カスタマーサポート - 福岡県北九州市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容●受注データ処理 ●提携倉庫への出荷指示（配送手配の連携、進捗管理） ●カスタマーサポート（お客様からのメール応対、お問合せ対応） ●商品登録・出品処理 （画像や商品説明文のアップロード、更新作業） ●その他、伝票整理や簡単なデータ入力などの諸事務処理 ★未経験の方でも、まずは先輩スタッフが手順を丁寧にお教えしま すので安心してスタートできます。ＥＣ業界の経験がある方は、即 戦力としてスキルを活かせる環境です。 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【最初の相談窓口として状況を丁寧に伺い／専門家との面談へ橋渡し】 ＜具体的には＞ 「みんなの相続窓口」の相談担当として、 提携先（葬儀社や金融機関など）から事前にご案内を受けたご遺族・ご家族へお電話します。 ▼ 主な業務内容 ・相続手続きの状況やお困りごとのヒアリング ・サービス内容のご説明 ・専門家との面談日程の調整 ・対応内容の入力、進捗管理 大切なのは「話す力」よりも「聴く姿勢」。 強く売り込むのではなく、 不安を抱える方が安心して次の一歩を踏み出せるよう支える仕事です。 ■仕事の魅力： お客様に寄り添うご案内業務 充実の研修制度＆eラーニングでスキルアップ 社会貢献性の高い仕事

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容【コールセンター運営企業でのカスタマー・事務サポート】＜オープニングスタッフ大募集！＞■パソコン修理サービス窓口の対応パソコンの初期不良対応■修理工場でお預かりしたパソコン等の入出荷管理（修理金額案内）■販売店からの修理受付■リサイクル受付など※パソコンに関する高度な知識やテクニカルスキルは必要ありません＜おすすめポイント＞＊8～9月で合計20名募集＊紹介予定派遣のお仕事です＊髪色、ネイル自由

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日／K035 【求人要約】 【成長企業】パーソルグループの安定基盤 【未経験歓迎】研修制度充実で着実にスキルアップ！ 【はたらきやすさ】完休2日／残業月5h以下／転勤無 【業界大手・パーソルグループで描く未来】 キャリアもはたらきやすさも、どちらもも手に入れよう 「接点から、感動を」 当社はこの想いを大切に、コンタクトセンター（コールセンター）やITサポートを中心に企業の業務を支えるサービスを提供。 現在は【パーソルグループ100％出資企業】として、安定した基盤のもと成長を続けています。 【未

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容株式会社スリーゼットソルベーション 医療×ITの現場を支える【カスタマーサポート】☆未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など セールスサポート ・商談や打ち合わせで営業担当者に同行 プロダクトサポート ・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など テクニカルサポート

仕事内容自社メーカー商品のカスタマーサポートになります。 主な仕事は、電話やメールでお客さんの商品に対する相談を受ける事です。 商品に関する細かい内容については製造工場のスタッフと連絡を取り正しい情報を受け取りながら対応していきます。

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力など、オフィスワーク全般をお任せします。未経験からでも無理なく事務スキルを身につけられる、働きやすさを大切にした環境です！ ・未経験からでも安心のスタート 入社後は、正しい言葉遣いや電話対応の基本、パソコンの基本操作など、お仕事に必要な基礎スキルを一から学べるサポート体制が整っています。 ・少しずつ業務に慣れていけるステップ 配属後はパートナー企業での勤務となりますが、最初は簡単なデータ入力や基本的なお問い合わせ対応からスタートします。周囲の先輩がしっかりフォローしますので、焦らず自分のペースで成長できます。 ・一生モノのスキルが身に

仕事内容GMOコネクトHRを外部にアピールしていく業務です！具体的には、下記のような業務を担当していただきます！ ◆仕事内容 大きく分けて３種類の動画を制作していただきます。 (1)「採用強化向けの動画」 自社の雰囲気や働く環境を伝える採用向け動画のほかに、社内で企画から撮影まで行って、SNSでの発信にもつながるような動画も制作していただきます。 (2)「サービス紹介動画」 提供しているサービスをわかりやすくまとめたもので、企業様に提案する際に活用する動画を作成します。場合によっては、企業様ごとにカスタマイズした内容にして、AIなども活用しながら動画制作を行っていただきます。 (3)「他社様の

仕事内容【小倉】複数クライアントを支えるカスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜未経験から挑戦OK！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進

仕事内容株式会社スリーゼットソルベーション 【北九州／小倉】カスタマーサポート◇未経験歓迎／業界トップクラスのシェア／医療×IT領域 【仕事内容】 【北九州／小倉】カスタマーサポート◇未経験歓迎／業界トップクラスのシェア／医療×IT領域 【具体的な仕事内容】 ～医用画像ファイリングシステム分野でトップクラスのシェア／地域に根差して長く活躍できる環境～ ■職務内容： 当社が提供する医療用画像管理システム（PACS）のサポート業務をお任せします。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。 ■業務詳細： ◇カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ※ユニットチーフの場合は、以下に加えて部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験が必須です。 ・複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること ・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用できるITリテラシー ・土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方 [歓迎] ・コールセンターあるいは事務センターでの就業経験 【フィットする人物像】 ・自動車を所有されている、あるいは所有されたことがある方 ※自動車関連の業務のため、自動車の知識（運転の経験や車検証に記

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容フルリモート・完全在宅／カスタマーサポート／未経験歓迎／年間休日120日以上／充実の研修で安心デビュー／14 【仕事内容】 ■世界中で愛されるスマホやPCのサポート窓口 誰もが知っている有名メーカーのスマートフォンやタブレット、パソコンに関するお問い合わせに、電話で対応していただくお仕事です。 「電源の入れ方がわからない」「アプリの使い方が知りたい」といった個人のお客様からのご質問に対して、専用のマニュアルを見ながら丁寧にお答えします。専門用語を知らなくても、お客様の「困った」に寄り添う気持ちがあれば大丈夫です。 ■未経験からでも安心のステップアップ オフィスワークデビューの方でも安心で

仕事内容NTTドコモをご利用中のお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。 100％受信のみ！ノルマはなし！（お客様のサポートに専念できるお仕事です） ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― 「毎月の料金を確認したい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「スマホを無くしてしまった…」 など、普段あなたがスマホを使っていて困るような内容がメインです。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前・ご契約状況・お困り事などをヒアリングします。 ▼ご案内・手続き お客様の状況に合わせ、マニュアルを見ながらご案内。 最後にフォーマットへ