サポートデスク - 兵庫県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 休業代替となります。

仕事内容【外資系医療メーカーでのITサポート／ヘルプデスクのお仕事】≪お仕事内容≫ ・PC、スマートフォンの設定、キッティング ・複合機やIT機器の設置、管理、トラブル一次対応 ・PC起動不良、ネットワーク不具合などの切り分け対応 ・SAP関連業務サポート、RPA運用・保守 ・Outlook、Teams、Microsoft Officeの操作支援 ・各種システム問い合わせ対応 ≪おすすめポイント♪≫ ＊社内ヘルプデスクや社内SE補助の経験を活かせる♪ ＊海外IT担当との英語対応の機会があり、語学も活かせる♪ 月収例：255,000 円

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間15分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ 【活かせる経験】 ヘルプデスクやユーザーサポートの経験、機器トラブル対応や障害切り分けのスキルを活かして、学生・教職員向けのサポート業務に携わっていただけます。 教育機関でのサポート経験や端末管理、PCキッティング、機器導入・入替の経験をお持ちの方は歓迎です！ 人と接することが好きな方、相手の立場に立って丁寧なサポートができる方、幅広い問い合わせに柔軟に対応できる方はぜひごエントリーお待ちしております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大学でのヘルプデスク業務】 大学内のITヘルプデスク業務および端末運用管理業務をお任せします。 【業務内容】 ＊学生向けヘルプデスク（機器トラブル、障害切り分け、アプリ活用支援など） ＊授業対応（ノートパソコン40台の貸出と管理、一般教室のメンテナンス、PC演習室機器トラブル対応） ＊教職員向けヘルプデスク（機器トラブル、操作アドバイス）／オンサイト80％・電話20％ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【活かせる経験】ヘルプデスクやユーザーサポートの経験、機器トラブル対応や障害切

勤務時間08:00～16:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【大手生命保険会社でのモバイルシステム運用、およびサポート業務】受付対応（障害などの問い合わせ含む）から、送付手配・返却・棚卸などの在庫管理まで、一連の業務を担当していただきます。 やり取りは主にメールやチケット対応が中心（電話対応は全体の約3％）。 端末のアセット管理、ベンダー対応、社内FAQサイトの更新、マニュアル資料の作成・更新も行っていただきます。 ＜おすすめポイント＞（1）在宅勤務制度あり(2)チーム内のコミュニケーションが活発！情報共有や意見交換、 質問や相談がしやすい、オープンで風通しの良い職場 (3)事前研修あり、保険業界未経験の方も安心してスタートいただけます！(4)電話対

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 メーカー内での社内ITサポート/ヘルプデスクおよびシステム導入支援をお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからの問合せ対応、障害切り分け、ヘルプデスク（メイン） ・ネットワークやPCに関する技術サポート ・システム導入/更新時の支援対応 ・インフラ関連作業、配線対応、セキュリティ関連業務 ・加古川拠点でのオンサイト対応あり（車移動） ※社内約800台のPCを支える環境 ※問合せ対応を通じてITスキルを伸ばせる職場です ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 3名 【備考】 出張あり 【

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【国内大手メーカーでのシステムエンジニア】システム導入・運用に関わるユーザー支援業務をお任せします。要件整理や仕様説明、ユーザー・ベンダーとの調整支援などの上流工程サポートを中心に、要件定義書や業務フロー、改修説明資料の作成を行います。また、ユーザーからの問合せ対応やシステム利用状況の分析、テストシナリオ作成・システムテスト実施等、システムの品質向上と安定運用を支える業務にも携わっていただきます。 ＜AI導入の経験やツール選定などの経験のある方大歓迎＞【企業情報】最先端の技術力を活かし、国内外の産業発展に貢献する大手重工業メーカーです。【活かせる経験】ユーザー要件整理や仕様説明、問い合わせ対

勤務時間09:00～17:00 実働7時間15分／休憩45分

仕事内容【大学でのヘルプデスク業務】大学内のITヘルプデスク業務および端末運用管理業務をお任せします。【業務内容】＊学生向けヘルプデスク（機器トラブル、障害切り分け、アプリ活用支援など） ＊授業対応（ノートパソコン40台の貸出と管理、一般教室のメンテナンス、PC演習室機器トラブル対応） ＊教職員向けヘルプデスク（機器トラブル、操作アドバイス）／オンサイト80％・電話20％ 【活かせる経験】ヘルプデスクやユーザーサポートの経験、機器トラブル対応や障害切り分けのスキルを活かして、学生・教職員向けのサポート業務に携わっていただけます。教育機関でのサポート経験や端末管理、PCキッティング、機器導入・入替の経

勤務時間09:00～17:30 実働07:45 休憩00:45 残業月5～9時間 残業少なめ

仕事内容ヘルプデスク業務経験ある方歓迎♪制服があるから通勤服に悩まない♪想定月収24万円以上のお仕事↑同業務の方もいるので安心です☆彡複数の駅から徒歩圏内！アクセス◎17時台定時も魅力！ON･OFF切替◎当社限定☆パナソニック健保加入♪ご本人負担約4割で保険料がオトク！ ・勤務先の特徴 テクニカルサポート ◆PCの整備や設定、データ入れ替え◆PCへのLAN配線、WANの設定◆通信機器のメンテナンスや部署内でのサポート業務※同業務の方がいらっしゃる環境です！ ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ・就業期間 即日～ 契約更新のある長期のお仕事です ・勤務地 兵庫県神戸市灘区 ・職種 テクニカルサ

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 宿泊・レストラン・宴会・ウェディング事業を展開する総合ホスピタリティ企業です。 【活かせる経験】 社内システムサポートやヘルプデスク、PCキッティング、IT資産管理、Microsoft365運用管理、サーバー維持管理などの経験が活かせるお仕事です。 Oracle Opera PMSやPOSシステムの利用経験、業務改善やペーパーレス化の推進経験、英会話スキルをお持ちの方は歓迎いたします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ホテル運営会社でのヘルプデスク業務】 ホテルのIT環境を支えるヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ＊ホテル内システム・サーバー・PCに関する対応全般 ＊ユーザーサポート、ヘルプデスク対応 ＊IT機器および携帯端末の管理 ＊新規システム・サービス導入時の各部署との調整 ＊各種アカウント管理、設定変更 ＊システムテスト・導入支援 ＊ベンダー対応 ＊ドキュメント・マニュアル作成 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業情報】宿泊・レストラン・宴会・ウェディング事業を展開する

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【食品卸売商社でのRPAシステムエンジニア】RPA開発からデータ抽出、社内ヘルプデスクや事務業務まで幅広くお任せします。【業務内容】＊RPAツール（Automation Anywhere）でのRPA作成・運用 ＊BIツール（MotionBoard）による必要情報の抽出 ＊SQLを用いたDBからの情報抽出 ＊社内ITヘルプデスク（電話・チャット・メール） 【企業情報】流通・小売関連企業を支える各種業務支援・ITサポートを行う企業です。≪食堂利用可＊残業少なめ≫RPAの作成・運用やBI・SQLを用いた情報抽出、ITヘルプデスク対応など、多岐にわたる業務でご経験を活かしていただけます。また、AIな

勤務時間08:00～17:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内システムの運用・保守がメイン業務です。社内システムに関わる問い合わせに対する評価・検証業務も含みます。 【企業情報】グループ会社含め全体のインフラを支えていきます。長期的に安定して勤務いただけます。大手メーカーのインフラを担っておりますので今後社内でスキルアップのチャンスがあります。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 食堂あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 メーカー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■ITサポート業務■1.ヘルプデスク業務PC関連およびMSOffice製品を主とするソフトウェアの機能操作に関する問合せへの対応・PCやソフトウェアの動作不具合に関する初期対応（原因調査、定型の対処法での対応、エスカレーション）・定型依頼事項への対応（アクセス権設定、アプリケーションインストール依頼、データ出力依頼、等）2.ユーザーマニュアル作成・改訂3.PCキッティング4.SharePointによる社内ポータルサイトの運用、設定変更5.PCに関する付随作業：PC管理表更新、関係部署への連絡、PC搬入・引取6.IT関連の事務作業： 担当製品: 再生医療製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITサポートデスク】・窓口対応（貸し出し機器の棚卸、貸与、紛失対応）・学生・教職員を対象としたヘルプデスク業務、またその利用状況や満足度調査等 ※学生向けサポートの定義は、学生に対して解決方法を誘導する。または立ち合うことし、学生の代わりに作業を代行することではない。・簡易な障害切り分けを行うこと。（クライアントPC等）・必要に応じて、メーカやベンダーへの問合せ対応を行うこと・授業支援ツール（Microsoft teams・Zoom等）に関するサポート支援業務・講習会 担当製品: ITサポートデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【

勤務時間8:30-17:15 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼キッティングできればOK！／ ITちょい経験の方も大歓迎！ ITサポートやヘルプデスクで培ったその知識、次は《社内SE》のステージで輝かせませんか？ 幅広い世代の方が活躍中で、穏やかな職場と評判ですよ＊ AI導入などのDX推進にも関わることができ、エンジニアとしての経験値をアップするには、最適な環境！ 是非お早めにご応募くださいね！ ▽今回は【 酒造メーカーにて社内SE 】をお任せします！ 【仕事内容】 ・社内ネットワークの維持管理、アップデート ・PCやスマホの初期設定 ・端末の台帳管理 ・社員さんからの問い合わせ対応 ・AIツールの導入検討などDX推進支援 など 求

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《残業ほぼナシ☆》大学内ITヘルプデスク・窓口対応/A04963 仕事内容： 【ITサポートデスク】 ・窓口対応（貸し出し機器の棚卸、貸与、紛失対応） ・学生・教職員を対象としたヘルプデスク業務、またその利用状況や満足度調査等 ※学生向けサポートの定義は、学生に対して解決方法を誘導する。または立ち合うこ とし、学生の代わりに作業を代行することではない。 ・簡易な障害切り分けを行うこと。（クライアントPC等） ・必要に応じて、メーカやベンダーへの問合せ対応を行うこと ・授業支援ツール（Microsoft teams・Zoom等）に関するサポート支援業務 ・講習会 【担当製品】ITサポートデス

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容社内ヘルプデスクと機器管理のサポート業務/A31282 仕事内容： ■ITサポート業務■ 1.ヘルプデスク業務 PC関連およびMS Office製品を主とするソフトウェアの機能操作に関する問合せへの対応 ・PCやソフトウェアの動作不具合に関する初期対応（原因調査、定型の対処法での対応、エスカレーション） ・定型依頼事項への対応（アクセス権設定、アプリケーションインストール依頼、データ出力依頼、等） 2.ユーザーマニュアル作成・改訂 3.PCキッティング 4.SharePointによる社内ポータルサイトの運用、設定変更 5.PCに関する付随作業：PC管理表更新、関係部署への連絡、PC搬入・引取

勤務時間08:30～17:00 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容大手メーカーグループ企業でのお仕事です。親会社向けに運用保守・ヘルプデスク業務をお任せします。【業務詳細】Windows Server環境の運用保守を主体とし、OSバージョンアップ、パッチ適用、ログ取得・解析、障害対応をお任せいたします。また、PCまわりをメインにシステム関連の問い合わせ対応もございます。 【企業の紹介】社会の仕組みを支えている大手電機メーカーのグループ会社でのお仕事です。社会になくてはならないインフラを担っている会社で一緒に働いてみませんか。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 制服あり 派遣社員が就業中 男性比率高め 定型

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容★未経験OK★神戸駅チカでシステム運用保守のお仕事/A18231 仕事内容： 【システム保守・運用/ヘルプデスク】 ・社内システムに関する運用、保守 ・関連部署からの端末や周辺機器、システム障害発生時などへの問い合わせ対応およびエスカレーション（PCのフリーズやアプリが動作しない、ネット接続不可など） ・プリンタ等周辺機器のトラブル対応（保守契約機器はメーカーへ依頼） ・新規PCや修理済みPCの初期セットアップ ・メールアカウントの追加・削除 ・慣れに応じて、IP電話・スマホ・新聞製作システムのトラブル対応も担当 【担当製品】新聞 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】2

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 最先端の再生医療・細胞治療を支えるバイオテクノロジー企業です。 【活かせる経験】 ヘルプデスクやITサポートの経験が活かせるお仕事です。 また、操作手順書やITトレーニング資料の作成経験、ユーザー向け説明会の実施経験を活かして、利用者支援やマニュアル整備にも関わっていただけます。 ユーザーフレンドリーな視点を持ち、利用者に寄り添ったサポートができる方、柔軟な対応力を発揮できる方は歓迎します！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【バイオテクノロジー企業でのヘルプデスク】 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務内容】 ＊ユーザーの一次対応窓口として、PC関連およびMS Office製品に関する問い合わせ対応 ＊PCやソフトウェアの動作不具合に関する初期対応 ＊アクセス権設定、アプリケーションインストール依頼対応 ＊ユーザーマニュアル作成・改訂 ＊PCセットアップ ＊SharePointによる社内ポータルサイトの運用・設定 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業情報】最先端の再生医療・細胞治療を支える

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など