【東証プライム上場グループ】服・髪・ネイル自由 全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事。 ●駐車場管理会社の コールセンター (株)パーキングサポートセンターは、24時間遠隔対応可能なコールセンターを自社に持つ、全国各地の有人・無人時間貸駐車場などの管理～メンテナンスまでをワンストップで行う、駐車場管理のエキスパート。 様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理。困りごとが発生した際は、コールセンタースタッフと現場スタッフ、メンテナンススタッフとが双方向で対応。今回お任

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験歓迎！正社員登用あり！＞求人作成/人事採用のコールセンタースタッフ 【業務内容】 ・求人作成/応募者のリスト管理 ・各求人媒体のお電話からご応募された方からの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ってご案内/ヒアリング内容のデータ入力 お電話からご応募された方からの問い合わせ内容がマニュアルにまとめられている為、内容に沿ってご案内いただけます！ 困った時はいつでも先輩スタッフや社員にご相談できます！ 【平均年齢24歳！】 チャレンジする人を本気で応援できる会社を作りたいと思い、会社を設立しました。 会社としては3期目に入り、クライアントからの信用も勝ち取り、ついに事

仕事内容<仕事内容> 【東証上場グループ】コールセンタースーパーバイザー／建築業界のDX化を推進する日本発メガベンチャー ■仕事概要 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております！ 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「スーパーバイザーやマネジメント経験を活かしたい」 「成長企業でスキルUPしたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です♪ ■具体的な業務内容 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターやBPOセンター、アウトソーシング事業のマネジメント経験者 自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 [歓迎] ・通信系や官公庁BPO・労務雇用などBPOの経験者も歓迎 【募集年齢（年齢制限理由）】 28歳 ～ 49歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 コールセンター事務センター運営・管理／世界最大手人材企業／東京・大阪・仙台/年収ー800万 【仕事内

勤務時間 就業時間１：9時45分〜18時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時及び注文が集中しひっ迫した場合 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇（１２月２９日～１月３日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■コールセンターにおける管理業務 ■アウトバウンドデスクに必要な資料作成等の作業 ■オペレーターのフォロー、育成 ■コールセンターの勤怠管理、業務設計、品質管理、レポーティン グ ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダー経験 ・コミュニケーション力／課題解決力／時間管理力 [歓迎] ・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験 【フィットする人物像】 SVとして次のステージにチャレンジしたい方 組織改善やマネジメントが得意な方 不動産やライフライン系の知識を活かしたい方 多様な人と関わる仕事が好きな方 【職種名】 【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】 【仕事内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・オペレーターの育成・マネジ

勤務時間9:30～18:00（シフト制） ▽勤務時間 ■9:30～18:00（休憩60分） ■平日のみ週5日勤務（祝日は稼働）

仕事内容☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 【クレジットカードに関するコールセンタースタッフ】のお仕事！ ▽おもなお仕事内容 ・クレジットカードの不正利用に関する調査に関わる事務作業 （利用内容の確認／事務処理など） ※その他付随する各業務あり ＼おすすめポイント／ ☆コールセンターの管理者経験を活かして活躍できる！ ☆オフィスカジュアルOK！ ☆土日お休みのお仕事！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ▽ここがポイント！ 20代・30代・40代の幅広い年代のスタッフが活躍中！ 久々にお仕事復帰したいという、ブランクのある方も歓迎！ 案件豊富にご用意してます☆ 勤務エリアや時間帯などなど… ご希望の条件をお知らせくださ

仕事内容【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネージャー候補です。 2024年に新規事業として立ち上げられて、急速拡大に伴い、マネジメントポジションを募集しております。 【業務内容】 取り扱いサービスは『カスタマーサ

仕事内容<仕事内容> 【スタッフ相談室担当】コールセンタースタッフ・リモート接客※在宅勤務可！週4勤務（月10日休）も可！ 港区の本社のコールセンターにて、当社が管理するマンションで活躍する「コンシェルジュ」の相談対応及び勤怠管理がメインのお仕事になります。 【具体的には】 ◆コンシェルジュからの電話相談への対応 「宅急便の手配の仕方を確認したい」「シフトと変更したい」など相談内容、業務関連の質問から人間関係の悩みまで、様々です。一つ一つの声に耳を傾け、解決に向けて動きます。 ◆コンシェルジュの勤怠管理 毎日の事務作業として、コンシェルジュの勤怠管理があります。専用のシステムを用いて、出退勤の報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■コールセンター（アウトバウンド）でのマネジメント経験がある方（SV以上） ■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方 ■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方 【歓迎経験・スキル】 ■保険業界におけるアウトバウンドコールセンターのマネジメント（SV以上）の経験者 【職種名】 【新宿/コールセンター（アウトバウンド）※管理者】 【仕事内容】 【業務内容】 ■アウトバウンドコールセンターの管理者業務 コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩：60分 基本平日のみ ※繁忙期:7月に土曜出勤が数回あり ※繁忙期の7月(2週間程度)は20:00まで勤務できる方、大歓迎!! 7月はがっつり稼げますよ♪

仕事内容コールセンター 30_250093_2506_1 ＼短期のお仕事！基本土日祝休み！駅チカ徒歩1分！／私立高校の助成金に関する問合せ窓口のチームリーダー業務＠飯田橋 コールセンター管理者経験のある方、大歓迎！あなたのスキルを活かせます！ 私立高校助成金のコールセンター(リーダー) 】 コミュニケーターの方が安心して業務ができるようフォローしていただくのがお仕事です！ 例えば･･･ ・エスカレーション対応や対応交代 ・対応履歴チェック ・業務進捗管理や受電 など この窓口は、保護者の方や学校担当者からの 制度内容や申請の操作方法等に関する問合せに対応するコールセンターです。 お問い合

勤務時間 就業時間１：9時45分〜18時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時及び注文が集中しひっ迫した場合 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇（１２月２９日～１月３日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■コールセンターにおける管理業務 ■インバウンドデスクに必要な資料作成等の作業 ■オペレーターのフォロー、育成 ■コールセンターの勤怠管理、業務設計、品質管理、レポーティン グ ＊変更範囲：変更なし