福岡県北九州市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【給与】 月給225000円～ ※研修期間中（最大6カ月）の給与変動なし 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通

仕事内容【仕事内容】 主な業務： ・予約済み患者様の登録情報確認 ・予約状況の確認 ・金額監査（請求額の確定作業） ・各種データ確認 ＜SV （スーパーバイザー）として担当いただくチーム運営業務＞ 業務に慣れてきた後は、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営にも携わっていただきます。 ・日々の業務管理 電話・メール対応の状況を確認しながら、チームが円滑に業務を進められるようサポートします。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 オペレーター（OP）が対応に迷った際の相談を受け、内容を整理しながら対応方針を判断します。 ・クライアントへのエスカレーション 現場だけでは判断が難しい案件について、ク

仕事内容弊社の社長の全てをサポートする仕事！ やりたいこと溢れまくっている弊社の社長!! その･･･ 【社長サポート】 『頑張っている人を応援したい方必見です！ 社長の身の回りサポートをして裏からしっかり支えてうまく効率よくサポートするお仕事です!』 GPXSP 社長秘書×未経験大歓迎×さぁやってみよう☆『わかりやすい給料体系＆昇給体系！ 社長サポートのお仕事～～これは秘書！？×未経験大歓迎×さぁやってみよう☆『支える仕事が！未経験大歓迎！接客経験ある方はさらに活躍度UP!社長サポート秘書』 ()()()()() □色々な資格取得のサポートし

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容●受注データ処理 ●提携倉庫への出荷指示（配送手配の連携、進捗管理） ●カスタマーサポート（お客様からのメール応対、お問合せ対応） ●商品登録・出品処理 （画像や商品説明文のアップロード、更新作業） ●その他、伝票整理や簡単なデータ入力などの諸事務処理 ★未経験の方でも、まずは先輩スタッフが手順を丁寧にお教えしま すので安心してスタートできます。ＥＣ業界の経験がある方は、即 戦力としてスキルを活かせる環境です。 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容東京海上グループの自動車保険に加入しているお客様からの、お車のトラブルに関するお問い合わせに対応し、ロードサービスを手配する仕事です。お客様の「困った」に寄り添い、安心をお届けする重要な役割を担います。 ■具体的な仕事内容 自動車保険に加入しているお客様が事故や故障などのトラブルに遭われた際、電話で状況を伺い、最適なロードサービスを手配します。 ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼お客様からの入電 事故や故障でお困りのお客様からお電話が入ります。まずは落ち着いて状況をお伺いします。 ▼状況のヒアリング お客様の安全を第一に考えながら、「場所」「お車の状況」「ご加入の保険内容」などを丁寧にお伺いし、

仕事内容＃会社を大きく成長させるのに！今、あなたの力が必要です！ ＃おおきく働き方を変えたい！ ＃挑戦してくれる方と一緒に働きたい！ ＃頑張ってる人の応援が好きな方！ ＃応援している人が輝くことに喜びを感じれる方！ 学歴・経験なんて関係なし！ 年収を２０代～３０代で目指せ１０００万円！ 弊社の事業はまだまだ伸びしろがあります！ 【社長の身の回りのサポート】 この仕事はですね・・・ ️どんな仕事してるの？ ️ って友達から聞かれたときに自信満々で！ ️社長の秘書してます ️といえるお仕事です。 その中でも・・・ ★弊社の社長サポートはいくつかのコースがあります★

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容OA機器等のサービスエンジニア業務をお任せします。 【具体的業務について】 ・FUJIFILM複合機を中心としたOA機器の修理、サポートと設置を担当します。

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【仕事内容】 【ポジション概要】 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容(1)：初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 サービス利用者

仕事内容◤「もっとこうすれば良いのに」 その気づき、ここで形にしませんか？◢ 決まった回答を返す毎日に、 物足りなさを感じていませんか。 現場を知るあなただからこそ気づく 「改善のヒント」がたくさんあります。 当社の「CSシェアードチーム」で、 その気づきを生かしながら、現場を導くSVとしてご活躍いただきたいです 【お仕事内容】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」、 カスタマーサポートチームのSV業務をお任せいたします 【具体的には】 ■オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ■OPからのエスカレーション対応および判断支援 ■クライアント

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【決済端末やタブレット端末、その他システムに関する問い合わせ対応全般】・操作方法や仕様に関する問い合わせ対応 ・故障や障害発生時の対応 ・決済端末やタブレット端末の台帳管理 ・アカウント管理（一部システムのみ） 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCト

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容株式会社ルリアン 上場企業で活躍！お客様と専門家をつなぐ【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼個人ノルマなし・無理な売り込みなし／事前に案内を受けたお客様へ電話し、状況を伺いながら専門家との面談日程を調整します。「みんなの相続窓口」の相談担当として、提携先（金融機関等）から事前にご案内を受けたご家族へお電話します。 ▼ 主な業務内容 ・相続手続きの状況やお困りごとのヒアリング ・サービス内容のご説明 ・専門家との面談日程の調整 ・対応内容の入力、進捗管理▼POINT・

仕事内容株式会社ハイヤーフォース Webサイト運用・改善／PC貸与・AI活用／年間休日120日 【求人要約】 未経験からWeb運用へ！事務からステップアップOK 資格取得も応援！フルカスタマイズ研修で成長できる ワークライフバランス！完全週休2日・残業月4.5h 【仕事内容】 大手ECや航空業界などの案件多数◆Web事務からスタートし、サイト運用や改善業務へステップアップ！ 【具体的な仕事内容】 【Web業界未経験の方も歓迎！】マニュアル完備の事務をメイン業務としてスタート！Webサイトの運用・改善業務を身に付けていけます。 ＜具体的には＞ ・Webサイト検証：キャンペーンページ等の表示

仕事内容【仕事内容】 データ入力やお電話でのご案内など、バックオフィスからお客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です。 ご入社後はパートナー企業へ配属となり、事務スキルを磨いていただけます。 ・具体的な業務内容 お客様からのお問い合わせ対応や、内容のデータ入力などを中心にお任せします。 言葉遣いや会話のコツ、正確な事務処理など、お仕事に必要な基礎スキルは入社後に少しずつ身につけていける環境です。 ・未経験からでも安心のサポート体制 はじめての事務職で不安な方も、配属先で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 「新しいキャリアを築きたい」「働きやすさも大切にしたい」というあなたの思いに寄り添い、将